Innovation On Demand : Idea Generation Creativity Management for RU #1

1. Innovation on demand ::
Idea Generation (IG)#1
พันธพงศ์ ตังธีระสุนนท์
ั
ผูจดการโครงการ
้ ั
สํานักงานนวัตกรรมแห่งชาติ
12 กันยายน 2553 1

2. ประเภทของนวัตกรรม
กระบวนการของนวัตกรรม
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การรับรูถึงโอกาส
้
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 2

3. กระบวนการของนวัตกรรม
2 การรับรูถึงโอกาส
้
1 3 นําสินค้าออกสู่ตลาด
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 3

4. หุ่นยนต์ไทยเชิงพาณิชย์

5. ชุดหูฟังบลูทูธขนาดเล็ก
ถังคอมโพสิตบรรจุก๊าซ LPG หลอด T5 นาโนไร้ฝุ่น

6. 12 กันยายน 2553 6

7. บริบทที=เปลี= ยนไปของโลกในระบบเศรษฐกิจ
ระบบเศรษฐกิจ
การจัดการ “ทรัพยากร”
การจัดการ “เวลา”
ให้มี “ประสิทธิภาพ”
12 กันยายน 2553 7

8. เกิดอะไรขึ นในโลกใบนี ?
iPed-ประเทศจีน iPad-Apple
12 กันยายน 2553 8

9. เกิดอะไรขึ นในโลกใบนี ?
User Finger
Application 40,000 Apps
Developer Apps Economics
ทําให้เกิดผลต่อเนื= องในธุรกิจต่างๆ ตามมา
12 กันยายน 2553 9

10. The 50 Most Innovative Companies 2010
# Note: No Thai Company
12 กันยายน 2553 10

11. The 50 Most Innovative Companies 2010
12 กันยายน 2553 11

12. The 50 Most Innovative Companies 2010
12 กันยายน 2553 12

13. The 50 Most Innovative Companies 2010
12 กันยายน 2553 13

14. Give and Take
12 กันยายน 2553 14

15. ประเภทของนวัตกรรม
12 กันยายน 2553 15

16. ประเภทของนวัตกรรม
ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
ระดับความใหม่
ผลตอบแทนที=คาดหวัง และ ต้องมีการใช้งาน
12 กันยายน 2553 16

17. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
ผลิ ตภัณฑ์ เป็ นสิ นค้าใหม่
โดยเฉพาะสิ นค้า
อุปโภคบริโภค
เป็ นสิ= งของที=สามารถจับ
ต้องได้
เช่น iPhone4 | iPad
12 กันยายน 2553 17

18. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
12 กันยายน 2553 18

19. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
กระบวนการหรือการบริการ เป็ นการเปลี= ยนระบบ
รูปแบบที=แตกต่างจากเดิม การคิดค้นกระบวนการ
ผลิ ตใหม่ การเปลี= ยนลําดับขันตอนการทํางานใหม่
12 กันยายน 2553 19

20. ผลิ ตภัณฑ์ กระบวนการหรือการบริการ
12 กันยายน 2553 20

21. ระดับความใหม่
ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่ระดับ ใหม่สําหรับ ใหม่ระดับโลก
องค์กร อุตสาหกรรม ประเทศ ภูมิภาค อุตสาหกรรมอื=น เป็ นครังแรกที=
มีการใช้
12 กันยายน 2553 21

22. ระดับความใหม่
องค์ประกอบ ระบบ ผลตอบแทน
component system benefits
Incremental: ปรับปรุง เปลี=ยนแปลง
บางอย่าง ให้ดีขึน
Modular: สร้างองค์ประกอบใหม่
Architectural: พัฒนาองค์ประกอบ
ให้ดีขึน
Radical: สร้างองค์ประกอบใหม่
12 กันยายน 2553 22

23. Incremental Innovation
ต้องมีการเปลี= ยนแปลงองค์ประกอบบางส่วน
ให้มีประสิทธิภาพดีขึน
การใช้งานและระบบยังคงทํางานเหมือนเดิม
เป็ นรอยต่อของช่วงบ่มเพาะเทคโนโลยี
เช่น เครื=องเล่น HD และ Blu-ray
12 กันยายน 2553 23

