Este documento presenta los lineamientos para construir un modelo mexicano de atención y acompañamiento psicosocial. Se describe la formación de un grupo interdisciplinario para desarrollar una propuesta teórico-metodológica y construir una red de apoyo. También se explica la importancia de la "mirada psicosocial" para comprender las dimensiones individuales, grupales y sociales de las víctimas de violaciones a derechos humanos en el contexto mexicano.

1. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
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2. MODELO MEXICANO DE ATENCIÓNY ACOMPAÑAMIENTO
PSICOSOCIAL ESTRUCTURA GENERAL.
• BEZANILLA JOSÉ MANUEL; MIRANDA MA.AMPAROY LÓPEZ JUAN.
• PSICOLOGÍAY EDUCACIÓN INTEGRAL A.C.
• UNIVERSIDAD DELVALLE DE MÉXICO.
• EQUIPO MEXICANO DE ATENCIÓNY ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL.
• FEBRERO 2017
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3. En México en los últimos años, se han presentado acontecimientos
(Casino Royale, Tlatlaya, Ayotzinapa, Tanhuato, Apatzingan) que han
cimbrado la consciencia nacional y han puesto en tela de
juicio la estructura y el sistema nacional de Derechos
Humanos; al grado que han ocasionado que la mirada
internacional se vuelque sobre nuestro país.
El Grupo de Trabajo sobre Desapariciones Forzadas e
Involuntarias de la ONU dio a conocer su informe para
México en marzo de 2012: recomendó el reconocimiento de la
dimensión del problema de las desapariciones forzadas, como el
primer paso para desarrollar medidas integrales y efectivas para
su erradicación.
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4. “EXISTE EN MÉXICO UNA CRISIS DE
DERECHOS HUMANOS”. Estos
acontecimientos han llevado a los ciudadanos a
organizarse para protegerse, dejando de lado y
sustituyendo en la mayoría de los casos las
responsabilidades del Estado, observándose
desde organizaciones vecinales, grupos de
guardias comunitarios y grupos de autodefensa
armada.
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5. Refiere Ortega Sánchez (2011) que:
“Por violaciones graves a los
derechos humanos [VGDH] suele
entenderse:
La ejecución extrajudicial.
La esclavitud
La mutilación y las lesiones con
daño permanente o
incapacitación.
La desaparición forzosa e
involuntaria.
El impedimento a que las
personas obtengan su sustento
El desplazamiento forzado.
El despojo de la propiedad.
La tortura.
El encarcelamiento injusto
prolongado y en condiciones
infrahumanas.
Así como actos similares cometidos contra
allegados de los objetivos principales de los
abusos de poder, quienes se convierten en
rehenes de los abusadores.
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6. .
• CONSECUENCIAS: Una de las
principales secuelas a nivel psicosocial
de las VGDH y la violencia, lo constituye el
terror (CEH, 1999), que se implanta en
el núcleo organizador de las
dinámicas y convivencia sociales,
permaneciendo largos periodos de tiempo,
incluso tras la disminución de los actos de
violencia.
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7. .
• Infiltra la presencia de la muerte en los espacios sociales.
• Desarticula los patrones de relación y se da una ruptura
de la interacción entre las personas.
• Perpetradores establecen instrumentos de control social.
• Implanta la desconfianza en los “otros” con los que se
comparte el espacio.
• Distanciamiento interpersonal, genera miedo y angustia
colectiva, reduciendo las capacidades sociales y
circunscribiendo las interacciones solo al espacio familiar
donde prevalece el miedo y la sensación de inseguridad.
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8. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 8
ENCUESTA NACIONAL DE VICTIMIZACIÓN Y PERCEPCIÓN SOBRE
SEGURIDAD PÚBLICA (ENVIPE) 2016 estima 23.3 millones de víctimas en
2015.

9. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 9
• ¿Cuál es nuestra responsabilidad Ética y
Humana ante estos acontecimientos?
• ¿Cómo la Psicología y las otras Ciencias
Humanas, pueden incidir para frenar y
revertir estos fenómenos?

10. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 10
• Esta situación pone a prueba tanto a las instituciones cómo a las profesiones,
especialmente las que tienen que ver directamente con lo humano y su
desarrollo.
• Nuestros referentes teórico-metodológicos no estaban preparados
para enfrentar esta situación, por lo que en muchos casos los contactos que se
tienen con sobrevivientes y sus familiares, resultan desafortunados.
• Se requiere el desarrollo de métodos e instrumentos para
documentar de manera precisa las VGDH, su contexto, impacto y alcances
sociales, colectivos, familiares e individuales (Estudios de Impacto Psicosocial).

11. Es a partir de lo avasallante de la realidad, nos hemos
dado a la tarea de articular un andamiaje conceptual,
ético, epistemológico, …, sobre el significado de la
atención psicosocial.
: http://es.slideshare.net/pei.ac01/construccin-de-un-modelo-mexicano-de-atencin-y-acompaamiento-psicosocial
https://www.academia.edu/26847622/MODELO_MEXICANO_DE_ATENCI%C3%93N_Y_ACOMPA%C3%91A
MIENTO_PSICOSOCIAL_AVANCES_2016
Partiendo no solo de las aproximaciones
teóricas, sino también de las experiencias
concretas de las familias que atraviesan la
tragedia de una o varias desapariciones.
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12. .
• Entre 2015-2016 los
grupos de familias de
varias regiones del país, se
han entrenando para
realizar con sus propios
medios y derivado de las
deficiencias estatales sus
propios procesos de
búsqueda fijación y
recolección de restos en
fosas clandestinas.
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13. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 13
• Acompañamiento en campo a las jornadas de búsqueda,
de los procesos organizativos y formativos, además de
un ejercicio colectivo de revisión y reflexión teórica.
Praxis.
• Base de una propuesta metodológica compleja para la
Atención y Acompañamiento Psicosocial a víctimas de
VGDH.
Escucha
• Experiencias detectadas en los colectivos de familias
con integrantes desaparecidos.

14. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 14
• Dirigir sus esfuerzos a tratar de entender lo que sucede
respecto a la problemática de las desapariciones.El estado.
• Por qué desaparecen a las personas, porqué la autoridad no
ha podido garantizar el derecho a la vida, integridad y
libertad, tras las desapariciones, el derecho a la verdad, a la
justicia y a devolver las víctimas a sus familiares. Las familias
y la sociedad en general tienen el derecho a saber sobre la
teoría general de lo que sucedió.
Explicar

15. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 15
• Abordar los efectos de una guerra contra la
delincuencia costando quizás 200,000 ejecuciones.
• Cientos de miles de desplazamientos forzados.
• Decenas de miles de desapariciones.
• Victimización no solo colectiva, sino
nacionalizada.
• Impacta a cientos de miles de migrantes que
ocupan el territorio nacional como paso para el
Norte
La
academia.

