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Diogo Marinho 
Coordenador de Logística EMP NE 
ULTRAGAZ / BRASILGÁS 
Salvador, 22 de agosto de 2014.
Informações sobre o GLP 
 Popularmente conhecido como “gás de cozinha”; 
 Derivado de Petróleo; 
 Composto basicamente de propano e butano; 
 Regulamentado pela Agência Nacional do Petróleo (ANP).
Características do GLP 
 Incolor; 
 Inodoro; 
 Não é tóxico; 
 Não é corrosivo; 
 Não é poluente; 
 Alto poder calorífico; 
 Sob pressão se liquefaz; 
 Mais denso que o ar. 
 Inflamável 
Por ser inodoro, foi acrescentada uma 
substância orgânica (mercaptana) que 
produz um odor característico para ser 
detectado em caso de vazamento!!! 
15% 
85%
Produção local: ~ 70-80% 
Imports 20-30% 
Granel 
Bobtails / 
Auto-tanques 
Envasado 
P-13: 70% Carretas 
ou trucks 
Revendedor 
Pequenos clientes 
Carretas 
Grandes Clientes 
18 Distribuidoras. 
Ponto de Venda 
Distribuidoras 
Consumidor 
Principal fornecedor (98%).
Lançamento do 
Sistema 
Ultrasystem 
Implantação do 
Sistema de Gestão 
da Qualidade 
Implantação do Sistema 
Informatizado de Previsão de 
Vendas de GLP 
Implantação do 
Sistema de 
Roteirização 
Inteligente 
Implantação do 
Sistema de 
Rastreamento dos 
Veículos 
Implantação do 
Sistema de Medição 
Remota do Nível dos 
Tanques dos Clientes
TANQUES 
CENTRAIS 
VASILHAMES 
• Necessidade do cliente 
• Capacidade de vaporização 
• Estoque mínimo
ULTRASYSTEM 
LANÇAMENTO 
1996 
 O Ultragaz é o pioneiro no 
mercado de Gás LP no Brasil. 
 O Sistema foi trazido dos 
E.U.A e lançado no país no 
ano de 1996. 
 O Ultrasystem é um modelo 
de abastecimento a granel de 
Gás LP. Com ele o gás é 
transferido direto do 
caminhão de abastecimento 
para os cilindros ou tanques 
do cliente de forma rápida e 
segura. 
 O cliente não precisa se 
preocupar em solicitar o GLP, 
pois a programação é 
realizada de maneira 
automática e sem interrupção 
da utilização. 
 Adequa-se as mais variadas 
modalidades de utilização ou 
segmentos.
CENTRAIS 
P 45 e US 
VANTAGENS 
 Produtividade 
 Custo logístico 
 Espaço físico 
 Diminuição dos 
riscos de falta 
de gás 
 Elimina riscos 
ergonômicos 
 Comodidade 
do cliente
Aplicações do GLP 
Preparação de gêneros alimentícios; 
Desidratação de alimentos; 
Aquecimento de ambientes; 
Empilhadeiras; 
Solda forte (Latão, Prata); 
Secagem de maneira geral; 
Aquecimento de água; 
Hospitais; 
Laboratórios; 
Vulcanização de borracha; 
Vidraçarias etc.
INDICADORES EMPRESARIAL 
NORDESTE 
EMPRESARIAL 
BAHIA 
FROTA 41 CAMINHÕES 20 CAMINHÕES 
ENDEREÇOS 6478 3241 
ENTREGAS/DIA 500 240 
VOLUME (TON) 5.700 2.900 
PESSOAS 104 54 
1999 2008 2010 2014
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Lançamento do 
Sistema 
Ultrasystem 
Implantação do 
Sistema de Gestão 
da Qualidade 
Implantação do Sistema 
Informatizado de Previsão de 
Vendas de GLP 
Implantação do 
Sistema de 
Roteirização 
Inteligente 
Implantação do 
Sistema de 
Rastreamento dos 
Veículos 
Implantação do 
Sistema de Medição 
Remota do Nível dos 
Tanques dos Clientes
SGQ 
Alguns aspectos do SGQ 
• Padronização dos processos internos; 
• Clara definição das responsabilidades e 
autoridades das pessoas envolvidas; 
• Gestão de recursos: 
• Humanos, infra-estrutura e financeiros; 
• Medição de desempenho de processos e de 
pessoas; 
• Tratamento de anomalias e proposição de 
melhoria contínua. 
