1. Lync2010 Peter Diaz Director Técnico de Proyectos pdiazr@seidor.es

2. Víastradicionales de comunicación La propuesta de Microsoft Correo-e y calendarios Reunionesvirtuales Vídeoconferencias Mensajeríainstantánea (IM) Conferencias de audio Telefonía Contestador Mensajeríainstantánea Telefonía y contestador Conferenciasunificadas: web, audio, vídeo Correo-e y calendario Experiencia Usuario Experiencia Usuario ExperienciaUsuario Experiencia Usuario Experiencia Usuario Experiencia Usuario Experiencia Usuario Experienciaúnica Autenticación Administración Almacenamiento Cumplimiento de regulaciones Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento Autenticación Administración Almacenamiento On-Premises En la nube

3. Agenda El diseño de Lync 2010 Capacidades de voz e interoperabilidad Mejoras en integración con aplicaciones Para másinformación…

4. Agenda El diseño de Lync 2010 Capacidades de voz e interoperabilidad Mejoras en integración con aplicaciones Para másinformación…

5. Microsoft LyncConectando a la gente de nuevasmaneras, en cualquierlugar y momento Reducción de costespor la convergencia de lascomunicaciones Quick adoption through Ease of use and Microsoft Office Rápidaadopciónpor la facilidad de uso y Microsoft Office Mensajeríainstantánea y presencia Conferencias Audio, Video, Web Telefoníaempresarial Facilitando el desplieguepor la interoperablilidad y extensibilidad

6. Nueva interfaz de usuario Contact Cards Unified Contact Store Activity Feeds Fast Search Skill Search Frequent Contacts Conversation View Social Connector Location Features Office and SharePoint Integration

7. Lync 2010 Nueva interfaz de usuario ClienteUnificado Telefonía, audio, video y contenido

8. Lync 2010 Nueva interfaz de usuario ClienteUnificado Telefoníaempresarial

9. Lync 2010 Nueva interfaz de usuario ClienteUnificado Telefoníaempresarial Extensibilidad e integración

11. Conecta con toda la informaciónquenecesitas

14. Variosidiomas

15. Llamada de vuelta, envío de mensaje, etc.La siguientegeneración de lascomunicacionesEncuentra y conecta con las personas adecuadas

17. Muestraorganigrama

19. Visible por otros aunque se puede ocultar

21. Enterprise Voice

23. Survivable Branch Appliances

24. Call Admission Control

25. More & cheaper phone models

26. Call Park, Malicious Call Trace, and other features

28. Attendant Console

29. Response Groups

30. SIP Trunking

31. Dial-in audio conferencing

32. Higher def video

34. IM & Rich Presence

35. Most common voice features

36. Unified messaging

37. Audio and video conferencing

39. No requiere P-ANIs

40. Location Information Server (LIS) integrado

41. Localizacionesbasadas en subred, switch, puerto, punto de accesowifi, etc.

42. Soportadopara la movilidadparaterminalesfísicos y soft phones

43. Dispositivo de supervivencia de oficina (Survivable Branch Appliance) de distintosfabricantes

44. Incluyepasarela de medios y servidor de OCS local

45. Si fallacomunicación con la central se utiliza el enlace local parasalir a la RTC

46. Si dispositivofallaclientes en oficinautilizanredundanciageográfica

47. Failover y failback automáticos

48. Configurable segúnlocalización, topología, enlace de red, limitacionesparavoz y vídeo, etc.

49. Se aplicadinamicamentetrascomprobartodo el recorrido en inicio de comunicación

50. Si la comunicaciónexcedelímites se enruta o se corta.

51. Llamadas de vozpuedenenrutarse a la PSTN

54. Conference room (Polycom only)Connexon and Intrado: E-911 Routing Quest and NICE Systems: Call accounting and recording SIP Trunking Announcements: Currently 10 qualified vendors including Verizon, Swisscom, Sprint, and Global Crossing

55. Superiores en funcionalidad, competitivos en costes http://blogs.technet.com/uc/archive/2010/03/29/update-from-voicecon-orlando-2010.aspx

