1. Studerende som sociale-
mediestrateger?
Et eksperiment i brugerinvolverende
kronikskrivning
Oplæg for Ungkom
23. april 2012
2. Dagens program
• Oplæg om generationsdilemmaet
• Opdeling i grupper
• Gruppearbejde
• Meget kort fremlæggelse
• Grupperne lægger svar op i Google
Docs
• Peter Svarre skriver Kronik
• Tina melder ud til deltagerne, når
kronikken bringes.
3. Alt hvad I skal bruge i dag
www.denperfektestorm.dk/ungkom
30. I de digitalt indfødtes verden er
kommunikation en konstant
skabelses- og delingsproces
31. De unge kommunikatører
forstår deportalisering og
transparens, men det er ikke
dem, der laver virksomhedens
kommunikationsstrategi
32. • Opgave: brug 3 minutter med din
sidemand og diskutér om du oplever
generationsdilemmaet, der hvor du
arbejder eller andetsteds.
• (Tilføj meget gerne dine tanker til
Google dokumentet:
”generationsdilemmaet”)
36. • Eksperter skal omskoles til at være
vejledere.
• Det bliver vigtigere at producere motivation
end at producere perfekte budskaber og
produkter.
• Organisationen skal opbygge en respekt og
forståelse for kundernes evner og mangel
på samme.
• Virksomheden skal fastholde en stærk
vision og etos, som kunderne kan
identificere sig med, når de involverer sig i
virksomheden.
37. Den vejledende virksomhed
Spørgsmål til gruppen:
• Hvorfor har virksomheder svært ved at gå
fra at blive producenter til at være
vejledere?
• Hvilke organisatoriske forhindringer møder
man?
• Hvordan kan unge kommunikatører bidrage
til at gøre virksomheden mere vejledende?
39. • Virksomhedens medarbejdere går fra at
være producenter til at være politikere.
• Virksomheden skal tage stilling til politiske
strukturer for deres produkter (Skal vi være
demokratiske, bureaukratiske, diktatoriske,
meritokratiske etc.?)
• Virksomheden skal være i stand til at
fastholde en stærk vision på trods af stærk
kritik.
• Virksomheden skal være i stand til at ændre
retning, når de politiske omstændigheder
dikterer det.
40. Den politiske virksomhed
Spørgsmål til gruppen:
• Hvorfor har virksomheder svært ved at
tænke som politikere?
• Hvilke organisatoriske forhindringer møder
man?
• Hvordan kan unge kommunikatører bidrage
til at gøre virksomheden mere politisk?
42. • Virksomheden skal give medarbejderne optimal
adgang til at bruge de nyeste og bedste
produkter.
• Virksomheden skal motivere medarbejderne til
at bruge produkterne i deres dagligdag.
• Virksomheden skal hjælpe medarbejderne med
at tale om deres brug af produkterne i de
deportaliserede medier (via blogs, sociale
netværk, eller hvad der nu er relevant).
• Virksomheden skal udvikle en kultur for at
anvende deportaliserede medier, så
medarbejderne naturligt lærer at agere i disse
medier på virksomhedens vegne.
43. Den legende virksomhed
Spørgsmål til gruppen:
• Hvorfor har virksomheder svært ved at lade
deres medarbejdere lege?
• Hvilke organisatoriske forhindringer møder
man?
• Hvordan kan unge kommunikatører bidrage
til at gøre virksomheden mere legende?
45. • Organisationskulturen skal ændres, så man
accepterer, at man aldrig laver perfekte
produkter.
• Man skal sikre, at kritik og evalueringer
bliver værdifuld og noget, som
medarbejdere opsøger og betragter som en
ressource.
• Man skal træne sin organisation i at
håndtere kritik og evaluering.
• Man skal sikre, at organisationens
håndtering af kritik og evaluering bliver lagt
åbent frem for kunderne.
46. Den evaluerede virksomhed
Spørgsmål til gruppen:
• Hvorfor har virksomheder svært ved at lave
ufærdige produkter og blive evalueret?
• Hvilke organisatoriske forhindringer møder
man?
• Hvordan kan unge kommunikatører bidrage
til at virksomheden bliver mere modtagelig
over for evaluering?
48. • Der ligger en meget stor kulturel barriere
mod at dele værdifuld viden i de fleste
virksomheder.
• Man kan lære organisationen at dele
værdifuld viden ved at lave interne
videndelingsprojekter.
• Man kan starte forsigtigt ved at dele
værdifuld viden fra mindre
forretningskritiske dele af organisationen.
• Det er nødt til at gøre en lille smule (eller
meget) ondt at dele værdifuld viden – ellers
er det nok ikke værdifuldt.
49. Den delende virksomhed
Spørgsmål til gruppen:
• Hvorfor har virksomheder svært ved at dele
værdifuld viden?
• Hvilke organisatoriske forhindringer møder
man?
• Hvordan kan unge kommunikatører bidrage
til at gøre virksomheden mere delende?