24. ช่วงเวลาบ่มเพาะเทคโนโลยี
เทคโนโลยีต่างๆ ที=มีหลักปฏิบติงานแตกต่างกัน
ั
จะต้องแข่งขันกันเพื=อให้ได้การยอมรับจากตลาด
เป็ นการแข่งขันที=เกิดขึ นระหว่าง เทคโนโลยี ท=ีมีอยู่
และ เทคโนโลยี ใหม่
12 กันยายน 2553 24

25. Incremental Innovation
ปั จจัยที=ส่งเสริมนวัตกรรมส่วนเพิ=ม
หลี กเลี=ยงการเพิ=มเติมสิ= งที=ไม่จาเป็ น
ํ
อย่าลงทุนไปกับการสร้างนวัตกรรมส่วนเพิ=มทังหมด
เช่น แถบเข็มไมโครฉี ดแล้วไม่เจ็บ
แบบเดิม แบบโลหะ แบบพลาสติก
12 กันยายน 2553 25

26. Radical Innovation
ต้องมีคณสมบัติการใช้งานแบบใหม่ทงหมด
ุ ั
การปรับปรุงคุณสมบัติตองดีกว่า 5 เท่าหรือมากกว่า
้
สามารถลดต้นทุนได้รอยละ 30 หรือมากกว่า
้
ต้องเปลี= ยนแปลงสิ= งที=เป็ นพืนฐานของการแข่งขัน
สามารถกําหนดกฎพืนฐานสําหรับผูเ้ ล่นหลายอื=น
เช่น กล้องถ่ายรูปแบบฟิ ล์ม และ แบบดิจิตอล
12 กันยายน 2553 26

27. ระดับความใหม่
Architectural
component
system
3
1 2
Modular Incremental
12 กันยายน 2553 component system 27

28. the world's first MP3 player ระดับความใหม่
Analog Digital
1st ipod |5/10G
Eiger Labs
MPMan F10 | 32M
component system
Rio PMP300 US $200
12 กันยายน 2553
Radical 28

29. New component system ระดับความใหม่
Change
component system
Modular
Incremental
Power Source
Power Source
12 กันยายน 2553 29

30. ระดับความใหม่
Radical
component system
Incremental
component system
Modular
12 กันยายน 2553 30

31. ระดับความใหม่
การปรับปรุง
|
ประสิทธิภาพ Radical
| นวัตกรรมที=สร้างความ
นวัตกรรม แตกต่างอย่างสินเชิง
|
ความใหม่
| Incremental | Modular
วิวฒนาการ
ั นวัตกรรมส่วนเพิ=ม
เวลา
12 กันยายน 2553 31

32. ผลตอบแทนที=คาดหวัง
จากนวัตกรรม
12 กันยายน 2553 32

33. ผลประโยชน์ท=ีตองการ
้
ได้ผลิ ตภัณฑ์ใหม่และกระบวนการใหม่
ความแตกต่างและโดดเด่น
ตลาดใหม่หรือ กลยุทธ์น่านนําสี ฟา (Blue Ocean)
้
อุตสาหกรรมใหม่
ผลเชิงเศรษฐศาสตร์
การลงแรงน้อยๆ ได้ผลตอบแทนเยอะๆ
(Low input High Output)
ความคุมค่าในการลงทุน ผลตอบแทนที=ได้
้
การลดต้นทุนการผลิ ต ราคาถูกกว่าหรือเปล่า
12 กันยายน 2553 33

34. ผลประโยชน์ท=ีตองการ
้
คุณภาพผลิ ตภัณฑ์หรือบริการที=ดีขึน
การเพิ=มฟั งก์ชนให้สามารถใช้งานได้หลากหลาย โดดเด่น
ั
ปรับปรุงคุณภาพของสินค้าให้ดีขึน เมื=อเราไม่สามารถ
แข่งขันด้านราคาได้
คุณภาพชีวิตที=ดีขึน
การใส่ใจเกี=ยวกับสุขภาพความปลอดภัยเป็ นหลัก
ใส่ใจสิ=งแวดล้อมมากขึน
ความสะดวกสบาย
12 กันยายน 2553 34

35. การใช้งาน
ต้องมีการใช้งานจริง ในระดับ หน่ วยงาน ชุมชน
บริษท ประเทศ โลก
ั
ถึงแม้จะเป็ นการปรับปรุงเทคโนโลยี หรือ
สิ= งประดิษฐ์เพียงเล็ กน้อย ก็ตองมีการใช้งาน จึง
้
จะเรียกว่าเป็ น นวัตกรรม ได้
12 กันยายน 2553 35