56. Teléfonos IP optimizadosparaLync 2010 Precio Mayor OPTIMIZED FOR Microsoft®Office Communicator Polycom CX3000 Polycom CX700¹ Medio Polycom CX600 Aastra6721 iP Polycom CX500 Aastra6725 iP Localización Escritorio (gamabaja) Escritorio (gamaalta) Áreacomún Sala de conferencias – Disponiblepara CS14 1 – Actualizado

57. Teléfonos IP Teléfonos de costereducido Características Soporte multi idioma Tarjeta de contacto Búsquedas Transferencia Integración con calendario Unirse a conferencias Gestión del dispositivo

58. Mejoras de arquitectura Despliegueracionalizado de servidores No hacefalta Mediation server aislado Instalaciónconjunta de todos los roles (salvo monitorización) Opciones de recuperaciones de fallos Único pool distribuido en distintos CPDs Failover automático a CPD secundario Sistema de alertas y monitorizaciónmultinivel Componentes de HW y SW A nivel de grupo de servidores con transacciones Monitorización del servicio a nivelextremo a extremo

59. Interoperabilidad con centralitasMantenerinversiones de los clientes en PBX VOZ OCS user PBX user Telefonía OCS se conecta con cualquier PBX Usandoestándar SIP Soporte de G.711 y máscódecs (mayor calidad) Multi-conferencias OCS proporcionasolución de conferenciasparacualquier PBX Usandoestándar SIP Soporte de G.711 y máscódecs (mayor calidad) Presencia Presenciadisponibleparaintegrar Usandoestándar SIP OCS PBX Direct SIP CONFERENCIAS PBX user w/ OCS conf OCS PBX Direct SIP PRESENCIA PBX user w/ OCS IM/P SIP get and set OCS PBX Note: Voice and conferencing via certified gateway if PBX does not natively support Direct SIP

60. Interoperabilidad con su PBX Conferenciassencillasparausuarios de teléfonos de la PBX El teléfono Avaya recibe la llamadaautomáticamente

61. Interoperabilidad con PBX Opcionespara los clientes

62. Agenda El diseño de Lync 2010 Capacidades de voz e interoperabilidad Mejoras en integración con aplicaciones Para másinformación…

64. Búsqueda/navegación de contactos

65. Verdisponibilidad

67. Click paranavegar a la mismapágina WEB o aplicación

69. Ventanaasociada a conversación

70. En la propiatarjeta de contacto

75. 59sedes

76. 6.6M de llamadas

77. 44M minutos/mes

78. $1.2M mensuales en conferencias de audio

79. $2M anuales en soporte de la telefonía

81. Requiere de cambiosculturalesparamaximizar los beneficios

82. Planificación en la red esencialpara el éxito

83. Utilizardispositivos de audio y vídeoóptimosparamejorar la satisfacción del usuarioProductividadmejorada y mayor flexibilidadparaempleadosdistribuidos Colaboración ad hoc Reunionesplanificadas Reuniones con clientes Equiposglobalesdescentralizados

84. Antes de Lync

85. Después de desplegarLync

87. Single identity and managed directory

88. Put the person at the center of your focusAdditional resources - www.microsoft.com/lync VoiceCon Orlando keynote, Next Generation Telephony Whitepaper, and IP PBX RFP Responsehttp://www.microsoft.com/communicationsserver/en/us/whats-new.aspx Partner Announcement Overview and linkshttp://blogs.technet.com/uc/archive/2010/03/23/partners-announce-solutions-to-complement-microsoft-communications-server-14.aspx

89. © 2009 Microsoft Corporation. All rights reserved. Microsoft, Windows, Windows Vista and other product names are or may be registered trademarks and/or trademarks in the U.S. and/or other countries. The information herein is for informational purposes only and represents the current view of Microsoft Corporation as of the date of this presentation. Because Microsoft must respond to changing market conditions, it should not be interpreted to be a commitment on the part of Microsoft, and Microsoft cannot guarantee the accuracy of any information provided after the date of this presentation. MICROSOFT MAKES NO WARRANTIES, EXPRESS, IMPLIED OR STATUTORY, AS TO THE INFORMATION IN THIS PRESENTATION.