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REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES2
www.proexport.com.co
Agroindustria
abre las puertas
de Boyacá a los
TLC
Tener cercanía con la capital
del país y contar con un eje indus-
trial alrededor de Tunja, Duitama
y Sogamoso, además de abundan-
tes yacimientos de minerales y
un desarrollo agroindustrial y tu-
rístico, son algunas de las fortale-
zas de Boyacá para el aprovecha-
miento de los TLC que Colombia
tienevigentesyennegociación.
En el sector agrícola los pro-
ductos que se destacan son la
papa, la caña panelera y las hor-
talizas; así como la producción de
frutas exóticas como la uchuva,
altamente competitiva en los mer-
cados internacionales. Los cárni-
cos y lácteos también ocupan un
lugar importante en la economía
del departamento. La estrategia
de productividad y competitivi-
dad de Boyacá tiene como obje-
tivo modernizar su base econó-
mica de un modo seguro y justo.
Para esto se busca organizar a los
productores y transferirles tecno-
logías y conocimientos de buenas
prácticas agrícolas y empresa-
riales.También se desarrollarán
actividades transformadoras y de
producción de alimentos proce-
sados para hacer un mejor uso de
las tecnologías disponibles, inclu-
yendo las de empaque y conser-
vación y promoviendo procesos
de certificación en buenas prác-
ticas, producción limpia y condi-
ciones sanitarias y fitosanitarias.
La producción de alimentos se
complementa con la apuesta en
fique y la posibilidad de utilizar
su fibra en la elaboración de em-
paques naturales.
Además, la estrategia señala
que con el fin de que la activi-
dad ganadera de Boyacá sea más
competitiva en los mercados na-
cionales e internacionales, es in-
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3
www.proexport.com.co
1
Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009
2
Fuente DANE, el PIB y el PIB per cápita a 2011 a precios corrientes, tasa de cambio
promedio de 2011 (COP1.848,17) cálculos Proexport
Panamá 2.600.038
Venezuela 569.094
Ecuador 198.049
Costa Rica 171.139
Argentina 91.520
Uruguay 62.919
Suiza 57.200
Australia 52.569
Puerto Rico 40.000
Otros 286.543
Total 4.129.071
Principales destinos de las
exportaciones no mineras
desde Boyacá en 2012 Valor FOB US$
SEGÚN EL DANE, EN 2012,
DESDE BOYACÁ Y 89 LO HICIERON
108 EMPRESAS EXPORTARON
POR MÁS DE US$10.000.
Metalmecánica 2.659.873
Artículos promocionales 291.589
Muebles y maderas 239.541
Químico 175.548
Joyería 172.062
Agroindustrial 157.284
Artesanías 98.255
Artículos industriales 74.672
Farmacéutico 62.919
Otros 197.327
Total 4.129.071
Principales sectores no mineros*
exportados desde Boyacá en 2012
Valor FOB US$
Fuente: DANE-Cálculos Proexport.
*El segmento no minero excluye el carbón, el ferroníquel, los minerales,
el petróleo, las piedras preciosas y el café verde.
Fuente: DANE
dispensable un cambio técnico
que reduzca los costos de pro-
ducción.
Boyacá tiene grandes yacimien-
tos de esmeraldas, carbón, mine-
rales de hierro, cobre, caliza, cinc
y yeso. Así mismo, cuenta con una
reserva probada de más de 2.000
millones de toneladas en carbón
metalúrgico, principal materia
prima para la producción de acero
e insumo del proceso productivo
delacadenametalmecánica.
Es importante destacar que la
agenda interna departamental
busca darle un nuevo impulso a la
minería, por medio de inversión
extranjera que promueva gran-
des proyectos de infraestructura
exploratoria y de explotación con
un alto componente tecnológico.
En el caso de las esmeraldas, Bo-
yacá contempla la construcción
de un parque tecnológico y de un
laboratorio gemológico que las
certifiquen en todo el mundo. De
acuerdo con la Comisión Econó-
mica para América Latina y el Ca-
ribe (Cepal)1
, Boyacá se ubica en
el puesto número 9 entre 29 enti-
dadesterritoriales.
El departamento participa con
el 2,8% del PIB nacional, alcan-
zando en 2011 los US$9.244 millo-
nes. Su PIB per cápita estuvo alre-
dedordeUS$7.2822
.
Conozca las oportunidades de
negocio identificadas por Proex-
port para Boyacá, sus ventajas
competitivas, oferta exportable
y los beneficios que brindan los
TLC que Colombia tiene vigen-
tes con Estados Unidos, Canadá,
Suiza, Liechtenstein, México,
Chile,TriánguloNorteypróxima-
mente con la Unión Europea para
el desarrollo económico y comer-
cialdeldepartamento.
* DANE, cálculos Proexport.
**El segmento no minero excluye el carbón, el
ferroníquel, los minerales, el petróleo, las piedras
preciosas y el café verde.
US$389,3
millones
EXPORTACIONES TOTALES*
DE BOYACÁ EN 2012.
LAS EXPORTACIONES NO
MINERAS** SE UBICARON
EN US$4,1 MILLONES.
Población
1.271.133
Superficie
23.189 km2
% PIB nacional
(2011)
2,8%
Capital
Tunja
Número de municipios
123 municipios
Escalafón de
competitividad
(CEPAL)
Puesto 9 de 29
nacional
Tasa de desempleo
(2012)
7,3%
Boyacá
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES4
www.proexport.com.co
Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Agenda Interna del
Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
* El Programa de Transformación Productiva, PTP, es una alianza público-privada, creada
por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que fomenta la productividad y la
competitividad de sectores con elevado potencial exportador.
AGROINDUSTRIA
# Productos Apuesta regional PTP*
1 Papa X
2 Hortofrutícola X Hortofrutícola
3 Fique X
4 Caña panelera X
5 Carne bovina X Carne bovina
6 Lácteo X Lácteo
7 Cadena forestal X
MANUFACTURAS
# Productos Apuesta regional PTP
1 Producción y comercialización de
artesanías
X
2 Joyería:esmeraldas certificadas X
SERVICIOS
# Productos / Servicios Apuesta regional PTP
1 Turismo histórico,cultural y
ecoturismo
X
Turismo de
naturaleza
2 Transporte y logística X Software
OTROS
# Productos / Servicios Apuesta regional PTP
1 Carbones metalúrgicos,mineral
de hierro,calizas,arcillas,yeso,
puzolana y roca fosfórica
X
Sectores de APUESTA regional
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 5
www.proexport.com.co
CASOS DE ÉXITO
Eduardo Arenas
Producimos y vendemos
grapas, puntillas y alambres
desde 50 años, tiempo
en el que hemos logrado
exportaciones a Venezuela,
Costa Rica, República Dominicana y
Panamá. Si bien en 2012 nuestras
ventas al exterior representaron sólo el
1% de nuestra producción, en este 2013
buscamos llegar a un 15%.
El año pasado participamos en una
macrorrueda de negocios que organizó
Proexport en Los Ángeles
y ahora Estados
Unidos es uno de
los mercados
objetivo. El
TLC tuvo
mucho que ver
porque abrió
posibilidades,
y no lo
vemos como
una amenaza
sino como una
oportunidad. Es más
probable que Colombia envíe este tipo
de productos a que ellos nos vendan a
nosotros.
También hemos recibido pedidos de
Honduras, Perú, Ecuador y Costa Rica,
así que vamos bien en el camino que nos
hemos trazado de fortalecernos en las
exportaciones.
La clave del éxito es un conjunto de
varios factores. Uno es la calidad de los
productos, también pensar siempre en los
clientes, en el desempeño de la empresa,
preocuparse por hacer nuevos desarrollos
y mejoras internas, así como por el
servicio. Son esfuerzos que valen la pena
y que son bien recibidos en los mercados
internacionales”.
Gerente General El Caballo S.A.
LOGROS TLC
2
ABC Alianza Pacífico. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.
ALIANZA PACÍFICO, EL PUENTE QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA
!Son destacables las oportunidades de negocio que representa el bloque de la Alianza del Pacífico integrado por
México, Perú y Chile para el desarrollo del comercio y la inversión. Se espera que la Alianza se convierta en una
plataforma de integración económica que impulse el crecimiento, desarrollo y competitividad de los países que
la integran, así como la ampliación de sus relaciones económicas con la región de Asia Pacífico.2
US$10.000
Primera
US$53.075
EXPORTACIONES
EXPORTACIÓN
AUMENTO DE LAS
DE SERVICIOS
DE QUÍMICOS ORGÁNICOS
EXPORTACIONES
DE LA INDUSTRIA GRÁFICA
DESDE BOYACÁ EN 2012
DE JOYERÍA DE BOYACÁ A
DE BOYACÁ A ESTADOS
POR CUENTA DEL TLC
SUIZA EN 2012 LUEGO
UNIDOS EN 2012.
CON ESTADOS UNIDOS.
DE LA ENTRADA EN
VIGENCIA DEL TLC CON EFTA.
CON EL TLC ENTRE
COLOMBIA Y EL TRIÁNGULO
NORTE, EN 2012, SE
EXPORTARON POR PRIMERA
VEZ A HONDURAS, MUEBLES
Y MADERAS POR US$22.783
Y MANUFACTURAS DE
CUERO POR US$2812.
EN 2012, BOYACÁ EMPEZÓ
A EXPORTAR ARTÍCULOS
DE ORFEBRERÍA A NUEVOS
MERCADOS, COMO
PUERTO RICO Y EMIRATOS
ÁRABES POR VALORES DE
US$40.000 Y US$9.850,
RESPECTIVAMENTE.
TAMBIÉN EXPORTÓ
AZÚCARES Y MIELES A
AUSTRALIA Y VIETNAM POR
US$30.625 Y US$18.640.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES6
www.proexport.com.co
DE BOYACÁ PARA EL MUNDO
Honduras
El Salvador
Guatemala
Oportunidades para Boyacá con los TLC de
EE.UU., Canadá, México, Triángulo Norte y Chile
TRIÁNGULO NORTE
GUATEMALA, HONDURAS
Y EL SALVADOR
GUATEMALA
Manufacturas
Artículos promocionales
Cerámica, arcilla y piedra
Manufacturas de hierro
o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Manufacturas
Artesanías
HONDURAS
Manufacturas
Productos diversos de las
industrias químicas
CHILE
Agroindustria
Azúcares y mieles
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Filetes de pescado
Frutas frescas
Lácteos
Manufacturas
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Artículos promocionales
Prendas de vestir
Joyería
MÉXICO
Agroindustria
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Lácteos
Azúcares y mieles
Manufacturas
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
CANADÁ
Agroindustria
Filetes de pescado
Frutas y hortalizas frescas
Azúcares y mieles
Productos de confitería
Productos de panadería
y molinería
Semillas y frutos oleaginosos
Manufacturas
Maquinaria industrial
Muebles
Prendas de vestir
Joyería
Agroindustria
Carne de bovino
Azúcares y mieles
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Filetes de pescado
Frutas y hortalizas frescas
Lácteos
Manufacturas
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Artículos promocionales
Prendas de vestir
Joyería
Servicios
Audiovisual (locaciones)
EE.UU.
Estas oportunidades son
comunes para los tres
países que hacen parte
del Triángulo Norte.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 7
www.proexport.com.co
Oportunidades para Boyacá con la Unión Europea
Proexport ha identificado oportunidades para 818 productos y servicios
en los 27 países que conforman la Unión Europea, bloque económico
con el que próximamente entrará en vigencia un acuerdo comercial.
BÉLGICA
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
Manufacturas
Manufacturas de hierro o acero
FINLANDIA
Agroindustria
Frutas frescas
Manufacturas
Maquinaria industrial
PAÍSES BÁLTICOS
Agroindustria
Frutas y hortalizas
frescas
REPÚBLICA CHECA
Agroindustria
Frutas y hortalizas
frescas
RUMANIA
Manufacturas
Manufacturas de hierro
o acero
HUNGRÍA
Manufacturas
Maquinaria industrial
GRECIA
Agroindustria
Azúcares y mieles
ESLOVAQUIA
Agroindustria
Frutas frescas
PAÍSES BAJOS
Agroindustria
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Frutas frescas
Azúcares y mieles
SUECIA
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
POLONIA
Agroindustria
Azúcares y mieles
IRLANDA
Agroindustria
Frutas frescas
PORTUGAL
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
AUSTRIA
Agroindustria
Frutas y
hortalizas frescas
ALEMANIA
Agroindustria
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Frutas y hortalizas
frescas
Azúcares y mieles
Manufacturas
Artesanías
Maquinaria industrial
Prendas de vestir
Joyería
ESPAÑA
Agroindustria
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
Frutas frescas
Filetes de pescado
Manufacturas
Artesanías
Prendas de vestir
Joyería
Servicios
Audiovisual (locaciones)
FRANCIA
Agroindustria
Frutas y hortalizas
frescas
Azúcares y mieles
Manufacturas
Artesanías
Manufacturas de hierro
o acero
Prendas de vestir
Joyería
Servicios
Audiovisual (locaciones)
REINO UNIDO
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
Filetes de pescado
Manufacturas
Artesanías
Maquinaria industrial
ITALIA
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
Manufacturas
Maquinaria industrial
Prendas de vestir
Joyería
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES8
www.proexport.com.co
DE BOYACÁ PARA EL MUNDO
Oportunidades para Boyacá con África, Asia, Europa, Oceanía, Caribe, Centroamérica, Suramér
PUERTO RICO
Manufactura
Manufacturas de
hierro o acero
CUBA
Manufactura
Artesanías
MARTINICA
Manufactura
Maquinaria
industrial
SURINAM
Manufactura
Maquinaria
industrial
ANTILLAS
HOLANDESAS
Manufactura
Manufacturas de
hierro o acero
COSTA RICA
Agroindustria
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
Frutas y hortalizas
frescas
Manufactura
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
ECUADOR
Agroindustria
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
Lácteos
Manufactura
Artesanías
Artículos promocionales
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
PERÚ
Agroindustria
Azúcares y mieles
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
Carne de bovino
Lácteos
Manufactura
Artesanías
Artículos promocionales
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
PANAMÁ
Agroindustria
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
Hortalizas frescas
Manufactura
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
REPÚBLICA DOMINICANA
Agroindustria
Azúcares y mieles
Hortalizas frescas
Manufactura
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
BRASIL
Agroindustria
Frutas frescas
Manufactura
Artesanías
Manufacturas de hierro o acero
Maquinaria industrial
Muebles
BOLIVIA
Agroindustria
Manufacturas de hierro o acero
Muebles
Productos diversos de las
industrias químicas
Prendas de vestir
Joyería
TRINIDAD Y TOBAGO
Agroindustria
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
Manufactura
Productos diversos de las
industrias químicas
BAHAMAS
Agroindustria
Azúcares y mieles
Bebidas alcohólicas
y no alcohólicas
HAITÍ
Agroindustria
Azúcares y
mieles
URUGUAY
Agroindustria
Frutas frescas
Prendas de vestir
Joyería
Oportunidades
para Boyacá
con el TLC EFT
EFTA
Agroindustria
Frutas frescas
Azúcares y mieles
Prendas de vestir
Joyería
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 9
www.proexport.com.co
américa y el TLC EFTA*
CHINA
Agroindustria
Azúcares y mieles
Bebidas alcohólicas y no
alcohólicas
HONG KONG
Agroindustria
Carne de bovino
Frutas frescas
COREA DEL SUR
Agroindustria
Azúcares y mieles
Frutas frescas
EGIPTO
Agroindustria
Carne de bobino
SINGAPUR
Agroindustria
Azúcares y mieles
Carne de bovino
Frutas frescas
ANGOLA
Agroindustria
Carne de bobino
COSTA DE MARFIL
Manufactura
Maquinaria industrial
GHANA
Manufactura
Maquinaria industrial
FILIPINAS
Manufactura
Maquinaria industrial
SUDÁFRICA
Manufactura
Maquinaria industrial
RUSIA
Agroindustria
Azúcares y mieles
Carne de bovino
Frutas frescas
EMIRATOS ÁRABES UNIDOS
Agroindustria
Azúcares y mieles
Carne de bovino
Frutas frescas
Prendas de vestir
Joyería
JAPÓN
Manufactura
Artesanías
Prendas de vestir
Joyería
TURQUÍA
Agroindustria
Frutas frescas
AUSTRALIA
Agroindustria
Artesanías
Maquinaria industrial
Prendas de vestir
Joyería
dades
acá
C EFTA*
es
tir
(*) European Free Trade Association (EFTA), por sus siglas en inglés.
