Transformação Digital no Setor Público para Virar o Jogo

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O documento discute a transformação digital no setor público municipal, comparando a estrutura da Secretaria Municipal de Educação com empresas privadas e sugerindo mudanças, como a formação de um mindset de inovação e cultura ágil e a documentação curta e constante.

Design

Transformação digital no setor Público
para virar o jogo
Ana Maria Nora Tannus
anamariamovel@gmail.com
Oferecimento:

ESTRUTURA SME
Unidade
Escolar
Unidade
Escolar
Unidade
Escolar
Diretoria Regional
SME
Secretário
Prefeito
PROFESSORES

ESTRUTURA SME
Unidade
Escolar
Unidade
Escolar
Unidade
Escolar
Diretoria Regional
SME
Secretário
Prefeito
Professores compõem o
administrativo da secretaria
municipal
Comunicação
Planejamento
Controle
Feito Por Planilhas,
e-mails, sistemas
ultrapassados….
e depois impresso!

Secretária Municipal da Educação
VS
Empresas privadas

SME VS EMPRESAS PRIVADAS
SEMELHANÇAS
As pessoas querem fazer um
bom trabalho.

SME VS EMPRESAS PRIVADAS
SEMELHANÇAS
As pessoas querem fazer um
bom trabalho.
Cobrança constante

SME VS EMPRESAS PRIVADAS
SEMELHANÇAS
As pessoas querem fazer um
bom trabalho.
Cobrança constante
Rotação de lugares e cargos.

SME VS EMPRESAS PRIVADAS
SEMELHANÇAS
As pessoas querem fazer um
bom trabalho.
Cobrança constante
Rotação de lugares e cargos.
DIFERENÇAS
As mudanças de gestão são
muito mais impactantes

≠ MUDANÇA DE GESTÃO
Formação do
Mindset de Inovação
e Cultura ágil

≠ MUDANÇA DE GESTÃO
Documentação
curta, rápida e
constante

DIFERENÇAS: TRANSPARÊNCIA NO DIA A DIA
Mapa de DES-Empatia
Como eu uso o SGP
(truques)
Conselhos para quem nunca usou o SGP
Se fosse para destruir alg no SGP seria:
O que eu detesto no SGP
FRAQUEZAS GANHOS

Até Breve!
Ana Maria Nora Tannus
anamariamovel@gmail.com

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Seja em texto, voz ou vídeo, o que mais desejamos na relação com os públicos é a compreensão, simples e cristalina, das informações que produzimos. Será que hoje, à beira da terceira década do século XXI, administrar a complexidade das informações de empresas e marcas ainda é algo possível em meio à imensidão das informações digitais e analógicas que nos cercam? Uma das saídas seria a padronização de linguagem, e é sobre isso que vamos conversar: em busca dos pontos de interseção entre as linguagens dos públicos, como deve ser o processo de padronização, por onde começar e o que se deve evitar. Sobre o palestrante Bruno Rodrigues é especialista em Informação para a Mídia Digital e Padronização de Informações, autor do primeiro livro sobre Webwriting em língua portuguesa, 'Webwriting - Pensando o texto para a mídia digital' (2000), e de suas sequências, 'Webwriting - Redação & Informação para a Web' (2006) e ‘Webwriting – Redação para a Mídia Digital’ (2014). Produziu para o Governo Federal o padrão brasileiro de redação online, 'Padrões Brasil e-Gov: Cartilha de Redação Web' (2010), e atualmente prepara um novo livro, desta vez sobre UX Writing (2019). Em dezoito anos já prestou consultoria e ministrou treinamentos em Webwriting, UX Writing e Arquitetura da Informação para quase 60 empresas do Brasil e do exterior. É mestrando em Criação e Produção de Conteúdos Digitais na UFRJ e membro do grupo de estudos em Ciência da Informação SocioTec (CNPq) da Escola de Biblioteconomia da Unirio. https://www.linkedin.com/in/perfilbrunorodrigues/

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