Alguns benefício do SGQ 
• Uniformização da melhor maneira de 
execução; 
• Descentralização da tomada de decisões; 
• Planejamento da necessidade específica de 
recursos; 
• Avaliações a intervalos planejados dos 
resultados; 
• Correção das falhas e padronização de novas e 
melhores práticas.
“Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende 
perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo 
certo, às necessidades dos clientes.”
SGQ 
Aumento da confiabilidade e segurança dos 
processos.
Lançamento do 
Sistema 
Ultrasystem 
Implantação do 
Sistema de Gestão 
da Qualidade 
Implantação do Sistema 
Informatizado de Previsão de 
Vendas de GLP 
Implantação do 
Sistema de 
Roteirização 
Inteligente 
Implantação do 
Sistema de 
Rastreamento dos 
Veículos 
Implantação do 
Sistema de Medição 
Remota do Nível dos 
Tanques dos Clientes
PLANEJAMENTO OPERAÇÃO 
OPERAÇÃO 
AVALIAÇÃO
P 
A 
A P 
C D 
C D
Lançamento do 
Sistema 
Ultrasystem 
Implantação do 
Sistema de Gestão 
da Qualidade 
Implantação do Sistema 
Informatizado de Previsão de 
Vendas de GLP 
Implantação do 
Sistema de 
Roteirização 
Inteligente 
Implantação do 
Sistema de 
Rastreamento dos 
Veículos 
Implantação do 
Sistema de Medição 
Remota do Nível dos 
Tanques dos Clientes
ITURAN 
RASTREADOR PERFIL DIREÇÃO 
1. Rastreamento GPS / GPRS – Localização em tempo real. 
2. I Botons - Identificação do condutor e bloqueio motor. 
3. I Can – Informação via web temperatura do motor, óleo, rpm, velocidade, 
hodômetro etc. 
4. Safety – Análise da Condução Veicular.
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Sistema 
Ultrasystem 
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Sistema de Gestão 
da Qualidade 
Implantação do Sistema 
Informatizado de Previsão de 
Vendas de GLP 
Implantação do 
Sistema de 
Roteirização 
Inteligente 
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Sistema de 
Rastreamento dos 
Veículos 
Implantação do 
Sistema de Medição 
Remota do Nível dos 
Tanques dos Clientes
WAC
Drop Size 
Saving visitas 
Mauá = Visitou – 334vezs/mês 
Ressuprimento (%) 
Dados apurados 2013 * 2014 
Período – Jan a Jun 
Clientes – Apenas WAC 
75% 
Medição Remota
MELHORIA CONTÍNUA 
VOLUMÉTRICO 
VANTAGENS 
MASSICO 
• Segurança e confiabilidade do processo 
• Redução no tempo da operação 
• Aumento da produtividade do veículo 
• Diminuição do custo 
Evolução dos medidores de vasão embarcados nas frotas.
Desenvolver: Sistema de medição Bi-Direcional 
Objetivos: Reduzir tempos e “esforços” para pesagem dos veículos nas balanças rodoviárias, 
aumentando a eficiência de medição, melhorando o controle e confiabilidade do processo. 
Visão de negócio: Integrar a informação de medição com sistemas de pagamentos e 
programação/roteirização de veículos. 
