1. LE MOIS DU MANAGEMENT A POINTE-NOIRE
OUTILS ET METHODES
Du 27 mars au 27 avril 2012
DES SESSIONs DE
FORMATION POUR LE
TOP MANAGEMENT
Lieu : Chambre de Commerce, d’Industrie, d’Agriculture et
des Métiers de Pointe-Noire.
3, Boulevard du Général de Gaulle BP 665 - POINTE NOIRE
M.I.Q Conseil : 3 Allée des anciens combattants 92600 Asnières-Sur-Seine – France
Tél. : 0033966124704 – 0033626774753 – Email : patrice.passy@gmail.com

2. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
Le mois du Management à Pointe-Noire : Outils et Méthodes
Enfin des formations pluridisciplinaire à la carte, de 3 jours, à
destination du TOP MANAGEMENT, par domaine de compétence.
3 jours pour s’enrichir des démarches innovantes afin de mieux organiser votre
direction, communiquer comme un professionnel, motiver votre direction, gérer les
crises interne ou externe, améliorer votre rendement au sein de la direction, développer
votre potentiel individuel, etc….
3 jours pour savoir conquérir un marché, fidéliser ses clients, devenir un leader sur un
segment du marché.
3 jours pour faire une mise à jour de vos compétences et savoir-faire.
3 jours pour profiter d’une opportunité unique d’exploiter son potentiel
personnel en acquérant des compétences pluridisciplinaires de haut niveau,
directement opérationnelles dans l’entreprise avec des formateurs seniors issus du
monde de l’entreprise.
3 jours pour acquérir de nouvelles méthodes de résolution de problèmes en
entreprise et dans vos organisations.
3 jours pour disposer des compétences nécessaires à votre poste actuel.
FORMATION INTRA ENTREPRISE
Nous proposons des formations intra entreprise à la demande, selon des formules de
3 à 5 jours dans votre entreprise. Nombre de personnes :10 par session,
Pour toute information complémentaire 0033626774753 – 0033966124704
mail : patrice.passy@gmail.com
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3. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
UNE NOUVELLE VISION DE LA FORMATION
Pour chaque session de formation d’une durée de 3 jours, nous élaborons
ensemble, un appareil de solutions à vos besoins locaux.
Nous constatons que : les managers congolais ont beaucoup d’expériences et de
savoir-faire.
Problème à résoudre : Cette expérience personnelle n’est pas structurée,
difficilement transmissible et surtout, pas du tout valorisée.
Notre rôle : Faire des mises en situation dans un environnement réel pour
valoriser votre expérience. Il s’agit de faire évoluer votre rôle de manager qui doit
passer de controleur à facilitateur, en vous améliorant grâce à de nouveaux outils
méthodologiques.
3 jours pour un codéveloppement professionnel
Le besoin des cadres au Congo : se retrouver entre eux pour échanger sur leurs
pratiques professionnelles.
Le but de la formation : Faciliter la construction des échanges d’expériences et la
transmission des savoirs.
Notre expérience des hommes et des situations, nous enseigne qu’il y a
toujours des connaissances " sous « une compétence », mais elles ne suffisent pas.
Une compétence est quelque chose que l’on sait faire. Mais ce n’est pas un simple
savoir-faire. C’est une capacité stratégique, indispensable dans les situations
complexes à développer.
Au cœur de notre métier : développer votre compétence.
Notre rôle pendant 3 jours, est de développer de nouvelles capacités d’action
efficaces (la compétence) face à une famille de situations (la gestion des urgences
au Congo par exemple), que l’on arrive à maîtriser, parce que l’on dispose à la fois
des connaissances nécessaires et la capacité de les mobiliser à bon escient pour
résoudre les urgences et les complexités à géométrie variable au Congo.
Notre méthode pédagogique
Le projet stratégique : Dès la première heure de la session, des groupes sont formés avec
chacun un projet stratégique à soutenir à la fin de celle-ci. Le projet stratégique représente
l’opportunité pour les participants d’appliquer les principes, méthodes et outils développés
pendant toute la session. Il s’agit d’un cas concret appliqué et conforme à la réalité congolaise
que le groupe défend en plénière sous le contrôle de l’intervenant.