Desde el 1 de julio de 2011, el TLC con la Asociación
de Libre Comercio (EFTA) tiene vigencia con Suiza
y Liechtenstein. Aún está en etapa de ratificación el
acuerdo con Noruega e Islandia.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES10
www.proexport.com.co
DE BOYACÁ PARA EL MUNDO
HORTALIZAS FRESCAS
FRUTAS FRESCAS
CANADÁ
JAPÓN
Cada vez es más común que los ca-
nadienses se dediquen al cuidado de
su salud, por esta razón son exigentes
al momento de consumir alimentos
frescos, de buena calidad y buen pre-
cioprecio.Másdel75%delaofertade
verduras en ese mercado es impor-
tada y, aunque el sabor es un criterio
de compra importante, también se
tiene en cuenta que sean productos
étnicos y representativos de la cocina
internacional. La mayor demanda es
por verduras como la lechuga, la za-
nahoria, la cebolla, el tomate y el pi-
mentón.
El canal de distribución para los
alimentos frescos consta de tres eta-
pas: un importador que distribuye di-
rectamente el producto a las grandes
superficies, un bróker o agente que
se encarga de negociar los productos
importados para venderlos directa-
mente a las grandes superficies y mi-
noristas y, por último, el canal de ali-
mentos industriales procesados que
se encarga de distribuir el producto
al sector institucional, al servicio de
alimentación del Estado o a los mino-
ristas.
Elinterésdelosjaponesesporconocer
y adquirir bienes del exterior hace que
los productos extranjeros tengan buena
acogida. Los consumidores están intere-
sadosenbienesnovedososquerepresen-
ten status y exclusividad. En el caso de
las frutas se tiene en cuenta su frescura,
forma,textura,tamaño,uniformidad,co-
lor, aroma, sabor y empaque. Es impor-
tante destacar que estos consumidores
acostumbraniradiarioalsupermercado,
por lo cual los productos empacados de
DescripciónPosición Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Arancel
0702.00 Tomates frescos 9% 0% TLC
0703.10 Cebollas y chalotes 10%
0705.11 Lechugas 10%
0706.10 Zanahorias y nabos 3,40%
DescripciónPosición Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Arancel
08.10.90.21 Las demás frutas u otros frutos
frescos: Rambutan, fruta de la
pasión, lichi y carambola (fruta
estrella)
0,0% 5,0% 2,5% 2,5% GSP
08.10.90.29 Las demás frutas u otros frutos
frescos
0,0% 6,0% 6,0% 6,0% MFN
Min. Min.Máx. Máx.
una forma atractiva resultan ser un fac-
tor diferenciador. En ocasiones, el precio
es un tema secundario. Las mini-tiendas
son las preferidas para la venta de varie-
dadesdeespeciesyfrutas.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 11
www.proexport.com.co
CARNE BOVINA
QUESOS
EMIRATOS ÁRABES
PERÚ
La carne bovina colombiana es re-
conocida por su excelente calidad.
Sin embargo, para entrar al mercado
de los Emiratos Árabes Unidos de-
ben tenerse en cuenta otros factores.
Aunque es un país principalmente
musulmán, el 85% de la población es
expatriada y de diversas nacionali-
dades (indios, pakistaníes, filipinos y
occidentales en la gran mayoría), por
eso los factores culturales influyen de
manera importante en la decisión de
compra. Además, el poder adquisitivo
y la gran diferencia entre clases tam-
bién son determinantes al momento
decomprar.
Para operar es necesario contar
con un socio local exclusivo. La ley
emiratí no distingue entre el agente
comercial y el distribuidor. Existen
dos clases de agencia comercial: la
registrada y la no registrada, cada
una de ellas con un tipo de regula-
ción y un grado de protección dife-
rente.
El consumidor peruano prefiere
los quesos maduros,mozarella y en
menor porcentaje el fresco. Den-
tro de los maduros los más apete-
cidos son el edam, gouda y parme-
sano, con una alta rotación en los
supermercados y de uso diario en
las preparaciones de la gastrono-
mía peruana.Aunque en las pro-
vincias o ciudades fuera de Lima,
hay producción artesanal de que-
sos hechos con leche sin pasteu-
rizar, se ha observado un mayor
consumo de quesos madurados.
Se estima que 80% del comercio
minorista de bebidas, alimentos y
abarrotes se concentra en el canal
tradicional (bodegas y puestos de
mercado), mientras que 20% co-
rresponde a los supermercados.
Estos productos se distribuyen a
través de importadores que pro-
veen a supermercados, mercados
centrales y el canal de food ser-
vice (hoteles y restaurantes). Al-
gunos productos de alto valor son
importados directamente por los
supermercados, quienes también
buscan desarrollo de sus marcas.
En los últimos años las grandes
superficies han ganado un terreno
significativo en algunas catego-
rías, sin embargo aún no han lo-
grado.
DescripciónPosición Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Arancel
Min. Min.Máx. Máx.
15 partidas del capítulo
02 y 3 partidas del
capítulo 05.
Carne bovina 0% 5% 0% 5% NMF
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES12
www.proexport.com.co
Posición
1701.11
Descripción
Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Panela
NMF
3,0%
3,0%
Arancel
OPORTUNIDADES
PANELA PANELA PULVERIZADA
Y EN CUBOSCOREA DEL SUR
UNIÓN EUROPEA
El interés de los coreanos por
un estilo de vida que les permita
sentirse jóvenes y saludables los
ha llevado a consumir más pro-
ductos alimenticios importados
y de alta calidad. Dado que una
de sus prioridades es disminuir
la ingesta de azúcares, sustitu-
tos como la panela se convierten
en un endulzante óptimo por su
contenido de vitaminas A, B, C,
D y E. Actualmente, tanto los hi-
permercados como las tiendas de
descuento mantienen precios ba-
jos en los alimentos, en especial
cuando son adquiridos en volú-
menessignificativos.
Aunque cualquier empresa
establecida en Corea puede im-
portar sin necesidad de interme-
diarios, las comercializadoras
internacionales tienen un papel
importante al ser también mayo-
ristas y distribuidores, tendencia
frecuente en el subsector de pro-
ductosalimenticiosybebidas.
En la Unión Europea existe
una preferencia significativa ha-
cia los productos amigables con
el medioambiente y que con-
tribuyan a la preservación de la
biodiversidad. En este sentido, la
panela con valor agregado (pul-
verizada, en cubo o saborizada)
es un producto bien acogido por
los europeos por su proceso de
elaboración.
Lospaísesconmayorconsumo
de panela en la Unión Europea
son Rusia, España, Italia, Por-
tugal y Alemania. El precio de la
panela oscila entre 2,75 euros y
3,50 euros (kilogramo) y se basa
en los precios pagados en Italia
y España, donde uno de los gran-
des consumidores es la industria
alimenticia.
Descripción
Posición
Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Panela
1701.11
NMF
22,6% 22,6%
0% 0%
Arancel
Min.
Min.
Máx.
Máx.
EN LA UNIÓN EUROPEA,
LA PANELA TIENE
POTENCIAL COMO UN
ENDULZANTE NATURAL
Y ALTERNATIVO
A LOS TRADICIONALES.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 13
www.proexport.com.co
MUEBLES MANUFACTURAS DE HIERRO Y ACERO
PRODUCTOS DIVERSOS DE LAS INDUSTRIAS QUÍMICAS
MÉXICO
PORTUGAL
BÉLGICA
El mercado mexicano de mue-
bles, al igual que otros sectores,
tiene una clara segmentación de
acuerdo con el ingreso disponible
de los consumidores. En este sen-
tido, la categoría de muebles RTA
ha experimentado un importante
crecimiento en los años pasados
gracias a su bajo costo y disponibi-
lidad de colores y ambientes, que
brinda una solución, facilidad de
transporte y diseño básico pero
atractivo.
Por su parte, los hogares de al-
tos ingresos (se calcula que en
México el 20% de la población,
equivalente a 30 millones de ha-
bitantes, posee el 56% del ingreso)
inclinan sus preferencias hacia el
mobiliario de alta gama con dise-
ños clásicos y contemporáneos.
Además, son altamente influen-
ciados por las tendencias en Eu-
ropa y Estados Unidos. A partir
de ello se identifican oportuni-
dades inmediatas para la oferta
colombiana de muebles RTA para
estudio, sala, dormitorio y para la
oferta colombiana de sofás y mue-
bles en piel con alto diseño en las
principalesciudadesdelpaís.
El mercado portugués de torni-
llosyotrasmanufacturasdehierro
y acero ha crecido en los últimos
años. Los consumidores tienden
a proteger sus casas con más blo-
queos y sistemas de seguridad
avanzados.Laindustriadelacons-
trucción está incorporando cada
vez más complicadas cerraduras
El envejecimiento de la pobla-
ción y la creciente demanda de
productos químicos abren opor-
tunidades cada vez mayores para
competir con las empresas belgas
en la elaboración de químicos bá-
sicosfácilesdetransportar.
Desarrollar vínculos internos
en el sector petroquímico es de
gran importancia. Según los ex-
pertos, la participación relativa
de los productos químicos que se
producen en Europa está dismi-
nuyendo, principalmente debido
a los altos costos de producción,
en hogares y oficinas. Por otra parte,
lasflotasdeavionesdemandaninsu-
mos y abastecimientos importados
que ofrezcan productos con mayor
mano de obra y valor agregado a
costosadecuados.
Otro factor importante que ha
aumentado la demanda de estos
productos ha sido el surgimiento
de las grandes tiendas de bricolaje,
Do-It-Yourself, que han comenzado
a sustituir las ferreterías más tradi-
cionales.Eldesarrollohatraídocon-
sigo un considerable dinamismo al
sector, a través de la introducción de
nuevosproductos,mayordiversidad
en las marcas y precios competiti-
vos.
Hay dos principales segmentos de
la industria: el de consumo y el pro-
fesional. Sus canales de comerciali-
zaciónsondiferentes.
Para los exportadores de países en
desarrollo los canales más impor-
tantes son los importadores, mayo-
ristas y cadenas de bricolaje. Lo me-
jor es el contacto con importadores
especializadosyagentesinteresados
en el suministro. Los fabricantes de
sujetadores y ferretería para la cons-
trucciónsonotraposibilidad.
lo que resulta favorable para los
productores de los países en desa-
rrollo.
Distribuidores: se hacen cargo
de toda la comercialización. Bus-
can a los clientes y son responsa-
bles de la logística. Obtienen dis-
tintos materiales de una variedad
de empresas y ofrecen paquetes
completos de todos los productos
quenecesitanlosproductores.
Agentes: venden el producto en
nombre del fabricante. Cuando
han vendido un producto pasan
la orden al fabricante, quien sumi-
nistra el producto al comprador.
Los fabricantes pasan las facturas
a los clientes y pagan una comi-
sión previamente establecida al
agente. La mayoría de los agentes
también se hacen cargo de la lo-
gística.
Operadores: sólo están inte-
resados en la compra y venta de
productos. Normalmente sólo se
interesan en las grandes cantida-
des de material. Su margen por
tonelada es bajo y por lo tanto, ne-
cesitan grandes volúmenes para
generarbuenasganancias.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES14
www.proexport.com.co
ARTESANÍAS
JOYERÍA
ESTADOS UNIDOS
ESTADOS UNIDOS
El consumo de productos ar-
tesanales en Estados Unidos con
propósitos decorativos o de uso
práctico se ha incrementado en
los últimos años, especialmente
las ventas de bolsas de mano con
agarrador, de prendas de vestir
con textiles típicos y de productos
demaderaparaelhogar.
Saber escoger el canal ade-
cuado para la exportación de las
artesanías es quizás uno de los
más puntos trascendentales en el
éxito de las ventas. Son muchos
los canales, pero muy pocos per-
miten llegar al consumidor a pre-
cios competitivos para lograr pre-
sencia significativa en el mercado.
Se recomienda usar las tiendas
especializadas y los importadores
mayoristas para llegar más fácil-
mentealconsumidorfinal.
A pesar de la crisis económica que
ha sufrido Estados Unidos durante
los últimos años, en 2011 la pobla-
ción de altos ingresos afirmó haber
aumentado su consumo de bienes
de lujo. Es precisamente a este seg-
mento al que va dirigido el gasto en
joyería, razón por la cual los consu-
midores tienden a ser un grupo limi-
tadoymuyexigente.
Aunque las marcas italianas y nor-
teamericanas abarcan gran parte del
mercado, la importación de joyería
de otros países ha venido ganando
terreno. El principal nicho de joyería
Descripción
Posición
Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Artesanías
50 posiciones
arancelarias
de los
capítulos 06,
34, 44,46,
58, 67-70, 90
TLC
0% 16,5%
0% 0%
Arancel
Min.
Min.
Máx.
Máx.
DescripciónPosición Acuerdo
Arancel
general
Arancel
cobrado
a Colombia
Arancel
Min. Min.Máx. Máx.
7113 Artículos de joyería y sus partes,
de metal precioso o de chapado
de metal precioso (plaqué).
5,8% 8,3% 0% 0% TLC
WWW.PROEXPORT.COM.CO
!Si quiere conocer más tendencias y oportunidades consulte:
fina en EE.UU. es el de las bodas, por
lo que los joyeros se han centrado en
la venta de anillos de compromiso, ar-
gollasdematrimonio,collaresytiaras.
Este mercado es muy fragmentado,
la participación de las empresas más
significativas no supera el 6% y la
lealtad a la marca es muy baja. Para
los estadounidenses lo más impor-
tante en este segmento es el diseño, la
exclusividad y la calidad. La influen-
cia étnica está penetrando en el mer-
cado de la joyería, por lo cual cobran
interés los diseños inspirados en Su-
raméricayAsia.
El principal canal de distribución
para joyería en EE.UU. son las bou-
tiques especializadas. Sin embargo,
debe tenerse en cuenta que éstas or-
denan pequeños volúmenes. Cabe
resaltar otros canales, como las ven-
tasadomiciliooporinternet.
