Hoc Tieng Anh thuong mai tai KENT.edu.vn

KENT INTERNATIONAL COLLEGE
148-150 Nguyen Dinh Chinh Str., Phu Nhuan Dist., HCMC
219-221 Xo Viet Nghe Tinh Str., BInh ThAnh Dist., HCMC
www.kent.edu.vn
1900 6456
GIỚI THIỆU
 Khóa học "Tiếng Anh thương mại", Kent International College sẽ cùng
các bạn theo dõi hoạt động của một người kinh doanh làm việc trong môi
trường quốc tế
 Các bạn sẽ có dịp học hỏi cách thức giao tiếp bằng Tiếng Anh trong môi
trường công sở và cách doanh nghiệp Việt nam hợp tác với các đối tác kinh
doanh nước ngoài.

www.kent.edu.vn
1900 6456
AI PHÙ HỢP KHÓA HỌC?
 Hiểu văn hóa trong kinh doanh quốc tế
 Tự tin tham gia đàm phán với đối tác nước ngoài
 Thuyết trình, giới thiệu về sản phẩm và công ty với đối tác
 Làm thế nào để thương lượng thành công
 Lên kế hoạch cho công việc

www.kent.edu.vn
1900 6456
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO
IGE 1
(Elementary)
Get ready for international
business 1
43 giờ 21 giờ 64 giờ
IGE 2
(Pre-inter) Do Kent cung cấp 36 giờ 18 giờ 54 giờ
Ghi chú:
IGE 1 (Elementary): Chương trình tiếng Anh thương mại dành cho người bắt đầu học
IGE 2 (Pre-inner): Chương trình tiếng Anh thương mại dành cho người đã có kinh nghiệm muốn học
nâng cao
YÊU CẦU ĐẦU VÀO
• Nhân viên đang đi làm muốn nâng cao trình độ giao tiếp và hiểu hơn về văn hóa thương mại
quốc tế
• Trình độ đầu vào bằng A (sơ trung cấp) hoặc tương đương

www.kent.edu.vn
1900 6456
KẾT QUẢ SAU KHÓA HỌC
 Nắm rõ văn hóa ứng xử, chào hỏi trong môi trường quốc tế
 Tự tin tham gia các cuộc đối thoại, cũng như đưa ra ý kiến của riêng mình
 Thông thạo cách viết note, đặt và lên lịch hẹn với đối tác qua điện thoại và email.
 Tránh được những lỗi trong khi thuyết trình.
 Biết các hướng dẫn, và giới thiệu về công ty
 Hiểu và lên kế hoạch cho cuộc họp và teleconference
 Và còn nhiều hơn thế nữa …

www.kent.edu.vn
1900 6456
HỌC PHÍ VÀ CHỨNG CHỈ
 Học phí: 850,000 VNĐ/ 1 tháng
 Chứng chỉ: Tiếng Anh Thương Mại do Kent International
College cấp.

www.kent.edu.vn
1900 6456
THỜI GIAN HỌC
 Thời lượng: ~3 tháng
 Thời gian:
› 13:30 - 16:30
› 18:30 đến 21:00
 Học tối thứ
› 2 – 4 – 6
› 3 – 5 - 7

www.kent.edu.vn
1900 6456
Đánh giá học viên
 Cơ sở vật chất trường theo chuẩn quốc tế từ Úc.
 Từng buổi học được giảng viên phản hồi và cùng trao đổi/thảo luận trực tiếp trong
suốt quá trình học học viên.
 Các học viên phải hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa trước khi kết thúc khóa học.

www.kent.edu.vn
1900 6456
ĐỘI NGŨ GIẢNG VIÊN
 Đội ngũ giảng viên trong và ngoài nước với kinh nghiệm phong phú
trong lĩnh vực thương mại và trình độ chuyên môn cao (TESOL,
CELTA, TEFL…) sẽ giúp học viên đạt được kết quả học tập cao nhất
như mong đợi.
 Giáo viên nước ngoài đến từ những trung tâm, trường học uy tín ở
các nước Anh, Mỹ, Australia. Họ là những giáo viên có kinh nghiệm
giảng dạy cho sinh viên quốc tế luôn gần gũi và sẵn sàng chia sẻ, hỗ
trợ học viên trong suốt quá trình học.

