Presentación utilizada para la defensa del Trabajo Final Máster en TIC aplicadas a la educación, marzo 2012

1. Instituto Universitario de Posgrado
Máster en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación
Las tutorías virtuales en la Universidad:
Nuevas modalidades de intervención
mediadas con TIC
Planificación de un proyecto de intervención para la
capacitación de docentes y tutores
TESISTAS: CLAUDIA BORLIDO – PAOLA DELLEPIANE
TUTOR: DR. DAVID RODRÍGUEZ
22 de Marzo de 2012

2. Introducción
 El presente trabajo se inicia como un proyecto de
intervención para ofrecer alternativas en las
universidades donde nos encontramos
trabajando:
 Formación contextualizada
 Aprendizaje a lo largo de la vida
 Herramientas TIC
 Entornos virtuales

3. Objetivos
Planificación de un proyecto de intervención para
mejorar el uso que hacen los docentes de las
herramientas de entornos virtuales de aprendizaje en
la UADE y la UdelaR
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
 Describir uso de entornos virtuales de cada institución.
 Establecer tipos de tutorías que realizan los docentes.
 Recoger valoración de los participantes de la actividad del
tutor en las nuevas modalidades.
 Desarrollar un programa de formación docente basado en
un sistema de tutorías mediado por TIC sustentado en
entornos virtuales, y a través de un aprendizaje
experiencial.

4. Contexto de Aplicación
 Universidad Argentina de la Empresa
Buenos Aires, Argentina
 Facultad de Veterinaria – Universidad de la
República
Montevideo, Uruguay

5. Estructura del Trabajo
 Capítulo I: Planteamiento del problema, objetivos,
justificación, alcances y limitaciones de la
implementación de las propuestas.
 Capítulo II: Marco teórico.
 Capítulo III: Marco aplicativo desarrollado en la
Universidad Argentina de la Empresa y en la Facultad
de Veterinaria de la Universidad de la República.
 Capítulo IV: Conclusiones y recomendaciones
derivadas del diagnóstico y las propuestas.
 Referencias bibliográficas y anexos.

6. Planteo del problema
 El uso adecuado de las TIC en educación y en la
formación docente, implica una transformación de
las prácticas formativas y de las concepciones y
modalidades de trabajo.
 Este nuevo rol docente supondría convertirse en
un facilitador o mediador del aprendizaje, y a la vez
diseñador de situaciones de aprendizajes que
incluyan tecnologías.
 Este trabajo pretende dar respuesta a las
carencias de formación docente detectadas en las
instituciones de estudio, principalmente en lo que
se refiere al rol de tutoría en entornos virtuales.

7. Metodología
 Primera Etapa: revisión bibliográfica
 Segunda Etapa: diagnóstico de las experiencias existentes
en cada institución de estudio en lo que respecta a formación
y capacitación docente.
 Tercera Etapa: propuesta de capacitación para docentes en
cada una de las instituciones de estudio.
 La revisión bibliográfica y el marco teórico fueron
desarrollados en conjunto por las participantes del trabajo.
 El diagnóstico y la propuesta de capacitación fueron
desarrollados en forma individual, teniendo en cuenta las
características y realidades de cada una de las universidades
objeto de estudio.

8. Marco Teórico
Los temas que desarrollamos son:
 El rol del profesor en la universidad del siglo XXI
 Nuevos roles y competencias de los docentes
 Los Entornos virtuales en educación
 Interactividad en entornos virtuales
 La acción tutorial en la Educación Superior
 Modelos de Tutoría
 Plan de Acción Tutorial

9. Instituto Universitario de Posgrado
Máster en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación
Marco de Aplicación en UADE – Universidad
Argentina de la Empresa
Paola Dellepiane
padellepiane@gmail.com

10. Introducción
 ¿Qué aportan las TIC a la educación?

11. Diagnóstico
¿Qué instancias fueron consideradas?
 Formación docente
 Uso de la plataforma WebCampus
 Utilización recursos multimedia y acceso a
capacitaciones

12. Diagnóstico (Parte I)
 Programa de Formación en Docencia Universitaria
Actualización
en temas clave
Nuevas tecnologías
y temáticas de educación superior
Formación de especialización
(Pastillitas, Talleres, Seminarios
de Buenas Prácticas, Conferencias)
Formación básica
(Cursos de cortos y larga duración, máx 15hs)
1- Inducción a los servicios de la universidad
(SySOL; Biblioteca; Web Campus; Estudios de Radio y TV)

13. Diagnóstico (Parte II)
 Uso de WebCampus por parte de los docentes

14. Diagnóstico (Parte III)
 Gabinete Tecno - Pedagógico

15. Delimitaciones
¿Será un problema de motivación?

16. Propuestas
La figura del docente propuesta se asocia
a la de un docente tutor, y que no es la de
un capacitador, sino la de un “soporte” que
facilite el acercamiento a contenidos a
través de recursos tecnológicos
Docente facilitador

17. Plan de acción
 Etapa de capacitación
 Etapa de asistencia
 Independencia en la clase
 Reunión de intercambio
PROPUESTA AULA VIRTUAL
(Facilitador – coordinador)

18. Resultados esperados
 Identificando facilitadores en distintas cátedras se
deberá lograr una primera formalización de la
colaboración entre pares, que muchas veces ocurre
de manera informal.
 Motivación ante una dinámica diferente de una clase
con TIC, retomando así los principios de la Teoría de
Maslow.
 Formación docentes a través de una integración de
docentes de distintas cátedras y de docentes con un
especialista en TIC.

