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MODELO DE AVALIAÇÃO MULTINÍVEL
UNIVERSIDADE CORPORATIVA EM REDE (UCR)
DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
1. Desenhar e
gerenciar a Cadeia
deValor deT&D.
Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras
Recepção Seleção
Priorização e
Proposição
Planejamento Execução e oferta Avaliação
Conselho Educacional
Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede
Análise das demandas
sob critérios de seleção:
1. Pertinência
Temática com o
PPP;
2. Alinhamento
Estratégico da
Organização;
3. Lacunas de
Competência;
4. Plano de Ação do
Setor/Parceiro.
Gestão do Capital
relacional pra recepção
de Demandas:
1. Planejamento
Estratégico;
2. Gestão por
Competências;
3. Parceiros da Rede
Interna;
4. Parceiros da Rede
Externa;
5. Retroalimentação
do próprio
macroprocesso
Análise e classificação
para priorização de
investimento.:
1. Gravidade
2. Urgência
3. Tendência
4. Abrangência
5. Impacto estratégico
6. Impacto em
resultados
operacionais;
7. Impacto
custo/financeiro;
8. Impacto – produção
ou homologação.
Elaboração do Plano de
Desenvolvimento das
ações educacionais
1. Identificação de
Personas;
2. Elaboração do PPP;
Projeto da Ação
(briefing), Mapa de
Conteúdos
Programáticos e
roteiros;
3. Seleção e
contratação de
equipe;
4. Reunião Kick Off ;
5. Objetos de
aprendizagem e
materiais de apoio;.
6. Ofícios de
solicitações
interdepartamentais
7. Capacitação de
equipes.
Realização e oferta da
ação educativa:
1. Realização do curso
propriamente dito,
seja presencial, à
distância ou
híbrido;
2. Monitoramento e
controle das ações
educativas;
AVALIAÇÃO MULTI
NÍVEL:
1. Aplicação dos
instrumentos
de avaliação
Classificação dos
dados pelas 3
dimensões de
análise;
2. Tratamentos dos
dados para
avaliação das 5
etapas.
3. Avaliação da
qualidade e
impacto das ações
educativas;
4. Avaliação da
Maturidade da UCR.
DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES
CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO
10. DEFINIR CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO da
aprendizagem além do “satisfação das
expectativas”.
11. AVALIAR OS RESULTADOS das ações
educativas das Universidades Corporativas e
Escolas de Governo.
12.Vivenciar a CULTURA DA MENSURAÇÃO
e acompanhamento do desenvolvimento
humano e seu impacto no desenvolvimento
organizacional.
UCR © - Freire et al, 2016
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
Qual o nível de alinhamento
estratégico?
UCR © - Freire et al, 2016
Qual o alinhamento com o estágio
desejado para o sistema de
educação corporativa?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
Foi elaborado com base no
Mapeamento de Competências?
Foram Identificadas as Lacunas?
Definiu-se Coordenador e Mentor?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
Criaram-se Trilhas?
Elaboraram o Briefing por curso?
Descreveram o Conteúdo
Programático?
O Conteudista foi definido por
SABER ou por disponibilidade?
Produziram OA inclusivos?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
Criaram-se Trilhas?
Elaboraram o Briefing por curso?
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O Conteudista foi definido por
SABER ou por disponibilidade?
Produziram OA inclusivos?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
Atingiu as expectativas do aluno?
Houve intenção de Aprender e há
intenção de Transferir?
Houve aprendizagem Cognitiva e
comportamental?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
AO - Houve transferência da
Aprendizagem para a prática do
trabalho?
GC - O conhecimento adquirido foi
institucionalizado?
ROI - Qual o impacto da
aprendizagem para os resultados
organizacionais?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2016
Qual o nível de alinhamento
estratégico?
Qual o alinhamento com o estágio
desejado para o sistema de
educação corporativa?
Foi elaborado com base no
Mapeamento de Competências?
Foram Identificadas as Lacunas?
Definiu-se Coordenador e Mentor?
Criaram-se Trilhas?
Elaboraram o Briefing por curso?
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SABER ou por disponibilidade?
Produziram OA inclusivos?
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GC - O conhecimento adquirido foi
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ROI - Qual o impacto da
aprendizagem para os resultados
organizacionais?
MODELO DE AVALIAÇÃO
MULTI NÍVEL UCR
CULTURA DE MENSURAÇÃO
UCR © - Freire et al, 2017
MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL
Universidade Corporativa em Rede
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Modelo de avaliação multinivel da universidade corporativa em rede. patricia de sá freire

  • 1.
  • 2. MODELO DE AVALIAÇÃO MULTINÍVEL UNIVERSIDADE CORPORATIVA EM REDE (UCR)
  • 3. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO 1. Desenhar e gerenciar a Cadeia deValor deT&D.