www.kent.edu.vn
1900 6456
CHI TIẾT CHƯƠNG TRÌNH HỌC
 Bài 1: Đây là danh thiếp của tôi - tự giới
thiệu về bản thân và công việc
› Nắm bắt những mẫu câu để tự giới thiệu về
bản thân, và cách đáp lời cũng như cách trao
đổi danh thiếp và bắt tay.
› Làm sao để tự giới thiệu bản thân: tên, chức
danh và công việc một cách ngắn gọn và xúc
tích.
› Học cách trao đổi thông tin với khách hàng
thông qua việc trao đổi danh thiếp.
› Làm quen với cách bắt chuyện với đối tác
thương mại và kết thúc cuộc đối thoại.
› Bài học còn cung cấp thông tin bổ ích về văn
hóa giao tiếp trong công sở như cách xưng
hô với sếp và đồng nghiệp.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 2: Tôi bắt đầu công việc – tham gia đối thoại
› Mô tả một ngày làm việc của bạn, nắm bắt một số cấu trúc câu trong việc thể
hiện cảm xúc với đối tác.
› Bạn sẽ học cách bắt chuyện để tạo thiện cảm và thể hiện cảm xúc trong các cuộc
đàm phán là một kỹ năng không thể thiếu.
› Báo cáo và lên lịch một ngày làm việc bận rộn
› Hiểu rõ điều gì tốt nhất khi chọn cho mình một công việc tốt.
› Làm quen với cách viết ghi chú

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 3: Công ty của bạn làm gì? - Giới thiệu công ty
› Hiểu được cơ cấu của công ty và giới thiệu cũng như trao đổi thông tin với khách
hàng.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 4: Bạn có thích công việc của mình? - bàn chuyện công việc
› Học cách bắt chuyện và đưa ra những ý kiến của riêng mình về những vấn đề
trong công việc hàng ngày.
› Học cách nhấn giọng để thể hiện sự lịch thiệp trong khi giao tiếp.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 5 – Tôi có thể ghi lại thông tin? – trao đổi thông tin qua điện thoại
› Cách trao đổi thông tin qua điện thoại và nắm rõ cách viết ghi chú (note,
message).
› Những điều cần lưu ý khi trao đổi qua điện thoại với khách hàng.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 6: Đặt mua hàng hóa – Đưa ra ý kiến về sản phẩm
› Hiểu những cấu trúc câu về cách quảng cáo công ty, cũng như cách so sánh và mô
tả sản phẩm

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 7: Bạn có rãnh vào thứ 3? – lên cuộc hẹn
› Làm quen với việc đặt cuộc hẹn qua điện thoại, kiểm tra thông tin lịch hẹn và lên
lịch hẹn.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 8: Phòng Marketing nằm ở đâu? – giới thiệu về công ty
› Nắm rõ những cấu trúc trong việc hướng dẫn, giới thiệu về công ty với đối tác.
Tập làm quen là một tourguide dẫn đối tác đi tham quan công ty.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 9: Dự án này mất bao lâu? - thuyết trình về một dự án
› Luyện cách diễn tả về quy trình của một dự án như đặt hàng, tìm hiểu và kiểm
tra thông tin, tuyển dụng…

