2. Es un proceso estratégico que busca una relación de
socios entre la organización y su gente.
Características:
Se comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
o Los miembros tienen la faculta de evaluar y mejorar la
calidad del proceso informativo.
o El equipo proporciona ideas estratégicas.
o Son comprometidos, flexibles y creativos.
o Actitud positiva y confianza entre sus miembros

3. Factores que intervine en el
cambio
• Competencia global acelerada.
• Clientes insatisfechos.
• Poca rapidez en la innovación o introducción del
producto
• Organizaciones mas planas y lineales.
• Tecnología que cambia rápidamente.
• Cambio de valores en los empleados.
• Estancamiento en la eficiencia o la productividad

4. 2. Valoración del estado
actual de la organización
Para elaborar la valorización se tiene que hacer el
siguiente cuestionario.
• ¿Cuál es la estrategia actual de negocios?
• ¿Cuál es la estructura actual de la organización?
• ¿Qué sistema de recompensas y reconocimiento
existen para los individuos o los equipos?
• ¿El entrenamiento esta relacionado con las
necesidades de los negocios?
• ¿El liderazgo se caracteriza por ser una jerarquía
vertical en los aspectos de toma decisiones y flujo de
información o en un liderazgo compartido?
• ¿Se estimula una comunicación con los empleados y
se les responde?

5. 3. Proceso responsabilidad y
aprendizaje
• Hacia el proceso: Además de alcanzar sus objetivos en
grupo de trabajo debe analizar la forma de alcanzarlos.
Debe ser capaz de lograr sus objetivos y mejorarlos de
acuerdo a su avance, este entendimiento debe ser
compartido.
• Hacia la responsabilidad: Todos comparten la
responsabilidad los problemas tienen que ser resuelto con
la ayuda de todos y respetar cada opinión.
• Hacia el aprendizaje: en la organización el personal esta
buscando acción, busca y resuelve problemas, toma
riesgos, expresa y trabaja en conjunto. No espera a que les
digan las cosas, y no están paralizados ni por miedo ni por
preocupación.

6. 4. Rediseño organizacional
Los lugares de trabajo actuales buscan calidad, mejoras
continuas, crear mas productos con menos recursos, en
medio de ese caos, un gerente o equipo de trabajo necesita
iniciar sus propias repuestas a los cambios alrededor de
ellos.
El grupo debe trabajar unido, sus metas tienen dos
caminos, el primero es llenar las necesidades operacionales
y el segundo es encontrar el tiempo para analizar la forma
como
el
grupo
esta
alcanzando
sus
metas.
No es un trabajo de un solo procedimiento sino un proceso
continuo, sin embargo este proceso de rediseño puede ser
algunas veces bastante cerrado.

7. 5. El papel de calidad.
Cada organización tienen programas de mejoramiento de
calidad esta orientado a que la gente busque en cada uno de
sus
procesos
y
descubra
fuentes
de
dificultades, defectos, ineficiencias, redundancias, variaciones
confusiones y cree nuevas maneras de hacer mejor las cosas.
Para ver un cambio real cada organización debe:
• Resoluciones: Los empleados ven su trabajo con un
enfoque trabajo y responsabilidad.
• Relaciones: Las relaciones en el equipo se convierten en
un asunto vital y se enfocan tanto al proceso como a su
contenido envuelto en comunicaciones dando y recibiendo
retroalimentación.
• Estructura organizacional: Se adoptan políticas practicas
e incentivos que vayan de acuerdo al valor de
empowerment.

8. 6. Motivación a través del
autoestima
Motive gente usando VIP: validación, información y
participación.
• Empowerment
es
total:
Los
gerente
con
empowerment motivan a su personal involucrándolos
y compartiéndolos en las tareas que tienen que
hacer, no forzándolos ha hacerlas empleando el
deseo natural de la gente de ser útil y de hacer
notoria la diferencia entre el modo y la forma en que
enfocan sus actividades
• El trabajo satisface necesidades humanas

9. ¿ Que motiva a los empleados?
Todos pueden ser un VIP
Validación:
• Respeto a los empleados como personas
• Flexibilidad para cubrir las necesidades personales
• Fomentar el aprendizaje el crecimiento y habilidades
nuevas
Información:
• Conocer porque se hacen las cosas
• Obtener información interna acerca de la compañía.
Participación:
• Empleados con control sobre la forma de hacer su propio
trabajo
• Intervención a las decisiones que los afectan.

10. 7. Beneficios de la mutualidad
Hay dos beneficios pero toma tiempo antes de que se hagan
aparentes
y
puedan
ser
notados.
Primero: Al empleado se le pide que sea mas creativo y que
se vuelva mas activo en el trabajo de la compañía. Este
estilo es mas satisfactorio y mas motivador, puede
aprender, crecer y ver los resultados de sus esfuerzos.
Segundo: Cuando una persona se responsabiliza por su
futuro, crece menos el sentimiento de dependencia de una
compañía. Aprende nuevas utilidades y ve que estas son
útiles, trabaja con la confianza interna de que, aun si la
compañía no puede hacerse cargo de ellos, ellos podrán
hacerse cargo de si mismo, esto les da una sensación muy
profunda de autoestima y auto confianza.

11. 8. Crecimiento y aprendizaje
En las organizaciones nuevas los empleados quieren
aprender, crecer y desarrollar sus habilidades. Necesitan
tener una serie continua de nuevos retos y necesitan rotar o
moverse entre trabajos rutinarios y respectivos aunque
hayan
nuevos
trabajos
de
rutina.
La organización con empowerment esta encontrando varios
mecanismos para ofrecer a sus empleados la oportunidad
de crecer.
• Entrenamiento cruzado.
• Rotación de puestos.
• Participación.
• Delegación y enriquecimiento del puesto.
• El líder facilitador y el equipo con empowerment.
• Creando un clima de aprendizaje.

12. •
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Buscar responsables vs resolver problemas.
Buscar problemas
Liberar creatividad
El papel del líder facilitador
Guía con visión, no con tradición
Aprendiz no maestro
Enfoca el proceso no el contenido
Facilitador no controlador.
Entrenador no experto
Liga, no acumula
Toma en cuenta las emociones no las habilidades técnicas.
Cambiando a liderazgo facilitador

13. Niveles de toma de decisiones.

14. 9. Embudo de decisiones.
Elementos De Un Equipo Con Empowerment
El trabajo de un gerente moderno es la creación de
equipos. Para hacer esto necesita desarrollar ciertos
elementos importantes. Los gerentes y los empleados
participan en el desarrollo de ciertos elementos
importantes.
Estos son:
• El respeto.
• La información.
• El control y toma de decisiones.
• Responsabilidad.
• Habilidad .

15. •
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Empowerment y decisión.
Defensa organizacional.
Retar a la organización.
Ser el amortiguador del equipo.
Tener éxito compartiendo los resultados.
Tomar los riegos.