O documento descreve uma ferramenta de inteligência para gestão de marcas no Facebook que monitora fanpages brasileiras e fornece indicadores para medir o impacto de ações de marketing, avaliar conteúdos publicados e aumentar o engajamento comparando as informações com concorrentes. A ferramenta também analisa o crescimento de fãs, participação de mercado, tipo de conteúdo que gera mais engajamento e perfil demográfico dos fãs de cada página.

1. Inteligência para gestão de marcas no Facebook
Um produto desenvolvido pela

2. Somos uma das primeiras empresas da América
Latina a ser qualificada em desenvolvimento
de apps no Preferred Marketing Developer,
programa do Facebook.
Sobre a
Sobre o
Ferramenta de inteligência para gestão de marcas no
Facebook, monitora todas as fanpages brasileiras e possui indicadores para
mensurar o impacto das ações, avaliar os conteúdos publicados e ampliar o
engajamento gerado, comparando todas as informações com os concorrentes.

3. Ter 1 milhão de fãs é bom ou ruim?

4. Se cada brasileiro no Facebook
tem em média
206amigos.
Fonte: Facebook internal data. Dezembro de 2011

5. Ter 1 milhão de fãs amplifica
o boca a boca social!

6. Novembro 2011
{
O jogador Kaká tinha mais fãs do que a
somatória das top 10 marcas com mais fãs no
Facebook Brasil.
Fonte: GraphMonitor

7. Dezembro de 2011
Fonte: GraphMonitor
8 marcas, 5 mídias e 3 Clubes de Futebol
atingiram mais de 1 milhão de fãs no Facebook Brasil
Flamengo São PauloCorinthians

8. Outubro 2012
66 marcas, 30 mídias e 5 Clubes de Futebol
atingiram mais de 1 milhão de fãs no Facebook Brasil

9. O fato é que todos estão
crescendo em audiência.
5.658.200
5.988.373
6.555.391
7.276.456
7.938.258
JUN JUL AGO SET OUT
2 milhões
de fãs

10. Mas é preciso saber como seu crescimento se compara
com as outras marcas de seu mercado.
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

11. Seu crescimento está acima ou abaixo da
média do mercado?
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

12. Qual seu market share?
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

13. Medir audiência e conquistar novos fãs
é importante!
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

14. Mas acompanhar o engajamento é
fundamental para determinar o
sucesso.
CURTIR COMENTA
R
COMPARTILHAR

15. Expressar
sentimento
Produzir
conteúdos
Chancelar para
todos os amigos
Cada interação tem seu peso
CURTIR COMENTA
R
COMPARTILHAR
1 2 2

16. Cada fanpage é classificada por um nível de audiência
que influencia na sua média de engajamento.
São fanpages que estão no mesmo nível de audiência.
1.895.761 1.543.266 1.508.089 728.259
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

17. Nem sempre a marca com mais fãs é a mais engajada
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor
Mais
engajada!
Maior número
de fãs.

18. O que faz uma marca ser engajada
é o seu conteúdo!
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

19. Cada post tem uma nota de engajamento
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

20. Tanto a frequência quanto a qualidade do
conteúdo influenciam no engajamento.
Dados do dia 20/10 retirados do
GraphMonitor
8
8
3
19 posts
Nota Qtd
{
3
26
13
42 posts
Nota Qtd
{
0
7
25
32 posts
Nota Qtd
{

21. O tipo de conteúdo, horário e dia de
publicação também influenciam.
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

22. Monitorando você descobre quais os melhores
conteúdos para engajar seus fãs e fica de olho na
concorrência.
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

23. O engajamento mostra que além de crescer, a marca está
construindo uma verdadeira comunidade de fãs.
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

24. Mas quem são os fãs que mais interagem?
As fãs que mais interagiram com a
marca são mulheres.
Dados do dia 20/10 retirados do GraphMonitor

25. O GraphMonitor pode ajudar você a medir seus
resultados no Facebook através:
análise análise análise
}1 2 3
Visão Geral da
sua fan page
Benchmarking
do seu setor

26. Esses são alguns dos nossos
clientes especiais.
Mais do que grandes clientes, eles são nossos
parceiros! O sucesso de nossos parceiros, é o
nosso sucesso também.
}QUEM
APROVA?