1. CHINE : DES OPPORTUNITÉS À SAISIR
PROMOUVOIR VOS INTÉRÊTS/ATTEINDRE VOS OBJECTIFS
CORPORATION DRAGONBRIDGE
Spécialistes de la Chine
www.dragonbridgecorp.com
2. NOTRE EXPERTISE
VOTRE SUCCÈS
Depuis leurs premiers contacts en 1984 à
Guangzhou (Canton), les fondateurs de
Corporation Dragonbridge ont construit un
vaste réseau d’expertise sur le terrain en
Chine et en Amérique du Nord.
La Chine a connu un développement
fulgurant au cours des deux dernières
décennies, propulsé par la libéralisation de
son économie et par la croissance du
pouvoir d’achat.
Dragonbridge est bien placée pour vous
appuyer dans vos démarches avec la Chine
puisque nous sommes spécialistes de la
Chine. Nous pouvons vous aider à mieux
accéder aux opportunités, à gérer les
risques et à naviguer dans le système.
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3. VISER LA CHINE
VISER LE SUCCÈS DES OPPORTUNITÉS GRANDISSANTES
À part les grandes villes de Shanghai, Beijing, Guangzhou et Chongqing, la
Chine compte 800 villes de deuxième, troisième et quatrième rang. Cela
Focus offre beaucoup de possibilités d’expansion dans des marchés moins
La Chine est vaste et complexe. Elle sollicités. Le marché, actuellement estimé à 1,7milliard $ US par an, est le
représente deux fois la superficie de l’Union deuxième plus grand marché dans le monde et devrait croître de plus de
10 pour cent par an au cours des trois prochaines décennies.
Européenne, elle comprend trois fois plus
de langues parlées et représente environ le
La classe moyenne chinoise compte actuellement 42 millions de
même nombre de régions administratives
personnes et devrait en atteindre 900 en 2025. Les opportunités
(chacune avec sa propre réglementation et d’expansion sont immenses pour les détaillants et les fournisseurs de
ses propres coutumes sociales). Pour mener biens et de services.
à bien vos projets, nos activités de
facilitation des affaires se focalisent Le douzième plan quinquennal de la Chine met l’accent sur la santé,
exclusivement sur la Chine. l’environnement et d’autres domaines où les entreprises nord-
américaines excellent.
Éthique
À la différence de certains consultants
d’affaires sur l’Asie, nous ne faisons ni
achats ni ventes pour notre propre compte
afin d’éviter tout risque de conflit d’intérêt
avec l’activité de nos clients.
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4. • IATA (International Air Transport Association) (国际空中运输协会)
• Nortel Networks(北电网络)
UNE VASTE EXPERTISE •
•
Ville de Montréal (蒙特利尔市政府)
BMMTEC (Beijing Modern Management Technology Exchange Center) (北京现代管理技术交易
中心)
• Banexi Capital Partenaires (BNP Paribas) (法国巴黎银行)
Dragonbridge a rempli des mandats en • Développement PME Chaudière-Appalaches
Chine, au Canada, aux États-Unis, en Europe • SMMGIM (GIMXPORT)
et à Singapour. • SERDEX
• RECOMEX
• CCIEIM (Chambre de commerce et industrie de l’est de l’île de Montréal)
Nos collaborateurs et nos spécialistes • Shanghai Small Sized Enterprise Trade Development Service Center
chevronnés en Chine, ainsi que notre équipe (上海中小企业贸易发展服务中心)
de consultants et de formateurs en • BMO Capital Markets Group
Amérique du Nord offrent les ressources • Bell Canada(加拿大贝尔公司)
dont vous avez besoin pour réussir sur le • Bell Nexxia
marché chinois. • Jyco Sealing Technologies
• Certen (Amdocs)
• BBC Northern Ireland(北爱尔兰)
• Yorkshire Water, UK(英国)
• McClausland Hotel, Northern Ireland (北爱尔兰)
• Portugal Telecom(葡萄牙电信)
• HKCBA (Hong Kong Canada Business Association)
• BTG (Beijing Tourism Group) 首旅集团
• Business Development Bank of Canada (加拿大商业发展银行)
• Ernst & Young Investment Advisors (安永投资顾问)
• Groupe Conseil CFC
• 3-SOFT
• Guest Lecturer at Educational Institutions (McGill Faculty of Business,, Hautes Études
Commerciales, UQAM, Confucius Institute)
• HIT Global
• PwC (PricewaterhouseCoopers Canada)
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5. « Communiquer avec le Dragon » - Formation en culture et communication chinoise.
SERVICES DE FORMATION SUR Les participants seront capables, à l’issue de la formation, d’avoir une compréhension de la culture
et de la mentalité chinoise ainsi que des modes de communication nécessaires pour appréhender
LA CHINE la société chinoise. Les sujets abordés comprennent: la communication verbale et le« body
language », l'étiquette en réunions d’affaires, la façon d’accueillir, de recevoir ou d'être un invité
dans des situations formelles et informelles. La formation inclut aussi les variables historiques,
géographiques, philosophiques et culturelles qui ont formé le caractère chinois, l'importance de la
«face» dans les relations sociales, les tabous, les règles non écrites, et des phrases simples en
mandarin. Nous offrons également des informations concernant la sécurité, l'hygiène, les achats,
le système bancaire, les codes vestimentaires et les voyages.
