O documento apresenta um programa de treinamento para certificação no Google Adwords. Ele discute os objetivos do curso, as áreas cobertas no exame de certificação, as abordagens que serão usadas na apresentação e as ferramentas integradas do Google Adwords.

1. Programa Google Adwords Professional
Por Paulo Sabbanelli | 2012

2. Paulo Sabbanelli
paulo.sabbanelli@gmail.com
11 8822-9164
2012

3. Sobre Paulo Sabbanelli

4. Links Patrocinados Apresentação
MAVICA Ano: 1998 a 2000
FORMAÇÃO
Sistemas para internet
Comunicação Institucional
ATUAÇÃO
Indústria, importação e comércio
Fotojornalismo
Fotografia Editorial (Culinária/Ediouro)
Webmaster e programação (PHP e MySql)
Assessoria de Imprensa/área Web
Direção de Arte Editorial
Magnetic Video Camera
Gestão de Internet
Gestão de Projetos Digitais/Web (Atual)

5. Alinhamento
Todos sabem a diferença entre Links
Patrocinados e resultados orgânicos?

6. Links Patrocinados Alinhamento
Os links
patrocinados
aparecem nos
locais indicados.
O restante é
resultado orgânico.
Paulo Sabbanelli | 2012

7. Objetivos | a quem se destina
PRINCIPAL
Apresentar as principais abordagens para obter a certificação individual como
profissional em Search (Links Patrocinados)
SECUNDÁRIO
Orientar a quem contrata ou gerencia equipes ou agências de Links Patrocinados
Gerir sua própria campanha de Links Patrocinados no Google Adwords

8. Sobre o exame | Áreas de certificação

9. Links Patrocinados Sobre o exame e áreas de certificação
O GOOGLE TEM 4 PROVAS:
Exame básico sobre publicidade do Google
(obrigatória) Este exame abrange os aspectos básicos do Google AdWords e da publicidade on-
line, incluindo o gerenciamento da conta e o valor do marketing de pesquisa
Exame avançado sobre marketing de pesquisa
Este exame abrange as práticas recomendadas intermediárias e avançadas para
gerenciar as campanhas do Google AdWords
Exame avançado sobre publicidade gráfica
Este exame abrange as práticas recomendadas dos níveis de intermediário a
(opcionais) avançado para anunciar no YouTube e na Rede de Display do Google
xame avançado de relatório e análise
E
Este exame abrange práticas recomendadas intermediárias e avançadas para
maximizar o desempenho da conta usando o Google Analytics, o Otimizador de
website, a Central de relatórios do Google AdWords e outras técnicas de análise
Paulo Sabbanelli | 2012

10. Links Patrocinados Sobre o exame e áreas de certificação
Para se certificar, é necessário passar em, ao menos, duas provas. A básica (obrigatória)
e outra(s) a escolha, de acordo com a área de atuação;
Cada prova possui, em média, 100 questões;
A prova custa U$50;
É online, pode ser pausada e reiniciada em outro momento.
(mais Informações nas últimas páginas)
Paulo Sabbanelli | 2012

11. Abordagens da palestra

12. Links Patrocinados Abordagens
Principais características da ferramenta AdWords, para gestão dos Links Patrocinados;
Conceitos em relação à classificação e posicionamento dos anúncios;
Apresentação das principais ferramentas integradas ao AdWords e cenários;
Abordagens gerais do Google Adword;
Estruturação das campanhas;
Analytics integrado ao Adwords;
É possível anunciar nos canais do Google, como Google maps, publicidade de pesquisa
(Search) e displays nas redes parceiras do Google, Gmail, Orkut e Youtube.
Paulo Sabbanelli | 2012

13. Por que anunciar nas ferramentas de publicidade do Google

14. Links Patrocinados Por que Google
Ranking
1º em usuários da internet (95% deles utilizam algum serviço do Google);
1º em buscas no Brasil e no mundo;
1º em rede de anunciantes (AdSense);
1º site de vídeo (YouTube);
1º site de relacionamento no Brasil (Orkut).
Paulo Sabbanelli | 2012

15. Onde é possível anunciar

16. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Google Maps (Place)
Paulo Sabbanelli | 2012

17. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Links Patrocinados do Google
Paulo Sabbanelli | 2012

18. Links Patrocinados Onde é possível anunciar | Gmail
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19. Redes (Pesquisa e Display)

