Este documento presenta varias herramientas para la gestión de la innovación como el benchmarking, brainstorming, reingeniería de procesos, previsión tecnológica, auditoría tecnológica y análisis DAFO, ISO 9000 e ingeniería concurrente. Explica brevemente cada una de estas herramientas y cómo pueden usarse para identificar, evaluar y generar soluciones que mejoren áreas de una empresa.

1. Herramientas para
la gestión de la innovación
David Pizarro
Ana Pereira
Ainhoa Pérez
Nerea Orueta
Cristina Ochoa

2. Índice
• Introducción
• Herramientas de gestión
- Benchmarking y Brainstorming
- Reingeniería de procesos y Previsión
tecnológica
- Auditoría tecnológica + Análisis DAFO
- ISO 9000 e Ingeniería concurrente

3. Introducción
¿Qué es innovación?
Es el elemento clave que permite la introducción de
cambios que suponen un valor añadido para los clientes o
la propia empresa.
Ventaja competitiva
Herramientas (H.G.I):
Identificar, evaluar y generar soluciones
para aquellas áreas que precisen una
mejora.

4. Herramientas de Gestión de Innovación
Benchmarking
Análisis modal de fallos y efectos
Brainstorming
Evaluación por pares
Reingeniería de procesos Creación de equipo
Gestión del cambio ISO 9000
Gestión del conocimiento Mantenimiento productivo total
Previsión tecnológica Diseño para la fabricación y ensamblaje
Análisis de valor Pensamiento ajustado
Análisis DAFO Mejora continua
Auditoría tecnológica Ingeniería concurrente
Diseño para la función X Justo a tiempo (JIT)
Despliegue de la función de calidad

5. Benchmarking Brainstorming
Evaluación continua Proceso interactivo grupal
mediante la comparación (5-8 pers.) destinado a
con la empresa líder del generar ideas de forma
sector. (Best in class) espontánea.
Tipos:
•Interno
•Con competidores
•Funcional
•De procesos
Reglas:
•Críticas no aceptables
•Todas las ideas validas

6. Reingeniería de Previsión
procesos tecnológica
Rediseñar y reestructurar Pronosticar y predecir los
en la medida que sea cambios tecnológicos que
necesaria todos y cada uno se puedan producir en el
de los procesos de la sector
empresa
Finalidad  Mejorar:
Costes
Servicios
Calidad Métodos:
Rapidez
… •Proyectivos
•Prospectivos

7. Auditoría
tecnológica + Análisis DAFO
Analizar las debilidades, amenazas, fortalezas y
oportunidades, a través de una visita-entrevista.
D A
INTERNO EXTERNO
F O

8. Ingeniería
ISO 9000
concurrente
Normas sobre calidad y gestión
Consiste en la realización
que especifican la manera en
simultánea a tiempo real de la
que una organización opera sus
investigación de mercado,
estándares de calidad, tiempos
diseño, desarrollo y
de entrega y niveles de
planificación de la producción
servicio.
de nuevos o mejorados
No aplicación a productos productos.
Evalúan si éstos son obtenidos
según las especificaciones del
sistema de gestión de calidad
establecido por la empresa