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4. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
NOS MODULES DE FORMATION
Nouveau
MANAGEMENT ET HOMMES POLITIQUES
Session réservée aux jeunes députés, aux jeunes cadres séduit par la politique
Objectif pédagogique : Devenir un bâtisseur de consensus, un véritable négociateur d’alliances.
Grâce à des confrontations d’idées (1j), des mises en situation (1j), et du coaching personnel (1j),
développer l’art de la mise en œuvre pour bâtir votre « capital politique »,
en clair votre crédibilité auprès du citoyen électeur.
Techniques de management en Management d’une carrière Communication politique et
politique politique marketing politique d’un
(Définir sa vision et organiser son leader politique
PDCA en politique, gestion des Méthode : le management
par projet Méthode : LE STAR SYSTEM
complexités en politique, le processus
décisionnel en politique) Outil : les rdv sur objectifs
Jour 1 Jour 2 Jour 3
Journées
Intervenants 400 000 f par
M01 – 27-28-29 avril 2012 4
personne pour 3 jours
Cours du soir Éric VALIN - Patrice PASSY
M02 – 30-31 avril 2012
Nouveau
MANAGEMENT GENERAL
Session réservée aux dirigeants, managers, chef d’entreprise, chef de projet, consultants,
responsables de projets fonctionnels,
Objectif pédagogique : Fournir aux dirigeants des outils pratiques, à usage quotidien dans leur entreprise, pour
mettre en place un management efficace.
Méthodes de résolution des Méthode de conduite du Méthodes pour conduire un
dysfonctionnements en entreprise changement en entreprise projet dans les services
La méthode 5 steps
Jour 1 Jour 2 Jour 3
Journées Intervenants 400 000 f par personne
M03 - 02-03-04 avril 2012 pour 3 jours
Cours du soir Éric VALIN - Patrice PASSY
M04 - 05-06-07 avril 2012
patrice.passy@gmail.com
Responsable clientèle : LIEU TCHENG 0033966124704 Responsable formation PASSY 0033626774753

5. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
COMMENT REORGANISER UNE ENTREPRISE ?
Spécial cadres
Directeur général, directeur central, chef de département, chef de service, consultant, chef de projet…
Objectif pédagogique : Lors du changement de direction, une équipe va faire place à une autre. A la «passation
des pouvoirs» l’équipe sortante est rarement reconduite. Pendant 3 jours, nous travaillons ensemble sur un cas
concret pour réorganiser une entreprise, conformément aux «complexités et urgences congolaises».
Jour 1 Jour 2 Jour 3
Les 10 steps Les 10 steps (suite) Les 10 steps (fin)
1-Structure - 2-Stratégie 5-Compétences internes 8-Communication I/E
3-Système 6-Style de management 9-Gestion du courrier
4-Valeurs partagées 7-Management des ressources
10-Gestion du protocole
Intervenant
Journées 400 000 par personne
M05 – 09-10-11 avril 2012 Patrice PASSY pour 3 jours
INTELLIGENCE ECONOMIQUE ET COMPETITITVITE DE L’ENTREPRISE
Session réservée aux dirigeants, managers, chefs de projets, consultants, responsables de
projets fonctionnels
Objectif pédagogique : Permettre aux décideurs et acteurs économiques : de percevoir les nouvelles menaces
sur le marché congolais, de reconnaître les nouvelles opportunités, de disposer d’un réseau suffisant d’accès à
l’information stratégique pour en tirer profit, d’établir une stratégie d’influence de l’entreprise.