Status: Testes realizados com sucesso, aguardando importação do medidor 
Desenvolver: Abastecimento autônomo 
Objetivos: Redução da conta de combustível e manutenção de veículos, utilizando um sistema de 
abastecimento hibrido (elétrico ou mecânico). 
Visão de negócio:Redução considerável de emissão de gases poluentes (CO²) na atmosfera, sendo 
a pioneira no mercado nacional. 
Status: Equipamento desenvolvido para startup de piloto. 
Equipamento: Terceirização do processo de manutenção gás 
Objetivos: Manter os equipamentos em excelência operacional para o próximo transplante, reduzindo o 
quadro de funcionários nas oficinas próprias. 
Visão de negócio: Melhoria da imagem e qualidade de atendimento ao cliente, reduzindo custos de 
manutenção e investimento para transplante de veículos. 
Status: Empresa em desenvolvimento para piloto no Nordeste
Diogo Marinho 
E-mail: diogo.marinho@ultragaz.com.br 
Telefones: 71 3239-8033 / 8203-9814 
Obrigado!

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GLP informações logística

  • 1. Diogo Marinho Coordenador de Logística EMP NE ULTRAGAZ / BRASILGÁS Salvador, 22 de agosto de 2014.
  • 2.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
  • 6. Informações sobre o GLP  Popularmente conhecido como “gás de cozinha”;  Derivado de Petróleo;  Composto basicamente de propano e butano;  Regulamentado pela Agência Nacional do Petróleo (ANP).
  • 7. Características do GLP  Incolor;  Inodoro;  Não é tóxico;  Não é corrosivo;  Não é poluente;  Alto poder calorífico;  Sob pressão se liquefaz;  Mais denso que o ar.  Inflamável Por ser inodoro, foi acrescentada uma substância orgânica (mercaptana) que produz um odor característico para ser detectado em caso de vazamento!!! 15% 85%
  • 8. Produção local: ~ 70-80% Imports 20-30% Granel Bobtails / Auto-tanques Envasado P-13: 70% Carretas ou trucks Revendedor Pequenos clientes Carretas Grandes Clientes 18 Distribuidoras. Ponto de Venda Distribuidoras Consumidor Principal fornecedor (98%).
  • 9. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  • 10. TANQUES CENTRAIS VASILHAMES • Necessidade do cliente • Capacidade de vaporização • Estoque mínimo
  • 11. ULTRASYSTEM LANÇAMENTO 1996  O Ultragaz é o pioneiro no mercado de Gás LP no Brasil.  O Sistema foi trazido dos E.U.A e lançado no país no ano de 1996.  O Ultrasystem é um modelo de abastecimento a granel de Gás LP. Com ele o gás é transferido direto do caminhão de abastecimento para os cilindros ou tanques do cliente de forma rápida e segura.  O cliente não precisa se preocupar em solicitar o GLP, pois a programação é realizada de maneira automática e sem interrupção da utilização.  Adequa-se as mais variadas modalidades de utilização ou segmentos.
  • 12. CENTRAIS P 45 e US VANTAGENS  Produtividade  Custo logístico  Espaço físico  Diminuição dos riscos de falta de gás  Elimina riscos ergonômicos  Comodidade do cliente
  • 13.
  • 14. Aplicações do GLP Preparação de gêneros alimentícios; Desidratação de alimentos; Aquecimento de ambientes; Empilhadeiras; Solda forte (Latão, Prata); Secagem de maneira geral; Aquecimento de água; Hospitais; Laboratórios; Vulcanização de borracha; Vidraçarias etc.
  • 15.