OPORTUNIDADES
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 15
www.proexport.com.co
TIPSde negociación con
los mercados TLC
MÉXICO
1. Al presentarse a una reunión
de negocios se debe tener
información sobre el movimiento
comercial y financiero de la
contraparte. Estos antecedentes
se pueden obtener a través de
empresas consultoras, asocia-
ciones empresariales y cámaras
de comercio, entre otras enti-
dades. También es impor-
tante contar con datos
relevantes acerca de
las personas que
participarán en la
negociación.
2. Para hacer
negocios en México es
muy importante cultivar lazos de
amistad y de confianza con el
empresario. Así que participar en
actividades sociales es reco-
mendable.
3. Al iniciar conversaciones de
negocios con un empresario
mexicano se debe tener en
cuenta que la relación podría
perdurar por muchos años.
4. Es recomendable tener un
conocimiento cabal del pro-
ducto, de los precios de venta,
modalidades de entrega, formas
de pago, entre otros. Estar bien
preparado demostrará seguridad
en el momento de las conversa-
ciones.
5. El empresario mexicano se in-
teresa por el precio, el financia-
miento, el cumplimiento de los
estándares exigidos y pactados,
la puntualidad en los envíos,
la calidad y uniformidad de la
mercancía y que los servicios
que otorgue el exportador sean
confiables.
CANADÁ
1. A los canadienses les
gusta negociar conce-
siones, la posición de
partidas específicas da un
cierto grado de maniobra.
2. El entorno de la nego-
ciación es formal en las
grandes ciudades (Toronto,
Montreal) y más flexible en
la zona oeste del
país (Edmonton,
Calgary, Van-
couver).
3. Es bastante
usual la táctica
de ‘Split the
difference’ (partir la
diferencia), cuando se está
en la negociación final del
precio.
4. El sentido del humor en
este país es una cualidad
muy apreciada, sobre todo
en situaciones de cierta
tensión o incertidumbre.
5. La distribución de pro-
ductos está dominada por
un número muy reducido
de empresas concentradas
geográficamente. Es
importante contactarse con
el importador – distribuidor
que trabaja y conoce la
región.
ESTADOS
UNIDOS
1. Es necesario visitar el
mercado para conocer las
exigencias del consumidor,
comparar precios de bienes
y servicios, identificar la
competencia y empaparse
de la cultura.
2. El empresario debe saber
en detalle cuál es
su oferta, merca-
do,competencia
y, en particular,
los beneficios
potenciales de
la propuesta que
hace a su contra-
parte estadounidense.
3. A la hora de negociar, la
presentación de la propuesta
debe ser clara, precisa y
concisa. También es impor-
tante ser sincero, directo
y no ocultar información
crucial.
4. En el proceso de presen-
tación del modelo de nego-
cios es fundamental ganar
la confianza y aceptación de
su contraparte estadouni-
dense.
5. El cumplimiento oportuno
de los plazos es de vital
importancia. Una violación
grave de un plazo pueden
ocasionar el fin abrupto de
la negociación dado que
denota falta de seriedad, de
cuidado o de interés.
TIPS DE NEGOCIACIÓN
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES16
www.proexport.com.co
UNIÓN EUROPEA
1. La Unión Europea es un
gran bloque compuesto por
muchas culturas, idiomas y
costumbres. Se recomienda
tener información precisa del
país con el que se
GUATEMALA
1. Cuando se vayan a establecer
las estrategias de mercado, debe
considerarse que el mercado
guatemalteco es mediano y
con una alta elasticidad en
la demanda de productos de
consumo.
2. Es recomendable establecer
un diálogo concreto y directo,
dado que los guate-
maltecos no tienden
a definir de manera
inmediata sus
intereses. Se debe
mantener la forma-
lidad en el vestir y en
el hablar.
3. La relación personal es
importante para hacer negocios.
No es posible conseguir compras
relevantes sin conocer personal-
mente al cliente. Se recomienda
visitar o realizar llamadas telefó-
nicas a los clientes potenciales,
evitando el uso exclusivo del
correo electrónico.
4. El precio es uno de los
elementos más importantes que
influye en la receptividad de las
importaciones en Guatemala.
5. Los empresarios guatemal-
tecos son formales y amistosos.
Por lo general, los compradores
directos no concretan negocios
sino conocen en detalle los
antecedentes de la empresa
proveedora.
HONDURAS
1. En Honduras se consideran
muy importantes las relaciones
personales, por lo tanto es
recomendable que se realicen
llamadas telefónicas, visitas y
reuniones sociales frecuentes
para establecer un mejor
contacto a la hora de hacer
negocios.
2. Generalmente los
hondureños son
poco arriesgados
para negociar y
por eso la toma de
decisiones suele
ser lenta. También es
aconsejable dejar todo
por escrito.
3. El precio es un factor primor-
dial para los hondureños cuando
van a elegir un producto, aunque
también son exigentes en cuanto
a la calidad y el servicio.
4. Durante las negociaciones
se debe evitar levantar la voz o
mostrarse impaciente, ya que
los hondureños consideran esto
como un gesto agresivo.
5. En este país suelen prestar
mucha atención a los grados
académicos y títulos profesio-
nales y se tiene mucho respeto
por las personas de mayor
edad.
EL SALVADOR
1. Este mercado cuenta con un
sector importador altamente di-
námico, está abierto a productos
de otros países que ofrezcan
altos estándares de calidad y
precios competitivos.
2. La mayoría de los importa-
dores son experimentados y
están acostumbrados a negociar
con exportadores de
Estados Unidos y
Europa, principal-
mente España y
Alemania.
3. Los empresarios
salvadoreños toman
la iniciativa a la hora de
hacer negocios, especialmente
si se trata de productos innova-
dores y modernos.
4. El cierre de negocios se hace
de manera verbal y no escrita.
Esto puede provocar diferen-
cias en las interpretaciones de
lo acordado, especialmente
en cuanto a la calidad de los
productos, plazos de entrega,
cambio de precios y condiciones
de pago, entre otros.
5. Las empresas importadoras
distribuyen los productos a los
distribuidores más pequeños y a
los minoristas.
TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTE
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 17
www.proexport.com.co
va a negociar. La mejor opción
es hablar en la lengua nativa de
la contraparte.
2. Dada la amplia oferta que re-
presenta el bloque, los empre-
sarios europeos cuentan con un
gran poder de negociación. Sin
embargo son tradicionalistas y
guardan lealtad a sus provee-
dores, buscando relaciones a
largo plazo.
3. En general buscan productos
que tengan una buena relación
entre precio y calidad. Sin em-
bargo, el diseño y las novedades
son muy bien vistas.
4. La característica primordial de
los importadores europeos es su
compromiso con las normas y
las regulaciones. El tema medio
ambiental y de buenas prácticas
empresariales cobra mucha re-
levancia durante la negociación.
5. Son importadores que buscan
respuestas rápidas y acostum-
bran a pedir entregas inopor-
tunas de los productos.
CHILE
1. Es recomendable contactar un
intermediario. Los bancos, las
consultoras y las asociaciones de
empresarios facilitan el contacto
con las empresas de este país.
2. Es muy importante enfatizar los
compromisos en cuanto a tiempos
de entrega y prestación de servi-
cios.
3. La amabilidad y el res-
peto por las decisiones
de la contraparte son
comportamientos más
valorados.
4. Las negociaciones
se realizan a ritmo lento.
Los compradores se toman
el tiempo para cambiar su posición
inicial, por lo que es conveniente
tener claro hasta donde se puede
llegar.
5. La toma de decisiones está muy
jerarquizada. La primera visita
debe realizarse al máximo directivo
y en adelante las negociaciones
se realizan con ejecutivos de nivel
medio.
LIECHTENSTEIN
1. Los liechtensteinianos prefieren
las visitas y reuniones personales
a la hora de hacer negocios. Se
debe evitar acordar citas en las
vacaciones y festividades, tales
como: Semana Santa, mitad de
julio, 15 de agosto (día nacional) y
una semana después de Navidad.
2. El idioma oficial de Liechtenstein
es el alemán. La moneda
oficial es el franco
suizo, aunque también
es aceptado pagar en
dólares o en euros.
3. Se debe tener en
cuenta que Liechtenstein
no cuenta con un aeropuerto
propio, el más cercano es el de
Zürich.
4. En Liechtenstein las condiciones
generales para la actividad empre-
sarial son estables y favorables.
Sus habitantes cuentan con un
alto poder adquisitivo ya que éste
es el segundo país con mayor PIB
per cápita del mundo, según Fact
Book CIA.
5. A pesar de ser el cuarto país
más pequeño del mundo, Liech-
tenstein se ha convertido en una
de las zonas económicas más
atractivas de Europa, destancán-
dose por su desarrollo, innovación
y estabilidad.
SUIZA
1. El ambiente en las reuniones es
muy serio, por lo que no se deben
hacer bromas ni animar a los inter-
locutores a mostrarse más alegres.
2. La cultura de negocios en Suiza
es muy reacia al riesgo. Pedirán
mucha información y tomarán
precauciones antes de implicarse
en un nuevo negocio.
3. Si la compañía que se
presenta lleva muchos
años en el negocio,
conviene destacarlo
en la documentación y
en las presentaciones.
Los suizos valoran
mucho la tradición.
4. Las decisiones están jerarqui-
zadas, especialmente en la Suiza
francesa e italiana. Sin embargo,
antes de que el directivo respon-
sable tome una decisión las partes
implicadas deben ponerse de
acuerdo.
5. En el seguimiento de las ope-
raciones, se recomienda utilizar
los medios escritos (carta- fax o
e-mail).
EFTA
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES18
www.proexport.com.co
Logística de EXPORTACIÓNPara el departamento de Boyacá,
la Zona Portuaria de Buenaventura
es la de mayor cercanía, ya que se en-
cuentra a 744 kilómetros y ofrece co-
nectividad a múltiples destinos.
Desde los dos puertos que están en
el departamento del Valle del Cauca,
en 2012, se exportaron 3.074.624
toneladas y se importaron 9.767. 786
toneladas, lo que representó el 40%
del comercio exterior de Colombia
por vía marítima.
Mientras que la Sociedad Portua-
ria de Buenaventura es un puerto
multipropósito con capacidad para
movilizar contenedores, carga re-
frigerada, gráneles sólidos, líquidos,
vehículos y carga extra dimensio-
nada, el Terminal de contenedores
TC-BUEN especializó su infraes-
tructura para el manejo de carga en
contenedores.
Dentro de las herramientas para la
facilitación del comercio los puertos
de Buenaventura cuentan con:
-
ción física simultánea
-
dinada por parte de las autoridades
de control que intervienen en la su-
pervisión y control de las operacio-
nes de comercio exterior (Dirección
-
-
vima).
-
cia, 858 kilómetros, los puertos del
Magdalena le ofrecen a Boyacá co-
nexión con otras partes del mundo a
En este departamento se en-
cuentra la Zona Portuaria de Santa
Marta, la cual ofrece una moderna
infraestructura para atender todo
tipo de carga.
En 2012, las exportaciones desde
Decripción
Destino
Costo
tonelada
Costo
de viaje*
Cartagena
Barranquilla
Santa Marta
Buenaventura
77 2.619
77
71
69
2.606
2.408
2.366
Transporte terrestre desde Duitama
a los principales puertos (US$)*
Destino
Costo
tonelada
Costo
de viaje*
Bogotá
Medellín
Cali
14
49
468
1.663
64 2.176
Transporte terrestre desde Duitama
a los principales aeropuertos (US$))*
FLETES
DestinoDecripción
Cartagena
Barranquilla
Bogotá
Bucaramanga
Cali
Santa Marta
Medellín
Distancia Km
902
174
324
685
970
553
858
Distancias
entre
Duitama
y las
principales
ciudades del
país
DISTANCIAS
*Un viaje equivale a una tractomula de 34 toneladas.
SICE (Sistema Integrado de Costos Eficientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia.
De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre
30% y 35% adicionales. La TRM empleada es de $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013).
el Puerto de Santa Marta sumaron
4.450.632 toneladas y las importa-
ciones, 2.159.906 toneladas, lo que
representó el 20,63% del comercio
internacional vía marítima.
Este es el puerto más importante
y mejor equipado para el manejo
de perecederos. Ha especializado
y acondicionado su infraestructura
para el cargue e inspecciones de
productos que requieren mantener
con una amplia y moderna infraes-
tructura para el almacenamiento y
transporte de carbón y granos.
En lo que se refiere al transporte
terrestre, desde Duitama hacia las
principales ciudades del país se ma-
nejan fletes por tonelada que oscilan
entre US$14 y US$64, siendo el de
Bogotá el más económico. El valor
por tonelada a los puertos de las cos-
US$69 y US$77.
-
yacá no existe una oferta aérea, al no
contar con aeropuertos que presten
servicios comerciales, su cercanía
Dorado de Bogotá le permite conec-
tarse con los diferentes destinos na-
cionales e internacionales. El tiempo
de tránsito terrestre promedio es de
2 horas desde Tunja.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 19
www.proexport.com.co
En un recorrido por
cinco pasos encontrará los
instrumentos que le permitirá
analizar, considerar y evaluar
su proceso de internacionali-
zación, aclarar las dudas que
surgen durante el proceso
exportador en cuanto a
requisitos fitosanitarios y téc-
nicos; conocer los beneficios
arancelarios derivados de los
acuerdos de libre comercio;
el tipo de transporte y la
logística necesaria para la
internacionalización e incluso,
la estrategia para definir los
precios y los términos de la
negociación.
Proexport pone al servicio
de los empresarios una
completa herramienta que
les permitirá evaluar las
fortalezas y desafíos, analizar
los mercados y tomar
decisiones para aprovechar
las oportunidades de
negocios en el exterior.
Ruta
Exportadora,
la guía hacia
los nuevos
negocios
1. ¿ESTÁ LISTO PARA
EXPORTAR?
El primer paso es
evaluar su capacidad
empresarial. La Ruta
Exportadora incluye un
formulario digital de
autodiagnóstico que
le permitirá hacer un
análisis completo sobre
su capacidad exportadora,
un enlace al servicio de
asesoría en línea para
conocer si está listo
para iniciar el proceso
de internacionalización
y otros servicios que
Proexport ofrece.
2. VALIDE LA
POTENCIALIDAD DE SU
PRODUCTO
Si la empresa se
encuentra lista para
exportar, el siguiente
paso es identificar la
partida arancelaria de
su producto. Para ello, la
Ruta Exportadora cuenta
con enlaces donde
podrá referenciar esta
información.
Después de
identificar su producto,
debe analizar su
comportamiento en el
exterior, los competidores
que tiene y cuánto
vende Colombia. Para
esto Proexport dispone
de dos herramientas:
una es el Identificador
de oportunidades, que
le permitirá conocer
las estadísticas de
exportación desde 2010,
las importaciones, los
mercados potenciales
para su producto, los
principales proveedores
y algunos enlaces de
interés.
La segunda
herramienta es una
bodega de datos que
le permitirá ampliar
la información sobre
las exportaciones
colombianas por
país de destino,
principales sectores,
partidas arancelarias y
departamento de origen
desde el año 2010.
Por último, es clave
evaluar las condiciones
de acceso al mercado
potencial. Para ello, la
Ruta Exportadora de
Proexport ha creado
una herramienta que
identifica las principales
condiciones de acceso,
información general
sobre el país, y enlaces
a páginas web de
organismos oficiales o
no gubernamentales
sobre aranceles, normas
de origen, acuerdos
comerciales, reglamentos
técnicos y medidas
sanitarias y fitosanitarias.
