SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 21
UNIDAD  DE APRENDIZAJE 02 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 José Loaiza Torres Magister en Marketing
José Loaiza Torres PROBLEMA Y COMPETENCIA SITUACIÓN PROBLEMICA: Un planteamiento incorrecto del problema puede, en el mejor de los casos, dar como resultado un desperdicio de recursos. En el peor de los casos puede dar lugar a decisiones incorrectas. COMPETENCIA: Formula correctamente el problema de decisión gerencial y de investigación de mercados, tomando en cuenta aspectos críticos y relevantes.   Lectura inicial: Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema, libro de malhotra Cap 2.
CONTENIDO ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
1.- Importancia de la Definición del Problema ,[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 ,[object Object]
IMPORTANCIA DE UNA CORRECTA DEFINICIÓN DEL PROBLEMA ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
2.- Definición Del Problema ,[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Análisis del Contexto Ambiental del Problema Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados Planteamiento del Problema para el Diseño de la Investigación
MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Comprensión del Contexto Ambiental del Problema Análisis con los Tomadores de Decisiones Entrevistas con Expertos Análisis de Datos Secundarios Análisis Cualitativos basados en  muestras pequeñas
MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Información Anterior y Pronósticos Recursos y Limitaciones Objetivos de quien toma las decisiones Comportamiento del Comprador Entorno Legal Ambiente Económico Habilidades en Marketing y Tecnología Contexto Ambiental
4.- Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados ,[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Problemas de Decisión Gerencial versus Problemas de Investigación de Mercados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Definición del Problema de Investigación de Mercados ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Definición Amplia Vs Estrecha ,[object Object],[object Object],Problema de IM Enunciado general Componentes Específicos Específicos: ¿Cuál es la naturaleza de la economía local? ¿Qué restaurantes son frecuentados en el área? Qué factores hacen que los clientes frecuenten otros restaurantes distintos a.....?  Ej Problema de investigación: Cuáles son las debilidades del restaurante…. en el mercado total?
Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados
Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Estructura objetivo/ teórica Modelo Analítico:  verbal, gráfico y  matemático Componentes del problema de investigación Preguntas de investigación Hipótesis
Un Ejemplo Práctico : Lealtad en las Aerolíneas ,[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Un Ejemplo Práctico : Lealtad en las Aerolíneas ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Un Ejemplo Práctico : Lealtad en las Aerolíneas ,[object Object],[object Object],MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
Un Ejemplo Práctico : Lealtad en las Aerolíneas ,[object Object],[object Object],La investigación realizada sugirió que la gente quería “comida más variada, de marca y fresca”
CUESTIONES ÉTICAS ,[object Object],[object Object]

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Entorno del Marketing: MICROENTORNO
Entorno del Marketing: MICROENTORNOEntorno del Marketing: MICROENTORNO
Entorno del Marketing: MICROENTORNOebanyscarmona
 
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datosmdelriomejia
 
Métodos para Evaluar Proyectos de Inversión
Métodos para Evaluar Proyectos de InversiónMétodos para Evaluar Proyectos de Inversión
Métodos para Evaluar Proyectos de InversiónJOHNGERARDOVALAREZOP
 
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODA
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODATransformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODA
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODAmarysax
 
Reingenieria; Ejemplo Ford
Reingenieria; Ejemplo FordReingenieria; Ejemplo Ford
Reingenieria; Ejemplo FordGrecia López
 
5. Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira
5.  Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira5.  Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira
5. Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de PereiraJavier Paredes
 
Actividad Marketing Mix
Actividad Marketing MixActividad Marketing Mix
Actividad Marketing MixJorge Rama
 
Micro y macro entorno
Micro y macro entornoMicro y macro entorno
Micro y macro entornojimena posada
 
Determinación del Tamaño Óptimo
Determinación del Tamaño ÓptimoDeterminación del Tamaño Óptimo
Determinación del Tamaño ÓptimoJesus Alberto
 
Fundamentos del Marketing Estrategico y Operativo
Fundamentos del Marketing  Estrategico y OperativoFundamentos del Marketing  Estrategico y Operativo
Fundamentos del Marketing Estrategico y OperativoHerbert Bravo
 