«Faire des affaires avec le Dragon » - Formation aux pratiques et au protocole des affaires en
Chine. Les participants seront en mesure, à l’issue de la formation, d’avoir une compréhension du
protocole des affaires et des pratiques culturelles chinoises nécessaires pour traiter avec des
partenaires chinois de la manière la plus efficace. Les sujets traités comprennent: la prise de
rendez-vous, la façon de se présenter avec sa carte de visite, de l’étiquette en réunion d'affaires,
de la communication en direct, la façon de se conduire avec ses supérieurs et ses subalternes. La
formation intègre aussi des sujets tels que la façon qu’ont les chinois de donner et d’accueillir
l’information, les ordres, les critiques, les éloges. Seront abordés aussi, la manière d’interpréter la
subtilité des indicateurs traduisant des réactions positives ou négatives de la part des partenaires
chinois, la protection de la propriété intellectuelle, le sens et la structuration des ententes et des
contrats, le protocole pour les banquets (manger, boire, être invité, être hôte, cadeaux) et
d'autres activités liées aux entreprises. Des sessions interactives (jeux de rôle, études de cas et
analyses) permettent d’assurer que les participants soient, à leur arrivée, en mesure de mettre en
pratique les connaissances acquises. Une formation sur les différences entre les pratiques
d'affaires des différentes régions et les différents groupes sociaux aidera les participants à être
efficaces sur toute la Chine.
«Négocier avec le Dragon » - Formation aux pratiques, aux stratégies et aux techniques de
négociation. Les participants auront, à l’issue de la formation, une compréhension des principales
différences des modes, des pratiques, des objectifs de négociation entre chinois et occidentaux. Ils
seront ainsi en mesure de conduire des négociations efficaces avec les fournisseurs, les clients, les
partenaires, les employés et les fonctionnaires du gouvernement. La formation se déroulera de
manière interactive: études de cas, analyse, jeux de rôle et simulations qui aideront les
participants à se familiariser avec les stratégies et les tactiques pratiquées par la plupart des
chinois à partir de textes classiques (L’Art de la guerre, le Roman des Trois Royaumes, Les 36
Stratégies, etc.). Cela leur permettra d’agir et de réagir de manière appropriée et efficace dans
toute situation. La formation traite aussi de la façon d'interpréter les réactions des partenaires, la
façon de préparer et de modifier les stratégies, de recueillir des renseignements d'affaires, la
façon de faire appel à des intermédiaires, gérer les variables prix/qualité /temps, identifier les
types de négociateurs chinois, comprendre le «oui» et le «non» chinois, évaluer le pouvoir et
l'influence , conclure des accords de manière efficace par le biais de contrats et de relations.
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6. FACILITATION DES AFFAIRES Développer votre projet en Chine: Analyse de votre capacité à atteindre vos objectifs en
Chine (délais, budget, personnel), explorer les alternatives (acheter en Chine, produire
EN CHINE en Chine, vendre en Chine ou investir en Chine) et les moyens (Joint Venture, Bureau de
ventes, WFOE), les canaux de distribution, sources d’appui aux entrepreneurs.
Étude de marché : Études de marché préalables sur des régions de Chine sélectionnées,
plan de pénétration du marché.
Missions commerciales en Chine: Missions commerciales sectorielles (aluminium,
biotechnologie, pharmaceutique, produits alimentaires, etc.), missions générales de
découverte des opportunités, missions ciblées sur mesure pour pénétration du marché
et développement des affaires.
Soutien voyages et visas Chine
Échanges académiques et scientifiques entre les institutions chinoises et Nord-
Américaines.
Sous-traitance, Achat ou Fabrication en Chine.
Exporter, Vendre ou Distribuer en Chine.
Recherche et validation de partenaires en Chine.
Préparation pour expatriés: formation pour les employés et leur famille transférés en
Chine ainsi que de l’aide pour leur retour au pays.
Inspection contrôle de qualité, surveillance et suivi de fournisseurs, résolution de
problèmes du personnel chinois.
Investissement en Chine: acquisitions, fusions ou cessions de sociétés.
Attirer les investisseurs chinois en Amérique du Nord.
Gestion de projets d’entreprises en Chine: Fournir les ressources nécessaires à
l’entreprise pour maintenir sa présence en Chine à faible coût (comptabilité, fiscalité,
enregistrements, relations gouvernementales, juridique, propriété intellectuelle,
logistique, personnel, etc.)
Le « Branding » en Chine: nom du produit, couleurs, logo, publicité, médias.
Traduction: cartes d'affaires, contrats, brochures, sites web.
Recrutement: recrutement de cadres ou de personnel administratif pour les opérations
en Chine. Recrutement de personnel parlant le mandarin pour les entreprises en
Amérique du Nord.