3. CONOZCA LA
DEMANDA DE SU
PRODUCTO
Proexport ha
realizado un trabajo
de identificación
de oportunidades
comerciales en diferentes
mercados. En el enlace
oportunidades de negocio
encontrará la información
y análisis sobre
tendencias y principales
canales de distribución
en mercados y sectores
específicos.
Para aumentar la
eficiencia y la efectividad
de las exportaciones,
es importante tomar
las mejores decisiones
logísticas. La Ruta le
ayudará a conocer la
infraestructura disponible
en el país, la logística que
necesita y las alternativas
de transporte que tiene
en el mercado de destino.
En este punto podrá
acceder al Directorio
de Distribución Física
Internacional – DFI,
una herramienta
que Proexport ha
puesto a disposición
de los exportadores
e importadores
internacionales para
apoyar y facilitar su labor
en la consecución de
información relevante
y actualizada sobre los
proveedores de servicios
relacionados con la
cadena logística. En este
directorio encontrará
más de 300 empresas
clasificadas de acuerdo
con el servicio que
ofrecen. Hay datos
relacionados con los
procesos de embalaje,
empaque, transporte
marítimo, terrestre
y aéreo, agentes de
aduana, certificadoras,
entre otros.
4. DISEÑE SU
ESTRATEGIA
EXPORTADORA
Las alianzas son
importantes para llegar
al mercado internacional.
La Ruta Exportadora
enumera las principales
ventajas que ofrecen las
alianzas e invita a evaluar
si son necesarias en
el proceso exportador.
Esta herramienta
también dispone de los
calendarios y temas
que se abordarán en los
seminarios y actividades
que Proexport tiene
programados para
que los empresarios
aprovechen al máximo,
los acuerdos comerciales
vigentes y futuros.
Proexport facilita a las
empresas que trabajan
de manera conjunta con
la entidad, el acceso
al servicios alianzas
courier y la asesoría con
consultoresespecializados
en condiciones
preferenciales. En los
siguientes pasos, se
encuentra información
relacionada con la
estrategia de precios,
los términos de
negociación usados en
comercio internacional
y el simulador de costos
de exportación que
permite calcular un
valor aproximado para
la exportación de un
producto.
5. EVALÚE LAS
MEJORAS A LAS QUE
HAYA LUGAR
El último paso de la Ruta
Exportadora le permitirá
identificar dónde tiene
vacíos y si requiere
asesoría en alguno de los
Centros de Información
que Proexport tiene
disponible en 23
ciudades del país.
SI ESTÁ DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO HACIA LA INTERNACIONALIZACIÓN, LO INVITAMOS A RECORRER
CADA UNO DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES20
www.proexport.com.co
Su crecimiento constante,
la estabilidad macroeco-
nómica, los incentivos
tributarios, su ubicación estraté-
gica, entre otras variables, hacen
de Colombia una excelente op-
ción para la inversión extranjera
directa. En este sentido, Boyacá
ofrece oportunidades para que
los inversionistas desarrollen el
alto potencial del departamento
en los sectores agroindustrial, fo-
restal, metalmecánico y turístico.
PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN COLOMBIANA EN EL EXTERIOR
AGROINDUSTRIA
METALMECÁNICA
TURISMO
La actividad agrícola es una de
las más representativas de Boyacá
y ocupa un renglón importante en
su economía, por lo que en 2011
aportó el 9,7% del PIB departa-
mental.
Para el desarrollo del sector
hortofrutícola, Boyacá cuenta
con 18.211 hectáreas dedicadas al
cultivo de hortalizas, lo que equi-
vale al 17,6% del total nacional. Su
producción en 2011 fue de 406.921
toneladas, un 23,6% del total na-
cional.
Boyacá es el principal produc-
tor del país de acelga, tomate y
cebolla cabezona y larga. Para el
cultivo de frutas el departamento
tiene 11.052 hectáreas, que corres-
ponden al 4.6% del total del país.
Su producción en 2011 fue de
116.880 toneladas, 3,5% del total
nacional.
Además, es el principal produc-
tor de ciruela, curuba, durazno,
feijoa, manzana, pera, pitaya y
uchuva, entre otros. (‘Anuario
estadístico de frutas y hortali-
zas 2007-2011’, del Ministerio de
Agricultura).
La zona conformada por los
municipios de Paz de Río, Tasco
y Socha es rica en minerales de
hierro y carbón, que son mate-
ria prima para la producción de
acero, principal insumo del pro-
ceso productivo de la cadena me-
talmecánica.
De acuerdo con el Censo mi-
nero departamental colombiano
divulgado en agosto de 2012, Bo-
yacá cuenta con 2.649 unidades
de producción minera, de las cua-
les el 56%, que equivalen a 1.487,
están dedicadas a la explotación
decarbón.
Según datos de la Unidad de
Planeación Minero Energética, en
2011 Boyacá produjo 2.753.960 to-
neladas de carbón y tiene reservas
probadas de 154 millones de tone-
ladas.
Turismo vacacional, turismo de naturaleza, de his-
toria y cultura, además del turismo religioso, son los
subsectores en los que Boyacá ofrece oportunidades
deinversión.
Para tal fin, el departamento promociona lo que
se denomina ‘Las siete maravillas de Boyacá’, que
incluye destinos como el Lago de Tota, la Sierra Ne-
vada del Cocuy, el piedemonte llanero y la región oc-
cidental, al igual que municipios como Paipa, Villa de
Leyvaylacapital,Tunja.
El Gobierno Nacional
en el Plan de Desarrollo
2010 – 2014 “Prosperidad
para Todos”, estableció
la implementación de es-
trategias para promover
la inversión colombiana
en el exterior como ele-
mento clave para el forta-
lecimiento de la compe-
titividad empresarial, el
crecimiento económico y
el desarrollo.
Proexport, encargada
de la promoción de las
exportaciones, la inver-
sión y el turismo, fue de-
signada como la agencia
líder para promover las
inversiones directas de
capital de los residen-
tes colombianos en el
extranjero, para lo cual
apoyará las decisiones
de inversión de los em-
presarios colombianos
mediante la identifica-
ción de oportunidades,
el suministro de infor-
mación sobre regulación,
perspectivas económicas,
costos e incentivos de los
potenciales destinos de la
inversión, el diseño de es-
trategias para promover
inversiones de pequeñas
y medianas empresas, y
la promoción de inver-
siones que generen en-
cadenamientos produc-
tivos, faciliten el acceso
a nuevas tecnologías y
fomenten relaciones co-
merciales y económicas
entre inversionistas co-
lombianos en el exterior
y empresas colombianas
exportadoras.
INVERSIÓN
Metalmecánica, turismo
y agroindustria, nodos de
inversión de
BOYACÁ
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 21
www.proexport.com.co
Naturaleza e historia
engalanan la cultura BOYACENSE
TURISMO
La riqueza natural, la cultura
y la arquitectura histórica que
evoca la época de la colonización
española, hacen de Boyacá una de
las insignias de la idiosincrasia co-
lombiana y uno de los destinos por
excelenciaparaelturismocultural
ydenaturaleza.
La mezcla entre indígenas y es-
pañoles marcó el desarrollo social
del departamento, que se refleja
en su música, creencias religio-
sas, gastronomía y artesanías. La
mayoría de pueblos de Boyacá
conservan la arquitectura colo-
nial. Particularmente municipios
como Villa de Leyva y Monguí,
catalogado como el más bonito de
Colombia,reflejanlabellezadelos
pueblos boyacenses. Vale la pena
destacar que estos dos municipios
hacen parte de la Red de pueblos
patrimonio, que integra a los 14
pueblos más representativos del
patrimonioculturalcolombiano.
Ubicado al nororiente de Bo-
gotá, sobre la cordillera oriental,
Boyacá cuenta con grandes atrac-
tivos como el Parque Natural el
Cocuy, que conserva el glaciar
más grande del país. Este parque
tiene todos los pisos térmicos
y por esa razón disfruta de una
fauna diversa. En él se pueden
observar cóndores de los Andes,
águilas reales, jaguares, tigrillos,
dantas de páramo, venados, osos
de anteojos y monos lanudos. El
Parque Nacional Natural de Pisba
y el Santuario de Flora y Fauna de
Iquaque complementan la oferta
naturaldeldepartamento.
Otro de los aspectos que po-
sicionan a Boyacá como destino
turístico es la producción de ar-
tesanías, dado que en este de-
partamento se producen las más
representativas del país y aque-
llas que hacen alusión a la cultura
precolombina. En pueblos como
Ráquira, Nobsa o Chiquinquirá
se pueden encontrar tejidos arte-
sanales hechos en algodón, lana y
fique, como las populares ruanas,
y una gran variedad de utensilios
hechosencerámica.
Boyacá es uno de los pocos de-
partamentos de Colombia que
cuenta con una destacada oferta
de turismo de bienestar y lujo.
Paipa e Iza han desarrollado un
buen portafolio de servicios tu-
rísticos de termalismo, que son
ampliamente conocidos en el país
y que muestran un gran potencial
para posicionar al departamento
comodestinoturístico.
Además, la temperatura de esta
zona y los paisajes de páramo han
impulsado a que en el departa-
mento se desarrollen importantes
proyectos hoteleros, enfocados
en la prestación de servicios de
spas, bodas, lunas de miel y tu-
rismo de lujo.
4.303
VIAJEROS
EXTRANJEROS
DECLARARON
QUE EN 2012
SU PRINCIPAL
DESTINO
EN COLOMBIA
FUE BOYACÁ.
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES22
www.proexport.com.co
REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 23
www.proexport.com.co
SERVICIOS
Línea gratuita:
019003310021
Como entidad encargada
de la promoción de las ex-
portaciones colombianas,
el turismo y la inversión ex-
tranjera, Proexport ofrece
un amplio portafolio de ser-
vicios dirigido a los empre-
sarios que inician su proceso
de internacionalización o
que ya cuentan con expe-
riencia exportadora, para
llegar a más mercados con
nuevosproductos.
Este año, la entidad prevé
la realización de 117 eventos
en el exterior y ocho en Co-
lombia, 1.500 actividades en
101 mercados y agendas de
negocio con 6.000 compra-
dores. Con estas actividades
Proexport busca promover
los productos y servicios na-
cionales en mercados exter-
nos,asícomoelturismohacia
Colombia y la llegada de flu-
josdeinversiónalpaís.
A través de la participación
en macrorruedas, ferias, mi-
siones exploratorias, entre
otros escenarios, Proexport
avanza en la estrategia de
aprovechamiento de los TLC
y de diversificación de mer-
cados para que empresas con
potencial exportador esta-
blezcan nuevos contactos y
promocionensuoferta.
También se llevarán a cabo
seminarios de divulgación de
oportunidades, en los que se
ofrece información y se dan a
conocer las herramientas ne-
cesarias para que los exporta-
dores identifiquen los merca-
dos a los que quieren llegar, los
requisitos de importación, las
tendencias de los consumido-
res, así como las oportunida-
des que Proexport identificó
en cada uno de ellos, espe-
cialmente con los que existen
acuerdosdelibrecomercio.
A través de alianzas inter-
nacionales y en conjunto con
el Programa de Transforma-
ción Productiva, empresarios,
gremios, entes territoriales,
entidades públicas y priva-
das, Proexport trabajará para
que este año, 1.735 empresas
exportadoras de productos
no minero energéticos con-
creten negocios por al menos
US$1.700 millones con 3.913
compradores.
Otrodeloscanalesdeapoyo
con los que cuenta Proexport
son los Centros de Informa-
ción. A través de ellos los em-
presarios pueden acceder a
información y programas de
capacitación que les permi-
tirán adecuar su oferta para
llegar a más mercados en el
exterior.
Proexport, el aliado de los EMPRESARIOS
Con un equipo preparado, una red de ocho oficinas en Colombia, más de 30 representaciones en
el exterior y 27 Centros de Información en el país, la entidad acompaña la búsqueda de negocios.
SERVICIOS PARA
EMPRESARIOS
Información sobre
comercio exterior en los
Centros de Información
de Proexport,oficinas en
Colombia y en la página
www.proexport.com.co
Seminarios de divulga-
ción de oportunidades.
Encuentre la programa-
ción en la página web de
la entidad.
Actividades de promo-
ción:ruedas de negocios,
misiones de exporta-
dores y de vendedores,
misiones exploratorias,
ferias internacionales
y“showrooms”,entre
otros.
Confidencialidad.
Proexport garantiza
confidencialidad en la
información especiali-
zada que suministra a la
empresa.
Actualidad empresarial.
Inscríbase en el correo
seminarios@proexport.
com.co y reciba informa-
ción actualizada sobre
tendencias y oportuni-
dades de mercado,así
como invitación a las
actividades que desarro-
lla Proexport.
BARRANQUILLA
Calle 77 B No. 59 – 61.
Centro 2. Oficina 306.
Tel.: +57 (5) 360 4000
Correo electrónico:
pranzini@proexport.com.co
BOGOTÁ
Calle 28 No.
13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36.
Tel.: +57 (1) 560 0100
http://pqr.proexport.com.co
BUCARAMANGA
Calle 31 A No. 26 - 15, oficina
706, centro comercial La
Florida, Cañaveral.
Tel.: +57 (7) 638 2278
Correo electrónico:
apimiento@proexport.com.co
CALI
Carrera 2ª oeste
No. 6 - 08, oficina 403.
Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94
/ 96 / 97
Correo electrónico:
arubio@proexport.com.co
CARTAGENA
Centro de Convenciones de
Cartagena.
Tel.: +57 (5) 654 4320.
Correo electrónico:
mpimiento@proexport.com.co
CÚCUTA
Calle 10 No. 4 – 26. Piso 4.
Torre A. Edificio Cámara de
Comercio de Cúcuta.
Telefax: +57 (7) 571 7979 -
583 5998 –572 4088.
Correo electrónico:
mcgarciah@proexport.com.co
MEDELLÍN
Calle 4 sur No. 43 A – 30.
Oficina 401. Edificio
Formacol.
Tel.: +57 (4) 352 5656 -
Correo electrónico:
ccorrea@proexport.com.co
PEREIRA
Carrera 13 No. 13– 40 Ofi-
cina 402. Centro Comercial
Uniplex. Av Circunvalar Tel.:
+57 (6) 335 5005.
Correo electrónico:
esanchez@proexport.com.co
Ministro
de Comercio,
Industria y Turismo.
Sergio
Díaz-Granados
Presidenta
de Proexport
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Vicepresidente de
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Vicepresidente de
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Vicepresidente de
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Información Comercial
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(San José de Costa Rica
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y Guadalajara)
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TRIÁNGULO NORTE
(Guatemala )
VENEZUELA (Caracas)
Liberta y Orden
W W W . P R O E X P O R T . C O M . C O
No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO
1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344
2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646
3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300
4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784
5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749
6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028
7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500
8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000
9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584
10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373
11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029
12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527
13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000
14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840
15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600
Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia
16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666
17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658
18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445
19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640
20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625
21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066
22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828
23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099
24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596
25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954
26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600
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Boyaca

  • 1.
