SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 78
Downloaden Sie, um offline zu lesen
De kracht van sociale media
        Paulus Veltman
         11 april 2012
@paulusveltman
http://paulusveltman.nl
Programma
•   Het sociale media-landschap
•   Extra aandacht voor Twitter en Facebook
•   Hoe pak je het aan?
•   Monitoring
•   Cases en praktische voorbeelden
•   Discussie
De toekomst van het internet
Eerste sociale media-arrest
#lift
Geen servicekanaal, wel dialoog
Nepaccount
Eerste tweetup: 7 juli 2011
Echter...
paulusveltman.nl
140 tekens
Profiel
Basisgebruik

                                    1. Tweet


2. Mention /
Vermelding

                                   3. Retweet

4. Direct Message / Privébericht
hootsuite.com
Dit is beter
Het gaat om de tweede graad
Groepen
Bedrijven
Foto: @wesleyplugers
Startpagina
Profiel / tijdlijn
471.911 fans
Pagina / tijdlijn
Mijlpalen
Aanmelden
Apps
Wat wil het publiek?



Gebaseerd op: FacebookPro – http://facebookpro.nl/2012/01/5-soorten-facebook-
updates-die-nog-wel-de-aandacht-trekken/
Fotograppen
Quotes
Vragen
Achter de schermen
Hoe pak je het aan?
Geen doel, maar middel
Evolutie

1. Luisteren

  2. Informeren

    3. Reageren

      4. Activeren
1. Luisteren
Google alerts
www.socialmediacheck.nl
Gratis dashboard (iGoogle)
TraceBuzz
Radian6
2. Informeren
3. Reageren
Ontzenuw geruchten
4. Activeren
Tips en valkuilen
Blijf bij de tijd
Niet bangmaken...
... maar de ruimte geven
Stem het af
Pas op voor de media
Pas op voor Boekestijntjes
Pas op voor je pet
Pas op voor mystificaties
Promoot via sociale media
Persoonlijk is beter
धन्यवाद
   @paulusveltman
http://paulusveltman.nl

Deze presentatie staat op

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch

20110124 Masterclass Twitter - The Hague University
20110124 Masterclass Twitter - The Hague University20110124 Masterclass Twitter - The Hague University
20110124 Masterclass Twitter - The Hague UniversityPaulus Veltman
 
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013Paulus Veltman
 
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente UtrechtPaulus Veltman
 
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social mediaPaulus Veltman
 
Freemium as a sustainable economic model for open access publishing
Freemium as a sustainable economic model for open access publishingFreemium as a sustainable economic model for open access publishing
Freemium as a sustainable economic model for open access publishingOpenEdition
 

Andere mochten auch (6)

20110124 Masterclass Twitter - The Hague University
20110124 Masterclass Twitter - The Hague University20110124 Masterclass Twitter - The Hague University
20110124 Masterclass Twitter - The Hague University
 
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013
Social media nu - Oranje Fonds - Beste Maatjes Slotbijeenkomst 2013
 
Wikispaces for the classroom
Wikispaces for the classroomWikispaces for the classroom
Wikispaces for the classroom
 
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht
20130617 Aan de slag met Twitter - Gemeente Utrecht
 
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media
20130417 Bejo Zaden - De kracht van social media
 
Freemium as a sustainable economic model for open access publishing
Freemium as a sustainable economic model for open access publishingFreemium as a sustainable economic model for open access publishing
Freemium as a sustainable economic model for open access publishing
 

Ähnlich wie 20120411 De kracht van sociale media - Gerechtshoven

20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media
20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media
20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale mediaPaulus Veltman
 
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzesPaulus Veltman
 
20110311 Woonbond - Sociale media voor huurdersorganisaties
20110311 Woonbond -  Sociale media voor huurdersorganisaties20110311 Woonbond -  Sociale media voor huurdersorganisaties
20110311 Woonbond - Sociale media voor huurdersorganisatiesPaulus Veltman
 
Social Media gebruik in het HBO
Social Media gebruik in het HBOSocial Media gebruik in het HBO
Social Media gebruik in het HBOSergeVerwiel
 
Sociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANNSociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANNJe PraktijkOnline
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepStephan ten Kate
 
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Ayman van Bregt
 
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Hans Mestrum videofilm expert
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc mediaDinobusters
 
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdag
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdagInteractie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdag
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdagKoen Vandenhoudt
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc mediaDinobusters
 