Comment disposer d’un avantage Lobbying et mise en relation Comment améliorer la
concurrentiel sur un marché en crise ? d’affaires au Congo : les circulation de l’information
stratégies de défense de ses ascendante et descendante
Méthode : veille stratégique dans l’entreprise :
intérêts face au trafic d’influence
Les 5 outils d’organisation
Jour 1 Jour 2 Jour 3
Journées Intervenants 400 000 f par personne
M07 -12-13-14 avril 2012 pour 3 jours
Éric VALIN - Patrice PASSY
Nouveau
patrice.passy@gmail.com
Responsable clientèle : LIEU TCHENG 0033966124704 Responsable formation PASSY 0033626774753
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6. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
MANAGEMENT DES PROBLEMATIQUES INTERCULTURELLES (1)
Spécial expatrié(e)s au Congo
(PDG, DRH, Directeur Export, Directeur Marketing, Directeur des achats, Chef de Zone, représentant commercial,
apporteur d’affaire, négociateur, Assistante export…)
Objectif pédagogique : Établir avec vous un tableau des facteurs d’échecs, de malentendus, de démotivation,
de décroissance économique, pour bâtir ensemble un mode d’emploi de solutions interculturelles,
de cohésion des équipes et de communication interculturelle
Jour 1 : Comment réussir son expatriation au Congo (les essentiels-pays, vivre à Pointe-Noire,
la sociologie du travail, développer votre compétence interculturelle, visiter le Congo réel…)
Jour 2 : Comment combiner la culture congolaise avec les exigences commerciales de votre
entreprise : Nos outils méthodologiques
Jour 3 : Les situations de travail avec les cadres congolais (PDG, DG, chefs de projet,
directeurs centraux, hommes politiques).
Les cas concrets : ( réceptions, réunions de travail, négociation commerciale, communication
d’entreprise, entretien d’embauche…)
Cours du soir Intervenants 400 000 f par 6
M09 - 16-17-18 avril 2012 personne pour 3 jours
Éric VALIN - Patrice PASSY
MANAGEMENT DES PROBLEMATIQUES INTERCULTURELLES (2)
Spécial cadres congolais
(Managers, DRH, chef de projet, chef d’entreprise, responsables d’association, négociateurs, intermédiaires,
candidats à l’expatriation, …)
Objectif pédagogique : Établir le tableau des malentendus; des incompréhension source de démotivation
et de moins value, pour disposer d’un mode d’emploi de résolution des malentendus interculturels
entre les congolais et les étrangers
Jour 1 : Les principaux mécanismes des malentendus interculturels entre les congolais et les
étrangers.
Jour 2 : Les situations de travail avec les cadres étrangers (France, Belgique, États Unis).
Les cas concrets : (réceptions, réunion de travail, communication, négociation, les relations d’affaires…)
Jour 3 : Méthodes de résolution des malentendus interculturels au travail entre les congolais
et les étrangers.
Cours du soir Intervenants 400 000 f par
M10 – 19-20-21 avril 2012 personne pour 3 jours
Éric VALIN - Patrice PASSY
patrice.passy@gmail.com
Responsable clientèle : LIEU TCHENG 0033966124704 - Responsable formation PASSY 0033626774753

7. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
Nouveau
MANAGEMENT DES ENJEUX SENSIBLES EN PERIODE DE CRISE
Session réservée aux dirigeants, élus, managers, chefs de projet, consultants, responsables
communication, directeurs de journaux, journalistes, acteurs politiques
Objectif pédagogique : Savoir activer et gérer en cas d’urgence ou de crise une War Room, un crisis office,
sensibiliser et former les chefs d’entreprise aux enjeux liés à la communication de crise
.