  • 2. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES2 www.proexport.com.co Agroindustria abre las puertas de Boyacá a los TLC Tener cercanía con la capital del país y contar con un eje indus- trial alrededor de Tunja, Duitama y Sogamoso, además de abundan- tes yacimientos de minerales y un desarrollo agroindustrial y tu- rístico, son algunas de las fortale- zas de Boyacá para el aprovecha- miento de los TLC que Colombia tienevigentesyennegociación. En el sector agrícola los pro- ductos que se destacan son la papa, la caña panelera y las hor- talizas; así como la producción de frutas exóticas como la uchuva, altamente competitiva en los mer- cados internacionales. Los cárni- cos y lácteos también ocupan un lugar importante en la economía del departamento. La estrategia de productividad y competitivi- dad de Boyacá tiene como obje- tivo modernizar su base econó- mica de un modo seguro y justo. Para esto se busca organizar a los productores y transferirles tecno- logías y conocimientos de buenas prácticas agrícolas y empresa- riales.También se desarrollarán actividades transformadoras y de producción de alimentos proce- sados para hacer un mejor uso de las tecnologías disponibles, inclu- yendo las de empaque y conser- vación y promoviendo procesos de certificación en buenas prác- ticas, producción limpia y condi- ciones sanitarias y fitosanitarias. La producción de alimentos se complementa con la apuesta en fique y la posibilidad de utilizar su fibra en la elaboración de em- paques naturales. Además, la estrategia señala que con el fin de que la activi- dad ganadera de Boyacá sea más competitiva en los mercados na- cionales e internacionales, es in-
  • 3. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 3 www.proexport.com.co 1 Escalafón de la competitividad de los departamentos en Colombia, 2009 2 Fuente DANE, el PIB y el PIB per cápita a 2011 a precios corrientes, tasa de cambio promedio de 2011 (COP1.848,17) cálculos Proexport Panamá 2.600.038 Venezuela 569.094 Ecuador 198.049 Costa Rica 171.139 Argentina 91.520 Uruguay 62.919 Suiza 57.200 Australia 52.569 Puerto Rico 40.000 Otros 286.543 Total 4.129.071 Principales destinos de las exportaciones no mineras desde Boyacá en 2012 Valor FOB US$ SEGÚN EL DANE, EN 2012, DESDE BOYACÁ Y 89 LO HICIERON 108 EMPRESAS EXPORTARON POR MÁS DE US$10.000. Metalmecánica 2.659.873 Artículos promocionales 291.589 Muebles y maderas 239.541 Químico 175.548 Joyería 172.062 Agroindustrial 157.284 Artesanías 98.255 Artículos industriales 74.672 Farmacéutico 62.919 Otros 197.327 Total 4.129.071 Principales sectores no mineros* exportados desde Boyacá en 2012 Valor FOB US$ Fuente: DANE-Cálculos Proexport. *El segmento no minero excluye el carbón, el ferroníquel, los minerales, el petróleo, las piedras preciosas y el café verde. Fuente: DANE dispensable un cambio técnico que reduzca los costos de pro- ducción. Boyacá tiene grandes yacimien- tos de esmeraldas, carbón, mine- rales de hierro, cobre, caliza, cinc y yeso. Así mismo, cuenta con una reserva probada de más de 2.000 millones de toneladas en carbón metalúrgico, principal materia prima para la producción de acero e insumo del proceso productivo delacadenametalmecánica. Es importante destacar que la agenda interna departamental busca darle un nuevo impulso a la minería, por medio de inversión extranjera que promueva gran- des proyectos de infraestructura exploratoria y de explotación con un alto componente tecnológico. En el caso de las esmeraldas, Bo- yacá contempla la construcción de un parque tecnológico y de un laboratorio gemológico que las certifiquen en todo el mundo. De acuerdo con la Comisión Econó- mica para América Latina y el Ca- ribe (Cepal)1 , Boyacá se ubica en el puesto número 9 entre 29 enti- dadesterritoriales. El departamento participa con el 2,8% del PIB nacional, alcan- zando en 2011 los US$9.244 millo- nes. Su PIB per cápita estuvo alre- dedordeUS$7.2822 . Conozca las oportunidades de negocio identificadas por Proex- port para Boyacá, sus ventajas competitivas, oferta exportable y los beneficios que brindan los TLC que Colombia tiene vigen- tes con Estados Unidos, Canadá, Suiza, Liechtenstein, México, Chile,TriánguloNorteypróxima- mente con la Unión Europea para el desarrollo económico y comer- cialdeldepartamento. * DANE, cálculos Proexport. **El segmento no minero excluye el carbón, el ferroníquel, los minerales, el petróleo, las piedras preciosas y el café verde. US$389,3 millones EXPORTACIONES TOTALES* DE BOYACÁ EN 2012. LAS EXPORTACIONES NO MINERAS** SE UBICARON EN US$4,1 MILLONES. Población 1.271.133 Superficie 23.189 km2 % PIB nacional (2011) 2,8% Capital Tunja Número de municipios 123 municipios Escalafón de competitividad (CEPAL) Puesto 9 de 29 nacional Tasa de desempleo (2012) 7,3% Boyacá
  • 4. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES4 www.proexport.com.co Fuente: Agenda Interna para la Productividad y la Competitividad. Agenda Interna del Departamento: Comisiones Regionales, Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. * El Programa de Transformación Productiva, PTP, es una alianza público-privada, creada por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, que fomenta la productividad y la competitividad de sectores con elevado potencial exportador. AGROINDUSTRIA # Productos Apuesta regional PTP* 1 Papa X 2 Hortofrutícola X Hortofrutícola 3 Fique X 4 Caña panelera X 5 Carne bovina X Carne bovina 6 Lácteo X Lácteo 7 Cadena forestal X MANUFACTURAS # Productos Apuesta regional PTP 1 Producción y comercialización de artesanías X 2 Joyería:esmeraldas certificadas X SERVICIOS # Productos / Servicios Apuesta regional PTP 1 Turismo histórico,cultural y ecoturismo X Turismo de naturaleza 2 Transporte y logística X Software OTROS # Productos / Servicios Apuesta regional PTP 1 Carbones metalúrgicos,mineral de hierro,calizas,arcillas,yeso, puzolana y roca fosfórica X Sectores de APUESTA regional
  • 5. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 5 www.proexport.com.co CASOS DE ÉXITO Eduardo Arenas Producimos y vendemos grapas, puntillas y alambres desde 50 años, tiempo en el que hemos logrado exportaciones a Venezuela, Costa Rica, República Dominicana y Panamá. Si bien en 2012 nuestras ventas al exterior representaron sólo el 1% de nuestra producción, en este 2013 buscamos llegar a un 15%. El año pasado participamos en una macrorrueda de negocios que organizó Proexport en Los Ángeles y ahora Estados Unidos es uno de los mercados objetivo. El TLC tuvo mucho que ver porque abrió posibilidades, y no lo vemos como una amenaza sino como una oportunidad. Es más probable que Colombia envíe este tipo de productos a que ellos nos vendan a nosotros. También hemos recibido pedidos de Honduras, Perú, Ecuador y Costa Rica, así que vamos bien en el camino que nos hemos trazado de fortalecernos en las exportaciones. La clave del éxito es un conjunto de varios factores. Uno es la calidad de los productos, también pensar siempre en los clientes, en el desempeño de la empresa, preocuparse por hacer nuevos desarrollos y mejoras internas, así como por el servicio. Son esfuerzos que valen la pena y que son bien recibidos en los mercados internacionales”. Gerente General El Caballo S.A. LOGROS TLC 2 ABC Alianza Pacífico. Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. ALIANZA PACÍFICO, EL PUENTE QUE ACERCA A COLOMBIA CON ASIA !Son destacables las oportunidades de negocio que representa el bloque de la Alianza del Pacífico integrado por México, Perú y Chile para el desarrollo del comercio y la inversión. Se espera que la Alianza se convierta en una plataforma de integración económica que impulse el crecimiento, desarrollo y competitividad de los países que la integran, así como la ampliación de sus relaciones económicas con la región de Asia Pacífico.2 US$10.000 Primera US$53.075 EXPORTACIONES EXPORTACIÓN AUMENTO DE LAS DE SERVICIOS DE QUÍMICOS ORGÁNICOS EXPORTACIONES DE LA INDUSTRIA GRÁFICA DESDE BOYACÁ EN 2012 DE JOYERÍA DE BOYACÁ A DE BOYACÁ A ESTADOS POR CUENTA DEL TLC SUIZA EN 2012 LUEGO UNIDOS EN 2012. CON ESTADOS UNIDOS. DE LA ENTRADA EN VIGENCIA DEL TLC CON EFTA. CON EL TLC ENTRE COLOMBIA Y EL TRIÁNGULO NORTE, EN 2012, SE EXPORTARON POR PRIMERA VEZ A HONDURAS, MUEBLES Y MADERAS POR US$22.783 Y MANUFACTURAS DE CUERO POR US$2812. EN 2012, BOYACÁ EMPEZÓ A EXPORTAR ARTÍCULOS DE ORFEBRERÍA A NUEVOS MERCADOS, COMO PUERTO RICO Y EMIRATOS ÁRABES POR VALORES DE US$40.000 Y US$9.850, RESPECTIVAMENTE. TAMBIÉN EXPORTÓ AZÚCARES Y MIELES A AUSTRALIA Y VIETNAM POR US$30.625 Y US$18.640.
  • 6. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES6 www.proexport.com.co DE BOYACÁ PARA EL MUNDO Honduras El Salvador Guatemala Oportunidades para Boyacá con los TLC de EE.UU., Canadá, México, Triángulo Norte y Chile TRIÁNGULO NORTE GUATEMALA, HONDURAS Y EL SALVADOR GUATEMALA Manufacturas Artículos promocionales Cerámica, arcilla y piedra Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Manufacturas Artesanías HONDURAS Manufacturas Productos diversos de las industrias químicas CHILE Agroindustria Azúcares y mieles Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Filetes de pescado Frutas frescas Lácteos Manufacturas Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Artículos promocionales Prendas de vestir Joyería MÉXICO Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Lácteos Azúcares y mieles Manufacturas Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería CANADÁ Agroindustria Filetes de pescado Frutas y hortalizas frescas Azúcares y mieles Productos de confitería Productos de panadería y molinería Semillas y frutos oleaginosos Manufacturas Maquinaria industrial Muebles Prendas de vestir Joyería Agroindustria Carne de bovino Azúcares y mieles Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Filetes de pescado Frutas y hortalizas frescas Lácteos Manufacturas Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Artículos promocionales Prendas de vestir Joyería Servicios Audiovisual (locaciones) EE.UU. Estas oportunidades son comunes para los tres países que hacen parte del Triángulo Norte.
  • 7. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 7 www.proexport.com.co Oportunidades para Boyacá con la Unión Europea Proexport ha identificado oportunidades para 818 productos y servicios en los 27 países que conforman la Unión Europea, bloque económico con el que próximamente entrará en vigencia un acuerdo comercial. BÉLGICA Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles Manufacturas Manufacturas de hierro o acero FINLANDIA Agroindustria Frutas frescas Manufacturas Maquinaria industrial PAÍSES BÁLTICOS Agroindustria Frutas y hortalizas frescas REPÚBLICA CHECA Agroindustria Frutas y hortalizas frescas RUMANIA Manufacturas Manufacturas de hierro o acero HUNGRÍA Manufacturas Maquinaria industrial GRECIA Agroindustria Azúcares y mieles ESLOVAQUIA Agroindustria Frutas frescas PAÍSES BAJOS Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Frutas frescas Azúcares y mieles SUECIA Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles POLONIA Agroindustria Azúcares y mieles IRLANDA Agroindustria Frutas frescas PORTUGAL Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles AUSTRIA Agroindustria Frutas y hortalizas frescas ALEMANIA Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Frutas y hortalizas frescas Azúcares y mieles Manufacturas Artesanías Maquinaria industrial Prendas de vestir Joyería ESPAÑA Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Frutas frescas Filetes de pescado Manufacturas Artesanías Prendas de vestir Joyería Servicios Audiovisual (locaciones) FRANCIA Agroindustria Frutas y hortalizas frescas Azúcares y mieles Manufacturas Artesanías Manufacturas de hierro o acero Prendas de vestir Joyería Servicios Audiovisual (locaciones) REINO UNIDO Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles Filetes de pescado Manufacturas Artesanías Maquinaria industrial ITALIA Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles Manufacturas Maquinaria industrial Prendas de vestir Joyería
  • 8. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES8 www.proexport.com.co DE BOYACÁ PARA EL MUNDO Oportunidades para Boyacá con África, Asia, Europa, Oceanía, Caribe, Centroamérica, Suramér PUERTO RICO Manufactura Manufacturas de hierro o acero CUBA Manufactura Artesanías MARTINICA Manufactura Maquinaria industrial SURINAM Manufactura Maquinaria industrial ANTILLAS HOLANDESAS Manufactura Manufacturas de hierro o acero COSTA RICA Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Frutas y hortalizas frescas Manufactura Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería ECUADOR Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Lácteos Manufactura Artesanías Artículos promocionales Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería PERÚ Agroindustria Azúcares y mieles Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Carne de bovino Lácteos Manufactura Artesanías Artículos promocionales Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería PANAMÁ Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Hortalizas frescas Manufactura Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería REPÚBLICA DOMINICANA Agroindustria Azúcares y mieles Hortalizas frescas Manufactura Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles Productos diversos de las industrias químicas BRASIL Agroindustria Frutas frescas Manufactura Artesanías Manufacturas de hierro o acero Maquinaria industrial Muebles BOLIVIA Agroindustria Manufacturas de hierro o acero Muebles Productos diversos de las industrias químicas Prendas de vestir Joyería TRINIDAD Y TOBAGO Agroindustria Bebidas alcohólicas y no alcohólicas Manufactura Productos diversos de las industrias químicas BAHAMAS Agroindustria Azúcares y mieles Bebidas alcohólicas y no alcohólicas HAITÍ Agroindustria Azúcares y mieles URUGUAY Agroindustria Frutas frescas Prendas de vestir Joyería Oportunidades para Boyacá con el TLC EFT EFTA Agroindustria Frutas frescas Azúcares y mieles Prendas de vestir Joyería
  • 9. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 9 www.proexport.com.co américa y el TLC EFTA* CHINA Agroindustria Azúcares y mieles Bebidas alcohólicas y no alcohólicas HONG KONG Agroindustria Carne de bovino Frutas frescas COREA DEL SUR Agroindustria Azúcares y mieles Frutas frescas EGIPTO Agroindustria Carne de bobino SINGAPUR Agroindustria Azúcares y mieles Carne de bovino Frutas frescas ANGOLA Agroindustria Carne de bobino COSTA DE MARFIL Manufactura Maquinaria industrial GHANA Manufactura Maquinaria industrial FILIPINAS Manufactura Maquinaria industrial SUDÁFRICA Manufactura Maquinaria industrial RUSIA Agroindustria Azúcares y mieles Carne de bovino Frutas frescas EMIRATOS ÁRABES UNIDOS Agroindustria Azúcares y mieles Carne de bovino Frutas frescas Prendas de vestir Joyería JAPÓN Manufactura Artesanías Prendas de vestir Joyería TURQUÍA Agroindustria Frutas frescas AUSTRALIA Agroindustria Artesanías Maquinaria industrial Prendas de vestir Joyería dades acá C EFTA* es tir (*) European Free Trade Association (EFTA), por sus siglas en inglés. Desde el 1 de julio de 2011, el TLC con la Asociación de Libre Comercio (EFTA) tiene vigencia con Suiza y Liechtenstein. Aún está en etapa de ratificación el acuerdo con Noruega e Islandia.