19. Conclusión
La necesidad de cambios profundos
por parte del docente tiene que ser
acompañada por una gestión
institucional que posibilite al docente no
solo de nuevas herramientas y recursos
, sino de acción y reflexión que permitan
un uso crítico en sus prácticas en el
aula.

20. Instituto Universitario de Posgrado
Máster en Nuevas Tecnologías Aplicadas a la Educación
Marco de Aplicación en la Facultad de Veterinaria
UdelaR – Uruguay
Claudia Borlido
claudiaborlido@gmail.com

21. http://www.universidad.edu.uy
http://www.fvet.edu.uy

22. Introducción
 La Plataforma Moodle se encuentra disponible para
su uso por parte de los docentes de la Facultad de
Veterinaria desde el segundo semestre de 2009.
 Simultáneamente a la instalación de la plataforma, se
han realizado cursos de capacitación docente, de los
cuales han participado en forma voluntaria unos 70
docentes.

23. Diagnóstico
 Conocer la realidad de la institución en cuanto al uso de
la plataforma moodle y la labor de los tutores en los
procesos de enseñanza y aprendizaje en las
modalidades semi-presenciales,
 En base al diagnóstico se realiza una propuesta de
capacitación de tutores adecuada a las necesidades de
la institución.

24. Materiales y Métodos
• Análisis de 4 cursos del segundo semestre del
2010:
• un curso de Grado (Curso 1) y
• 3 cursos de Formación Docente (Cursos 2 al 4).
 Observación y análisis de las herramientas utilizadas
en el Moodle.
 Encuesta en línea COLLES

25. a. Observación y análisis de las herramientas
utilizadas en el Moodle
 Comunicación
interpersonal
 Acceso a la
información y
contenidos del Curso
 Gestión y
administración de los
alumnos

26. b. Encuesta sobre Ambiente Constructivista
Educativo en Línea
24 premisas dispuestas en 6 grupos, sobre la calidad del
ambiente educativo en línea:
 Relevancia
 Reflexión
 Interactividad
 Apoyo de los tutores
 Apoyo de los compañeros
 Interpretación
Escala de respuesta de cinco puntos tipo Likert

27. Resultados y Discusión
a. Herramientas utilizadas en el Moodle.
 Todos los cursos que se encuentran utilizando
Moodle hoy en día en la institución, son cursos
presenciales, que utilizan Moodle como
complemento.
 Solo el curso de grado fue diagramado en formato
semanal, siendo la duración del mismo de 11
semanas.

28. Resultados y Discusión
a. Herramientas utilizadas en el Moodle.
 Comunicación interpersonal:
 Foros de discusión,
 Foro de Novedades
 mensajería interna.
 Acceso a la información y contenidos del Curso:
 enlaces a web externas,
 documentos de texto, presentaciones power point, tutoriales,
 cuestionarios y autoevaluaciones,
 tareas de subida de archivos.
 Gestión y administración de los alumnos:
 seguimiento de los estudiantes
 calificación de tareas.

29. Resultados y Discusión
a. Herramientas utilizadas en el Moodle.
 No se utilizaron las herramientas para trabajo en grupos,
ni la comunicación sincrónica.
 Foro de dudas en forma permanente a lo largo de todo el
curso,
 La interacción entre los participantes en los foros de
discusión es muy variable en calidad y cantidad
 En los cursos de Formación Docente, la interacción que
se produce en los Foros es la pieza fundamental de los
cursos.

30. Resultados y Discusión
b. Encuesta en línea COLLES.
 55 Participantes respondieron a la encuesta Colles en
línea, al finalizar los cursos.
 En general se mantiene la misma estructura o
comportamiento de la percepción de los estudiantes.
 En general, los estudiantes sintieron apoyo del tutor casi
siempre o a menudo durante el transcurso de los cursos.

31. Resultados y Discusión
b. Encuesta en línea COLLES.
 Las dos escalas que
obtienen menor nivel de
aprobación
Curso 2
Curso 4
corresponden a las de
Interactividad y Apoyo
de los compañeros,
 Se mantienen en un
nivel medio a alto los
correspondientes a
Relevancia, Pensamien
to Reflexivo e
Curso 1
Curso 3
Interpretación, y en un
nivel medio el
correspondiente al
Apoyo del Tutor.