Was ist angesagt? (20)

Entorno del Marketing: MICROENTORNO
Entorno del Marketing: MICROENTORNOEntorno del Marketing: MICROENTORNO
Entorno del Marketing: MICROENTORNO
 
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos
(Inv. Mercados) Tema 12 - Preparación de los Datos
 
Métodos para Evaluar Proyectos de Inversión
Métodos para Evaluar Proyectos de InversiónMétodos para Evaluar Proyectos de Inversión
Métodos para Evaluar Proyectos de Inversión
 
Casos practico
Casos practicoCasos practico
Casos practico
 
Matriz efi
Matriz efiMatriz efi
Matriz efi
 
Teoría del Negocio
Teoría del NegocioTeoría del Negocio
Teoría del Negocio
 
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODA
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODATransformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODA
Transformación Universitaria visión interna y externa. Matrices EFE, EFI y FODA
 
Ensayo 4ps
Ensayo 4psEnsayo 4ps
Ensayo 4ps
 
Reingenieria; Ejemplo Ford
Reingenieria; Ejemplo FordReingenieria; Ejemplo Ford
Reingenieria; Ejemplo Ford
 
Caso plaza vea
Caso plaza veaCaso plaza vea
Caso plaza vea
 
Mcdonald´s
Mcdonald´sMcdonald´s
Mcdonald´s
 
Local Burger
Local BurgerLocal Burger
Local Burger
 
Fuente de soda rodante momo
Fuente de soda rodante momoFuente de soda rodante momo
Fuente de soda rodante momo
 
5. Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira
5.  Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira5.  Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira
5. Cinco fuerzas de Porter - Universidad Tecnológica de Pereira
 
Pollos everywere
Pollos everywerePollos everywere
Pollos everywere
 
ESTUDIO TECNICO
ESTUDIO TECNICOESTUDIO TECNICO
ESTUDIO TECNICO
 
Actividad Marketing Mix
Actividad Marketing MixActividad Marketing Mix
Actividad Marketing Mix
 
Micro y macro entorno
Micro y macro entornoMicro y macro entorno
Micro y macro entorno
 
Determinación del Tamaño Óptimo
Determinación del Tamaño ÓptimoDeterminación del Tamaño Óptimo
Determinación del Tamaño Óptimo
 
Fundamentos del Marketing Estrategico y Operativo
Fundamentos del Marketing  Estrategico y OperativoFundamentos del Marketing  Estrategico y Operativo
Fundamentos del Marketing Estrategico y Operativo
 

Andere mochten auch

Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercados
Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercadosEjemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercados
Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercadosYolmer Romero
 
Spirits
SpiritsSpirits
SpiritsLu Ask
 
investigacion comercial
investigacion comercialinvestigacion comercial
investigacion comercialUAA
 
datos secundarios
datos secundarios datos secundarios
datos secundarios Karla Parra
 
Articulos Fundo Los Nichos
Articulos Fundo Los NichosArticulos Fundo Los Nichos
Articulos Fundo Los NichosFelipe Munizaga
 
El marketing de nichos
El marketing de nichosEl marketing de nichos
El marketing de nichosCristian Perez
 
UD. FE. T1. Sistemas de Información de Gestión
UD. FE. T1. Sistemas de Información de GestiónUD. FE. T1. Sistemas de Información de Gestión
UD. FE. T1. Sistemas de Información de GestiónAlex Rayón Jerez
 
Caso De Manejo De Finanzas Corporativas
Caso De Manejo De Finanzas CorporativasCaso De Manejo De Finanzas Corporativas
Caso De Manejo De Finanzas CorporativasGestioPolis com
 
Presentacion Chocolates
Presentacion ChocolatesPresentacion Chocolates
Presentacion Chocolatesoyolibeth
 
sistema de Información Módulo 3
sistema de Información Módulo 3sistema de Información Módulo 3
sistema de Información Módulo 3rsoliss
 
Focus group
Focus groupFocus group
Focus groupdstax
 
Definición del problema
Definición del problemaDefinición del problema
Definición del problemaAMARELBY
 
