1) Relações interpessoais no trabalho envolvem interação entre pessoas e habilidades como comunicação, cooperação e respeito. 2) Competência técnica é diferente de competência interpessoal, que é a habilidade de lidar com outras pessoas de forma apropriada. 3) Autopercepção e autoconhecimento, bem como flexibilidade, empatia e feedback são importantes para boas relações interpessoais.

1. Relações Interpessoais no Trabalho

9. Empatia "Pode demorar um pouco, mas se eu conseguir ouvir o que está vivo em você e você conseguir o mesmo, acabaremos contribuindo para o bem-estar um do outro." (Marshall Rosenberg)