O documento discute a presença social em ferramentas de colaboração na web, analisando como elas podem promover a interação entre usuários. Apresenta três perspectivas de análise - groupware, software social e PLE - e discute como cada uma delas pode apoiar a comunicação, coordenação e cooperação entre membros de grupos, redes e coletivos online. O objetivo é propor um framework para selecionar ferramentas que potencializem a formação de comunidades virtuais de aprendizagem.

1. Ferramentas
de
colaboração
na
web:
um
estudo
da
interação
sob
a
perspec2va
a
presença
social
Patrícia
B.
Scherer
Bassani
Programa
de
Pós-­‐Graduação
em
Diversidade
Cultural
e
Inclusão
Social
Universidade
Feevale

2. Tópicos
de
discussão
• Contextualização
• Presença
social
• Reflexão
a
par2r
de
3
perspec2vas:
– Groupware
– SoLware
social
– Personal
Learning
Environment

3. Ensinar
e
aprender
em/na
rede
Web
2.0
-­‐
PLE
Modelo/framework
para
a
seleção
de
ferramentas
web
Presença
social

4. Seleção
de
ferramentas
web
Acesso
por
meio
de
TIMS
Redundância
funcional
Visibilidade
(me
–
we
-­‐
see)
(Heppell,2012)
Tipos
de
agrupamento
(grupo,
rede,
cole2vo)
(Dron,
Anderson
(2007)
Comunicação
(síncrona/assíncrona)
Interação
(mútua/rea2va)
(Primo,
2007)

5. Hart, 2013

6. (Tele)Presença
h`p://ispr.info
Experiência
mediada
pela
tecnologia
É
uma
propriedade
do
indivíduo
Conceito
mul2-­‐dimensional
Presença
social

7. As
definições
de
presença
social
na
educação
online
tendem
a
envolver
o
grau
no
qual
uma
pessoa
é
percebida
como
sendo
“real”
e
como
“estando
lá”.
Presença
social

8. É
considerada
um
princípio
relevante
no
projeto
da
comunicação
mediada
por
computador
e
um
determinante
importante
na
formação
de
comunidades
virtuais
de
aprendizagem
(CVA)
(Lowenthal
,
2010
)
Presença
social

9. Interação
Presença
social
Mecanismos
de
presença
social

10. Os
ambientes
virtuais
selecionados
para
subsidiar
os
processos
de
educação
(presencial/online)
devem
possibilitar
a
interação
a2va
entre
os
sujeitos,
a
fim
de
potencializar
a
formação
de
CVA.

11. Os
ambientes
virtuais
selecionados
para
subsidiar
os
processos
de
educação
(presencial/online)
devem
possibilitar
a
interação
a2va
entre
os
sujeitos,
a
fim
de
potencializar
a
formação
de
CVA.
Concepção
Piage=ana
(PIAGET,
1972)
Interação
mútua
(PRIMO,
2007)

12. Presença
social
Groupware
So2ware
social
PLE

13. !
Modelo
3C
-­‐
groupware

14. !
FUKS et al., 2002
Modelo
3C
-­‐
groupware
Mecanismos
de
presença
social
GRUPO

15. Modelo
3C
-­‐
groupware
Wikispaces
a) Comunicação
Como
os
par2cipantes
podem
interagir
com
os
colegas
durante
o
processo
de
escrita?
b)
Coordenação
-­‐
Nível
temporal:
Existe
espaço
onde
os
par2cipantes
podem
organizar
sua
par2cipação?
Se
sim,
quais?
-­‐
Nível
de
objetos:
Como
o
sistema
gerencia
o
acesso
simultâneo
às
páginas
wiki?
Como
acontece
o
gerenciamento?
c)
Cooperação
Como
é
feito
o
registro
das
interações?

16. !
Modelo
3C
–
soLware
social
Mecanismos
de
presença
social
web
2.0
ME
WE
SEE
GRUPO
REDE
GoogleDocs
Prezi

17. Modelo
3C
–
PLE
GRUPO
REDE
COLETIVO
Comunicação
(síncrona/
assíncrona)
Cooperação
(web
2.0)
Coordenação
)
Estratégias
de
presença
social
ME
WE
SEE
CVA
Mecanismos
de
presença
social

18. !
Hirumi, 2002
Concepção
Piage=ana
(PIAGET,
1972)
CVA
obje2vos
Seleção
ferramentas
conteúdo
produzido
pelo
estudante

19. • Dron,
J.;
Anderson,
T.
(2007)
“Collec2ves,
Networks
and
Groups
in
Social
SoLware
for
e-­‐
Learning”,
Chesapeake,
United
States
of
America.
• Fuks,
H.;
Raposo,
A.;
Gerosa,
M.;
Lucena,
C.
(2002).
“O
Modelo
de
Colaboração
3C
e
a
Engenharia
de
Groupware”
PUC-­‐RJ:
Monografias
em
Ciência
da
Computação,
Nº
17/02.
• Hart,
J.
(2013)
“Top
100
Tools
for
Learning
2012”,
h`p://c4lpt.co.uk/top100tools/,
March.
• Heppell,
S.
(2012).
“Online
Spaces”,
h`p://www.educa2on.vic.gov.au/management/lol/
lead.spaces.htm,
May.
• HIRUMI,
Atsusi.
Analysing
and
designing
e-­‐learning
interac2ons.
In:
JUWAH,
Charles
(Ed.).
Interac2ons
in
online
educa2on:
implica2ons
for
theory
and
prac2ce.
New
York,
N.Y.:
Routledge,
2006.
p.
46-­‐71.
• Lowenthal,
P.
(2010).
“The
evolu2on
and
influence
of
social
presence
theory
on
online
learning”.
Online
educa2on
and
adult
learning:
new
fron2ers
for
teaching
prac2ces.
IGI
Global,
Hershey-­‐PA.
• Piaget,
J.
(1973).
“A
epistemologia
gené2ca”,
Vozes,
Petrópolis.
• Primo,
A.
(2007)
“Interação
mediada
por
computador:
comunicação,
cibercultura,
cognição”,
Sulina,
Porto
Alegre.
• Solis,
B.,
Jess3.
(2013)
“The
conversa2on
prism”,
h`ps://conversa2onprism.com,
July.
Referências

20. Ferramentas
de
colaboração
na
web:
um
estudo
da
interação
sob
a
perspec2va
a
presença
social
Patrícia
B.
Scherer
Bassani
patriciab@feevale.br
slideshare.netpbassani
@patriciab