  • 10. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES10 www.proexport.com.co DE BOYACÁ PARA EL MUNDO HORTALIZAS FRESCAS FRUTAS FRESCAS CANADÁ JAPÓN Cada vez es más común que los ca- nadienses se dediquen al cuidado de su salud, por esta razón son exigentes al momento de consumir alimentos frescos, de buena calidad y buen pre- cioprecio.Másdel75%delaofertade verduras en ese mercado es impor- tada y, aunque el sabor es un criterio de compra importante, también se tiene en cuenta que sean productos étnicos y representativos de la cocina internacional. La mayor demanda es por verduras como la lechuga, la za- nahoria, la cebolla, el tomate y el pi- mentón. El canal de distribución para los alimentos frescos consta de tres eta- pas: un importador que distribuye di- rectamente el producto a las grandes superficies, un bróker o agente que se encarga de negociar los productos importados para venderlos directa- mente a las grandes superficies y mi- noristas y, por último, el canal de ali- mentos industriales procesados que se encarga de distribuir el producto al sector institucional, al servicio de alimentación del Estado o a los mino- ristas. Elinterésdelosjaponesesporconocer y adquirir bienes del exterior hace que los productos extranjeros tengan buena acogida. Los consumidores están intere- sadosenbienesnovedososquerepresen- ten status y exclusividad. En el caso de las frutas se tiene en cuenta su frescura, forma,textura,tamaño,uniformidad,co- lor, aroma, sabor y empaque. Es impor- tante destacar que estos consumidores acostumbraniradiarioalsupermercado, por lo cual los productos empacados de DescripciónPosición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Arancel 0702.00 Tomates frescos 9% 0% TLC 0703.10 Cebollas y chalotes 10% 0705.11 Lechugas 10% 0706.10 Zanahorias y nabos 3,40% DescripciónPosición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Arancel 08.10.90.21 Las demás frutas u otros frutos frescos: Rambutan, fruta de la pasión, lichi y carambola (fruta estrella) 0,0% 5,0% 2,5% 2,5% GSP 08.10.90.29 Las demás frutas u otros frutos frescos 0,0% 6,0% 6,0% 6,0% MFN Min. Min.Máx. Máx. una forma atractiva resultan ser un fac- tor diferenciador. En ocasiones, el precio es un tema secundario. Las mini-tiendas son las preferidas para la venta de varie- dadesdeespeciesyfrutas.
  • 11. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 11 www.proexport.com.co CARNE BOVINA QUESOS EMIRATOS ÁRABES PERÚ La carne bovina colombiana es re- conocida por su excelente calidad. Sin embargo, para entrar al mercado de los Emiratos Árabes Unidos de- ben tenerse en cuenta otros factores. Aunque es un país principalmente musulmán, el 85% de la población es expatriada y de diversas nacionali- dades (indios, pakistaníes, filipinos y occidentales en la gran mayoría), por eso los factores culturales influyen de manera importante en la decisión de compra. Además, el poder adquisitivo y la gran diferencia entre clases tam- bién son determinantes al momento decomprar. Para operar es necesario contar con un socio local exclusivo. La ley emiratí no distingue entre el agente comercial y el distribuidor. Existen dos clases de agencia comercial: la registrada y la no registrada, cada una de ellas con un tipo de regula- ción y un grado de protección dife- rente. El consumidor peruano prefiere los quesos maduros,mozarella y en menor porcentaje el fresco. Den- tro de los maduros los más apete- cidos son el edam, gouda y parme- sano, con una alta rotación en los supermercados y de uso diario en las preparaciones de la gastrono- mía peruana.Aunque en las pro- vincias o ciudades fuera de Lima, hay producción artesanal de que- sos hechos con leche sin pasteu- rizar, se ha observado un mayor consumo de quesos madurados. Se estima que 80% del comercio minorista de bebidas, alimentos y abarrotes se concentra en el canal tradicional (bodegas y puestos de mercado), mientras que 20% co- rresponde a los supermercados. Estos productos se distribuyen a través de importadores que pro- veen a supermercados, mercados centrales y el canal de food ser- vice (hoteles y restaurantes). Al- gunos productos de alto valor son importados directamente por los supermercados, quienes también buscan desarrollo de sus marcas. En los últimos años las grandes superficies han ganado un terreno significativo en algunas catego- rías, sin embargo aún no han lo- grado. DescripciónPosición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Arancel Min. Min.Máx. Máx. 15 partidas del capítulo 02 y 3 partidas del capítulo 05. Carne bovina 0% 5% 0% 5% NMF
  • 12. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES12 www.proexport.com.co Posición 1701.11 Descripción Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Panela NMF 3,0% 3,0% Arancel OPORTUNIDADES PANELA PANELA PULVERIZADA Y EN CUBOSCOREA DEL SUR UNIÓN EUROPEA El interés de los coreanos por un estilo de vida que les permita sentirse jóvenes y saludables los ha llevado a consumir más pro- ductos alimenticios importados y de alta calidad. Dado que una de sus prioridades es disminuir la ingesta de azúcares, sustitu- tos como la panela se convierten en un endulzante óptimo por su contenido de vitaminas A, B, C, D y E. Actualmente, tanto los hi- permercados como las tiendas de descuento mantienen precios ba- jos en los alimentos, en especial cuando son adquiridos en volú- menessignificativos. Aunque cualquier empresa establecida en Corea puede im- portar sin necesidad de interme- diarios, las comercializadoras internacionales tienen un papel importante al ser también mayo- ristas y distribuidores, tendencia frecuente en el subsector de pro- ductosalimenticiosybebidas. En la Unión Europea existe una preferencia significativa ha- cia los productos amigables con el medioambiente y que con- tribuyan a la preservación de la biodiversidad. En este sentido, la panela con valor agregado (pul- verizada, en cubo o saborizada) es un producto bien acogido por los europeos por su proceso de elaboración. Lospaísesconmayorconsumo de panela en la Unión Europea son Rusia, España, Italia, Por- tugal y Alemania. El precio de la panela oscila entre 2,75 euros y 3,50 euros (kilogramo) y se basa en los precios pagados en Italia y España, donde uno de los gran- des consumidores es la industria alimenticia. Descripción Posición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Panela 1701.11 NMF 22,6% 22,6% 0% 0% Arancel Min. Min. Máx. Máx. EN LA UNIÓN EUROPEA, LA PANELA TIENE POTENCIAL COMO UN ENDULZANTE NATURAL Y ALTERNATIVO A LOS TRADICIONALES.
  • 13. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 13 www.proexport.com.co MUEBLES MANUFACTURAS DE HIERRO Y ACERO PRODUCTOS DIVERSOS DE LAS INDUSTRIAS QUÍMICAS MÉXICO PORTUGAL BÉLGICA El mercado mexicano de mue- bles, al igual que otros sectores, tiene una clara segmentación de acuerdo con el ingreso disponible de los consumidores. En este sen- tido, la categoría de muebles RTA ha experimentado un importante crecimiento en los años pasados gracias a su bajo costo y disponibi- lidad de colores y ambientes, que brinda una solución, facilidad de transporte y diseño básico pero atractivo. Por su parte, los hogares de al- tos ingresos (se calcula que en México el 20% de la población, equivalente a 30 millones de ha- bitantes, posee el 56% del ingreso) inclinan sus preferencias hacia el mobiliario de alta gama con dise- ños clásicos y contemporáneos. Además, son altamente influen- ciados por las tendencias en Eu- ropa y Estados Unidos. A partir de ello se identifican oportuni- dades inmediatas para la oferta colombiana de muebles RTA para estudio, sala, dormitorio y para la oferta colombiana de sofás y mue- bles en piel con alto diseño en las principalesciudadesdelpaís. El mercado portugués de torni- llosyotrasmanufacturasdehierro y acero ha crecido en los últimos años. Los consumidores tienden a proteger sus casas con más blo- queos y sistemas de seguridad avanzados.Laindustriadelacons- trucción está incorporando cada vez más complicadas cerraduras El envejecimiento de la pobla- ción y la creciente demanda de productos químicos abren opor- tunidades cada vez mayores para competir con las empresas belgas en la elaboración de químicos bá- sicosfácilesdetransportar. Desarrollar vínculos internos en el sector petroquímico es de gran importancia. Según los ex- pertos, la participación relativa de los productos químicos que se producen en Europa está dismi- nuyendo, principalmente debido a los altos costos de producción, en hogares y oficinas. Por otra parte, lasflotasdeavionesdemandaninsu- mos y abastecimientos importados que ofrezcan productos con mayor mano de obra y valor agregado a costosadecuados. Otro factor importante que ha aumentado la demanda de estos productos ha sido el surgimiento de las grandes tiendas de bricolaje, Do-It-Yourself, que han comenzado a sustituir las ferreterías más tradi- cionales.Eldesarrollohatraídocon- sigo un considerable dinamismo al sector, a través de la introducción de nuevosproductos,mayordiversidad en las marcas y precios competiti- vos. Hay dos principales segmentos de la industria: el de consumo y el pro- fesional. Sus canales de comerciali- zaciónsondiferentes. Para los exportadores de países en desarrollo los canales más impor- tantes son los importadores, mayo- ristas y cadenas de bricolaje. Lo me- jor es el contacto con importadores especializadosyagentesinteresados en el suministro. Los fabricantes de sujetadores y ferretería para la cons- trucciónsonotraposibilidad. lo que resulta favorable para los productores de los países en desa- rrollo. Distribuidores: se hacen cargo de toda la comercialización. Bus- can a los clientes y son responsa- bles de la logística. Obtienen dis- tintos materiales de una variedad de empresas y ofrecen paquetes completos de todos los productos quenecesitanlosproductores. Agentes: venden el producto en nombre del fabricante. Cuando han vendido un producto pasan la orden al fabricante, quien sumi- nistra el producto al comprador. Los fabricantes pasan las facturas a los clientes y pagan una comi- sión previamente establecida al agente. La mayoría de los agentes también se hacen cargo de la lo- gística. Operadores: sólo están inte- resados en la compra y venta de productos. Normalmente sólo se interesan en las grandes cantida- des de material. Su margen por tonelada es bajo y por lo tanto, ne- cesitan grandes volúmenes para generarbuenasganancias.
  • 14. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES14 www.proexport.com.co ARTESANÍAS JOYERÍA ESTADOS UNIDOS ESTADOS UNIDOS El consumo de productos ar- tesanales en Estados Unidos con propósitos decorativos o de uso práctico se ha incrementado en los últimos años, especialmente las ventas de bolsas de mano con agarrador, de prendas de vestir con textiles típicos y de productos demaderaparaelhogar. Saber escoger el canal ade- cuado para la exportación de las artesanías es quizás uno de los más puntos trascendentales en el éxito de las ventas. Son muchos los canales, pero muy pocos per- miten llegar al consumidor a pre- cios competitivos para lograr pre- sencia significativa en el mercado. Se recomienda usar las tiendas especializadas y los importadores mayoristas para llegar más fácil- mentealconsumidorfinal. A pesar de la crisis económica que ha sufrido Estados Unidos durante los últimos años, en 2011 la pobla- ción de altos ingresos afirmó haber aumentado su consumo de bienes de lujo. Es precisamente a este seg- mento al que va dirigido el gasto en joyería, razón por la cual los consu- midores tienden a ser un grupo limi- tadoymuyexigente. Aunque las marcas italianas y nor- teamericanas abarcan gran parte del mercado, la importación de joyería de otros países ha venido ganando terreno. El principal nicho de joyería Descripción Posición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Artesanías 50 posiciones arancelarias de los capítulos 06, 34, 44,46, 58, 67-70, 90 TLC 0% 16,5% 0% 0% Arancel Min. Min. Máx. Máx. DescripciónPosición Acuerdo Arancel general Arancel cobrado a Colombia Arancel Min. Min.Máx. Máx. 7113 Artículos de joyería y sus partes, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqué). 5,8% 8,3% 0% 0% TLC WWW.PROEXPORT.COM.CO !Si quiere conocer más tendencias y oportunidades consulte: fina en EE.UU. es el de las bodas, por lo que los joyeros se han centrado en la venta de anillos de compromiso, ar- gollasdematrimonio,collaresytiaras. Este mercado es muy fragmentado, la participación de las empresas más significativas no supera el 6% y la lealtad a la marca es muy baja. Para los estadounidenses lo más impor- tante en este segmento es el diseño, la exclusividad y la calidad. La influen- cia étnica está penetrando en el mer- cado de la joyería, por lo cual cobran interés los diseños inspirados en Su- raméricayAsia. El principal canal de distribución para joyería en EE.UU. son las bou- tiques especializadas. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que éstas or- denan pequeños volúmenes. Cabe resaltar otros canales, como las ven- tasadomiciliooporinternet. OPORTUNIDADES
  • 15. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 15 www.proexport.com.co TIPSde negociación con los mercados TLC MÉXICO 1. Al presentarse a una reunión de negocios se debe tener información sobre el movimiento comercial y financiero de la contraparte. Estos antecedentes se pueden obtener a través de empresas consultoras, asocia- ciones empresariales y cámaras de comercio, entre otras enti- dades. También es impor- tante contar con datos relevantes acerca de las personas que participarán en la negociación. 2. Para hacer negocios en México es muy importante cultivar lazos de amistad y de confianza con el empresario. Así que participar en actividades sociales es reco- mendable. 3. Al iniciar conversaciones de negocios con un empresario mexicano se debe tener en cuenta que la relación podría perdurar por muchos años. 4. Es recomendable tener un conocimiento cabal del pro- ducto, de los precios de venta, modalidades de entrega, formas de pago, entre otros. Estar bien preparado demostrará seguridad en el momento de las conversa- ciones. 5. El empresario mexicano se in- teresa por el precio, el financia- miento, el cumplimiento de los estándares exigidos y pactados, la puntualidad en los envíos, la calidad y uniformidad de la mercancía y que los servicios que otorgue el exportador sean confiables. CANADÁ 1. A los canadienses les gusta negociar conce- siones, la posición de partidas específicas da un cierto grado de maniobra. 2. El entorno de la nego- ciación es formal en las grandes ciudades (Toronto, Montreal) y más flexible en la zona oeste del país (Edmonton, Calgary, Van- couver). 3. Es bastante usual la táctica de ‘Split the difference’ (partir la diferencia), cuando se está en la negociación final del precio. 4. El sentido del humor en este país es una cualidad muy apreciada, sobre todo en situaciones de cierta tensión o incertidumbre. 5. La distribución de pro- ductos está dominada por un número muy reducido de empresas concentradas geográficamente. Es importante contactarse con el importador – distribuidor que trabaja y conoce la región. ESTADOS UNIDOS 1. Es necesario visitar el mercado para conocer las exigencias del consumidor, comparar precios de bienes y servicios, identificar la competencia y empaparse de la cultura. 2. El empresario debe saber en detalle cuál es su oferta, merca- do,competencia y, en particular, los beneficios potenciales de la propuesta que hace a su contra- parte estadounidense. 3. A la hora de negociar, la presentación de la propuesta debe ser clara, precisa y concisa. También es impor- tante ser sincero, directo y no ocultar información crucial. 4. En el proceso de presen- tación del modelo de nego- cios es fundamental ganar la confianza y aceptación de su contraparte estadouni- dense. 5. El cumplimiento oportuno de los plazos es de vital importancia. Una violación grave de un plazo pueden ocasionar el fin abrupto de la negociación dado que denota falta de seriedad, de cuidado o de interés. TIPS DE NEGOCIACIÓN