Contexto ambiental del problema
Contexto ambiental del problemaContexto ambiental del problema
Contexto ambiental del problemaclaudia rios
 
Desarrollo de estrategias de marketing
Desarrollo de   estrategias de marketingDesarrollo de   estrategias de marketing
Desarrollo de estrategias de marketingUDELP
 
Còmo diseñar un plan de marketing
Còmo diseñar un plan de marketingCòmo diseñar un plan de marketing
Còmo diseñar un plan de marketingaulas-virtuales
 
Estudios transversales y longitudinales
Estudios transversales y longitudinalesEstudios transversales y longitudinales
Estudios transversales y longitudinalesAdri1214
 

Andere mochten auch (20)

Proceso De Investigacion De Mercados
Proceso De Investigacion De MercadosProceso De Investigacion De Mercados
Proceso De Investigacion De Mercados
 
Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercados
Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercadosEjemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercados
Ejemplo de planteamiento y formulación del problema de investigación de mercados
 
Spirits
SpiritsSpirits
Spirits
 
investigacion comercial
investigacion comercialinvestigacion comercial
investigacion comercial
 
datos secundarios
datos secundarios datos secundarios
datos secundarios
 
Articulos Fundo Los Nichos
Articulos Fundo Los NichosArticulos Fundo Los Nichos
Articulos Fundo Los Nichos
 
El marketing de nichos
El marketing de nichosEl marketing de nichos
El marketing de nichos
 
UD. FE. T1. Sistemas de Información de Gestión
UD. FE. T1. Sistemas de Información de GestiónUD. FE. T1. Sistemas de Información de Gestión
UD. FE. T1. Sistemas de Información de Gestión
 
Caso De Manejo De Finanzas Corporativas
Caso De Manejo De Finanzas CorporativasCaso De Manejo De Finanzas Corporativas
Caso De Manejo De Finanzas Corporativas
 
Presentacion Chocolates
Presentacion ChocolatesPresentacion Chocolates
Presentacion Chocolates
 
LaTex
 LaTex LaTex
LaTex
 
sistema de Información Módulo 3
sistema de Información Módulo 3sistema de Información Módulo 3
sistema de Información Módulo 3
 
Focus group
Focus groupFocus group
Focus group
 
Definición del problema
Definición del problemaDefinición del problema
Definición del problema
 
Contexto ambiental del problema
Contexto ambiental del problemaContexto ambiental del problema
Contexto ambiental del problema
 
Desarrollo de estrategias de marketing
Desarrollo de   estrategias de marketingDesarrollo de   estrategias de marketing
Desarrollo de estrategias de marketing
 
La investigación de mercados
La investigación de mercados La investigación de mercados
La investigación de mercados
 
Còmo diseñar un plan de marketing
Còmo diseñar un plan de marketingCòmo diseñar un plan de marketing
Còmo diseñar un plan de marketing
 
Estudios transversales y longitudinales
Estudios transversales y longitudinalesEstudios transversales y longitudinales
Estudios transversales y longitudinales
 
Investigacion de Mercados
Investigacion de MercadosInvestigacion de Mercados
Investigacion de Mercados
 

Ähnlich wie Unidad 02

Planteamiento del estudio - markecollege
Planteamiento del estudio - markecollegePlanteamiento del estudio - markecollege
Planteamiento del estudio - markecollegefomar_04
 
Planteamiento tel problema
Planteamiento tel problemaPlanteamiento tel problema
Planteamiento tel problemaMariaDolores73
 
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negocios
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa NegociosProy De Inversion 1 Herramientas Pa Negocios
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negociosjemalaganu
 
Interés por el comportamiento del consumidor
Interés por el comportamiento del consumidorInterés por el comportamiento del consumidor
Interés por el comportamiento del consumidoredwardo
 
Investigacion de mercados unidad i
Investigacion de mercados unidad iInvestigacion de mercados unidad i
Investigacion de mercados unidad iJulio Sobenes
 
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptx
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptxCapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptx
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptxFhifiuxFhifiux
 
