CRIATIVIDADE E INOVAÇÃO - Palestra sobre Criatividade e Inovação proferida por Antonio Carlos Teixeira da Silva para empresários de pequeno porte e futuros empreendedores.

1. Criatividade
e Inovação
nas MPE´s

3. Empresas similares
fazem produtos
similares
prestam serviços similares
com preços
similares
e qualidade similar

4. AQUI JAZ OAQUI JAZ O
C L I E N T EC L I E N T E
QUE ACEITAVA TUDOQUE ACEITAVA TUDO
EE
NÃO RECLAMAVA POR NADA.NÃO RECLAMAVA POR NADA.

5. ERA DO CLIENTE
ETERNAMENTE
INSATISFEITO

6. •Liste 3 diferenciais pelos
quais seu produto ou
serviço é único
para seus clientes.
•Liste 3 diferenciais entre
você e os seus concorrentes.

9. N O V O S
PROBLEMAS e OPORTUNIDADES
N O V A S M A N E I R A S D E
P E N S A R

14. PERGUNTAS FREQUENTES
“Que novidades poderei lançar? ”
“Que novos serviços poderei lançar? ”
“ Quais novos mercados ou segmentos poderei entrar? ”
“ Como entregar mais rápido do que meus concorrentes ?”
“ Como simplificar o meu processo de venda ? ”
“ Como reduzir os meus custos ? ”
“ ...............................................? ”

16. UM DIA VOCÊ JÁ FOI O MELHOR.

17. Seja
aplaudido !!!

20. Redução de
Custos
Distribuição
Serviços de
Entregas
Vendas
Finanças
Administração
Marketing
Fidelização
Decoração
Qualidade
Linha de Produtos
RH
Treinamento

21. COMO usar o
Processo
C R I A T I V
O

22. INOV
INOVAÇÃO
AÇÃO

23. C o m o
identificar
problemas e
oportunidade
s

25. P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?
P o r q u e ?

28. O QUE TRANCA..... ?
A RAPIDEZ NAS ENTREGAS ?
NOSSA COMPETITIVIDADE?
O AUMENTO DAS VENDAS ?
A REDUÇÃO DE CUSTOS ?
A NOSSA INOVAÇÃO ?

29. E SE ........ ?

33. S
C
A
M
P
E
eduzir
ombinar
dicionar
odificar
ôr outros usos
liminar
ubstituir

34. ...oferecer algo que
seja único ?... dar mais
atenção aos meus
clientes?
... reduzir a
burocracia?
... solucionar o problema
do meu cliente ?
...criar um clima
agradável e de bom
humor ?
...valorizar os
meus pontos
fortes ?
... Criar diferenciais
competitivos ?
DE QUE MANEIRA SS EU POSSO ....
...conhecer melhor os
meus
concorrentes?

35. De que maneira ss eu
posso ............................
.............. ?
1 ..................................
......
2. .................................
.......
3. .................................
.......
4. .................................
.......
5. .................................
.......
6. .................................
.......
7. .................................
.......
8. .................................
.......

36. De que maneira ss eu
posso ... ?
1 ........................................
2. ........................................
3. ........................................
4. ........................................
5. ........................................
6. ........................................
7. ........................................
8. ........................................
9. ........................................
10. ........................................
S
C
A
M
P
E
R eduzir
ombinar
odificar
ôr outros usos
liminar
ubstituir
dicionar

37. Não repense.
Re-imagine!

38. Quais as três atitudes
que você vai tomar,
até o dia 30 de
novembro, para para
usar mais a sua
criatividade ?

39. 1. Prefiro ser essa metamorfose ambulante
2. Do que ter aquela velha opinião formada
sobre tudo
3. Eu quero dizer agora o oposto do que eu
disse antes
4. Do que ter aquela velha opinião formada
sobre tudo
6. Sobre o que é o amor
7. Sobre o que eu nem sei quem sou
8. Se hoje eu sou estrela amanhã já se apagou
10. É chato chegar a um objetivo num instante

41. Criatividade
e Inovação
nas MPE´s

45. Luiza Helena Trajano I. Rodrigues
Superintendente Magazine Luiza
Luiza Helena Trajano I. Rodrigues
Superintendente do Magazine Luiza

48. Empresa MECÂNICA
As pessoas são vistas como peças facilmente
substituíveis
As pessoas não se importam umas com as outras
O foco está voltado apenas para o lucro
O resultado é obtido independente dos meios
A gestão é orientada pelo paradigma do ganha-
perde

49. Empresa como organismo vivo
As pessoas são vistas como pessoas de valor
O ambiente de trabalho é leve e agradável
As pessoas se importam umas com as outras
O foco está voltado no bem-estar físico, emocional, mental e espiritual
O resultado é obtido respeitando a ética e os valores humanos

50. “Antes os grandes
comiam os pequenos.
Agora os rápidos
comem os lentos”
Tom PetersTom Peters
Perfil das
Empresas
Economia Contemporânea

51. ““CONTRATE PESSOAS QUECONTRATE PESSOAS QUE
GOSTEM DE GENTE E QUEGOSTEM DE GENTE E QUE
ACHAM QUE SERVIR AOSACHAM QUE SERVIR AOS
OUTROS É ALGO NOBRE”OUTROS É ALGO NOBRE”
ClarckClarck
JohnsonJohnson
Perfil das
Empresas
Economia Contemporânea

52. O que diferencia uma
empresa forte de uma
fraca é a motivação da
equipe
Perfil das
Empresas
Economia Contemporânea

53. Ver o todo,
costurando as partes
com sutileza e
elegância
Designer

54. Menu
Menu
menu
Competência
Empreendedo
ra

55. Coragem – assume riscos
Enxerga oportunidades
Procurar a solução e não os culpados
Tem competência em design (ver o todo)
Capacidade de ver sutilezas
Capacidade de resolver problemas
Excelência no fazer acontecer
Acredita na soma dos QI`s
Inconformado
Competência Empreendedora

56. Viabiliza o impossível
Soluções originais
Inovador, criativo
Tem visão de resultados
Assume responsabilidade pelo todo
Capacidade de prevenir, antecipar
Desafia padrões existentes
Competência Empreendedora

57. Serviços Inovação
Grandes diferenciaisGrandes diferenciais

58. Não confunda
movimento com
produtividadeAs vezes você está ocupado, mas não está produtivo.
As vezes você está ocupado, mas sem nenhuma direção (foco)

59. • Democratização das informações
• Responsabilidade social e ambiental
• Revolução digital dos negócios
A nova realidade

60. As empresas precisam saber mudar de ciclo
 É necessário reinventar a empresa todos os dias
 A cada dia você tem fazer o melhor para ter o direito
de
competir
 Sucesso: Você tem que merecer o êxito de cada dia
 Os desafios são oportunidades
Mudança de ciclo

61. Menu
Menu
menu
Reflexão