Citas Preferidas (parte 02)

solamente es uno de los errores
P o s t e r i o r m e n t e a l a
las tácticas o acciones para su logro.
Concentrarse en una o pocas
habrá que determinar
más comunes de la estrategia
ESTRATEGIA
acciones
M I C H A E L P O R T E R
www.pedrobermudeztalavera.com

Ken Robinson

se corre el riesgo de
Es mejor admitirlo rápidamente

e s e l r e s u l t a d o d e u n
duro y sistemático
T R A B A J OP E T E R D R U C K E R

Como persona interdependiente, tengo la
oportunidad de compartirme profunda y
significativamente con otros, y logro
acceso a los amplios recursos y
potenciales de otros seres humanos
Stephen R. Covey

Nuestra conducta es una función
de nuestras decisiones, no de
nuestras condiciones
S t e p h e n R . C o v e y

Lo más importante de la
comunicación es escuchar
lo que no se dice
P E T E R D R U C K E R

Debemos reconocer que la mayoría
del gran aprendizaje sucede en
grupos donde la colaboración es la
fuente de crecimiento
K E N R O B I N S O N

MAS PODEROSA
CAMBIAR EL MUNDO

P h i l i p K o t l e r
La organización de marketing tendrá que redefinir
su papel: ya no manejar las interacciones con los
clientes, sino integrar todos los procesos de la
empresa que tienen que ver con los clientes

SENCILLO Y CLARO
A A R O N B E C K

Las empresas necesitan definir quiénes son
sus clientes importantes y asegurarse de
prestarles un servicio aun mejor que antes
P h i l i p K o t l e r
No todos los clientes les permiten
ganar dinero

Para triunfar en la actualidad
es necesario reemplazar el miedo con fe
trabajocon
los deseos
lapromesa
y el potencial con
carácter
competencia
y
S t e p h e n R . C o v e y

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