  • 16. INDICADORES EMPRESARIAL NORDESTE EMPRESARIAL BAHIA FROTA 41 CAMINHÕES 20 CAMINHÕES ENDEREÇOS 6478 3241 ENTREGAS/DIA 500 240 VOLUME (TON) 5.700 2.900 PESSOAS 104 54 1999 2008 2010 2014
  • 17. INDICADORES EMPRESARIAL NORDESTE EMPRESARIAL BAHIA FROTA 41 CAMINHÕES 20 CAMINHÕES ENDEREÇOS 6478 3241 ENTREGAS/DIA 500 240 VOLUME (TON) 5.700 2.900 PESSOAS 104 54 1999 2008 2010 2014
  • 18. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  • 19. SGQ Alguns aspectos do SGQ • Padronização dos processos internos; • Clara definição das responsabilidades e autoridades das pessoas envolvidas; • Gestão de recursos: • Humanos, infra-estrutura e financeiros; • Medição de desempenho de processos e de pessoas; • Tratamento de anomalias e proposição de melhoria contínua. Alguns benefício do SGQ • Uniformização da melhor maneira de execução; • Descentralização da tomada de decisões; • Planejamento da necessidade específica de recursos; • Avaliações a intervalos planejados dos resultados; • Correção das falhas e padronização de novas e melhores práticas.
  • 20. “Um produto ou serviço de qualidade é aquele que atende perfeitamente, de forma confiável, acessível, segura e no tempo certo, às necessidades dos clientes.”
  • 21. SGQ Aumento da confiabilidade e segurança dos processos.
  • 22. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  • 24. P A A P C D C D
  • 25. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  • 26. ITURAN RASTREADOR PERFIL DIREÇÃO 1. Rastreamento GPS / GPRS – Localização em tempo real. 2. I Botons - Identificação do condutor e bloqueio motor. 3. I Can – Informação via web temperatura do motor, óleo, rpm, velocidade, hodômetro etc. 4. Safety – Análise da Condução Veicular.
  • 27. Lançamento do Sistema Ultrasystem Implantação do Sistema de Gestão da Qualidade Implantação do Sistema Informatizado de Previsão de Vendas de GLP Implantação do Sistema de Roteirização Inteligente Implantação do Sistema de Rastreamento dos Veículos Implantação do Sistema de Medição Remota do Nível dos Tanques dos Clientes
  • 28. WAC
  • 29. Drop Size Saving visitas Mauá = Visitou – 334vezs/mês Ressuprimento (%) Dados apurados 2013 * 2014 Período – Jan a Jun Clientes – Apenas WAC 75% Medição Remota
  • 30. MELHORIA CONTÍNUA VOLUMÉTRICO VANTAGENS MASSICO • Segurança e confiabilidade do processo • Redução no tempo da operação • Aumento da produtividade do veículo • Diminuição do custo Evolução dos medidores de vasão embarcados nas frotas.
  • 31. Desenvolver: Sistema de medição Bi-Direcional Objetivos: Reduzir tempos e “esforços” para pesagem dos veículos nas balanças rodoviárias, aumentando a eficiência de medição, melhorando o controle e confiabilidade do processo. Visão de negócio: Integrar a informação de medição com sistemas de pagamentos e programação/roteirização de veículos. Status: Testes realizados com sucesso, aguardando importação do medidor Desenvolver: Abastecimento autônomo Objetivos: Redução da conta de combustível e manutenção de veículos, utilizando um sistema de abastecimento hibrido (elétrico ou mecânico). Visão de negócio:Redução considerável de emissão de gases poluentes (CO²) na atmosfera, sendo a pioneira no mercado nacional. Status: Equipamento desenvolvido para startup de piloto. Equipamento: Terceirização do processo de manutenção gás Objetivos: Manter os equipamentos em excelência operacional para o próximo transplante, reduzindo o quadro de funcionários nas oficinas próprias. Visão de negócio: Melhoria da imagem e qualidade de atendimento ao cliente, reduzindo custos de manutenção e investimento para transplante de veículos. Status: Empresa em desenvolvimento para piloto no Nordeste
  • 32. Diogo Marinho E-mail: diogo.marinho@ultragaz.com.br Telefones: 71 3239-8033 / 8203-9814 Obrigado!