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1. MICROSOFT RECLUTA AL MEJOR TALENTO PARA GANAR
Se libra una batalla para reclutar el mejor talento técnico. En 2006 se otorgaron 10,000 nuevos
trabajadores. La competencia por contratar a los mejores y los más brillantes es dura, lo que
resalta la feroz rivalidad de la industria. Las entrevistas en el campus no son suficientes para
generar al número de solicitantes que se requieren.
Desafortunadamente para Microsoft, Google es el actual favorito. La acción sube rápidamente,
lo que hace que la compensación con derecho de compra de acciones resulte muy atractiva.
Aunque la compensación básica y los beneficios son promedio, Google ofrece una riqueza de
“lujos”. Los empleados reciben bebidas, alimentos y refrigerios gourmet sin costo. Los médicos,
terapeutas masajistas y mecánicos automotrices les hacen visitas a domicilio. La lista sigue y
sigue. Por otro lado Microsoft tiene un precio estancado en su acción que hace que los
derechos de compra de acciones no sean gratificantes. La empresa ofrece un pago superior al
promedio y los beneficios básicos, pero no consiente tanto a sus empleados.
¿Qué puede hacer Microsoft para competir? La empresa está haciendo un mejor trabajo en
publicitar sus ventajas. El centro de reclutamiento ha sido actualizado con una sala estilo
Google, con concierge, alimentos y un Guitar Hero. Dos tácticas más son un reclutamiento
agresivo y mas visas H1-B para trabajadores extranjeros. Cuando todo esto queda corto,
Microsoft intenta nuevos métodos de reclutamiento.
Una de las técnicas nuevas más interesantes es el uso de competencias de programación en
línea manejadas por TopCoder Inc. El mejor algoritmo gana. Los ganadores pueden ganar
premios en efectivo; algunos de los principales competidores obtienen 500,000 dólares. Al igual
que las ofertas de empleo de Microsoft, también siguen las de empresas como yahoo!, Google
y eBay. El método está completamente libre de sesgos en relación con la edad, raza o género.
También proporciona un alcance global a bajo costo.
Los cambios son difíciles pero valen la pena. Un blog ger anónimo en Microsoft dice “aunque
toma un súper liderazgo incrementar e impulsar el cambio, toma un extraordinariamente
fantástico liderazgo realizar un cambio grande cada día de aquí en adelante”. Para que
Microsoft finalmente cierre la brecha del reclutamiento con empresas más jóvenes y modernas
como Google, debe sostener los cambios. Lisa Brummel y otros líderes de Microsoft parecen
estar listos para el desafío.