36. นวัตกรรม
ความแตกต่าง
สินค้า
12 กันยายน 2553
การตลาด 36

37. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
12 กันยายน 2553 37

38. แนวทางการก่อเกิดความคิดใหม่
ปั ญหา
ความต้องการ หรือ โอกาส
หาทาง
แก้ปัญหา
Heuristic
การสร้างสรรค์ TRIZ
Brainstorms
ลงมือ
แก้ปัญหา ผลิตภัณฑ์
กระบวนการ
ประโยชน์ทางเศรษฐกิจหรือสังคม การบริการ
12 กันยายน 2553 38

39. “The important thing is
not to stop Question.”
Albert Einstein
“The Power to
Question is the basis
of all human progress.”
12 กันยายน 2553 Indira Gandhi 39

40. Never forget the power of
questions.
“We run the company by
questions (problems), not by answers.”
CEO. Dr. Eric Schmidt
12 กันยายน 2553 40

41. การตังคําถามเพื=อค้นหาความคิดใหม่
ใครคือลูกค้าของเรา?
ลูกค้าของเราต้องพึ=งพาเรามากแค่ไหน?
ทําอย่างไรให้ลูกค้าพึ=งพาเรามากกว่าเดิม?
จุดแข็งนี เลียนแบบได้ง่ายเกินไปหรือไม่?
เราจะสร้างจุดแข็งใหม่ๆ ได้อย่างไร?
12 กันยายน 2553 41

42. 12 กันยายน 2553 42

43. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การสร้างสรรค์และเครื=องมือ TRIZ | Brainstorms
ความรูใหม่เป็ นแหล่งกําเนิ ดนวัตกรรม
้
การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
ฝ่ ายวิจยและพัฒนา และทีมงานเฉพาะกิจ
ั
นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 43

44. อะไรคือการสร้างสรรค์?
12 กันยายน 2553 44

45. What is Creativity?
~frame
frame
12 กันยายน 2553 45

46. มองให้ต่างกันออกไป เคยคนกล่าวไว้ว่า
พฤติกรรมของผูคนที=ออกมากับสิ=งๆ หนึ= ง
้
10% คิด ลงมือทํา สร้างสรรค์
80% ใช้ รับเทคโนโลยี
10% วิจารณ์ ต่อต้าน
12 กันยายน 2553 46

47. What is Creativity?
เป็ นสิ=งที=ตองสนใจเป็ นความ
้
Freak of Nature
ผิดปกติ ความแตกต่างจากสิ=งที= by Mark S Blumberg
เป็ นปกติและเหมือนกัน
ธรรมชาติในความเหมือนที=
แตกต่างกัน
เป็ นความเหมือนแต่หากมองใน
อีกมุมที=ต่างกัน ก็ได้
ผลลัพธ์ในความคิดที=ต่างกัน
ออกไป
12 กันยายน 2553 47

48. What is Creativity?
12 กันยายน 2553 48

49. What is Creativity?
What Creativity Means To You
12 กันยายน 2553 49

50. What is Creativity?
12 กันยายน 2553 50

51. What is Creativity?
12 กันยายน 2553 51

52. What is Creativity?
12 กันยายน 2553 52

53. What is Creativity?
12 กันยายน 2553 53

54. นิ ยาม
การสร้างสรรค์คือ กระบวนการ
(การจินตนาการ การคิด การสร้างสรรค์) ในการสร้างแนวคิ ดใหม่
สิ= งประดิษฐ์คือ การนํ าแนวคิดใหม่ไปสร้าง
สิ= งใหม่จากองค์ความรูที=มีอยู่ (สิ ทธิบตร)
้ ั
นวัตกรรมคือ การต่อยอดแนวคิดใหม่ ไปสร้างให้เกิดขึ น
จริง การนํ าไปใช้และต้องขายได้ในเชิงพาณิ ชย์
12 กันยายน 2553 54

55. นิ ยาม
การสร้างสรรค์คือ กระบวนการ
(การจินตนาการ การคิด) ในการสร้างแนวคิ ดใหม่
การจินตนาการ เป็ นการสร้างภาพจากประสบการณ์
เดิมที=เคยเจอโดยสามารถเล่าออกมาเป็ นฉากๆ
การคิด การประมวลผล การแสดงความคิดเห็น
ไตร่ตรองเพื=อหาข้อสรุป และยังเป็ นการจัดการข้อมูล
ในสมองเมื=อได้รบข้อมูลที=เหมาะสม
ั
12 กันยายน 2553 55

