1. REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA
EDUCACIÓN SUPERIOR
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
EXTENSIÓN MATURÍN
PROFESOR: BACHILLER
Lcda. Xiomara Gutiérrez Pedro Siso C.I: 23.895.940
MATURÍN, NOVIEMBRE DE 2017
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ÍNDICE
Pag
INTRODUCCIÓN: ................................................................................ 3
ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL......... 4
EXPLICAR LA ORGANIZACIÓN COMO PROCESO............................. 5
DEPARTAMENTALIZACIÓN.............................................................. 6
TIPOS DE DEPARTAMENTIZACION ................................................. 7
EXPLICAR RELACIÓN DE AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF............ 10
EXPLICAR LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD................................................................................... 11
BIBLIOGRAFIA ................................................................................. 14
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INTRODUCCIÓN:
La organización nació por la necesidad humana de cooperar para obtener
sus fines personales, pueden ser económicos, físicos siempre valiéndose de los
recursos que tenga a su mano, es conveniente mantener cierto grado de
imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente se ve obligada a
colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo esto aún las personas
capaces deseen cooperar entre sí. En este escrito se describen también las
características y las necesidades tanto de la organización como de los recursos
humanos que son vitales en cualquier organización. Es importante saber los
tipos de organización para saber así cuantas personas laboran y a que clase
pertenecen siendo la forma de tener mejor administración de la información y
trabajaran más efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y
la forma en que sus funciones se relacionan unas con otras. También se
conocerán cuáles son los principios de la organización través de las teorías de
las competencias y detección de problemas que brindan a la empresa la
oportunidad de fijar conceptos más claros sobre aspectos específicos de
conocimientos y habilidades a desarrollar en sus colaboradores
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ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL
Se puede definir como Organización a un sistema que se elige para
poder lograr un objetivo determinado a través de los Recursos Humanos,
siendo derivado del Talento del Individuo y contando a su vez con otras
organizaciones derivadas de la misma que permiten elaborar una Metodología
de Trabajo para lograr un fin específico, tomando un punto de partida y
teniendo un Objeto de Trabajo por sobre el cual elaboraremos y
desarrollaremos las actividades. Para una Organización no es necesario contar
con un grupo numeroso, sino que simplemente debe haber dos personas como
mínimo, teniendo entre estos dos individuos el principio fundamental de la
Cooperación, esto es, que ambas personas puedan lograr una división de los
trabajos o bien un trabajo en conjunto para poder lograr el Objetivo Final,
pactando para ello distintas Normas de Convivencia y otra clase de reglamentos
que permitan dividir y organizar el trabajo o las actividades sociales a realizar.
La creación de una estructura, la cual determine las jerarquías
necesarias y agrupación de actividades, con el fin de simplificar las mismas y
sus funciones dentro del grupo social. Esencialmente, la organización nació de
la necesidad humana de cooperar. Los hombres se han visto obligados a
cooperar para obtener sus fines personales, por razón de sus limitaciones
físicas, biológicas, sicológicas y sociales. En la mayor parte de los casos, esta
cooperación puede ser más productiva o menos costosa si se dispone de una
estructura de organización. Se dice que con buen personal cualquier
organización funciona. Se ha dicho, incluso, que es conveniente mantener
cierto grado de imprecisión en la organización, pues de esta manera la gente
se ve obligada a colaborar para poder realizar sus tareas. Con todo, es obvio
que aún personas capaces que deseen cooperar entre sí, trabajarán mucho
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más efectivamente si todos conocen el papel que deben cumplir y la forma en
que sus funciones se relacionan unas con otras.
PROPOSITO
Se trata de terminar que recurso y que actividades se requieren para
alcanzar los objetivos de la organización. Luego se debe de diseñar la forma
de combinarla en grupo operativo, es decir, crear la estructura departamental
de la empresa. De la estructura establecida necesaria la asignación de
responsabilidades y la autoridad formal asignada a cada puesto. Podemos decir
que el resultado a que se llegue con esta función es el establecimiento de una
estructura organizativa.
