1. Engagement Marketing
Fabián González – Instituto Tecnológico Hotelero (ITH)
Bogotá, 30 julio 2012

2. El proceso del viaje

3. 1º inspiración

4. 1º inspiración

5. 1º inspiración

6. 1º inspiración

7. 1º inspiración
Aprovecha los recursos y contenidos de la red

8. 2º búsqueda

9. 2º búsqueda

10. 2º búsqueda

11. 2º búsqueda

13. 2º búsqueda

14. 3º planificación

15. 3º planificación

16. 3º planificación

17. 4º confirmación

18. 4º confirmación
¿PODEMOS ENGAÑAR A NUESTROS CLIENTES?

19. 4º confirmación

20. 4º confirmación

21. 4º confirmación

22. 4º confirmación

23. 4º confirmación

24. 4º confirmación

25. 4º confirmación

26. 5º reserva

27. 5º reserva
descuento Vs comisión

28. 6º viajar

29. 7º compartir

30. 7º compartir
Railay Beach, Krabi (Tailandia)....¿¿¿esto es vida???

31. 7º compartir

32. 7º compartir

33. 7º compartir
Photo by Carol Kaplan

34. Fabián González
Responsable área TIC
fgonzalez@ithotelero.com
@fabiang - @ithotelero
Madrid - España
www.ithotelero.com