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram Faems
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram FaemsSociaal Genetwerkte Leraar - Bram Faems
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram FaemsBart Boelen
 
Business Education - Social media voor scholen
Business Education - Social media voor scholenBusiness Education - Social media voor scholen
Business Education - Social media voor scholenBusiness Education
 
Keynote mischa coster 7 oktober 2011
Keynote mischa coster 7 oktober 2011Keynote mischa coster 7 oktober 2011
Keynote mischa coster 7 oktober 2011VMcommunities
 
Meten en weten in social media
Meten en weten in social mediaMeten en weten in social media
Meten en weten in social mediaPeter Kerkhof
 
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basis
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basisSociale media generieke presentatie versie 0 vvv basis
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basisJeroen Wilmes
 
IOTO 2: Twitter cursus 8 november
IOTO 2: Twitter cursus 8 novemberIOTO 2: Twitter cursus 8 november
IOTO 2: Twitter cursus 8 novemberAl Sauerfield
 
NIBAA Masterclass Social Media Marketing
NIBAA Masterclass Social Media MarketingNIBAA Masterclass Social Media Marketing
NIBAA Masterclass Social Media MarketingPaul Blok
 

Ähnlich wie 20120411 De kracht van sociale media - Gerechtshoven (20)

20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media
20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media
20110411 CNV Onderwijs - De kracht van sociale media
 
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes
20121107 Social media effectief inzetten in de zorg - 7 keuzes
 
20110311 Woonbond - Sociale media voor huurdersorganisaties
20110311 Woonbond -  Sociale media voor huurdersorganisaties20110311 Woonbond -  Sociale media voor huurdersorganisaties
20110311 Woonbond - Sociale media voor huurdersorganisaties
 
Social Media gebruik in het HBO
Social Media gebruik in het HBOSocial Media gebruik in het HBO
Social Media gebruik in het HBO
 
Sociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANNSociale media in de eerste lijn, ELANN
Sociale media in de eerste lijn, ELANN
 
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de BoertiengroepSocial media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
Social media voor trainers en coaches van de Boertiengroep
 
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...
Social Media and Recruitment for Young Professionals - Zakelijk gebruik van S...
 
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
Presentatie Social Media aan HAN Engineering mei 2012
 
Vorming sociale media 2019
Vorming sociale media 2019Vorming sociale media 2019
Vorming sociale media 2019
 
Ams communicatie soc media
Ams communicatie   soc mediaAms communicatie   soc media
Ams communicatie soc media
 
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdag
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdagInteractie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdag
Interactie in de klas én met de buitenwereld, via sociale media - PAVdag
 
KHN Ruinen
KHN Ruinen KHN Ruinen
KHN Ruinen
 
15022013 instituut overheid - soc media
15022013   instituut overheid - soc media15022013   instituut overheid - soc media
15022013 instituut overheid - soc media
 
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram Faems
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram FaemsSociaal Genetwerkte Leraar - Bram Faems
Sociaal Genetwerkte Leraar - Bram Faems
 
Business Education - Social media voor scholen
Business Education - Social media voor scholenBusiness Education - Social media voor scholen
Business Education - Social media voor scholen
 
Keynote mischa coster 7 oktober 2011
Keynote mischa coster 7 oktober 2011Keynote mischa coster 7 oktober 2011
Keynote mischa coster 7 oktober 2011
 
Meten en weten in social media
Meten en weten in social mediaMeten en weten in social media
Meten en weten in social media
 
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basis
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basisSociale media generieke presentatie versie 0 vvv basis
Sociale media generieke presentatie versie 0 vvv basis
 
IOTO 2: Twitter cursus 8 november
IOTO 2: Twitter cursus 8 novemberIOTO 2: Twitter cursus 8 november
IOTO 2: Twitter cursus 8 november
 
NIBAA Masterclass Social Media Marketing
NIBAA Masterclass Social Media MarketingNIBAA Masterclass Social Media Marketing
NIBAA Masterclass Social Media Marketing
 

Mehr von Paulus Veltman

20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU
20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU
20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNUPaulus Veltman
 
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvAPaulus Veltman
 
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 201620161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016Paulus Veltman
 
20160915 Social media nu - LKCA
20160915 Social media nu - LKCA20160915 Social media nu - LKCA
20160915 Social media nu - LKCAPaulus Veltman
 
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 201620150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016Paulus Veltman
 
20150119 Prepare for Impact - BWU
20150119 Prepare for Impact - BWU20150119 Prepare for Impact - BWU
20150119 Prepare for Impact - BWUPaulus Veltman
 
