O documento apresenta o currículo da professora Paula Carina de Araújo, incluindo sua formação acadêmica e experiência profissional. Ela possui graduação, mestrado e doutorado em ciência da informação e biblioteconomia. Atualmente é coordenadora da Biblioteca de Ciências Jurídicas e docente na área de biblioteconomia.
6. 2008-2009
Bibliotecária – Biblioteca de Ciências Jurídicas
Processo Técnico de Obras Raras
2009-2016
Bibliotecária de Referência – Biblioteca de Ciências Jurídicas
Proposição do Programa de Gestão do Conhecimento
Coordenadora do Programa de Educação Continuada de Usuários
(ProEduC)
Reestruturação do Portal de Periódicos da UFPR
9. Organização de documentação científica -2009/2014
Médica e doutoranda da USP
Organização de acervo particular -2009/2014
Escritório de advocacia
Organização do acervo da ABDConst – 2013
Criação e manutenção de Currículo Lattes – 2009/2014
10. Docência – Técnico em Biblioteconomia 2013
Serviços ao Usuário
Gerenciamento de Bibliotecas
12. Docência – Biblioteconomia 2015/2018
Geração e Utilização de Bases de Dados
Serviço de Referência
Fontes de Informação II
Estudo do Perfil do Usuário
Estágio Curricular (orientação)
13. “[...] o administrador define estratégias,
efetua diagnósticos de situações,
dimensiona recursos, planeja sua
aplicação, resolve problemas, gera
inovação e competitividade”.
(CHIAVENATO, 2003, p. 2)
18. - Pode dizer-me que caminho devo
tomar?
- Isto depende do lugar para onde
você quer ir.
(Respondeu com muito propósito o
gato)
- Não tenho destino certo.
- Neste caso qualquer caminho
serve. (“Alice no País da Maravilhas”
- Lewis Carrol)
19. (LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.439)
“Decidir é escolher entre duas ou
mais alternativas”.
Podemos
tomar decisões
erradas
Não fazer nada
também é uma
decisão
20. (LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.440)
“A indecisão é fatal. Às
vezes, é preferível tomar
uma decisão errada a criar
o hábito da indecisão”.
(Marie Beynon Ray)
21. Decisão programada e não programada
• Termo criado por Herbert Simon.
Decisão
programada
•Ocorrem com certa
frequência;
•Fáceis de serem
tomadas;
•Repetitivas
•Numerosas
Decisão não
programada
•Decisões novas, sem
precedentes;
•Requer tratamento
especial e reflexão;
•Poucas
•Mais complexas
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
22. Decisão estratégica
• Envolve definição precisa do negócio;
• Apresentam impacto a longo prazo;
• Há grande dificuldade de serem desfeitas;
• São as mais importantes da organização;
• São tomadas pelos altos níveis hierárquicos da organização;
• O importante é saber fazer as perguntas certas.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
23. Etapas
• Identificação de sintomas e sinais;
• Análise do tipo de problema ou oportunidade existente;
• Identificação de soluções alternativas;
• Análise das soluções alternativas;
• Avaliação das alternativas e escolha da mais adequada;
• Comunicação da decisão escolhida;
• Acompanhamento das ações necessárias à implantação da
decisão.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
24. Coletar apenas argumentos que favoreçam
seu ponto de vista;
Formar um caso que se ajuste à teoria;
Acreditar que sua explicação é completa.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
25. Resistir a explicações diferentes do problema;
Orgulhar-me de ser o autor da teoria ou
solução;
Lutar para proteger sua posição dos
detratores e críticos.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
26. Precipitação;
Excesso de confiança no julgamento;
Agir sem sistematização;
Autoengano sobre o feedback;
Não acompanhar os resultados da decisão.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.441-442)
27. “A informação é o insumo mais importante
para a tomada de decisão. [...] Se tudo
acontece por meio das decisões das
pessoas e se a informação é o insumo
básico para as decisões, o gerenciamento
das informações e do conhecimento por
elas gerado tem importância vital para
qualquer organização”.