Jour 2
Jour 1 Jour 3
Construire, gérer, s’entrainer à
communiquer en situation de
Management des enjeux sensibles en crise. Négociation de crise et
période de crise : les trois stratégies Cas concrets : Prise de parole en communication d’influence :
pour la mise en place du plan GCC public et média training, technique résoudre les situations
d’une communication de crise difficiles par la négociation
influente
Journée
Intervenant 400 000 f par personne
M11 – 23-24-25 avril 2012
pour 3 jours
Cours du soir Patrice PASSY
M12 – 26-27 avril 2012
Déroulement d’une session de formation
2e jour
•Tour de table des •Transfert de savoir-faire
participants et de savoir-être
•Constitution des •Transfert de
groupes •Échange sur le thème connaissance et de
précédent compétences
•Présentation du projet
stratégique •Travail du groupe sous •Présentation par les
le contrôle de groupes des projets
•Échange d’expériences stratégiques
sur le thème l’intervenant
•Contrôle sur l’évolution •Échanges d’expériences
•Transfert de
connaissances du projet du groupe •Remise d’attestation de
(mise en situation) formation et de
•Interaction pédagogique supports de formation
•Transfert de
1 er jour connaissances •Fin de la session
3e jour
patrice.passy@gmail.com
Responsable clientèle : LIEU TCHENG 0033966124704 Responsable formation PASSY 0033626774753
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8. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
« LE MOIS Du management A POINTE-NOIRE » Outils ET METHODES
BULLETIN D’INSCRIPTION
Nom Fonction actuelle
Prénom
Adresse Spécialité
Mail
Gsm
Dernier Diplôme : Expérience professionnelle :
Nombre de module(s) choisi(s) par session de 3 jours
 Modules I M01 - Management et hommes politiques
Mardi 27, Mercredi 28, Jeudi 29 mars 2012 (Journée)
M02 - Vendredi 30, Samedi 31 mars 2012 (Cours du soir)
 Modules I M03 - Management général
Lundi 02, Mardi 03, Mercredi 04 avril 2012 (Journée)
M04 – Jeudi 05, Vendredi 06, Samedi 07 avril 2012 (Cours du soir)
 Modules I M05 - Comment réorganiser une entreprise
Lundi 09, Mardi 10, Mercredi 11 avril 2012 (Journée)
 Module I M07 - Intelligence économique et compétitivité d’entreprise
Jeudi 12, Vendredi 13, Samedi 14 avril 2012 (Journée)
 Module I M08 - Management des problématiques interculturelles
Lundi 16, Mardi 17, Mercredi 18 avril 2012 (Cours du soir)
M09 Jeudi 19, Vendredi 20, Samedi 21 avril 2012 (Cours du soir)
 Module I M10 - Management des enjeux sensibles en période de crise
Lundi 23, Mardi 24, Mercredi 25 avril 2012 (Journée)
M11 Jeudi 26, Vendredi 27 avril 2012 (Cours du soir)
Pour des raisons d’organisation et de planning, nos dates ne peuvent faire l’objet d’aucune modification
Modalités de règlement
Chaque inscription ne peut être validée qu’après versement de vos frais d’inscription à la Chambre de
Commerce, d’Industrie, d’Agriculture et des Métiers de Pointe Noire.
- 3, Boulevard du Général de Gaulle - BP 665 - POINTE NOIRE
M.I.Q Conseil : 3 Allée des anciens combattants 92600 Asnières-Sur-Seine – France, 8
patrice.passy@gmail.com - Infoline : 0033966124704 - 0033626774753

9. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
NOTRE JUS DE CRANE
François COLAS
Professionnel de la recherche et de l’analyse d’informations économiques, industrielles et Site internet
http://livre.fnac.com/a1
commerciales depuis 1967, François Colas a créé et dirige, depuis 1986, « Synthèse
636958/Francois-Colas-
Décision Stratégie », une SARL de prestation de services dans le domaine du Introduction-au-
renseignement économique et de la stratégie d’entreprise. Il est par ailleurs maître de renseignement-
conférences associé à l’université de Marne la Vallée et assure des sessions de formation à exterieur-d-entreprise
l’École des Mines de Douai, à l’ESC de Toulouse et à l’ADETEM-formation. Il est coauteur du
manuel Management stratégique des PME/PMI (AFPLANE / ministère de l’Industrie,
Economica, 1991. En 2006, il signe le premier ouvrage : Le renseignement extérieur
d’entreprise. Étude (broché).
Jérôme KOUMBA Lien média
Directeur Général de GES Environnement, Ingénieur Consultant en Environnement, il est http://www.dailymotion.
consultant international et expert auprès des Nations Unies. Il conduit de nombreux com/vidéo/xi2zkm_l-
interview-jerome-
projets en Environnement et Qualité au sein de collectivités locales comme la mise en
koumba-congo_news
place d'indicateurs et tableaux de bord qualité. Il a aussi établi les stratégies de gestion des
déchets, de développement durable dans de nombreuses collectivités locales. Il est expert Site internet
en environnement et développement durable, en qualité et normes ISO 9000 mais aussi en http://www.ges-
hygiène et sécurité. environnement.com
Membre du Comité de Certification ISO, DNV- France.