  • 4. Gestão de Pessoas Infra estrutura LogísticaTecnologia Adm. financeiro Compras Recepção Seleção Priorização e Proposição Planejamento Execução e oferta Avaliação Conselho Educacional Cadeia de Valor da Universidade Corporativa em Rede Análise das demandas sob critérios de seleção: 1. Pertinência Temática com o PPP; 2. Alinhamento Estratégico da Organização; 3. Lacunas de Competência; 4. Plano de Ação do Setor/Parceiro. Gestão do Capital relacional pra recepção de Demandas: 1. Planejamento Estratégico; 2. Gestão por Competências; 3. Parceiros da Rede Interna; 4. Parceiros da Rede Externa; 5. Retroalimentação do próprio macroprocesso Análise e classificação para priorização de investimento.: 1. Gravidade 2. Urgência 3. Tendência 4. Abrangência 5. Impacto estratégico 6. Impacto em resultados operacionais; 7. Impacto custo/financeiro; 8. Impacto – produção ou homologação. Elaboração do Plano de Desenvolvimento das ações educacionais 1. Identificação de Personas; 2. Elaboração do PPP; Projeto da Ação (briefing), Mapa de Conteúdos Programáticos e roteiros; 3. Seleção e contratação de equipe; 4. Reunião Kick Off ; 5. Objetos de aprendizagem e materiais de apoio;. 6. Ofícios de solicitações interdepartamentais 7. Capacitação de equipes. Realização e oferta da ação educativa: 1. Realização do curso propriamente dito, seja presencial, à distância ou híbrido; 2. Monitoramento e controle das ações educativas; AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL: 1. Aplicação dos instrumentos de avaliação Classificação dos dados pelas 3 dimensões de análise; 2. Tratamentos dos dados para avaliação das 5 etapas. 3. Avaliação da qualidade e impacto das ações educativas; 4. Avaliação da Maturidade da UCR.
  • 5. DESAFIOS DAS UNIVERSIDADES CORPORATIVAS E ESCOLAS DE GOVERNO 10. DEFINIR CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO da aprendizagem além do “satisfação das expectativas”. 11. AVALIAR OS RESULTADOS das ações educativas das Universidades Corporativas e Escolas de Governo. 12.Vivenciar a CULTURA DA MENSURAÇÃO e acompanhamento do desenvolvimento humano e seu impacto no desenvolvimento organizacional.
  • 6. UCR © - Freire et al, 2016 MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 7. UCR © - Freire et al, 2016 MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO Qual o nível de alinhamento estratégico?
  • 8. UCR © - Freire et al, 2016 Qual o alinhamento com o estágio desejado para o sistema de educação corporativa? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 9.
  • 10. UCR © - Freire et al, 2016 Foi elaborado com base no Mapeamento de Competências? Foram Identificadas as Lacunas? Definiu-se Coordenador e Mentor? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 11. UCR © - Freire et al, 2016 Criaram-se Trilhas? Elaboraram o Briefing por curso? Descreveram o Conteúdo Programático? O Conteudista foi definido por SABER ou por disponibilidade? Produziram OA inclusivos? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 12. UCR © - Freire et al, 2016 Criaram-se Trilhas? Elaboraram o Briefing por curso? Descreveram o Conteúdo Programático? O Conteudista foi definido por SABER ou por disponibilidade? Produziram OA inclusivos? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 13. UCR © - Freire et al, 2016 Atingiu as expectativas do aluno? Houve intenção de Aprender e há intenção de Transferir? Houve aprendizagem Cognitiva e comportamental? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 14. UCR © - Freire et al, 2016 AO - Houve transferência da Aprendizagem para a prática do trabalho? GC - O conhecimento adquirido foi institucionalizado? ROI - Qual o impacto da aprendizagem para os resultados organizacionais? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 15. UCR © - Freire et al, 2016 Qual o nível de alinhamento estratégico? Qual o alinhamento com o estágio desejado para o sistema de educação corporativa? Foi elaborado com base no Mapeamento de Competências? Foram Identificadas as Lacunas? Definiu-se Coordenador e Mentor? Criaram-se Trilhas? Elaboraram o Briefing por curso? Descreveram o Conteúdo Programático? O Conteudista foi definido por SABER ou por disponibilidade? Produziram OA inclusivos? Atingiu as expectativas do aluno? Houve intenção de Aprender e há intenção de Transferir? Houve aprendizagem Cognitiva e comportamental? AO - Houve transferência da Aprendizagem para a prática do trabalho? GC - O conhecimento adquirido foi institucionalizado? ROI - Qual o impacto da aprendizagem para os resultados organizacionais? MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL UCR CULTURA DE MENSURAÇÃO
  • 16. UCR © - Freire et al, 2017 MODELO DE AVALIAÇÃO MULTI NÍVEL Universidade Corporativa em Rede