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COMUNICAÇÃO NÃO VERBALE IMAGEM PESSOAL act! JORNADAS DE COMUNICAÇÃO ETPZ 16 de Março de 2010 Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
1ª PROVOCAÇÃO Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
2ª PROVOCAÇÃO Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Emprego??? Acabou! Ontem  Emprego para a vida. Baixa ou inexistente rotatividade no trabalho. Tarefas rotineiras. Baixa ou inexistente mudança no local de trabalho. Progressão “tradicional” na carreira. Hoje Não há um emprego: há prestações de serviços. Cada um de nós é um prestador de um ou vários serviços. Vendemos serviços. Vendemos imagem. Marketing pessoal. Patrícia Ervilha
Como fazer Marketing Pessoal? OPORTUNIDADES O que ofereço eu ao mercado? AMEAÇAS O que me falta? Formação, qualificação? CONCORRENTES Quem são os meus concorrentes e como se comportam? FORÇAS O que é que eu tenho de diferente que me torne prestador de serviços melhor? Patrícia Ervilha
As Redes PROFISSIONAIS FACEBOOK LINKEDIN STARTRACKER  BLOG’S  … Patrícia Ervilha
Quando surge uma oportunidade? O que é que eu faço? Apresentação de currículo em modelo europeu: SEMPRE!  O CV não pode ser extenso senão cansa quem está a ler! Atenção aos detalhes da oportunidade. Conhecer a empresa / entidade. Preparar a entrevista. Patrícia Ervilha
Competências Transversais Informática (TIC’s). Línguas (inglês, francês, espanhol, alemão). Comunicação. Proactividade. Criatividade. Autonomia. Desenvolvimento Pessoal.  Design??? Patrícia Ervilha
Formador: Patrícia Ervilha A COMUNICAÇÃO  NÃO VERBAL
Compreendendo as MensagensNãoVerbais Como e PorquêDevemos Preocupar-noscom as MensagensNãoVerbais? Formador: Patrícia Ervilha
Compreendendo as mensagens não verbais As mensagensnãoverbaiscomunicamsentimentos e atitudes. A fonte de informaçãoemocionalmaissignificativa é a cara. Aproximadamente 93% do significadoemocional é comunicadonãoverbalmente. Formador: Patrícia Ervilha
Substituição Complemento Contradição Repetição Regulação Acentuação Formador: Patrícia Ervilha Compreendendo as MensagensNãoVerbais:Funções
Códigos da comunicaçãonão verbal Aparência artefactos Formador: Patrícia Ervilha
Códigos da comunicaçãonão verbal Movimentocorporal, gestos e postura. Formador: Patrícia Ervilha
Códigos da comunicaçãonão verbal Contacto “olhosnosolhos”. Expressãofacial. Toque. A voz. Formador: Patrícia Ervilha
1ª Impressão: quando tempo levamos a formá-la?  3 segundos Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Nestes 3 segundos Visão conjunto Tom de voz Adequação das palavras Linguagem corporal Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética 1ª Impressão
Em Entrevista - Imagem Inicial A Imagem Inicial é formada no decorrer dos primeiros contactos.  Partindo da premissa que causamos uma primeira impressão positiva, em seguida, no decorrer da primeira entrevista a nossa principal preocupação é deixar no final uma imagem global positiva.  Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Imagem Com Impacto Positivo COMPORTAMENTOS HÁBITOS POSTURA ÉTICA CONHECIMENTO HABILIDADES  COMPETÊNCIAS Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
“À Mulher de César não basta ser, há que parecer!” Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Coordenados para Trabalhar Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética portaisdamoda.com
OUT Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
OUT Não adequar a imagem à função; Super decotes; Mini mini saias; Maquilhagem exuberante; Supertatoos Super piercings …. Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
NAS REDES …. Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
CONCLUSÃO APARÊNCIAAUTENTICIDADEPERSONALIDADES/ EXAGEROS!!! Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
Contacto Patrícia Ervilha Tecnitalentos – Academia de Cabeleireiro e Estética http://www.tecnitalentos.pt htt/tecnitalentosacademia.blogspot.com  FB: tecnitalentos Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
MUITO OBRIGADO! Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética

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  • 6. Como fazer Marketing Pessoal? OPORTUNIDADES O que ofereço eu ao mercado? AMEAÇAS O que me falta? Formação, qualificação? CONCORRENTES Quem são os meus concorrentes e como se comportam? FORÇAS O que é que eu tenho de diferente que me torne prestador de serviços melhor? Patrícia Ervilha
  • 7. As Redes PROFISSIONAIS FACEBOOK LINKEDIN STARTRACKER BLOG’S … Patrícia Ervilha
  • 8. Quando surge uma oportunidade? O que é que eu faço? Apresentação de currículo em modelo europeu: SEMPRE! O CV não pode ser extenso senão cansa quem está a ler! Atenção aos detalhes da oportunidade. Conhecer a empresa / entidade. Preparar a entrevista. Patrícia Ervilha
  • 9. Competências Transversais Informática (TIC’s). Línguas (inglês, francês, espanhol, alemão). Comunicação. Proactividade. Criatividade. Autonomia. Desenvolvimento Pessoal. Design??? Patrícia Ervilha
  • 10. Formador: Patrícia Ervilha A COMUNICAÇÃO NÃO VERBAL
  • 11. Compreendendo as MensagensNãoVerbais Como e PorquêDevemos Preocupar-noscom as MensagensNãoVerbais? Formador: Patrícia Ervilha
  • 12. Compreendendo as mensagens não verbais As mensagensnãoverbaiscomunicamsentimentos e atitudes. A fonte de informaçãoemocionalmaissignificativa é a cara. Aproximadamente 93% do significadoemocional é comunicadonãoverbalmente. Formador: Patrícia Ervilha
  • 13. Substituição Complemento Contradição Repetição Regulação Acentuação Formador: Patrícia Ervilha Compreendendo as MensagensNãoVerbais:Funções
  • 14. Códigos da comunicaçãonão verbal Aparência artefactos Formador: Patrícia Ervilha
  • 15. Códigos da comunicaçãonão verbal Movimentocorporal, gestos e postura. Formador: Patrícia Ervilha
  • 16. Códigos da comunicaçãonão verbal Contacto “olhosnosolhos”. Expressãofacial. Toque. A voz. Formador: Patrícia Ervilha
  • 17. 1ª Impressão: quando tempo levamos a formá-la? 3 segundos Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
  • 18. Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
  • 19. Nestes 3 segundos Visão conjunto Tom de voz Adequação das palavras Linguagem corporal Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética 1ª Impressão
  • 20. Em Entrevista - Imagem Inicial A Imagem Inicial é formada no decorrer dos primeiros contactos. Partindo da premissa que causamos uma primeira impressão positiva, em seguida, no decorrer da primeira entrevista a nossa principal preocupação é deixar no final uma imagem global positiva. Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
  • 21. Imagem Com Impacto Positivo COMPORTAMENTOS HÁBITOS POSTURA ÉTICA CONHECIMENTO HABILIDADES COMPETÊNCIAS Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
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  • 23. Coordenados para Trabalhar Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética portaisdamoda.com
  • 24. OUT Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
  • 25. OUT Não adequar a imagem à função; Super decotes; Mini mini saias; Maquilhagem exuberante; Supertatoos Super piercings …. Patrícia Ervilha - Tecnitalentos Academia de Cabeleireiro e Estética
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