•Permitir la consecución de los objetivos primordiales de la empresa lo
más eficientemente y con un mínimo esfuerzo.
•Eliminar duplicidad de trabajo.
•Establecer canales de comunicación.
•Representar la estructura oficial de la empresa
EXPLICAR LA ORGANIZACIÓN COMO PROCESO
Después de ya haber planeado o haber realizado un pronóstico de lo que se
quiere conseguirla empresa se deben organizar las ideas, y con este se empieza el
segundo paso del proceso administrativo, Construir tanto el organismo material como
el social de la empresa.
Al tener en cuenta que organización como entidad social de la empresa es donde
un grupo de personas se reúnen e interactúan entre sí para alcanzar un objetivo
específico. Con esto se quiere decir, que organización, son todas las personas que
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participan en una empresa, porque como empleados forman una organización formal
pues esta se basa en la división del trabajo ya que es la organización formalizada
oficialmente, y también está la organización informal pues es aquella que se forma
espontáneamente entre un grupo de personas que tienen temas afines o gustos por
algún tema en especial y esta organización no aparece en ningún documento formal
de la empresa. También se tiene la organización como función administrativa y parte
del proceso administrativo. En este sentido, organización significa estructurar e
integrar los recursos y los órganos encargados de su administración, relacionarlos y
fijarles sus atribuciones. Chiavenato I. (2001).
La organización de las empresas cumple un papel muy importante ya que
maneja tres niveles que son institucionales, intermedios, operacionales. El primer
nivel se refiere a la superestructura de la empresa, el formato organizacional y los
procesos de comportamiento, el segundo se refiere a la agrupación de unidades de
subsistemas, como lo son departamentos o divisiones. Y el tercero se refiere a la
estructura de las posiciones y las actividades en los cargos.
DEPARTAMENTALIZACIÓN
Consiste en la división del trabajo en funciones separadas situación que
está probado que generará un beneficio para la empresa ya que habrá una
mayor especialización del empleado en aquella área en la cual se desarrolla.
Porque la idea de la departamentalización está estrechamente asociada a
lograr que las funciones que se desarrollan se hagan de manera eficiente.
Ahora bien, vale destacarse que en materia de departamentalización de
una organización uno más uno no es dos como en las matemáticas y por caso
es que lo que sea aplicable y beneficioso para una empresa puede no serlo
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para otra aunque se aplique de manera exacta. El plan en este sentido que se
ejecute debe estar estudiado por los gerentes y debe responder a las
demandas y necesidades del negocio en cuestión. Por lo tanto el criterio de
departamentalización deberá estar vinculado a cuestiones como ser: los
objetivos que se propone lograr la empresa, la coyuntura externa, la tecnología
que se emplee, las tareas que se lleven a cabo, la formación que disponen los
empleados, las dimensiones de la empresa, la existencia de delegaciones en
zonas geográficas más alejadas a la central, entre las principales.