« Canada-China Bio/Pharma Bridge »: Accès à des opportunités pour les entreprises
pharmaceutiques et biotechnologiques entre la Chine et l'Amérique du Nord.
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7. AUTRES SERVICES
Formation interculturelle pour les expatriés
Formation interculturelle et diversité en milieu
de travail Nord-Américain pour les équipes
multiculturelles
Formation en « body-language » et en
communication non-verbale pour une meilleure
efficacité en affaires
Formation en gestion de projet
Formation en travail d’équipe et en leadership
Formation sur l’art de la présentation
Formation sur l'étiquette en affaires pour les
cadres
Recrutement de cadres et de personnel
Évaluation des employés ou des candidats avec
des tests psychométriques de pointe pour
l’embauche, la promotion et la réaffectation
Services de recrutement de cadres temporaires
Image de marque, image de l'entreprise ou d'un
produit, utilisation des medias
Voyages culturels en Chine
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8. “Thank you again for the most enjoyable and highly informative introduction to China. Your attention to
detail and gracious hospitality has provided a bridge of knowledge and enlightenment for my journey. Many
thanks as well to your distinguished colleagues. Clearly they are valuable members of your team and were
instrumental in helping me establish an enhanced knowledge of the Chinese culture. “
Craig T. Ingram, Managing Director, BMO Capital Markets, Chicago, IL USA
NOS CLIENTS PARLENT « J'ai participé dans une mission de formation et de contacts en Chine pour les commissaires à l'exportation,
du réseau RECOMEX, organisée par Dragonbridge. Nous avons bénéficié d'une formation préalable sur le
protocole, les coutumes et la culture des affaires en Chine. Ensuite, la mission nous a permis de visiter les
bureaux des gouvernements, des usines, des marchés, des parcs industriels etc.… et d'assister aux
présentations d’experts en logistique, au niveau juridique, en approvisionnement, en négociation, en
ressources humaines et dans d'autres disciplines d'une grande importance pour la bonne conduite des affaires
en Chine. Nous avons été bien encadrés par le personnel professionnel de Dragonbridge au Canada et en
Chine durant tout le processus. La mission nous a fourni des contacts en Chine et une foule d'apprentissages et
de renseignements d'une grande utilité pour nos clients qui s'intéressent à ce grand pays si vaste et complexe.
Enfin, je recommande les services de Dragonbridge Corporation à toute personne ou organisation désireuse
d’entreprendre des démarches dans ce monde d’opportunités que représente la Chine d’aujourd’hui. »
Éric Bégin, Directeur Exportation et Approvisionnement, Développement PME Chaudière-Appalaches, Saint-
Romuald, QC Canada
“Dragonbridge combines training in China business essentials with hands-on facilitation for implementation of
China strategies. Peter is a true specialist in doing business with China and has fascinating insights into the
culture. My second trip to China was much more rewarding both in the business sense and in being able to
embrace Chinese culture. I highly recommend Dragonbridge for anyone working with China or exploring
business possibilities in China looking for sound practical advice from experts in this domain.”
Seán C. Creaghan, VP Business Development, Project Management Practice, Petaluma CA USA
« Votre grande connaissance du marché asiatique - notamment chinois - m'a vivement impressionné. »
Jean-Marc Pelletier, Maire, Ville de Brossard, QC Canada
“Peter and his team did a great job…very worthwhile…I would recommend his company. Peter and his team
have many good trainers, have programs that are useful and fun, did a nice job presenting information that
participants found practical and helpful, were competent, dynamic, reliable, etc. If you or your team are doing
business in China or plan on doing business in China, you should consider this program. It would be an
important and worthwhile investment.”
John “Mac” McAuliffe, Managing Director FX Options, BMO Capital Markets, Chicago IL USA
“I have known many consultants and trainers during my carrier and I consider Peter as one of the most skilled
and brilliant experts in the field of international trade in general, and especially in the Chinese business
environment. “
Issam Telahigue, Professor, International Business, Faculty of Management, UQAM Montreal, QC Canada
“Dragonbridge’s cultural training was extremely helpful in preparing me to deal with Chinese staff and clients.
I found their list of behaviours to avoid especially useful and it saved me from many breaches in
etiquette. Dragonbridge’s personnel were well equipped to help me see why certain behaviours would be
tolerated. I found their training has made me more successful in dealing with clients and staff in China.”
Lynn Kennedy, Managing Director, FX, BMO Capital Markets, Toronto ON Canada
“ ‘Mr. China’ - This is the best way to describe Peter. I met Peter for the first time with a group of Chinese
business people. The first thing I noticed was his knowledge about the culture of this country. He is an
experienced trainer and speaker about many different subjects regarding China. I recommend Dragonbridge
for everybody who wants to do business in China or with China. “
Tony Hillebrandt, President, Blue Mill Export, Glimmen, Netherlands
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9. NOUS CONTACTER
DRAGONBRIDGE CORPORATION
PO Box 308, Westmount Station
Westmount QC, Canada
H3Z 2T5
T. +1-514-933-8680
F. +1-514-933-9272
info@dragonbridgecorp.com
www.dragonbridgecorp.com
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