1. Formularios: Es una plantilla donde se encuentran espacios vacíos a objeto de vaciar informaciones personales con alguna finalidad definida. También se define en términos informáticos al conjunto de campos solicitados por un programa que al igual nos conlleva a almacenamiento de una información específica.
2. Características: Sencillez Debe estar diseñado para un fin específico Debe contener orden lógico Debe contener espacios adecuados para las aprobaciones y/o autorizaciones Debe estar codificado bajo algún esquema Debe contener un área específica donde indique la última fecha de revisión De acuerdo a su presentación pueden ser: Simples y Compuestos. Los Formularios simples están representados por una sola forma y no posee copias Los Formularios compuestos poseen mas de una hoja y se almacenan en archivos especiales
3. Usos de los Formularios: Son la mejor forma para interactuar con los usuarios, a través de la cual las personas puedan transmitir su información. Se pueden emplear para recoger cualquier tipo de información así como almacenar datos en un archivo el cual posteriormente puede ser utilizado por las personas a las que les interese tener acceso a la información