TIPOS DE DEPARTAMENTIZACION
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR FUNCIÓN:
Fue promovida por los autores clásicos, haciendo que el método o los
métodos utilizados reflejaran el agrupamiento que mejor contribuyera a la
consecución de los objetivos de la organización y a las metas de las unidades
individuales. Ocurre cuando las unidades de la organización se definen por la
naturaleza del trabajo. Aunque se puede usar distintas terminologías, la mayor
parte de las organizaciones tienen tres funciones básicas: Producción, ventas
y finanzas. La producción se refiere a la creación real de algo de valor, ya sea
bienes, servicios o ambos. A la distribución de los bienes o servicios creados se
refieren generalmente como ventas o mercadotecnia. Finalmente, cualquier
organización, ya sea industrial o de servicio, debe proporcionar la estructura
financiera necesaria para cumplir con sus actividades
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DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PRODUCTO:
Por lo general, las empresas que adoptan esta forma, anteriormente
estaban organizadas funcionalmente. En esta modalidad, todas las actividades
necesarias para producir y vender un producto o servicio se encuentran
generalmente bajo un solo administrador. Rue y Biars (1985 p. 120),
consideran que la departamentalización por producto permite a las personas
identificarse con un producto en particular y desarrollar un gran espíritu de
solidaridad. También facilita administrar a cada producto como un centro de
utilidad distinto. Proporciona oportunidades para entrenar al personal ejecutivo
al permitirles experimentar un amplio campo de actividades funcionales.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR TERRITORIO O GEOGRÁFICA:
Es especialmente atractiva para firmas de gran escala u otras cuyas
actividades estén dispersadas física o geográficamente. Se usa con más
frecuencia en ventas y en producción; no se usa en finanzas, porque
usualmente está concentrada en las oficinas centrales. Las firmas comerciales
recurren a este métodocuando emprenden operaciones similares en diferentes
áreas geográficas, como en el montaje de automóviles, detallistas y mayoristas
en cadena y refinerías de petróleo.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR CLIENTE:
El cliente es la clave para la forma en que se agrupan las actividades
cuando las cosas que una empresa hace para él son administradas por un jefe
de departamento. Hay casos en que se debe adoptar la decisión de separar
algunos tipos de Departamentos por clientes de los departamentos por
producto. Por ejemplo, en los grandes mercados de productos agrícolas los
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funcionarios de instituciones crediticias se especializan en frutas, hortalizas y
cereales hasta tal punto, que harán préstamos solamente para trigo o naranjas.
Este es un caso claro de la departamentalización por cliente, pues el servicio
es prestado de acuerdo con la actividad del cliente.
DEPARTAMENTALIZACIÓN POR PROCESO O EQUIPO:
Es utilizada principalmente por las empresas manufactureras en los
niveles inferiores, por ejemplo en un grupo de pintura, en el área de una
planta, en la sección de prensa, de perforación o de máquinas automáticas de
tornillos. Se toman en cuenta los trabajadores y los materiales que se reúnen
en un departamento para realizar una determinada operación. Su propósito es
obtener ventajas económicas, aunque también se relaciona con
la naturaleza del equipo empleado en algún proceso de fabricación. En la
departamentalización por equipo el ordenamiento es cuestión de economía y
conveniencia: La ubicación de determinadas máquinas puede depender de la
de otro equipo, de tal forma que se facilite una serie de operaciones con el
material
ORGANIZACIÓN MATRICIAL:
Es un enfoque organizativo que asigna especialistas de diferentes
departamentos funcionales para que trabajen en uno o más proyectos dirigidos
por un gerente de proyecto. Según Robbins (1996 p. 350)
la estructura matricial crea una doble cadena de mando que explícitamente
infringe el principio clásico de la unidad de mando. La departamentalización
funcional se utiliza para mejorar en la economía de la especialización. Pero
paralelamente a los departamentos funcionales está una serie de gerentes que
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son responsables de productos específicos, proyectos o programas dentro
de la organización
OTROS TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN:
Además de los anteriores y más populares tipos de departamentalización,
otros son posibles. La departamentalización por números simples se practica
cuando el ingrediente más importante para el éxito es el número de
trabajadores. La organización para la competencia de ajedrez en una
comunidad local podría ser un ejemplo. La departamentalización por proceso
o equipo es otra posibilidad. Sin ser totalmente distintas de la
departamentalización funcional, las actividades se pueden agrupar de acuerdo
al equipo o proceso usado. Un último tipo de departamentalización por tiempo
o turno, las organizaciones que trabajan las 24 horas del día se pueden
departamentalizar de acuerdo al turno.
