호텔 인스타그램 버즈&비쥬얼 인사이트 리포트 [SM2Networks]
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해당 리포트는 인스타그램 데이터로 살펴본 호텔 버즈&비쥬얼 인사이트 리포트입니다. 2020년 1월부터 2021년 3월까지 발생한 인스타그램 데이터를 활용하여 코로나 시대의 호텔 버즈 분석을 실시하였고 이미지 객체 분석를 통해 한층 더 심도있는 인사이트를 도출해냈습니다. 본 리포트 관련 문의 사항은 에스엠투네트웍스 마케팅인텔리전스팀으로 문의 바랍니다. Web : www.sm2marketing.co.kr E-mail : marketing@samhwa.com Blog_1: https://blog.naver.com/synthesio Blog_2 : https://blog.naver.com/dmktginsight Tel : 031-478-1570 #호캉스 #호텔 #언택트여행 #인스타그램 #Instagram #여행 #Travel #코로나 #COVID19 #신라호텔 #시그니엘 #반얀트리 #힐튼호텔
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호텔 인스타그램 버즈&비쥬얼 인사이트 리포트 [SM2Networks]
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- 2. 조사 개요 2 자유롭게 여행을 떠나지 못하게 된 요즘, 예전의 그 자유로움을 다시 조금이라도 느끼기 위해 여행을 가지 못하는 대신 호텔로 휴가를 떠나고는 합니다. 여행대신 호캉스를 선택한 사람들, 또는 특별한 날을 추억하기 위해 사랑하는 가족이나 연인과 함께 호텔에서의 휴식을 즐기는 사람들, 이렇게 호텔로 여행을 떠난 사람들은 어떤 추억을 공유하고 어떤 기록을 남기고자 할까요? 인스타그램에서 가장 많이 발생하는 호텔 해시태그들만 모아 해시태그 분석을 해보았습니다. #HOTEL #TRAVEL
- 3. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team Methodology 3 호텔 수집 해시태그 JW메리어트호텔 #JW메리어트호텔 #JW메리어트 #JW메리어트동대문 #JW메리어트호텔서울 그랜드하얏트 #그랜드하얏트인천 #그랜드하얏트서울 #그랜드하얏트 #그랜드하얏트제주 #그랜드하얏트호텔 반얀트리 #반얀트리 #반얀트리클럽앤스파 #반얀트리서울 #반얀트리호텔 시그니엘 #시그니엘 #시그니엘호텔 #시그니엘부산 #시그니엘서울 신라호텔 #신라호텔제주 #신라호텔 워커힐 #비스타워커힐 #워커힐호텔 #워커힐 #그랜드워커힐서울 파라다이스시티 #파라다이스시티 #파라다이스시티호텔 #파라다이스시티인천 파크하얏트 #파크하얏트부산 #파크하얏트서울 #파크하얏트 #파크하얏트호텔 포시즌스호텔 #포시즌스호텔 #포시즌스호텔서울 힐튼호텔 #콘래드호텔 #밀레니엄힐튼서울 #힐튼부산 #콘래드서울 #힐튼경주 #밀레니엄힐튼 ▪ 개요: 분석대상이 되는 호텔은 인스타그램 내에서 해시태그 발생이 많이 일어난 10개 호텔로 선정하여 각 호텔 별 해시태그 기반으로 포스트를 수집하였습니다. ▪ 소셜 리스닝 플랫폼: SYNTHESIO ▪ 데이터 분석 및 이미지 속성 분류: Python ▪ 수집기간: 2020년1월1일 ~ 2021년3월31일 (1년3개월) ▪ 버즈량: 해시태그가 매치되어 수집된 인스타그램 포스트 (1포스트 = 1버즈) ▪ 인게이지먼트: 포스트 1개당 획득한 소비자 반응 (Like, Comment, Views-영상 포스트인 경우에만 해당) ▪ Scene recognition: 인스타그램 포스트가 사진일 경우 사진 내 객체 분류 (자연, 식물, 사물, 동물, 음식 등 세부 분류하며 인스타그램 이미지 객체 태깅 활용) Synthesio & Python
- 4. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team Table of Contents 4 ▪ 호텔별 인스타그램 버즈량 ▪ TOP5 호텔별 버즈 트렌드 ▪ TOP5 호텔별 요일 트렌드 ▪ TOP5 호텔별 포스트 유형 Instagram buzz volume 01 ▪ 호텔별 인스타그램 인게이지먼트 ▪ TOP5 호텔별 인게이지먼트 ▪ TOP5 호텔별 인게이지먼트 항목 ▪ TOP5 호텔별 인게이지먼트 요일 트렌드 Instagram engagement 02 ▪ 인스타그램 포스트 이미지분석 ▪ 인스타그램 포스트 요일별 TOP10 이미지 ▪ 호텔별 이미지분석 ▪ TOP5 호텔별 TOP10 이미지 Scene recognition 03 Summary & Appendix 04 ▪ 주요 호텔별 인스타그램 분석 요약 ▪ 주요 호텔별 수집 해시태그
- 5. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔 별 인스타그램 버즈량 5 Instagram buzz volume by TOP10 hotels 58,803 42,645 41,253 37,968 26,009 25,819 24,024 17,127 12,873 11,939 신라호텔 파라다이스 시티 시그니엘 힐튼호텔 파크 하얏트 워커힐 그랜드 하얏트 반얀트리 포시즌스 호텔 JW메리어트 호텔 58K posts
- 6. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔별 인스타그램 버즈 트렌드 6 Instagram buzz volume by TOP10 hotels 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 7000 Jan-20 Feb-20 Mar-20 Apr-20 May-20 Jun-20 Jul-20 Aug-20 Sep-20 Oct-20 Nov-20 Dec-20 Jan-21 Feb-21 Mar-21 주요 호텔에대한인스타그램이가장 많이발생한시기는?‘20년 7월 한달 간, 28,025건 발생 인스타그램포스트량이가장 많은#신라호텔보다일시적으로포스트가많이 발생했던시기는?‘20년1월 #파라다이스시티, ‘21년1월 #시그니엘
- 7. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔 별 인스타그램 버즈 요일 트렌드 7 Days of week trend by TOP5 hotels 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 40000 Mon Tue Wed Thr Fri Sat Sun TOP10 Hotels TOTAL 43,943 39,785 39,790 38,468 40,146 45,525 50,803