20. Links Patrocinados Redes
REDE DE PESQUISA
Google (o buscador)
Parceiros do Google (grandes portais como Globo.com e Terra.com.br)
Google Maps (a única diferença é que tem um mapa, contudo, os critérios são os mesmos)
REDE DE DISPLAY (Venda na oportunidade)
Sites parceiros do Google: Gmail, YouTube (contextual), Orkut (contextual), Blogger
Várias categorias de sites associados ao Google (Programa Adsense*)
Existe lista de site que trata de assuntos relevantes. Portanto, Google AdWords e Adsense
são ferramentas que se complementam
*Grandes sites como G1, Terra e Estadão são parceiros do Adsense. Trata-se da segmentação contextual.
É a venda na oportunidade
Paulo Sabbanelli | 2012

21. Links Patrocinados Redes | Diferenças
REDE DE PESQUISA
Somente anúncio texto
Custo: o tipo de lance será o CPC (Custo por clique)
REDE DE DISPLAY
Custo: Além do custo por clique, existe a opcional do custo por mil*
*Usado quando o objetivo é marca (Branding)
Exemplo: blog, que aborda assuntos sobre técnicas de fotografia em estúdio,
exibe banner sobre um flash da Ateck.
Neste caso, o clique não é interessante, pois o objetivo é o branding
Paulo Sabbanelli | 2012

22. Credibilidade: Orgânico x Links Patrocinados

23. Links Patrocinados Credibilidade | Orgânico x Links Patrocinados
“Segundo pesquisa de Gian Fulgoni, presidente da empresa ComSsore,
a publicidade digital também se beneficia da integração entre campanhas
displays (Banners, por exemplo, que geram muita visualização e poucos cliques)
e links patrocinados (que geram alta qualidade em cliques).
Enquanto o aumento de vendas para campanhas com links patrocinados é de
82% e com display é de 16%, a coexistência delas, leva a um crescimento de 119%.”
YANAZE, Mitsuru Higuchi. Retorno de investimentos em comunicação: avaliação e mensuração.
São Paulo: Difusão, 2010. p. 322
Paulo Sabbanelli | 2012

24. Links Patrocinados Credibilidade | canetas
Paulo Sabbanelli | 2012

25. Links Patrocinados Credibilidade | canetas
Paulo Sabbanelli | 2012

26. Links Patrocinados Credibilidade | canetas
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27. Links Patrocinados Credibilidade | canetas
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28. Cuidado com o que se escreve

29. Links Patrocinados Cuidado com o que se escreve
Paulo Sabbanelli | 2012

30. Links Patrocinados Cuidado com o que se escreve
Paulo Sabbanelli | 2012

31. Benefícios Google Adwords

32. Links Patrocinados Google Adwords | Benefícios
BENEFÍCIOS
Alcance segmentado;
Atinge clientes de todo planeta no momento em que buscam algo relacionado
ao seu negócio;
Nichos de Mercado onde se pode anunciar.
CONTROLE
Controle diário do seu investimento em publicidade;
Controle do local e horário de publicação de seus anúncios;
Controle do ROI (Retorno do Investimento);
Controle sua campanha: pause, altere, aumente. Tudo em poucos cliques e sem
necessidade de conhecimento técnico.
Paulo Sabbanelli | 2012

33. Links Patrocinados Google Adwords | Benefícios
VALOR MENSURÁVEL
Paga-se sobre resultados;
Resultado de Mídia* em curto prazo.
*NA MAIORIA DOS CASOS, É O SITE QUE NÃO VENDE!
Paulo Sabbanelli | 2012

34. Links Patrocinados Google Adwords | Marketing contextual
MARKETING CONTEXTUAL
São ações de Marketing que ocorrem no contexto em que o usuário tem maior
possibilidade de adquirir um produto ou serviço;
Elas se apresentam no momento em que a necessidade é manifestada pelo usuário.
NÃO É INTRUSIVA
Pesquisa: “viagem para Bahia”
Anúncios: Vai viajar para Bahia? Não esqueça seu protetor solar ACME
Paulo Sabbanelli | 2012

35. Indicadores de desempenho

36. Links Patrocinados Indicadores de desempenho
PARCELA DE IMPRESSÃO
A porcentagem de impressão que seu anúncio é exibido em determinado período
CLASSIFICAÇÃO DO ANÚNCIO
Regra básica = lance que o anunciante está disposto a pagar por clique x o índice
de qualidade
ÍNDICE DE QUALIDADE (métrica de relevância)
CTR (a principal métrica do Google), relevância entre palavra-chave e página de destino
Ex: “Curso de inglês” x “Curso de idiomas” e a qualidade da página de destino. A página
deve carregar rapidamente, tratar do assunto proposto na palavra-chave...
Paulo Sabbanelli | 2012

