2. El comportamiento humano es determinante
del buen o mal funcionamiento de las
empresas, influyendo también otros factores.
En la actualidad existe una conciencia clara
de que una buena gestión de los recursos
humanos es crucial para el éxito empresarial.
3. El comportamiento de
la persona depende
esencialmente de
elementos de origen
interno y de situaciones
externas, producidas
por el medio social.
- La personalidad: es la
capacidad, los
impulsos, tendencias y
el instinto del sujeto
influidos por su
experiencia.
- El carácter.
- El temperamento.
Al mismo tiempo los
factores externos de la
persona condicionan
su comportamiento
entre los que
podemos destacar:
- La familia
- El sistema educativo
El entorno laboral
- Las amistades.
En definitiva, el medio
social en el que se
inserta el individuo.
4. No controlar las Emociones Desagradables; Es cuando mostramos mal
humor, odio.
Agresión; Cuando atacamos u ofendemos con palabras, gestos o
actitudes.
Fijación; Negarse a aceptar los cambios, permaneciendo atados al
pasado
Terquedad; Negarse a aceptar las opiniones ajenas y no a aceptar las
equivocaciones en nuestro juicio o ideas
Represión; Negarse a comunicarse con los demás, aceptar opiniones y
consejos
Aislamiento; Apartarse o rechazar el trato con los demás por cualquier
causa
Fantasías; Considerar que las ilusiones se realizarán solamente a través
de medios mágicos, sin esfuerzo de parte nuestra y sin contar con la
colaboración de los demás.
Sentimiento de Superioridad o Inferioridad; Sentirse mejor que los
demás en cualquier aspecto.
5. La convivencia entre los seres
humanos exige de cada uno ceder
en muchos casos a favor de otro,
para poder recibir de los demás. Tu
libertad para hablar y actuar, tiene
sus limites en el momento que violas
el derecho ajeno. Recuerda que tus
derechos terminan donde
comienzan los del otro.
Algunos detalles son:
No se hiere a una dama ni con
el pétalo de una rosa.
Si vas a entrar a un sitio y hay
mas personas esperando, has
fila en forma ordenada.
En los actos públicos y
ceremonias se aplaude, no se
pita ni se grita. Silbar o pitar
escandalosamente es de mal
educados.
Cuando uses el teléfono
publico se breve. Otros los
necesitan.
Se hace fila cuando vas a pagar o
comprar en algún lugar.
Cuando atiendas a alguien no te
muestres somnoliento ni aburrido, eso
es faltarle el respeto.
Cuando pongas música escúchala
para ti. No les impongas a otros tu
gusto.
6. Las relaciones humanas dentro de una empresa dependen
directamente de las personalidades de los integrantes de la
misma.
Las escalas del
temperamento humano
1. a) Normal
Primordialmente es un
mecánico de control que
proporciona el equilibrio
racional y el
temperamental. Se
refiere a las tendencias
conservadoras y a la
tolerancia y
conformidad, con una
conducta social
aceptable.
b) Histeroide
El individuo
histeroide posee
defectos de
carácter, como
motivación
éticamente inferior,
que se manifiesta en
robar, mentir,
trampear y otros
actos igualmente
antisociales.
Depresivo
Se manifiesta en
forma de tristeza,
actividad
disminuida,
caracterizadas por
el estilo de
preocupación,
timidez y
sentimiento de
hallarse a disgusto.