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinez
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinezTesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinez
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinezvladimir sepulveda
 
Tema 2: Diseño de la Investigación de Marketing
Tema 2: Diseño de la Investigación de MarketingTema 2: Diseño de la Investigación de Marketing
Tema 2: Diseño de la Investigación de MarketingFRANQUICIAS AMERICA SRL
 
Diapositivas de invest. merc. maestria
Diapositivas de invest. merc. maestriaDiapositivas de invest. merc. maestria
Diapositivas de invest. merc. maestriaTeknos Condori Morales
 
Guia zikmund
Guia zikmundGuia zikmund
Guia zikmundivansalge
 
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICAjmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICAJUAN MONTENEGRO ORDOÑEZ
 
1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt
1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt
1Sistemas de información en la mercadotecnia.pptjesus ruben Cueto Sequeira
 

Ähnlich wie Unidad 02 (20)

Planteamiento del estudio - markecollege
Planteamiento del estudio - markecollegePlanteamiento del estudio - markecollege
Planteamiento del estudio - markecollege
 
Unidad 11
Unidad 11Unidad 11
Unidad 11
 
Planteamiento tel problema
Planteamiento tel problemaPlanteamiento tel problema
Planteamiento tel problema
 
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negocios
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa NegociosProy De Inversion 1 Herramientas Pa Negocios
Proy De Inversion 1 Herramientas Pa Negocios
 
Interés por el comportamiento del consumidor
Interés por el comportamiento del consumidorInterés por el comportamiento del consumidor
Interés por el comportamiento del consumidor
 
Investigacion de mercados unidad i
Investigacion de mercados unidad iInvestigacion de mercados unidad i
Investigacion de mercados unidad i
 
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 6to a ica
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 6to a icaSillabus mercadotecnia i feb jun 2015 6to a ica
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 6to a ica
 
RESPUESTA A PUNTOS ESTÍMULO DEL LIBRO: DIRECCIÓN DE MARKETING DE KOTLER
RESPUESTA A PUNTOS ESTÍMULO DEL LIBRO: DIRECCIÓN DE MARKETING DE KOTLERRESPUESTA A PUNTOS ESTÍMULO DEL LIBRO: DIRECCIÓN DE MARKETING DE KOTLER
RESPUESTA A PUNTOS ESTÍMULO DEL LIBRO: DIRECCIÓN DE MARKETING DE KOTLER
 
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptx
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptxCapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptx
CapituloCACACACACACACACACACACACACACA 2.pptx
 
Capitulo 02
Capitulo 02Capitulo 02
Capitulo 02
 
Mercadotecnia i agos dic 2014 5to a
Mercadotecnia i agos   dic 2014 5to aMercadotecnia i agos   dic 2014 5to a
Mercadotecnia i agos dic 2014 5to a
 
Marketing i
Marketing iMarketing i
Marketing i
 
Marketing i
Marketing iMarketing i
Marketing i
 
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinez
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinezTesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinez
Tesis modelo de administracion estrategica leopoldo martinez
 
Tema 2: Diseño de la Investigación de Marketing
Tema 2: Diseño de la Investigación de MarketingTema 2: Diseño de la Investigación de Marketing
Tema 2: Diseño de la Investigación de Marketing
 
Diapositivas de invest. merc. maestria
Diapositivas de invest. merc. maestriaDiapositivas de invest. merc. maestria
Diapositivas de invest. merc. maestria
 
Guia zikmund
Guia zikmundGuia zikmund
Guia zikmund
 
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICAjmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA
jmo 2018 ESQUEMA DE INVESTIGACIÓN MONOGRÁFICA
 
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 5to a ico
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 5to a icoSillabus mercadotecnia i feb jun 2015 5to a ico
Sillabus mercadotecnia i feb jun 2015 5to a ico
 
1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt
1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt
1Sistemas de información en la mercadotecnia.ppt
 

Mehr von Jose Loaiza Torres

Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practico
Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practicoAnálisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practico
Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practicoJose Loaiza Torres
 
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jlt
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jltSegmentacion y posicionamiento con analisis factorial jlt
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jltJose Loaiza Torres
 