- 8. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔별 인스타그램 포스트 유형 8 Post type ratio by TOP5 hotels 96.0% 95.5% 94.9% 96.4% 95.6% 4.0% 4.5% 5.1% 3.6% 4.4% 신라호텔 파라다이스시티 시그니엘 힐튼호텔 워커힐 Picture Video
- 9. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 인스타그램 버즈 인게이지먼트 9 Instagram Engagement
- 10. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔별 인게이지먼트 10 Total Engagement by Top10 hotels 가장 사람들의 반응이 활발하게 일어난 호텔은? 10개 호텔 중, 버즈량 대비 인게이지먼트가 높게 나타난 호텔은? 10M engage.
- 11. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team TOP5 호텔별 인게이지먼트 항목 11 Engagement details by Top5 Hotels 0 100 200 300 400 500 600 700 x 10000 인게이지먼트 TOP5 호텔 중, 가장 많은 ‘Like’를 획득한 호텔은? 인게이지먼트 TOP5 호텔 중, 가장 많은 ‘Comment’를 획득한 호텔은? 인게이지먼트 TOP5 호텔 중, 가장 많은 ‘Views’를 획득한 호텔은?
- 12. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team TOP5 호텔별 인게이지먼트 항목 12 Engagement details by Top5 Hotels 호텔에 대한 인스타그램 포스트의 인게이지먼트가 가장 많이 발생하는 요일은? 인게이지먼트 비중이 주말대비 주중에 가장 높게 발생하는 호텔은? 인게이지먼트 비중이 주중대비 주말에 가장 높게 발생하는 호텔은? 0 100 200 300 400 500 600 700 800 Mon Tue Wed Thr Fri Sat Sun x 10000
- 13. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 인스타그램 사진 객체 분석 13 Scene recognition 호텔 해시태그와 함께 인스타그램에 가장 많이 올리는 이미지 TOP3는? FOOD, FLOWER, HAIR 인게이지먼트 반응이 가장 높게 나타나는 이미지 TOP3는? HAIR, FOOD, FLOWER 0 50 100 150 200 250 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 18000 20000 food flower hair sky child rose dessert pool swimming prairie gentian sky- scraper buildings cake balloon furniture tree bedroom christmas tree ocean straw- berry x 10000 Post Engagement Flower / Rose Food / Cake
- 14. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 인스타그램 포스트 이미지별 요일 분석 14 Scene recognition by days of week ‘음식’ 사진이 가장 많이 올라오는 요일은? 일요일(17.6%) 일요일에 가장 많이 올라오는 이미지 TOP3는? Buildings(20.2%), Skyscraper(19.5%), Strawberry(19.3%) 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100% food flower hair sky child rose dessert pool swim- ming prairie gentian sky- scraper build- ings cake balloon furniture tree bed room christmas tree ocean straw- berry Mon Tue Wed Thr Frid Sat Sun
- 15. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team 호텔별 포스트 내 TOP10 이미지 분석 15 Scene recognition by TOP5 Hotels Food Flower Hair Pool Child Prairie Gentian Sky Skyscraper Rose 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 Pool Child Dessert Sky Palm- trees Swim- ming Flower Hair Rose Balloon Prairie Gentian Rose Buil- dings Child Swim- ming Rose Hair Flower Prairie Gentian Dessert Cake Child Hair Swimming Ocean Pool Dessert Buil- dings Skyscraper Flower Hair Sky Balloon Child Buil- dings Skyscraper Food Sky
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- 17. SM2 NETWORKS Marketing Intelligence Team SUMMARY 17 Scene recognition #신라호텔 “여성들의 천국” #파라다이스시티 “아이들의 천국” #시그니엘 “뷰가 다했다!” 3,367건 1,575건 1,341건 #1 #2 #3 인스타그램 버즈량 TOP3 호텔별 주요 이미지 1,855건 1,640건 1,058건 2,404건 1,575건 1,341건 일요일에 주로 발생하는 사진 속 오브젝트 Buildings (20.2%) Strawberry (18.3%) Christmas tree (18.0%) Bedroom (17.6%) Skyscraper (19.5%) Strawberry (19.3%) 토요일에 주로 발생하는 사진 속 오브젝트
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