56. นิ ยาม
การสร้า งสรรค์ นั นต้อ งสามารถขยายขอบเขตทาง
ความคิ ด จากกรอบความคิ ด เดิ ม ที= มี อ ยู่ ใ ห้อ อกเป็ น
ความคิ ดใหม่ ๆ ที= แ ตกต่ า งและไม่ มี ม าก่ อ น เพื= อ
แก้ปัญหาหรือหาคําตอบที=ดีที=สุด
สิ= ง ประดิ ษ ฐ์คื อ การนํ า แนวคิ ด ใหม่ ไ ปสร้า ง
สิ=งใหม่จากองค์ความรูที=มีอยู่ (สิทธิบตร)
้ ั
นวัตกรรมคือ .......... ???
12 กันยายน 2553 56

57. การสร้างสรรค์ คือ
กลไกทางความคิดที=อาศัย จินตนาการ และ
ประสบการณ์
มาทดสอบความคิด ด้วย องค์ความรู ้
เพื=อนําไปใช้การแก้ปัญหา และ ตอบ
คําถาม
การแก้ปัญหาในสังคม
12 กันยายน 2553 57

58. แต่ก็ยงคงความเข้าใจยากของ การสร้างสรรค์ อยู่ดี
ั
Albert Shapiro ถึงแม้จะมีความพยายามทําการวิจย ั
เกี=ยวกับความคิดสร้างสรรค์และบุคคลที=มีการ
สร้างสรรค์สงๆ แต่ก็ยงไม่มีใครกําหนดคุณลักษณะ
ู ั
ของผูที=มีความคิดสร้างสรรค์อย่างมาก หรือหา
้
แบบทดสอบที=ให้ผลแม่นยําในการวัดความสร้างสรรค์
ของคนได้”
12 กันยายน 2553 58

59. การสร้างสรรค์
เหมือนกันไหม
วิทยาศาสตร์ ศิลป
ตรรกะ สวยงาม
คณิ ตศาสตร์ ลายเส้น
12 กันยายน 2553 59

60. การสร้างสรรค์
การสร้างสรรค์ เกิดขึDนตรงไหนบ้าง
ั=
การสร้างสรรค์พบได้ทวไป : ในงานศิลปะ งานบันเทิง งานธุรกิจ ใน
คณิ ตศาสตร์ ในวิทยาศาสตร์และวิศวกรรม การแพทย์ สังคมศาสตร์
เศรษฐศาสตร์
การสร้างสรรค์ตองมีเงื=อนไข 3 อย่าง POM | ความเป็ นส่วนตัว personality
้
| ความเป็ นสิ=งแรก originality | การมีความหมาย meaning
การสร้างสรรค์ ในแง่ ศิลป คล้ายกับช่วงความรูสึกที=อิสระของงานออกแบบ
้
การประดิษฐ์และ ความฝัน แต่ ในแง่ วิทยาศาสตร์ การค้นหาเข้าถึงความ
จริงเพื=อพิสจน์องค์ความรูต่างๆ
ู ้
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 60

61. การสร้างสรรค์
ศาสนาพุทธ : การเกิดปั ญญามาจาก
ศีล | สมาธิ |ปั ญญา
บางครัง
“การสร้างสรรค์ มาพร้อมกับความรูสึกที=มีสติสงผิดปกติ”
้ ู
หรือจะมองต่างออกไปว่า
“การสร้างสรรค์ คล้ายกับการสูญเสียการควบคุมสติและ
ล่องลอยในอากาศราวกับความฝัน”
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 61

62. การสร้างสรรค์
ความเป็ นส่วนตัว personality
ความเป็ นปั จเจกบุคคล
มนุษย์เท่านันที=สามารถสร้างสรรค์ได้
เครื=องจักรจะมีสติในการสร้างสิ= งใหม่ได้ไหม
เขาทําได้แค่การผลิ ตได้ แต่สร้างไม่ได้
“คอมพิวเตอร์เป็ นสิ=งไร้ค่า
มันให้ได้แค่คําตอบเท่านัน”
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 62