EXPLICAR RELACIÓN DE AUTORIDAD DE LÍNEA Y STAFF
La autoridad en línea Es la que tiene un administrador para dirigir el
trabajo de un subordinado. Es la relación de autoridad superior - subordinado
que se extiende de la cima de la organización al escalón más bajo siguiendo la
llamada cadena de mano. Algunas veces él termino línea se usa para
diferenciar a los administradores de línea con los de personal. En este contexto,
línea pone en relieve a aquellos administradores cuya función organizacional
contribuye directamente al logro de los objetivos de la organización..
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La autoridad de staff es la autoridad de asesoría o consultoría, se refiere
a los elementos de organización que ayudan a la línea a trabajar más
efectivamente para lograr los objetivos de la empresa. No tiene esta autoridad
una relación directa con el objetivo o giro de la empresa, la participación o
cometido de esta autoridad no es el ordenar sino el aconsejar, asesorar.
Aunque un departamento puede ocupar una posición en la que predomine la
línea o staff respecto de otros departamentos, línea y staff se distinguen por
relaciones de autoridad, no por lo que la gente hace.
EXPLICAR LA CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE
AUTORIDAD.
CENTRALIZACIÓN:
La Centralización se da cuando una sola autoridad dentro de una
organización es la responsable de todos los sucesos dentro de estas es decir
de los intereses comunes, esto en ocasiones puede ser perjudicial debido a que
una sola administración mal manejada puede en ocasiones llevar a la empresa
a la quiebra.
TIPOS:
DIFERENTES TIPOS DE CENTRALIZACIÓN
CENTRALIZACIÓN DEL DESEMPEÑO.- Se refiere a la concentración
geográfica como lo ilustra la compañía que opere en un solo lugar.
CENTRALIZACIÓN DEPARTAMENTAL.-Se refiere ala concentración
de actividades especializadas, generalmente en un departamento.
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CENTRALIZACIÓN COMO ASPECTO de la administración es la
tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones.- Un alto
grado de autoridad la mantienen en la alta dirección o cerca de ella los
gerentes en la jerarquía organizacional.
DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD
La descentralización de autoridad es una estrategia utilizada normalmente
en organizaciones que tienen grandes divisiones y una autoridad central haría
que esta sea muy ineficiente dando respuestas rápidas a los imprevistos. Este
tipo de enfoque es uno de los más utilizados por las empresas multinacionales
y grandes empresas. Para que la descentralización de autoridad sea eficiente
hace falta tener confianza en las capacidades y habilidades de los trabajadores,
además de una red de comunicación apropiada. Así mismo, se debe tomar en
cuenta que este procedimiento genera motivación en los trabajadores puesto
que sienten mayor importancia en la empresa y se esmeran por hacer mejor
las cosas.
BENEFICIO DE LA DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD
La descentralización de autoridad tiene algunos beneficios para la empresa que
lo desarrolle. Uno de estos beneficios es que se genera una gran reacción ante el
cambio en el mercado, puesto que las decisiones se toman en el lugar en el que ocurre
el imprevisto y luego se informa. Además, la adaptación de la organización a las
nuevas tecnologías trae también mejoras continuas y mayor eficiencia en la realización
de las actividades. Otro beneficio de la descentralización de autoridad es que los
empleados se motivan al tener mayor poder para tomar decisiones y se esfuerzan por
ser más eficientes, mejorando también, el clima laboral de la organización. Por último,
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la descentralización de autoridad ayuda a que los directivos tengan mayor tiempo para
realizar otras actividades.
DESVENTAJA
La descentralización de autoridad también posee algunos riesgos que se
deben tomar en cuenta. Uno de estos es que puede haber conflictos entre los
trabajadores al no ponerse de acuerdo, producto de esto puede haber pérdidas
y afectar considerablemente a la empresa. Además, se debe tener en cuenta
que no siempre los trabajadores están bien capacitados para la toma de
decisiones en una organización y esto es un gran riesgo para la empresa.