  • 16. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES16 www.proexport.com.co UNIÓN EUROPEA 1. La Unión Europea es un gran bloque compuesto por muchas culturas, idiomas y costumbres. Se recomienda tener información precisa del país con el que se GUATEMALA 1. Cuando se vayan a establecer las estrategias de mercado, debe considerarse que el mercado guatemalteco es mediano y con una alta elasticidad en la demanda de productos de consumo. 2. Es recomendable establecer un diálogo concreto y directo, dado que los guate- maltecos no tienden a definir de manera inmediata sus intereses. Se debe mantener la forma- lidad en el vestir y en el hablar. 3. La relación personal es importante para hacer negocios. No es posible conseguir compras relevantes sin conocer personal- mente al cliente. Se recomienda visitar o realizar llamadas telefó- nicas a los clientes potenciales, evitando el uso exclusivo del correo electrónico. 4. El precio es uno de los elementos más importantes que influye en la receptividad de las importaciones en Guatemala. 5. Los empresarios guatemal- tecos son formales y amistosos. Por lo general, los compradores directos no concretan negocios sino conocen en detalle los antecedentes de la empresa proveedora. HONDURAS 1. En Honduras se consideran muy importantes las relaciones personales, por lo tanto es recomendable que se realicen llamadas telefónicas, visitas y reuniones sociales frecuentes para establecer un mejor contacto a la hora de hacer negocios. 2. Generalmente los hondureños son poco arriesgados para negociar y por eso la toma de decisiones suele ser lenta. También es aconsejable dejar todo por escrito. 3. El precio es un factor primor- dial para los hondureños cuando van a elegir un producto, aunque también son exigentes en cuanto a la calidad y el servicio. 4. Durante las negociaciones se debe evitar levantar la voz o mostrarse impaciente, ya que los hondureños consideran esto como un gesto agresivo. 5. En este país suelen prestar mucha atención a los grados académicos y títulos profesio- nales y se tiene mucho respeto por las personas de mayor edad. EL SALVADOR 1. Este mercado cuenta con un sector importador altamente di- námico, está abierto a productos de otros países que ofrezcan altos estándares de calidad y precios competitivos. 2. La mayoría de los importa- dores son experimentados y están acostumbrados a negociar con exportadores de Estados Unidos y Europa, principal- mente España y Alemania. 3. Los empresarios salvadoreños toman la iniciativa a la hora de hacer negocios, especialmente si se trata de productos innova- dores y modernos. 4. El cierre de negocios se hace de manera verbal y no escrita. Esto puede provocar diferen- cias en las interpretaciones de lo acordado, especialmente en cuanto a la calidad de los productos, plazos de entrega, cambio de precios y condiciones de pago, entre otros. 5. Las empresas importadoras distribuyen los productos a los distribuidores más pequeños y a los minoristas. TRIÁNGULO NORTETRIÁNGULO NORTE
  • 17. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 17 www.proexport.com.co va a negociar. La mejor opción es hablar en la lengua nativa de la contraparte. 2. Dada la amplia oferta que re- presenta el bloque, los empre- sarios europeos cuentan con un gran poder de negociación. Sin embargo son tradicionalistas y guardan lealtad a sus provee- dores, buscando relaciones a largo plazo. 3. En general buscan productos que tengan una buena relación entre precio y calidad. Sin em- bargo, el diseño y las novedades son muy bien vistas. 4. La característica primordial de los importadores europeos es su compromiso con las normas y las regulaciones. El tema medio ambiental y de buenas prácticas empresariales cobra mucha re- levancia durante la negociación. 5. Son importadores que buscan respuestas rápidas y acostum- bran a pedir entregas inopor- tunas de los productos. CHILE 1. Es recomendable contactar un intermediario. Los bancos, las consultoras y las asociaciones de empresarios facilitan el contacto con las empresas de este país. 2. Es muy importante enfatizar los compromisos en cuanto a tiempos de entrega y prestación de servi- cios. 3. La amabilidad y el res- peto por las decisiones de la contraparte son comportamientos más valorados. 4. Las negociaciones se realizan a ritmo lento. Los compradores se toman el tiempo para cambiar su posición inicial, por lo que es conveniente tener claro hasta donde se puede llegar. 5. La toma de decisiones está muy jerarquizada. La primera visita debe realizarse al máximo directivo y en adelante las negociaciones se realizan con ejecutivos de nivel medio. LIECHTENSTEIN 1. Los liechtensteinianos prefieren las visitas y reuniones personales a la hora de hacer negocios. Se debe evitar acordar citas en las vacaciones y festividades, tales como: Semana Santa, mitad de julio, 15 de agosto (día nacional) y una semana después de Navidad. 2. El idioma oficial de Liechtenstein es el alemán. La moneda oficial es el franco suizo, aunque también es aceptado pagar en dólares o en euros. 3. Se debe tener en cuenta que Liechtenstein no cuenta con un aeropuerto propio, el más cercano es el de Zürich. 4. En Liechtenstein las condiciones generales para la actividad empre- sarial son estables y favorables. Sus habitantes cuentan con un alto poder adquisitivo ya que éste es el segundo país con mayor PIB per cápita del mundo, según Fact Book CIA. 5. A pesar de ser el cuarto país más pequeño del mundo, Liech- tenstein se ha convertido en una de las zonas económicas más atractivas de Europa, destancán- dose por su desarrollo, innovación y estabilidad. SUIZA 1. El ambiente en las reuniones es muy serio, por lo que no se deben hacer bromas ni animar a los inter- locutores a mostrarse más alegres. 2. La cultura de negocios en Suiza es muy reacia al riesgo. Pedirán mucha información y tomarán precauciones antes de implicarse en un nuevo negocio. 3. Si la compañía que se presenta lleva muchos años en el negocio, conviene destacarlo en la documentación y en las presentaciones. Los suizos valoran mucho la tradición. 4. Las decisiones están jerarqui- zadas, especialmente en la Suiza francesa e italiana. Sin embargo, antes de que el directivo respon- sable tome una decisión las partes implicadas deben ponerse de acuerdo. 5. En el seguimiento de las ope- raciones, se recomienda utilizar los medios escritos (carta- fax o e-mail). EFTA
  • 18. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES18 www.proexport.com.co Logística de EXPORTACIÓNPara el departamento de Boyacá, la Zona Portuaria de Buenaventura es la de mayor cercanía, ya que se en- cuentra a 744 kilómetros y ofrece co- nectividad a múltiples destinos. Desde los dos puertos que están en el departamento del Valle del Cauca, en 2012, se exportaron 3.074.624 toneladas y se importaron 9.767. 786 toneladas, lo que representó el 40% del comercio exterior de Colombia por vía marítima. Mientras que la Sociedad Portua- ria de Buenaventura es un puerto multipropósito con capacidad para movilizar contenedores, carga re- frigerada, gráneles sólidos, líquidos, vehículos y carga extra dimensio- nada, el Terminal de contenedores TC-BUEN especializó su infraes- tructura para el manejo de carga en contenedores. Dentro de las herramientas para la facilitación del comercio los puertos de Buenaventura cuentan con: - ción física simultánea - dinada por parte de las autoridades de control que intervienen en la su- pervisión y control de las operacio- nes de comercio exterior (Dirección - - vima). - cia, 858 kilómetros, los puertos del Magdalena le ofrecen a Boyacá co- nexión con otras partes del mundo a En este departamento se en- cuentra la Zona Portuaria de Santa Marta, la cual ofrece una moderna infraestructura para atender todo tipo de carga. En 2012, las exportaciones desde Decripción Destino Costo tonelada Costo de viaje* Cartagena Barranquilla Santa Marta Buenaventura 77 2.619 77 71 69 2.606 2.408 2.366 Transporte terrestre desde Duitama a los principales puertos (US$)* Destino Costo tonelada Costo de viaje* Bogotá Medellín Cali 14 49 468 1.663 64 2.176 Transporte terrestre desde Duitama a los principales aeropuertos (US$))* FLETES DestinoDecripción Cartagena Barranquilla Bogotá Bucaramanga Cali Santa Marta Medellín Distancia Km 902 174 324 685 970 553 858 Distancias entre Duitama y las principales ciudades del país DISTANCIAS *Un viaje equivale a una tractomula de 34 toneladas. SICE (Sistema Integrado de Costos Eficientes) Ministerio de Transporte-Procesado por Proexport-Colombia. De acuerdo con la información obtenida en entrevistas a operadores logísticos, la tarifa para refrigerados varía entre 30% y 35% adicionales. La TRM empleada es de $1.767,74 por dólar (enero 18 de 2013). el Puerto de Santa Marta sumaron 4.450.632 toneladas y las importa- ciones, 2.159.906 toneladas, lo que representó el 20,63% del comercio internacional vía marítima. Este es el puerto más importante y mejor equipado para el manejo de perecederos. Ha especializado y acondicionado su infraestructura para el cargue e inspecciones de productos que requieren mantener con una amplia y moderna infraes- tructura para el almacenamiento y transporte de carbón y granos. En lo que se refiere al transporte terrestre, desde Duitama hacia las principales ciudades del país se ma- nejan fletes por tonelada que oscilan entre US$14 y US$64, siendo el de Bogotá el más económico. El valor por tonelada a los puertos de las cos- US$69 y US$77. - yacá no existe una oferta aérea, al no contar con aeropuertos que presten servicios comerciales, su cercanía Dorado de Bogotá le permite conec- tarse con los diferentes destinos na- cionales e internacionales. El tiempo de tránsito terrestre promedio es de 2 horas desde Tunja.
  • 19. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 19 www.proexport.com.co En un recorrido por cinco pasos encontrará los instrumentos que le permitirá analizar, considerar y evaluar su proceso de internacionali- zación, aclarar las dudas que surgen durante el proceso exportador en cuanto a requisitos fitosanitarios y téc- nicos; conocer los beneficios arancelarios derivados de los acuerdos de libre comercio; el tipo de transporte y la logística necesaria para la internacionalización e incluso, la estrategia para definir los precios y los términos de la negociación. Proexport pone al servicio de los empresarios una completa herramienta que les permitirá evaluar las fortalezas y desafíos, analizar los mercados y tomar decisiones para aprovechar las oportunidades de negocios en el exterior. Ruta Exportadora, la guía hacia los nuevos negocios 1. ¿ESTÁ LISTO PARA EXPORTAR? El primer paso es evaluar su capacidad empresarial. La Ruta Exportadora incluye un formulario digital de autodiagnóstico que le permitirá hacer un análisis completo sobre su capacidad exportadora, un enlace al servicio de asesoría en línea para conocer si está listo para iniciar el proceso de internacionalización y otros servicios que Proexport ofrece. 2. VALIDE LA POTENCIALIDAD DE SU PRODUCTO Si la empresa se encuentra lista para exportar, el siguiente paso es identificar la partida arancelaria de su producto. Para ello, la Ruta Exportadora cuenta con enlaces donde podrá referenciar esta información. Después de identificar su producto, debe analizar su comportamiento en el exterior, los competidores que tiene y cuánto vende Colombia. Para esto Proexport dispone de dos herramientas: una es el Identificador de oportunidades, que le permitirá conocer las estadísticas de exportación desde 2010, las importaciones, los mercados potenciales para su producto, los principales proveedores y algunos enlaces de interés. La segunda herramienta es una bodega de datos que le permitirá ampliar la información sobre las exportaciones colombianas por país de destino, principales sectores, partidas arancelarias y departamento de origen desde el año 2010. Por último, es clave evaluar las condiciones de acceso al mercado potencial. Para ello, la Ruta Exportadora de Proexport ha creado una herramienta que identifica las principales condiciones de acceso, información general sobre el país, y enlaces a páginas web de organismos oficiales o no gubernamentales sobre aranceles, normas de origen, acuerdos comerciales, reglamentos técnicos y medidas sanitarias y fitosanitarias. 3. CONOZCA LA DEMANDA DE SU PRODUCTO Proexport ha realizado un trabajo de identificación de oportunidades comerciales en diferentes mercados. En el enlace oportunidades de negocio encontrará la información y análisis sobre tendencias y principales canales de distribución en mercados y sectores específicos. Para aumentar la eficiencia y la efectividad de las exportaciones, es importante tomar las mejores decisiones logísticas. La Ruta le ayudará a conocer la infraestructura disponible en el país, la logística que necesita y las alternativas de transporte que tiene en el mercado de destino. En este punto podrá acceder al Directorio de Distribución Física Internacional – DFI, una herramienta que Proexport ha puesto a disposición de los exportadores e importadores internacionales para apoyar y facilitar su labor en la consecución de información relevante y actualizada sobre los proveedores de servicios relacionados con la cadena logística. En este directorio encontrará más de 300 empresas clasificadas de acuerdo con el servicio que ofrecen. Hay datos relacionados con los procesos de embalaje, empaque, transporte marítimo, terrestre y aéreo, agentes de aduana, certificadoras, entre otros. 4. DISEÑE SU ESTRATEGIA EXPORTADORA Las alianzas son importantes para llegar al mercado internacional. La Ruta Exportadora enumera las principales ventajas que ofrecen las alianzas e invita a evaluar si son necesarias en el proceso exportador. Esta herramienta también dispone de los calendarios y temas que se abordarán en los seminarios y actividades que Proexport tiene programados para que los empresarios aprovechen al máximo, los acuerdos comerciales vigentes y futuros. Proexport facilita a las empresas que trabajan de manera conjunta con la entidad, el acceso al servicios alianzas courier y la asesoría con consultoresespecializados en condiciones preferenciales. En los siguientes pasos, se encuentra información relacionada con la estrategia de precios, los términos de negociación usados en comercio internacional y el simulador de costos de exportación que permite calcular un valor aproximado para la exportación de un producto. 5. EVALÚE LAS MEJORAS A LAS QUE HAYA LUGAR El último paso de la Ruta Exportadora le permitirá identificar dónde tiene vacíos y si requiere asesoría en alguno de los Centros de Información que Proexport tiene disponible en 23 ciudades del país. SI ESTÁ DECIDIDO A COMENZAR ESTE CAMINO HACIA LA INTERNACIONALIZACIÓN, LO INVITAMOS A RECORRER CADA UNO DE LOS CINCO PASOS EN EL SITIO WEB HTTP://WWW.PROEXPORT.COM.CO/RUTA-EXPORTADORA