16. CONSTRUCCIÓN DE UN “MODELO MEXICANO DE
ATENCIÓNY ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL”.
 Se esta conformado un grupo cada vez
más amplio, interdisciplinario e
interinstitucional formado por
estudiantes y profesionales de psicología,
derecho, comunicación, etc. para
Construir una propuesta teórico
metodológica para la Atención y
Acompañamiento Psicosocial. 2/10/2017
JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
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17. CONSTRUCCIÓN DE UNA “RED MEXICANA DE ATENCIÓNY
ACOMPAÑAMIENTO PSICOSOCIAL”.
 Con miras de compartirlo con las
instituciones educativas y colectivos
independientes.
 Construir una Red Mexicana de
Atención y Acompañamiento
Psicosocial.
2/10/2017
JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
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18. LA “MIRADA PSICOSOCIAL”.
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19. LO QUE ES “LA MIRADA PSICOSOCIAL”…
2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
El Centro de Atención Psicosocial de
Perú (2010), refiere: http://www.libredeviolencia.com/NOTICIAS/Lineamientos_basicos.pdf
Es una mirada que visibiliza la relación entre los
aspectos subjetivos tanto de los individuos
como de los grupos humanos y el contexto
social, económico, cultural y político. Explicita la
dimensión subjetiva individual e interpersonal
(grupal) como factor en la determinación de
estructuras y procesos sociales, así como la fuerza
de éstos en la configuración de la imagen,
identidad y subjetividad de las personas y
colectivos registrando la mutua influencia de
estas dimensiones.
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20. LO QUE ES “LA MIRADA PSICOSOCIAL”…
2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
Consenso Mundial de Principios y Normas Mínimas Sobre Trabajo
Psicosocial en Procesos búsqueda e Investigaciones Forenses para Casos
de Desapariciones Forzadas, Ejecuciones arbitrarias o extrajudiciales
(2011).
http://equitas.org.co/sites/default/files/biblioteca/Consenso_mundial_principios_normas_minimas_trabajo_psicosocial_desaparcion_forzada.pdf
Los procesos de acompañamiento individual, familiar,
comunitario y social orientados a prevenir, atender y
afrontar las consecuencias del impacto de …graves
violaciones de los derechos humanos… Promueven bienestar,
apoyo social y soporte emocional a las víctimas, y
contribuyen a restablecer su integridad, fortaleciendo su
dignidad y estimulando el desarrollo de sus acciones en
los procesos de búsqueda de verdad, justicia y reparación
integral…. Considera la reconstrucción de redes sociales
de apoyo… Generalmente, dicho trabajo lo realizan equipos
profesionales y promotores de salud mental.
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21. LO QUE ES “LA MIRADA PSICOSOCIAL”…
2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
LINEAMIENTOS PARA EL ACOMPAÑAMIENTO
PSICOSOCIAL A FAMILIARES DE PERSONAS
DESAPARECIDAS PERÚ (2012).
http://bvs.minsa.gob.pe/local/MINSA/2912.pdf
Visión integrada y respetuosa de las personas en
sus dimensiones interrelacionadas: bio-psico-
socio-histórico-cultural y como sujetos de derecho.
Cuestiona la focalización exclusiva de las
intervenciones en el malestar y subjetividad
individual que desconoce las causas socio-histórico-
político-culturales en la producción de sufrimiento
y limita la mirada a lo clínico, haciendo patológicas
las reacciones de los individuos y los grupos que han
visto violentados sus derechos.
21

22. PARA NOSOTROS: “LA MIRADA PSICOSOCIAL”…
2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD
Toma de posición ética y existencial, de
compromiso hacia la acción y el encuentro para la
transformación social, con las víctimas, familias y
comunidades que han enfrentado la violencia
sociopolítica y violaciones graves de derechos humanos.
Esta posición, nos lleva a acercarnos a la
realidad, entendiéndola como un producto
complejo de elementos socio-político-histórico-
culturales, para ubicarla como contexto y
escenario en el que suceden los acontecimientos
humanos.
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23. El acercamiento es dialógico y dialéctico, donde cada uno de
los elementos y los actores representan un rol que construye y
transforma el contexto, en una dinámica de
interdependencia multidireccional cargada de
significados simbólicos colocados en el centro del sentido
y dinámica social.
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24. MIRADA PSICOSOCIAL
Para la realización de la mirada psicosocial, fundamental la posibilidad del
encuentro básico existencial y relacional YO-TU (Buber, 1967 y
1998), en el que se detonará un cúmulo de elaboraciones de significado
co-construido; lo que generará imágenes significantes que se conformarán
como referentes de identidad colectiva y retroalimentarán de
manera sustantiva los encuentros vinculares.
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25. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Búsqueda de
personas víctimas
de desaparición
forzada, ejecuciones
arbitrarias o
extrajudiciales
Localización de los
familiares Participación activa
de los familiares

26. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Esclarecimiento
de los hechos,
derecho a la
verdad y
memoria
Derecho a la
Justicia Reparación
Integral

27. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Protección y
seguridad Información
constante y
transparencia
de los
procesos
Derecho a la
atención
psicosocial

28. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Auto-cuidado
de personas y
equipos que
intervienen
Contexto
cultural Enfoque de
género

29. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Trabajo con
niñez y
adolescencia
Coordinación
Equipos
Independientes

30. NORMAS DE TRABAJO PSICOSOCIAL.
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Estándares
científicos en el
trabajo forense