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jlt
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jltLineamientos para elaborar un proyecto de grado jlt
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jltJose Loaiza Torres
 
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jlt
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jltDiferencias entre una tesis y proyecto de grado jlt
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jltJose Loaiza Torres
 
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jlt
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jltLineamientos para elaborar una tesis de grado jlt
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jltJose Loaiza Torres
 
Temas y tendencias del marketing
Temas y tendencias del marketingTemas y tendencias del marketing
Temas y tendencias del marketingJose Loaiza Torres
 
Ejemplo de analisis multivariado
Ejemplo de analisis multivariadoEjemplo de analisis multivariado
Ejemplo de analisis multivariadoJose Loaiza Torres
 
Eejemplo de analisis univariado
Eejemplo de analisis univariadoEejemplo de analisis univariado
Eejemplo de analisis univariadoJose Loaiza Torres
 
Problema objetivos hipotesis y marco teorico
Problema objetivos hipotesis y marco teoricoProblema objetivos hipotesis y marco teorico
Problema objetivos hipotesis y marco teoricoJose Loaiza Torres
 

Mehr von Jose Loaiza Torres (20)

Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practico
Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practicoAnálisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practico
Análisis factorial segmentación y posicionamiento_caso practico
 
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jlt
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jltSegmentacion y posicionamiento con analisis factorial jlt
Segmentacion y posicionamiento con analisis factorial jlt
 
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jlt
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jltLineamientos para elaborar un proyecto de grado jlt
Lineamientos para elaborar un proyecto de grado jlt
 
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jlt
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jltDiferencias entre una tesis y proyecto de grado jlt
Diferencias entre una tesis y proyecto de grado jlt
 
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jlt
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jltLineamientos para elaborar una tesis de grado jlt
Lineamientos para elaborar una tesis de grado jlt
 
Temas y tendencias del marketing
Temas y tendencias del marketingTemas y tendencias del marketing
Temas y tendencias del marketing
 
Marketing y estrategias 2012
Marketing y estrategias 2012Marketing y estrategias 2012
Marketing y estrategias 2012
 
Casos de marketing del 1 al 5
Casos de marketing del 1 al 5Casos de marketing del 1 al 5
Casos de marketing del 1 al 5
 
Inv mercado para deli cartoon
Inv mercado para deli cartoonInv mercado para deli cartoon
Inv mercado para deli cartoon
 
Inv mercado para manjares
Inv mercado para manjaresInv mercado para manjares
Inv mercado para manjares
 
Unidad 01
Unidad 01Unidad 01
Unidad 01
 
Ejemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariadoEjemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariado
 
Ejemplo de analisis multivariado
Ejemplo de analisis multivariadoEjemplo de analisis multivariado
Ejemplo de analisis multivariado
 
Ejemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariadoEjemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariado
 
Ejemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariadoEjemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariado
 
Ejemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariadoEjemplo de analisis bivariado
Ejemplo de analisis bivariado
 
Eejemplo de analisis univariado
Eejemplo de analisis univariadoEejemplo de analisis univariado
Eejemplo de analisis univariado
 
Analisis univariado
Analisis univariadoAnalisis univariado
Analisis univariado
 
Problema objetivos hipotesis y marco teorico
Problema objetivos hipotesis y marco teoricoProblema objetivos hipotesis y marco teorico
Problema objetivos hipotesis y marco teorico
 
La investigación de mercados
La investigación de mercadosLa investigación de mercados
La investigación de mercados
 

Kürzlich hochgeladen

TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...jlorentemartos
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOluismii249
 
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de VenezuelaCódigo Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuelabeltranponce75
 
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfapunteshistoriamarmo
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primariaWilian24
 
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...JoseMartinMalpartida1
 
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024IES Vicent Andres Estelles
 
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAJAVIER SOLIS NOYOLA
 
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxPLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxCamuchaCrdovaAlonso
 
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Juan Martín Martín
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Ars Erótica
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxBeatrizQuijano2
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalJonathanCovena1
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxFernando Solis
 
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxActividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxpaogar2178
 
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...JAVIER SOLIS NOYOLA
 

Kürzlich hochgeladen (20)

Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdfSesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
Sesión de clase APC: Los dos testigos.pdf
 
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomasPP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
PP_Comunicacion en Salud: Objetivación de signos y síntomas
 
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
TEMA 14.DERIVACIONES ECONÓMICAS, SOCIALES Y POLÍTICAS DEL PROCESO DE INTEGRAC...
 