63. การสร้างสรรค์
ความเป็ นสิ= งแรก originality
การสร้างสรรค์ตองเป็ นสิ= งต้นแบบ สิ= งใหม่
้
“บางสิ= งที=เกิดจากความไม่มี” | “สร้างจากความไม่มี”
การเป็ นสิ= งแรกนันต้อง ไม่มีมาก่อน คือ ความใหม่
แตกต่าง คือ ความเป็ นเอกลักษณ์
ความเป็ นเอกลักษณ์ นันเคย เป็ นสิ=งใหม่
แต่ส=ิ งใหม่ บางครังก็ไม่มีเอกลักษณ์เอาเสี ยเลย
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 63

64. การสร้างสรรค์
การมีความหมาย meaning
การสร้างสรรค์ตองมีความหมาย ไม่ว่าจะเป็ น
้
ความหมายส่วนตัวหรือความหมายเล็ กๆ
ความหมาย สื= อถึง ความเป็ นเฉพาะกลุ่ม คณะ ซึ=งการ
สร้างสรรค์อย่างไรก็ตองมีความหมาย
้
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 64

65. Creativity Tool
เครื=องมือสําหรับ การคิดเชิงระบบ
การคิดเชิงจิตวิทยา TRIZ
การระดมสมอง (Methodology +
Mind Map knowledge base)
12 กันยายน 2553 65

66. การสร้างสรรค์
การสร้างสรรค์เฉยๆ นันไม่มีมลค่าทางเศรษฐกิจ
ู
ต้องนําการสร้างสรรค์นนมา แปรรูป รังสรรค์
ั
จนมันกลายเป็ น ผลิ ตภัณฑ์ | บริการ | กระบวนการ
ซึ=งจะสามารถกําหนดราคาอย่างมีเหตุมีผล
จนเกิดการ แลกเปลี=ยน ทําการซือ การขาย เกิดเป็ น
มูลค่าทางเศรษฐกิจออกมา
12 กันยายน 2553 The Creative Economy, John Howkins 66

67. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การสร้างสรรค์และเครื=องมือ TRIZ | Brainstorms
ความรูใหม่เป็ นแหล่งกําเนิ ดนวัตกรรม
้
การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
ฝ่ ายวิจยและพัฒนา และทีมงานเฉพาะกิจ
ั
นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 67

68. องค์ประกอบ 3 ประการในการคิดสร้างสรรค์
องค์ความรู ้
การคิดเชิงสร้างสรรค์ ความเชี=ยวชาญ ความรู ้
แนวทางในการแก้ปัญหา ความเข้าใจในประเด็นที=
หรือจินตนาการของ ต้องการสร้างสรรค์
แต่ละบุคคล
การสร้างสรรค์
creativity
แรงจูงใจ
ความสนใจ ความหลงใหลใน
12 กันยายน 2553
งานที=ตองการสร้างสรรค์
้ 68

69. Creativity :: creative thinking
“Thinking is a
key aspect of
the creative process.”
(Garner , Amabile)
12 กันยายน 2553 69

70. Brain Structure
Numbers
Words
Logic Colors
Data Sheets
Details
Order
Rogerยายน 2553
12 กัน Wolcott Sperry, Nobel Prize 1981 70

71. ขันตอนและรูปแบบในการคิดเชิงสร้างสรรค์
12 กันยายน 2553 71

72. ความรูใหม่ก่อเกิดนวัตกรรม
้
Is too much knowledge a bad thing? (Weisberg, 1999)
Foundation view Tension view
Creativity Creativity
Knowledge Knowledge
12 กันยายน 2553 72

73. ความรูใหม่ก่อเกิดนวัตกรรม
้
นวัตกรรมที=สร้างความเปลี= ยนแปลงโดยสินเชิง
นันมาจาก ผลลัพธ์ของความรูใหม่
้
คอมพิวเตอร์ ที=อาศัยองค์ความรู ้
เลขฐาน 2 | ตรรกศาสตร์ | ชุดคําสัง =
เสือนาโนปองกันแบคทีเรีย ที=อาศัยความรูใหม่
้ ้
เทคโนโลยีนาโน | สิ=งทอ | สารเคมี
12 กันยายน 2553 73