31. Brindar apoyo psicológico y social.
Promover procesos de reconstrucción familiar y social.
Gestionar procesos de organización y participación de
las familias.
Generar el contexto pertinente y seguros para la
expresión.
Construir un proceso reflexivo entre las familias, su red
social y los acompañantes.
OBJETIVOS DE
LA MIRADA
PSICOSOCIAL
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32. MODELO MEXICANO DE ATENCIÓNY ACOMPAÑAMIENTO
PSICOSOCIAL
ESTRUCTURA GENERAL
DEL MMAAPSI
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33. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 33
RMAAPSI
• Grupo de la Sociedad Civil dedicada a la atención y acompañamiento psicosocial a familiares y víctimas de
Violaciones Graves de Derechos Humanos (VGDH). En la actualidad, RMAAPsi cuenta con un equipo
interinstitucional e interdisciplinario, de profesionales y voluntarios.
MISIÓN
• Acompañar y brindar atención psicosocial y asesoría jurídica a familiares y víctimas deViolaciones Graves de
Derechos Humanos (VGDH) durante los procesos de investigación, identificación, proceso judicial y reparación del
daño, aportando pruebas encaminadas a documental el impacto psicosocial de los hechos violatorios, brindando
elementos que los preparen para la búsqueda de justicia y el restablecimiento de su proyecto de vida.
¿QUÉ
HACEMOS?
• Visibilizar los efectos y consecuencias de la violencia social y laViolación de los Derechos Humanos,
trabajamos en documentar e intervenir ante los impactos psicosociales de los diversos acontecimientos violentos que
se presenten en nuestro país y el extranjero, a través de entrevistas con los familiares, documentación de testimonial,
aplicación de instrumentos, revisión de averiguaciones previas y estrategias de atención e intervención psicosocial y
forense.

34. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 34
Peritajes y
dictámenes
expertos.
• Desarrollamos dictámenes periciales especializados: “ESTUDIOS DE IMPACTO
PSICOSOCIAL” y “DICTÁMENES EN MATERIA DE ANTROPOLOGÍA FORENSE”
Acompañamiento
psicosocial
• Acompañamiento social, comunitario, grupal, familiar e individual.
• Prevenir, atender y afrontar las consecuencias del impacto de lasVGDH.
• Promover bienestar, apoyo social y soporte emocional a las víctimas y familiares.
• Contribuir a restablecer su integridad, fortaleciendo su dignidad y estimulando el
desarrollo de acciones en los procesos de búsqueda de verdad, justicia y reparación
integral.
• Reconstruir redes sociales de apoyo que han sido destruidas como consecuencia de
dichas violaciones.

35. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 35
Intervención
psicosocial
• Procesos articulados de
intervenciones que buscan desarrollar
estrategias para enfrentar y
prevenir los daños e impactos a la
salud psicológica y moral, al proyecto de
vida y las relaciones de vida, generados
a las víctimas, sus familias y
comunidades por las graves violaciones
de Derechos Humanos.

36. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 36
NUESTROS
LINEAMIENTOS
• 1. Garantizar la dignificación y reconocimiento de las personas en situación de
victimización y prevenir que sean re-victimizadas.
• 2. Aplicación del enfoque diferencial.
• 3. Participativamente caracterizar psicosocialmente a las comunidades, sus
familias e individuos.
• 4. Construir en conjunto el plan de intervención, de acuerdo a las necesidades
detectadas en el diagnóstico psicosocial.
• 5. Implementación oportuna del plan de intervención construido.
• 6. Monitoreo y evaluación de las acciones contempladas en los planes de
intervención.
• 7. Ajustar, las acciones de intervención, de acuerdo a las necesidades
detectadas.

37. 2/10/2017JOSÉ MANUEL BEZANILLA PHD 37
NUESTRAS
ESTRATEGIAS Acompañamiento terapéutico
Organización participativa
Capacitación
Gestión interinstitucional

38. Espacios de formación en línea y 100%
gratuita.
Redacción colectiva e interinstitucional
del Modelo.
Establecer las bases de una Red Nacional de
Atención y Acompañamiento Psicosocial.
Construyendo
puentes.
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39. Estructura simbólica en las
capacitaciones forenses.
Asesoría de procesos.
Capacitación específica.
Construyendo
puentes con las
familias.
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40. MUCHAS GRACIAS!!!
• WWW.PSICOSOC.ORG
• PSICOSOCMX@GMAIL.COM
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