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 10: Xuất khẩu tăng vọt– sự lên xuống của doanh số
› Trình bày kế hoạch doanh số trong một năm và phân tích, diễn giải thông tin, dữ
liệu bằng biểu đồ trong kinh doanh.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 11: Chuẩn bị bước tiếp theo – dự kiến trong tương lai
› Biết được những cấu trúc trong việc trao đổi, đặt cuộc hẹn tiếp theo với đối tác.
› Lên kế hoạch cho những dự định trong tương lai.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 12: Chiêu đãi đối tác – tạo mối quan hệ
› Lên kế hoạch cho những buổi chiêu đãi khách và học cách gọi, từ chối món tại
nhà hàng một cách lịch sự.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 13: Cách viết thư tín thương mại
› Làm quen với văn phong viết tiếng Anh trong thương mại như cách viết thư xin
lỗi, sắp xếp lịch họp, …

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 14: Thương lượng – trước khi gặp đối tác
› Học cách chuẩn bị một cuộc thương lượng và những cấu trúc câu giúp bạn thành
công trong thương lượng, đàm phán.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 15: Thương lượng – Trong quá trình thương lượng
› Đạt được những gì bạn cần thông qua những tình huống thực tế, những điều nên
và không nên trong quá trình đàm phán.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 16: Thương lượng – Không cùng quan điểm
› Đối mặt với bất đồng ý kiến, nắm rõ được những kiểu người đàm phán và những
cách nói để bạn có thể dừng cuộc tranh cãi và kết thúc với một kết quả theo ý
muốn.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 17: Chăm sóc khách hàng - gặp mặt khách hàng trực tiếp
› Lên kế hoạch chuẩn bị những điều
cần thiết đề gặp khách hàng, và nắm
rõ những cấu trúc, cách trả lời và
đưa ra ý kiến để làm hài lòng khách
hàng.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 18: Chăm sóc khách hàng – Qua điện thoại
› Những cấu trúc cần biết để đạt được thành công việc trao đổi với khách hàng
qua điện thoại.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 19: Chăm sóc khách hàng – Giải quyết những khiếu nại
› Làm thế nào để bạn và công ty có thể tránh gặp phải những khách hàng gây
phiền phức? Học những cấu trúc câu trong xử lý những tình huống xấu.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 20: Chúc mừng thành công - văn hóa chúc mừng
› Hiểu được văn hóa của một số nước tiêu biểu trong việc nâng ly và cách đãi tiệc
chúc mừng một cách lịch sự, nhã nhặn.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 21: Tiễn đối tác – Các thủ tục cần thiết
› Nắm rõ các thủ tục, giấy tờ cần thiết và xử lý những sự cố ngoài ý muốn tại sân
bay.

www.kent.edu.vn
1900 6456
 Bài 22: Hẹn gặp lại
› Những bí quyết trong việc giữ quan hệ đem đến thành công trong kinh doanh
đối với các đối tác nước ngoài

CHỨNG CHỈ TIẾNG ANH THƯƠNG MẠI
www.kent.edu.vn
1900 6456

www.kent.edu.vn
1900 6456
THÔNG TIN LIÊN LẠC
Bất cứ khi nào bạn muốn liên hệ với chúng tôi hoặc cần tư vấn về học tập tại
trường CĐ Kent, xin vui lòng liên lạc với các chuyên viên tư vấn của chúng tôi:
KENT PHÚ NHUẬN
• 148 - 150 Nguyễn Đình Chính, P.8, Q. Phú Nhuận, TP.HCM
• Tel: 08. 6292 0002
KENT BÌNH THẠNH
• 219 - 221 Xô Viết Nghệ Tĩnh, P.17, Q. Bình Thạnh, TP.HCM
• Tel: 08. 7300 3969
Hotline: 1900 6456
Tư vấn trực tiếp
0946 006 168 (Ms.Trân) - 093 717 3868 (Ms. Nhi)

Hoc Tieng Anh thuong mai tai KENT.edu.vn

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Hoc Tieng Anh thuong mai tai KENT.edu.vn

Ähnlich wie Hoc Tieng Anh thuong mai tai KENT.edu.vn (20)

Mehr von Phat Huu

Mehr von Phat Huu (19)

Hoc Tieng Anh thuong mai tai KENT.edu.vn