(LACOMBE; HEILBORN, 2003 p.449)
28. “A informação é um componente intrínseco
de quase tudo que a organização faz”.
(CHOO, 2003, p.27).
Criar
significado
Construir o
conhecimento
Tomar
decisões
29. “O excesso de informação prejudica a
tomada de decisão”. (ARAÚJO, 2011).
30. “Os ruídos de comunicação e uso de
informações erradas para a tomada de
decisão são problemas informacionais
graves e que afetam toda a organização”.
(ARAÚJO, 2011, p. 39)
Políticas de
informação
Capacitação de
equipes de
trabalho
Criação de
canais de
comunicação
Adequação das
tecnologias
31. É preciso refletir antes de tomar uma decisão
A informação é essencial para auxiliar na tomada de
decisão
A informação precisa estar organizada e acessível
A informação precisa ser analisada
32.
33. UNIVERSIDADE DE CAXIAS DO SUL (UCS)
CENTRO DE CIÊNCIAS SOCIAIS
CURSO DE BIBLIOTECONOMIA
I SEMANA ACADÊMICA
34. A biblioteca onde você trabalha faz parte de
um Sistema de Bibliotecas de uma
Universidade e é formado por 10
bibliotecas espalhadas pelos campi e mais
1 sede administrativa.
35. No Sistema de Bibliotecas há um grupo dedicado
para tratar das questões relacionadas ao
desenvolvimento da competência informacional
dos usuários.
Entretanto, das 10 unidades apenas 5 oferecem
efetivamente cursos de capacitação para auxiliar
no desenvolvimento da competência informacional.
Proponha uma solução para esse problema em
forma de um plano de ação. Lembre-se que o
Sistema de Bibliotecas é formado por 10
bibliotecas que atendem diferentes usuários.
36. GRUPO 1
Setor de
Circulação
GRUPO 2
Setor de Processo
Técnico
GRUPO 3
Setor de
Referência
GRUPO 4
Setor de
Periódicos
30 minutos para propor o Plano de Ação
10 minutos para apresentar
37.
38. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 7.ed.. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2003.
DAVOK, Delsi Fries; PEREIRA, Carla Purcina de Campos. Gestão da Biblioteca Pública de
Santa Catarina: planejamento, organização, liderança, controle e avaliação. Revista ACB:
biblioteconomia em Santa Catarina, Florianópolis, v. 16, n. 1, p. 325-340, jan./jun. 2011.
Disponível em: <http://revistaacb.emnuvens.com.br/racb/article/view/755/pdf_53>.
Acesso em: 06 fev. 2013.
LACOMBE, Francisco José Masset; HEILBORN, Gilberto Luiz José. Administração: princípios
e tendências. 2. ed., rev. e atual. São Paulo: Saraiva, 2008.
MINISTÉRIO DO TRABALHO E EMPREGO. Classificação Brasileira de Ocupações, [200?].
Disponível em:
<http://www.mtecbo.gov.br/cbosite/pages/pesquisas/BuscaPorTituloResultado.jsf>.
Acesso em: 07 fev. 2013.
PAULA, André Luis Lima de. Definição de gestão, administração e gerenciamento.
Webinsider, [São Paulo]: UOL, 3 abr. 2010. Disponível em:
<http://webinsider.uol.com.br/2010/04/03/definicao-de-gestao-administracao-e-
gerenciamento/>. Acesso em: 06 fev.2013.
39. Paula Carina de Araújo
pcaraujo@ucs.br
http://naeradainformacao.blogspot.com
40. Tomada de decisão em unidades de informação by Paula
Carina de Araújo is licensed under a Creative Commons
Attibution 4.0 International Licence.
41. ARAÚJO, Paula Carina de. Tomada de decisão em unidades
de informação, 2016. 41 slides.