32. Resultados y Discusión
b. Encuesta en línea COLLES.
El 90% de los comentarios que plantearon los participantes
son positivos:
• “me sentí muy cómodo, distendido y motivado a participar.”
• “Me gustó el curso. Me hubiera gustado que las
interacciones con los demás compañeros hubieran sido
más fluidas.”
• “Mediante el curso ingresé en un mundo nuevo y
maravilloso en el que seguiré transitando y aprendiendo día
a día. Gracias a las tutoras.”
• “El curso me pareció muy interesante, porque es además el
primero que realizo en línea. Considero que la participación
y duración del mismo fue insuficiente.”

33. Propuesta de Capacitación para los docentes
de la Facultad de Veterinaria - UdelaR
• Realizar cursos modulares, donde se aborden las
distintas herramientas en mayor profundidad.
• Potencialidades que ofrecen otras herramientas del
Moodle que hoy no se están utilizando
(lecciones, chat, etc).
• Formación en Tutoría Virtual.

34. Objetivo General Planificación de un proyecto de intervención para mejorar la
utilización de las herramientas de los entornos virtuales de
aprendizaje por parte de los tutores de las instituciones de
educación superior involucradas en el presente trabajo.
Objetivos Ofrecer un curso de manejo básico de Moodle dirigido a los
docentes del Área Agraria.
Específicos
Ofrecer cursos modulares de formación docente de usos de
las TIC en la Educación y Tutoría Virtual, haciendo énfasis en
la incorporación del uso de la Plataforma Moodle para apoyo
de las clases presenciales en modalidad semipresencial.
Poner a disposición de los docentes la plataforma de trabajo
Moodle para apoyo de sus cursos.
Generar propuestas educativas de los docentes participantes
de los módulos aplicadas a su realidad de aula.
Generar una red interdisciplinaria de docentes del Área
Agraria.

35. Ofrecer dos ciclos de cursos modulares de formación docente en la
Acciones
modalidad semipresencial.
Tener la Plataforma Moodle disponible para el uso de todos los
docentes del Área Agraria, siendo coordinada por el Departamento de
Educación Veterinaria y la Unidad de Informática de la Facultad.
Ofrecer el curso de manejo básico de Moodle a los docentes de la
Facultad.
Tener equipos de docentes formados que estén utilizando la plataforma
de trabajo Moodle para apoyo de sus cursos presenciales.
Generar propuestas educativas junto con los docentes participantes de
los módulos, aplicadas a sus realidades de aula.
Generar una red interdisciplinaria de docentes del Área Agraria
Comprometer con la ejecución del proyecto a los docentes de la
Facultad de Veterinaria (Montevideo-Interior)

36. Contenidos Divididos en 5 módulos:
Aproximación al entorno Moodle
Tutoría en entornos virtuales de aprendizaje
Enseñanza y aprendizaje en FVet
Materiales didácticos
Herramientas de Evaluación
Responsables Departamento de Educación Veterinaria – Facultad de Veterinaria -
UdelaR
Recursos Plataforma Moodle de FVet
Materiales didácticos elaborados por el DEV en formato electrónico
y librillos impresos
Temporización 2 años
Evaluación Encuesta previo al inicio.
Finalizado cada módulo realizarán una evaluación del módulo y de
los materiales entregados.
El trabajo final consistirá en la aplicación de lo aprendido y podrá
ser contrastado con la opinión de los usuarios finales, o sea los
estudiantes de veterinaria, cuando realicen la evaluación de los
docentes y de los cursos.

37. Conclusiones
 Comienza a visualizarse una tendencia innovadora en lo que hace al
uso de la plataforma Moodle.
 El uso de algunas de las herramientas que ofrece la plataforma
Moodle comienza a formar parte del trabajo docente.
 Resulta propiciadora de procesos de construcción del conocimiento
y aprendizaje, considerando el nivel medio alto de respuestas en
relación a Relevancia, Pensamiento Reflexivo e Interpretación.
 El estudio genera expectativas de que los estudiantes interactuando
con los docentes, establezcan un estilo propio que les permita
generar estrategias cognitivas de aprendizaje en nuevos espacios:
“aulas virtuales”.
 La continua implementación de instancias de formación en
tecnología educativa es indispensable para acompañar exitosamente
este proceso.

38. Gracias!!!
claudiaborlido@gmail.com

39. Conclusiones Finales
A continuación exponemos las conclusiones finales del
trabajo en su conjunto:
 Los docentes que pretendan incursionar en las
modalidades de cursos a distancia o semi-presenciales,
requieren del desarrollo de un conjunto de
competencias y habilidades para el ejercicio de las
funciones de tutoría virtual.
 Las instituciones estudiadas cuentan con las
condiciones tecnológicas y operativas necesarias para
ofrecer mayor cantidad y calidad de sus cursos en
distintas modalidades.
 Las principales necesidades de formación detectadas
entre los docentes - tutores se refieren al uso operativo
y didáctico de las herramientas y recursos con los
cuales se cuentan en los entornos virtuales de
aprendizaje.

40. Muchas gracias!!
Paola Dellepiane – Claudia Borlido