  • 20. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES20 www.proexport.com.co Su crecimiento constante, la estabilidad macroeco- nómica, los incentivos tributarios, su ubicación estraté- gica, entre otras variables, hacen de Colombia una excelente op- ción para la inversión extranjera directa. En este sentido, Boyacá ofrece oportunidades para que los inversionistas desarrollen el alto potencial del departamento en los sectores agroindustrial, fo- restal, metalmecánico y turístico. PROMOCIÓN DE LA INVERSIÓN COLOMBIANA EN EL EXTERIOR AGROINDUSTRIA METALMECÁNICA TURISMO La actividad agrícola es una de las más representativas de Boyacá y ocupa un renglón importante en su economía, por lo que en 2011 aportó el 9,7% del PIB departa- mental. Para el desarrollo del sector hortofrutícola, Boyacá cuenta con 18.211 hectáreas dedicadas al cultivo de hortalizas, lo que equi- vale al 17,6% del total nacional. Su producción en 2011 fue de 406.921 toneladas, un 23,6% del total na- cional. Boyacá es el principal produc- tor del país de acelga, tomate y cebolla cabezona y larga. Para el cultivo de frutas el departamento tiene 11.052 hectáreas, que corres- ponden al 4.6% del total del país. Su producción en 2011 fue de 116.880 toneladas, 3,5% del total nacional. Además, es el principal produc- tor de ciruela, curuba, durazno, feijoa, manzana, pera, pitaya y uchuva, entre otros. (‘Anuario estadístico de frutas y hortali- zas 2007-2011’, del Ministerio de Agricultura). La zona conformada por los municipios de Paz de Río, Tasco y Socha es rica en minerales de hierro y carbón, que son mate- ria prima para la producción de acero, principal insumo del pro- ceso productivo de la cadena me- talmecánica. De acuerdo con el Censo mi- nero departamental colombiano divulgado en agosto de 2012, Bo- yacá cuenta con 2.649 unidades de producción minera, de las cua- les el 56%, que equivalen a 1.487, están dedicadas a la explotación decarbón. Según datos de la Unidad de Planeación Minero Energética, en 2011 Boyacá produjo 2.753.960 to- neladas de carbón y tiene reservas probadas de 154 millones de tone- ladas. Turismo vacacional, turismo de naturaleza, de his- toria y cultura, además del turismo religioso, son los subsectores en los que Boyacá ofrece oportunidades deinversión. Para tal fin, el departamento promociona lo que se denomina ‘Las siete maravillas de Boyacá’, que incluye destinos como el Lago de Tota, la Sierra Ne- vada del Cocuy, el piedemonte llanero y la región oc- cidental, al igual que municipios como Paipa, Villa de Leyvaylacapital,Tunja. El Gobierno Nacional en el Plan de Desarrollo 2010 – 2014 “Prosperidad para Todos”, estableció la implementación de es- trategias para promover la inversión colombiana en el exterior como ele- mento clave para el forta- lecimiento de la compe- titividad empresarial, el crecimiento económico y el desarrollo. Proexport, encargada de la promoción de las exportaciones, la inver- sión y el turismo, fue de- signada como la agencia líder para promover las inversiones directas de capital de los residen- tes colombianos en el extranjero, para lo cual apoyará las decisiones de inversión de los em- presarios colombianos mediante la identifica- ción de oportunidades, el suministro de infor- mación sobre regulación, perspectivas económicas, costos e incentivos de los potenciales destinos de la inversión, el diseño de es- trategias para promover inversiones de pequeñas y medianas empresas, y la promoción de inver- siones que generen en- cadenamientos produc- tivos, faciliten el acceso a nuevas tecnologías y fomenten relaciones co- merciales y económicas entre inversionistas co- lombianos en el exterior y empresas colombianas exportadoras. INVERSIÓN Metalmecánica, turismo y agroindustria, nodos de inversión de BOYACÁ
  • 21. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 21 www.proexport.com.co Naturaleza e historia engalanan la cultura BOYACENSE TURISMO La riqueza natural, la cultura y la arquitectura histórica que evoca la época de la colonización española, hacen de Boyacá una de las insignias de la idiosincrasia co- lombiana y uno de los destinos por excelenciaparaelturismocultural ydenaturaleza. La mezcla entre indígenas y es- pañoles marcó el desarrollo social del departamento, que se refleja en su música, creencias religio- sas, gastronomía y artesanías. La mayoría de pueblos de Boyacá conservan la arquitectura colo- nial. Particularmente municipios como Villa de Leyva y Monguí, catalogado como el más bonito de Colombia,reflejanlabellezadelos pueblos boyacenses. Vale la pena destacar que estos dos municipios hacen parte de la Red de pueblos patrimonio, que integra a los 14 pueblos más representativos del patrimonioculturalcolombiano. Ubicado al nororiente de Bo- gotá, sobre la cordillera oriental, Boyacá cuenta con grandes atrac- tivos como el Parque Natural el Cocuy, que conserva el glaciar más grande del país. Este parque tiene todos los pisos térmicos y por esa razón disfruta de una fauna diversa. En él se pueden observar cóndores de los Andes, águilas reales, jaguares, tigrillos, dantas de páramo, venados, osos de anteojos y monos lanudos. El Parque Nacional Natural de Pisba y el Santuario de Flora y Fauna de Iquaque complementan la oferta naturaldeldepartamento. Otro de los aspectos que po- sicionan a Boyacá como destino turístico es la producción de ar- tesanías, dado que en este de- partamento se producen las más representativas del país y aque- llas que hacen alusión a la cultura precolombina. En pueblos como Ráquira, Nobsa o Chiquinquirá se pueden encontrar tejidos arte- sanales hechos en algodón, lana y fique, como las populares ruanas, y una gran variedad de utensilios hechosencerámica. Boyacá es uno de los pocos de- partamentos de Colombia que cuenta con una destacada oferta de turismo de bienestar y lujo. Paipa e Iza han desarrollado un buen portafolio de servicios tu- rísticos de termalismo, que son ampliamente conocidos en el país y que muestran un gran potencial para posicionar al departamento comodestinoturístico. Además, la temperatura de esta zona y los paisajes de páramo han impulsado a que en el departa- mento se desarrollen importantes proyectos hoteleros, enfocados en la prestación de servicios de spas, bodas, lunas de miel y tu- rismo de lujo. 4.303 VIAJEROS EXTRANJEROS DECLARARON QUE EN 2012 SU PRINCIPAL DESTINO EN COLOMBIA FUE BOYACÁ.
  • 22. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES22 www.proexport.com.co
  • 23. REVISTA DE LAS OPORTUNIDADES 23 www.proexport.com.co SERVICIOS Línea gratuita: 019003310021 Como entidad encargada de la promoción de las ex- portaciones colombianas, el turismo y la inversión ex- tranjera, Proexport ofrece un amplio portafolio de ser- vicios dirigido a los empre- sarios que inician su proceso de internacionalización o que ya cuentan con expe- riencia exportadora, para llegar a más mercados con nuevosproductos. Este año, la entidad prevé la realización de 117 eventos en el exterior y ocho en Co- lombia, 1.500 actividades en 101 mercados y agendas de negocio con 6.000 compra- dores. Con estas actividades Proexport busca promover los productos y servicios na- cionales en mercados exter- nos,asícomoelturismohacia Colombia y la llegada de flu- josdeinversiónalpaís. A través de la participación en macrorruedas, ferias, mi- siones exploratorias, entre otros escenarios, Proexport avanza en la estrategia de aprovechamiento de los TLC y de diversificación de mer- cados para que empresas con potencial exportador esta- blezcan nuevos contactos y promocionensuoferta. También se llevarán a cabo seminarios de divulgación de oportunidades, en los que se ofrece información y se dan a conocer las herramientas ne- cesarias para que los exporta- dores identifiquen los merca- dos a los que quieren llegar, los requisitos de importación, las tendencias de los consumido- res, así como las oportunida- des que Proexport identificó en cada uno de ellos, espe- cialmente con los que existen acuerdosdelibrecomercio. A través de alianzas inter- nacionales y en conjunto con el Programa de Transforma- ción Productiva, empresarios, gremios, entes territoriales, entidades públicas y priva- das, Proexport trabajará para que este año, 1.735 empresas exportadoras de productos no minero energéticos con- creten negocios por al menos US$1.700 millones con 3.913 compradores. Otrodeloscanalesdeapoyo con los que cuenta Proexport son los Centros de Informa- ción. A través de ellos los em- presarios pueden acceder a información y programas de capacitación que les permi- tirán adecuar su oferta para llegar a más mercados en el exterior. Proexport, el aliado de los EMPRESARIOS Con un equipo preparado, una red de ocho oficinas en Colombia, más de 30 representaciones en el exterior y 27 Centros de Información en el país, la entidad acompaña la búsqueda de negocios. SERVICIOS PARA EMPRESARIOS Información sobre comercio exterior en los Centros de Información de Proexport,oficinas en Colombia y en la página www.proexport.com.co Seminarios de divulga- ción de oportunidades. Encuentre la programa- ción en la página web de la entidad. Actividades de promo- ción:ruedas de negocios, misiones de exporta- dores y de vendedores, misiones exploratorias, ferias internacionales y“showrooms”,entre otros. Confidencialidad. Proexport garantiza confidencialidad en la información especiali- zada que suministra a la empresa. Actualidad empresarial. Inscríbase en el correo seminarios@proexport. com.co y reciba informa- ción actualizada sobre tendencias y oportuni- dades de mercado,así como invitación a las actividades que desarro- lla Proexport.
  • 24. BARRANQUILLA Calle 77 B No. 59 – 61. Centro 2. Oficina 306. Tel.: +57 (5) 360 4000 Correo electrónico: pranzini@proexport.com.co BOGOTÁ Calle 28 No. 13 A – 15. Pisos 1, 35 y 36. Tel.: +57 (1) 560 0100 http://pqr.proexport.com.co BUCARAMANGA Calle 31 A No. 26 - 15, oficina 706, centro comercial La Florida, Cañaveral. Tel.: +57 (7) 638 2278 Correo electrónico: apimiento@proexport.com.co CALI Carrera 2ª oeste No. 6 - 08, oficina 403. Tel.: +57 (2) 892 0291 / 94 / 96 / 97 Correo electrónico: arubio@proexport.com.co CARTAGENA Centro de Convenciones de Cartagena. Tel.: +57 (5) 654 4320. Correo electrónico: mpimiento@proexport.com.co CÚCUTA Calle 10 No. 4 – 26. Piso 4. Torre A. Edificio Cámara de Comercio de Cúcuta. Telefax: +57 (7) 571 7979 - 583 5998 –572 4088. Correo electrónico: mcgarciah@proexport.com.co MEDELLÍN Calle 4 sur No. 43 A – 30. Oficina 401. Edificio Formacol. Tel.: +57 (4) 352 5656 - Correo electrónico: ccorrea@proexport.com.co PEREIRA Carrera 13 No. 13– 40 Ofi- cina 402. Centro Comercial Uniplex. Av Circunvalar Tel.: +57 (6) 335 5005. Correo electrónico: esanchez@proexport.com.co Ministro de Comercio, Industria y Turismo. Sergio Díaz-Granados Presidenta de Proexport María Claudia Lacouture Vicepresidente de Exportaciones Ricardo Vallejo Vicepresidente de Inversión Juan Carlos González Vicepresidente de Turismo Enrique Stellabatti Vicepresidenta de Planeación María Cecilia Obando Gerente de Mercadeo y Comunicaciones Diana Herazo Directora de Información Comercial Claudia Bedoya Coordinador de Comunicaciones Javier Héndez Contenido Información Comercial Edición Sonia López Ortiz Mery Cárdenas Collante Diana Arrieta Marín Dirección: Calle 28 No. 13 A 15 Teléfonos: 5600100 www.proexport.com.co Diseño y Preprensa El Espectador Fotos: Proexport Colombia Impresión Cargraphics OFICINAS DE PROEXPORT EN COLOMBIA CENTROS DE INFORMACIÓN PRESENCIA DE PROEXPORT EN EL MUNDO ALEMANIA (Frankfurt) ARGENTINA (Buenos Aires) BRASIL (São Paulo) CANADÁ (Toronto y Montreal) CARIBE (San Juan, Puerto Rico y Puerto España) CENTROAMÉRICA SUR (San José de Costa Rica y Panamá). CHILE (Santiago) CHINA (Beinjing) COREA (Seúl) ECUADOR (Quito) EMIRATOS ÁRABES (Abu Dhabi) ESPAÑA (Madrid) ESTADOS UNIDOS (Washington, Atlanta, Chicago, Los Ángeles, Nueva York, Houston, Miami y San Francisco) FRANCIA (París) INDIA (Nueva Delhi) INDONESIA (Yakarta) JAPÓN (Tokio) MÉXICO (Ciudad de México y Guadalajara) PERÚ (Lima) PORTUGAL (Lisboa) REINO UNIDO (Londres) RUSIA (Moscú) TURQUÍA (Estambul) TRIÁNGULO NORTE (Guatemala ) VENEZUELA (Caracas) Liberta y Orden W W W . P R O E X P O R T . C O M . C O No. CENTRO DE INFORMACIÓN DIRECCIÓN TELÉFONO 1 ABURRÁ SUR Calle 48 # 50-16 Piso 4 Itaguí - Antioquia (4) 444-2344 2 ARMENIA SEDE UNIVERSIDAD Carrera 14 # 05-29 primer piso (6) 746-2646 3 ARMENIA SEDE CÁMARA Carrera 14 # 23 - 15 piso 3 (6) 741-2300 4 BARRANQUILLA SEDE UNIVERSIDAD Universidad del Norte km. 5 Vía Puerto Colombia 4to piso (5) 350-9784 5 BARRANQUILLA SEDE CÁMARA Vía 40 # 36-135 Antiguo Edificio de la Aduana (5) 330-3749 6 BOGOTÁ SEDE CENTRO Calle 28 # 13 A - 15 piso 1 (1) 307-8028 7 BOGOTÁ SEDE NORTE Calle 74 # 14-14 Torre A Piso 3 (1) 325-7500 8 BUCARAMANGA Carrera 19 # 36-20 Piso 2 (7) 652-7000 9 CALI SEDE UNIVERSIDAD Calle 2A # 24C-95 Barrio San Fernando (2) 554-1584 10 CALI SEDE CÁMARA Calle 8 # 3-14 piso 6 (2) 8861373 11 CARTAGENA Centro Comercial Ronda Real 2. Local 151 Sector Santa Lucia (5) 653-5029 12 CÚCUTA Calle 10 # 4-26 Ed. Cámara de Comercio 4 piso Torre A (7) 582-9527 13 IBAGUÉ calle 10 # 3-76 Mesanine Edificio Cámara de Comercio de Ibagué (8) 2772000 14 MANIZALES Carrera 23 # 26-60 Piso 3 oficina comercio exterior (6) 884-1840 15 MEDELLÍN Avenida 38 # 51-105 (Diagonal a estación Niquía del Metro) (4) 261-3600 Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia / Bello Antioquia 16 NEIVA Carrera 5 # 10-38 Piso 3 (8) 871-3666 17 PALMIRA Calle 28 # 30-15 off. 301 (2) 273-4658 18 PASTO Calle 18 # 28-84 Edif. Cámara de Comercio de Pasto 2 piso (2) 731-1445 19 PEREIRA Carrera 8 # 23-09 piso 2 (6) 338-6640 20 POPAYÁN Carrera 7 # 4-36 (2) 824-3625 21 SAN ANDRÉS Avenida Newball Edifico del SENA, San Andrés islas. (8) 512-3066 22 SANTA MARTA Av. Libertador # 13-94 Cámara de comercio (5) 423-0828 23 TUNJA Calle 21 # 10-52 piso 1 (8) 742-0099 24 DUITAMA Transversal 19 # 23-141 (8) 760-2596 25 SOGAMOSO Carrera 11 # 21-112 (8) 770-2954 26 VALLEDUPAR Clle 15 # 4-33 Centro. Of. 305 (5) 585-5600 27 VILLAVICENCIO Av. 40 # 24A-71 piso 3 (8) 681-7777