37. Links Patrocinados Indicadores de desempenho
TAXA DE CONVERSÃO
Clique não paga conta. O que paga a conta é a VENDA. Por isso, é possível medir
qual palavra-chave gera maior número de conversões.
É melhor ter 10 cliques com 10 conversões
a 100 cliques com 10 conversões
ROI
Muitas vezes, não é vantagem disputar o primeiro lugar, pois inflaciona
o sistema. O ideal é encontrar a melhor relação entre custo e benefício.
Cuidado com a briga do leilão
Paulo Sabbanelli | 2012

38. Orçamento diário
Define-se um valor diário para a campanha;
Define-se, também, um valor máximo que se deseja pagar para cada palavra-chave que
exibe o anúncio;
Quando o valor diário definido for alcançado, o anúncio para de ser exibido;
O valor do orçamento diário influencia a exibição dos anúncios, pois o Google deverá
distribuí-la, de acordo com a quantia oferecida.

39. Acompanhamento de conversão

40. Links Patrocinados Acompanhamento de conversão
1
cookie
2
3
página de conversão câmera fotográfica hp s300 = 1 conversão
4 (obrigado.html)
Paulo Sabbanelli | 2012

41. Estrutura da conta

42. Links Patrocinados Estrutura da conta
Paulo Sabbanelli | 2012

43. Links Patrocinados Estrutura da conta
Grupo de
Conta AdWords palavra-chave Anúncio
anúncios
MCC
Grupo de
Conta AdWords Anúncio 1
Campanha anúncios
palavras-chave
Grupo de Anúncio 2
Conta AdWords Campanha
anúncios
Anúncio 3
Conta AdWords Campanha
Paulo Sabbanelli | 2012

44. Links Patrocinados Estrutura da conta | exemplificando
Neste nível, define-se a categoria de produtos; controla o orçamento
diário (valor por dia) e contém a mensagem principal da campanha.
Grupo anúncio
Conta AdWords palavra-chave Anúncio
Floricultura (Orquídeas)
Jardinagem
MCC
Grupo anúncio
Conta AdWords Floricultura Anúncio 1
(Cravos)
Flores
palavras-chave
Floricultura Grupo anúncio Anúncio 2
Conta AdWords (Tulipas)
Vasos
Departamento Anúncio 3
Conta AdWords (Ex:Submarino = eletrôni-
cos, eletrodomésticos) A est
ru Conta AdWords
está d tura de c
e am
segm acordo c panha Campanha
e om o
Ex.: Floricultura vende serviço de jardinagem, flores e e mé nto de ca
tricas d
vasos. Para cada item (nível de campanha), cria-se um empr de ca a negócio Grupo de anúncio
grupo de anúncios com suas respectivas palavras-chave. refl esa. Gera da
ere a l
AI do mente, Palavra-chave
site
Anúncios
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45. Formatos publicitários

46. Links Patrocinados Formatos publicitários (Usar o criador de anúncios gráficos)
Usar o criador de anúncios gráficos
Paulo Sabbanelli | 2012

47. Intenção de compra dos usuários

48. Links Patrocinados Intenção de compra | venda de notebook usado
+ impressões
Genérico SAPATO + tráfego
- conversões
SAPATO USADO
Recomendado Recomendado
SAPATO FEMININO USADO
SAPATO XTZ
- impressões
Específico FEMININO - tráfego
USADO + conversões
Paulo Sabbanelli | 2012

49. Resumo para criação de campanhas

50. Links Patrocinados Resumo
Defina claramente seus objetivos;
Pergunte-se: O que eu quero com o meu site? Venda? Cadastro? Leed? ;
Faça diferentes chamadas (é grátis!);
Teste seus anúncios e faça comparativos;
Estrutura da conta está de acordo com a AI do seu site?;
Usar técnicas de correspondência de palavras;
Controle suas palavras-chave;
A página de destino é adequada (landing page)?;
Usar as ferramentas extras.
Usar o criador de anúncios gráficos
Paulo Sabbanelli | 2012