20151214 Online Storytelling - SMC055
20151214 Online Storytelling - SMC05520151214 Online Storytelling - SMC055
20151214 Online Storytelling - SMC055Paulus Veltman
 
20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht
20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht
20151202 Social media nu - Gemeente UtrechtPaulus Veltman
 
20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO
20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO
20151126 Prepare for Impact - ABN AMROPaulus Veltman
 
20150923 De kracht van storytelling - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling
20150923 De kracht van storytelling  - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling 20150923 De kracht van storytelling  - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling
20150923 De kracht van storytelling - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling Paulus Veltman
 
20150915 Social media nu - gemeente Utrecht
20150915 Social media nu - gemeente Utrecht20150915 Social media nu - gemeente Utrecht
20150915 Social media nu - gemeente UtrechtPaulus Veltman
 
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] TrainingenPaulus Veltman
 
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip 20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip Paulus Veltman
 
20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden
20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden
20150609 Storytelling - Centrummanagement LeidenPaulus Veltman
 
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus LelystadPaulus Veltman
 
20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad
20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad
20150609 Prepare for Impact - Kubus LelystadPaulus Veltman
 
20150521 Social media nu - gemeente Utrecht
20150521 Social media nu - gemeente Utrecht20150521 Social media nu - gemeente Utrecht
20150521 Social media nu - gemeente UtrechtPaulus Veltman
 
20150603 Online Storytelling - Bejo Zaden
20150603 Online Storytelling  - Bejo Zaden20150603 Online Storytelling  - Bejo Zaden
20150603 Online Storytelling - Bejo ZadenPaulus Veltman
 
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] TrainingenPaulus Veltman
 
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media SeminarPaulus Veltman
 

Mehr von Paulus Veltman (20)

20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU
20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU
20170220 De kracht van social media - Hotel Gaia en restaurant NUNU
 
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA
20161117 Online en social media storytelling - Communicatiepodium UvA HvA
 
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 201620161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016
20161011 Digital Storytelling - PLEIT 2016
 
20160915 Social media nu - LKCA
20160915 Social media nu - LKCA20160915 Social media nu - LKCA
20160915 Social media nu - LKCA
 
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 201620150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016
20150616 Prepare for Impact - Paulus Veltman - ASW Bewoners Online 2016
 
20150119 Prepare for Impact - BWU
20150119 Prepare for Impact - BWU20150119 Prepare for Impact - BWU
20150119 Prepare for Impact - BWU
 
20151214 Online Storytelling - SMC055
20151214 Online Storytelling - SMC05520151214 Online Storytelling - SMC055
20151214 Online Storytelling - SMC055
 
20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht
20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht
20151202 Social media nu - Gemeente Utrecht
 
20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO
20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO
20151126 Prepare for Impact - ABN AMRO
 
20150923 De kracht van storytelling - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling
20150923 De kracht van storytelling  - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling 20150923 De kracht van storytelling  - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling
20150923 De kracht van storytelling - LECTRIC Trend Event Digital Storytelling
 
20150915 Social media nu - gemeente Utrecht
20150915 Social media nu - gemeente Utrecht20150915 Social media nu - gemeente Utrecht
20150915 Social media nu - gemeente Utrecht
 
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen
20141121 Online Storytelling - BNN-VARA - [De Redactie] Trainingen
 
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip 20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip
20150618 Prepare for Impact - Zicht en grip
 
20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden
20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden
20150609 Storytelling - Centrummanagement Leiden
 
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad
20150609 Storytelling met nieuwe media - Kubus Lelystad
 
20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad
20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad
20150609 Prepare for Impact - Kubus Lelystad
 
20150521 Social media nu - gemeente Utrecht
20150521 Social media nu - gemeente Utrecht20150521 Social media nu - gemeente Utrecht
20150521 Social media nu - gemeente Utrecht
 
20150603 Online Storytelling - Bejo Zaden
20150603 Online Storytelling  - Bejo Zaden20150603 Online Storytelling  - Bejo Zaden
20150603 Online Storytelling - Bejo Zaden
 
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen
20150512 De Beeldexplosie - Masterclass In Beeld - [De Redactie] Trainingen
 
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar
20150424 Storytelling voor bewonersorganisaties - ASW Social Media Seminar
 

20120411 De kracht van sociale media - Gerechtshoven