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESOPrueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
Prueba de evaluación Geografía e Historia Comunidad de Madrid 4ºESO
 
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigosLecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
Lecciones 06 Esc. Sabática. Los dos testigos
 
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de VenezuelaCódigo Civil de la República Bolivariana de Venezuela
Código Civil de la República Bolivariana de Venezuela
 
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdfRevista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
Revista Apuntes de Historia. Mayo 2024.pdf
 
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan EudesNovena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
Novena de Pentecostés con textos de san Juan Eudes
 
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
6°_GRADO_-_MAYO_06 para sexto grado de primaria
 
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
1ro Programación Anual D.P.C.C planificación anual del área para el desarroll...
 
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
Tema 17. Biología de los microorganismos 2024
 
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLAACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
ACRÓNIMO DE PARÍS PARA SU OLIMPIADA 2024. Por JAVIER SOLIS NOYOLA
 
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptxPLAN LECTOR 2024  integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
PLAN LECTOR 2024 integrado nivel inicial-miercoles 10.pptx
 
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
Prueba libre de Geografía para obtención título Bachillerato - 2024
 
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...Louis Jean François Lagrenée.  Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
Louis Jean François Lagrenée. Erotismo y sensualidad. El erotismo en la Hist...
 
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptxPosición astronómica y geográfica de Europa.pptx
Posición astronómica y geográfica de Europa.pptx
 
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración AmbientalLa Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
La Sostenibilidad Corporativa. Administración Ambiental
 
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptxConcepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
Concepto y definición de tipos de Datos Abstractos en c++.pptx
 
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docxActividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
Actividades para el 11 de Mayo día del himno.docx
 
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN  PARÍS. Por JAVIER SOL...
ACERTIJO LA RUTA DEL MARATÓN OLÍMPICO DEL NÚMERO PI EN PARÍS. Por JAVIER SOL...
 

Unidad 02

  • 1. UNIDAD DE APRENDIZAJE 02 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 José Loaiza Torres Magister en Marketing
  • 2. José Loaiza Torres PROBLEMA Y COMPETENCIA SITUACIÓN PROBLEMICA: Un planteamiento incorrecto del problema puede, en el mejor de los casos, dar como resultado un desperdicio de recursos. En el peor de los casos puede dar lugar a decisiones incorrectas. COMPETENCIA: Formula correctamente el problema de decisión gerencial y de investigación de mercados, tomando en cuenta aspectos críticos y relevantes.   Lectura inicial: Definición del problema de la investigación de mercados y elaboración del enfoque del problema, libro de malhotra Cap 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6.
  • 7. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Análisis del Contexto Ambiental del Problema Definición del Problema Gerencial y de Investigación de Mercados Planteamiento del Problema para el Diseño de la Investigación
  • 8. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Comprensión del Contexto Ambiental del Problema Análisis con los Tomadores de Decisiones Entrevistas con Expertos Análisis de Datos Secundarios Análisis Cualitativos basados en muestras pequeñas
  • 9. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Información Anterior y Pronósticos Recursos y Limitaciones Objetivos de quien toma las decisiones Comportamiento del Comprador Entorno Legal Ambiente Económico Habilidades en Marketing y Tecnología Contexto Ambiental
  • 10.
  • 11.
  • 12.
  • 13.
  • 14. Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados
  • 15. Papel de la Teoría aplicado a la Investigación de Mercados MMK. José Loaiza Torres Unidad 2
  • 16. MMK. José Loaiza Torres Unidad 2 Estructura objetivo/ teórica Modelo Analítico: verbal, gráfico y matemático Componentes del problema de investigación Preguntas de investigación Hipótesis
  • 17.
  • 18.
  • 19.
  • 20.
  • 21.