51. Ferramentas integradas e suas aplicações
Ideal usar antes de criar as campanhas

52. Links Patrocinados Ferramentas
Paulo Sabbanelli | 2012

53. Links Patrocinados Editor de palavras-chave
O AdWords Editor é um aplicativo gratuito que permite
gerenciar contas sem estar conectado à internet
Paulo Sabbanelli | 2012

54. Links Patrocinados Blog Varejo
Paulo Sabbanelli | 2012

55. Links Patrocinados Doubleclick Ad planner
Quais os sites
com maior
concentração do
público-alvo de
meu produto ou
serviço?
Ex: Mulheres de
20 a 30 anos que
gostam de moda
Paulo Sabbanelli | 2012

56. Links Patrocinados Google Insights para pesquisa
Quando
acontecem
as buscas por
“presente”?
Picos em junho
e dezembro
Paulo Sabbanelli | 2012

57. Links Patrocinados Google Insights para pesquisa | Regional
Paulo Sabbanelli | 2012

58. Links Patrocinados Google Insights para pesquisa | Sazonalidades
Paulo Sabbanelli | 2012

59. Links Patrocinados Ferramenta de palavras-chave
Qual o volume mensal de palavras-chave relevantes no meu mercado?
Paulo Sabbanelli | 2012

60. Links Patrocinados Segmentação geográfica
Paulo Sabbanelli | 2012

61. Links Patrocinados Segmentação | Programação de anúncios
Paulo Sabbanelli | 2012

62. Programa de certificação Google AdWordsTM
Existem certificações para agências e individuais.
Esta última é objeto desta apresentação.

63. Links Patrocinados Certificados agências | Requisitos
Gasto Gerenciado de USD10.000 acumulados em 90 dias
Um profissional certificado (Advanced Search, Advanced Display ou Advanced
Report Analisys)
Benefícios:
Créditos Promocionais para abertura de contas AdWords para clientes
Participar do Mural de Agências Certificadas e receber leads de clientes
finais interessados em gerenciamento de campanhas
Uso do Logo e Link de Agência Certificada
Paulo Sabbanelli | 2012

64. Links Patrocinados Certificação individual | Requisitos
Ser aprovado no Exame de Conhecimentos básicos de publicidade e pesquisa.
E, ainda, ser aprovado em um dos exames avançados, como segue:
Avançado Pesquisa
Avançado Display
Avançado Relatórios e Análises
Paulo Sabbanelli | 2012

65. Links Patrocinados Exames para certificação
Exame de Conhecimentos Básicos
Será testado o conhecimento sobre Conceitos Básicos de publicidade do
Google, abrangendo os aspectos principais do Google AdWords e da
Publicidade online, incluindo o gerenciamento de contas e a importância da
publicidade de pesquisa
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 85% do exame
Paulo Sabbanelli | 2012

66. Links Patrocinados Exames para certificação
Exame de Conhecimentos Avançados
• Avançado Publicidade e Pesquisa: Esse exame abrange as práticas recomendadas
intermediárias e avançadas para gerenciar as campanha do Google AdWords
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 80 % do exame
• Avançado Publicidade Gráfica: Esse exame abrange as práticas recomendadas para
anunciar no YouTube e na Rede de Display Google
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 70 % do exame
Paulo Sabbanelli | 2012

67. Links Patrocinados Exames para certificação
• Avançado Relatórios e Análises: Práticas recomendadas para maximizar o desempenho
da Conta usando o Analytics, o Otimizador de Website, a Central de Relatórios AdWords e
outras técnicas de análise.
Para ser Aprovado, o candidato deverá acertar 75 % do exame
Paulo Sabbanelli | 2012

68. Interface do programa de certificação

69. Links Patrocinados Interface do programa de certificação
Paulo Sabbanelli | 2012

70. Links Patrocinados Interface do programa de certificação
Para estudar, vá
até o Centro de
aprendizagem
Paulo Sabbanelli | 2012

71. Links Patrocinados Interface do programa de certificação
Paulo Sabbanelli | 2012

72. Links Patrocinados Centro de estudo
Paulo Sabbanelli | 2012

73. Centro de aprendizagem AdWords
http://www.google.com.br/adwords/professionals/

74. Links Patrocinados
OBRIGADO!
Paulo Sabbanelli
paulo.sabbanelli@gmail.com
11 8822-9164
2012

75. Extras

76. Extras
Guia do Google: encontre até a agulha no palheiro!
http://www.google.com.br/adwords/professionals/
Bibliografia
complementar
Paulo Sabbanelli | 2012