Eric VALIN
Directeur du Master spécialisé en alternance « Intelligence Économique et Compétitivité » Site large
http://www.iseam.eu
à l’ISEAM (Institut Supérieur d’Études en Alternance du Management) à Marne la Vallée.
Consultant en entreprise, spécialisé en Intelligence Économique.
Patrice PASSY Lien média
http://www.dailymotion.
Professionnel de l’Intelligence stratégique et de la Communication d’influence, depuis 2002 com/vidéo/x9aw5b_talk-
il a crée et dirige M.I.Q Conseil, un cabinet conseil spécialisé en Intelligence Économique, patrice-passy-rd-
en Management des organisations, et Management interculturel. Riche de sa double congo_news
culture franco-congolaise, il a élaboré et assure depuis 2007, des sessions de formation et
Site internet
séminaires de gestion des problématiques interculturelles franco-africaines à Cotonou, à
www.miq-conseils.com
Paris, Bruxelles. Il est par ailleurs chargé de cours dans des écoles de commerce en Ile de
France à savoir : DGC et ISEAM. Blogs
DGC - MBA 1 & 2 spécialité Administration des Entreprises – ISEAM - Marne La Vallée/Paris http://ppassy.blogspot.c
-3ème cycle / Msa 2 - Intelligence Économique et Compétitivité de l’Entreprise. om
http://kfhistoireafrik.blo
Il est consultant expert auprès des acteurs publics en Afrique Centrale.
gspot.com
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10. LE MOIS DU
MANAGEMENT à
Pointe-Noire
Outils et Méthodes
Conditions d’inscription et de participation
Qui peut s’inscrire ?
Ces sessions de formation ne concernent que le TOP MANAGEMENT, les chefs d’entreprise, les cadres,
élus, et dirigeants. Chaque inscription est individuelle et nominative, toutefois les inscrits doivent
obligatoirement remplir la fiche d’inscription à déposer à la Chambre, puis renvoyer à M.I.Q Conseil à
l’adresse suivante : patrice.passy@gmail.com.
Comment s’inscrire à une formation ?
Pour s’inscrire à une session il faut payer les frais d’inscription à la Chambre de Commerce de Pointe-Noire
correspondant à la formation. Cette inscription nous permet de vous envoyer par mail, le plan détaillé de
votre session, ainsi que l’emploi du temps, et le projet stratégique sur lequel vous devez réfléchir avant le
début de la formation.
Comment obtenir une confirmation d’inscription ?
Les inscriptions sont validées électroniquement par Le cabinet M.I.Q Conseil. Dès l’inscription validée,
M.I.Q Conseil adresse la convocation :
 par courriel directement à l'intéressé
Le reçu de validation d’inscription tient lieu de convention simplifiée de formation, M.I.Q Conseil se
réserve le droit d’annuler ou de reporter une session de formation si l’effectif se révèle insuffisant.
Combien ça coûte ?
Le montant de la participation à une session de formation est exprimé en francs CFA. Chaque session de
formation de 3 jours coûte 400 000 franc CFA. La facture et l’attestation de présence sont adressées à
l’entreprise à l’issue du stage.
En cas de non-participation, toute inscription non annulée par écrit 7 jours avant le début de la formation
est due.
Comment annuler une inscription ?
Pour annuler une inscription, il suffit d’envoyer un courriel (avec demande d'accusé de réception) 7 jours
ouvrés avant le début de la session.
L’annulation n’entraîne aucun frais si le participant se fait remplacer par un collaborateur du même
établissement. A partir du 1er jour de formation, les frais de formation seront retenus et facturés.
En cas d’annulation/report de formation
L’Agence se réserve le droit de modifier, reporter ou annuler une formation dans certains cas (notamment
si le nombre de participants est jugé pédagogiquement insuffisant ou en cas de force majeur).
Informatique et libertés
Les informations contenues dans le bulletin d'inscription, sauf avis contraire de votre part, feront l'objet
d'un traitement informatique. Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite "Informatique et
Libertés", vous disposez d'un droit d'accès et de rectification.
M.I.Q Conseil : 3 Allée des anciens combattants 92600 Asnières-Sur-Seine – France Tél : 0033966124704 10