74. ความรูใหม่ก่อเกิดนวัตกรรม
้
ความรูใหม่
้
เชิงวิทยาศาสตร์ เชิงศิลปะ
เทคโนโลยีคอมโพสิต รูปแบบ
พอลิเมอร์ ลักษณะการใช้งาน
การทดสอบแรงดัน ergonomic
12 กันยายน 2553 74

75. ความรูใหม่ก่อเกิดนวัตกรรม
้
12 กันยายน 2553 75

76. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การสร้างสรรค์และเครื=องมือ TRIZ | Brainstorms
ความรูใหม่เป็ นแหล่งกําเนิ ดนวัตกรรม
้
การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
ฝ่ ายวิจยและพัฒนา และทีมงานเฉพาะกิจ
ั
นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 76

77. การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
ลูกค้าเป็ นต้นความคิดของนวัตกรรมได้เป็ นอย่างดี
ลูกค้ามีความต้องการที=เพิ=มมากขึ นอยู่เสมอ
ลูกค้าเป็ นผูท=ีรจุดอ่อนของสิ นค้าเป็ นอย่างดี
้ ู้
ขันตอนคือ
ค้นหาผลลัพธ์ ที=ลูกค้าต้องการ
จัดลําดับความสําคัญ ของผลลัพธ์
12 กันยายน 2553 77

78. การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
เกียวกุง ทําไมต้องนึ= ง?
้
=
10 ชัวโมง เหลื อเพียง 30 วินาที
ใช้ไมโครเวฟ
ประเด็นที=เป็ นความต้องการของลูกค้าและ การดําเนิ นการแก้ไข
พนักงานขาย
• ใช้เวลานานเกินไปในการอุ่นเกียวกุง ้ • พัฒนาเครื=องไมโครเวฟที=สามารถลดเวลาลง
• ขายไม่ดีในช่วงที=มือเที=ยงที=เป็ นอาหารเร่งด่วน • พัฒนาสูตรเกียวที=สามารถลดเวลาลง
• ขันตอนการอุ่นเกียวแบบเดิม • ขันตอนการอุ่นเกียวแบบใหม่
จากแช่แข็ง --- ละลายนําแข็ง --- การอุ่น จากแช่แข็ง --- อุ่นด้วยไมโครเวฟ
12 กันยายน 2553 78

79. การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
เอาหมูยอมาใส่ในไส้
เทียมเหมือนไส้กรอก
เพิ=มความสะดวก
สะอาด
ปลอดภัย
ประเด็นที=เป็ นความต้องการของลูกค้า การดําเนิ นการแก้ไข
• นํากลับบ้านไม่ได้ • พัฒนาวิธีการเก็บรักษาและถนอมหมูยอ
• ความสดใหม่และความสะอาดของผลิตภัณฑ์
12 กันยายน 2553 79

80. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การสร้างสรรค์และเครื=องมือ TRIZ | Brainstorms
ความรูใหม่เป็ นแหล่งกําเนิ ดนวัตกรรม
้
การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
ฝ่ ายวิจยและพัฒนา และทีมงานเฉพาะกิจ
ั
นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 80

81. การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
ธรรมชาติของนวัตกรรม
Innovation Cash Flow
X Months or Years
Market distribution (Diffusion)
+ Development competitors
Evolution
Cash flow
Design
Time
Early adoption
[maybe]
_
Bathtub Curve & Valley of Death Obsolete
Singh Intrachooto, Ph.D. Head of Building Innovation and Technology
Program Kasetsart University Architecture, Bangkok, Thailand
12 กันยายน 2553 81

82. การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
กลุ่มนํ าสมัย (Early Adopters) คือ
กลุ่มผูบริโภคที=ยอมรับผลิ ตภัณฑ์ใหม่ได้เร็ว
้
มีสถานภาพเป็ นผูนําทางความคิดในสังคม
้
ผูคนให้ความเชื=อถือ มีอานาจการซือสูง
้ ํ
อาจเป็ นบุคคลที=มีช=ือเสี ยงในวงการต่างๆ หรือองค์กร
สถาบันที=มีความมันคงและภาพลักษณ์ดีก็ได้
=
เช่น เครื=องสําอาง บริการด้านการเงิน ระบบโทรศัพท์
สิ นค้า IT | Ipad, Iphone เป็ นต้น
12 กันยายน 2553 82

83. การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
12 กันยายน 2553 83

84. Technology Adoption is Accelerating
Diffusion
How long does it take to get to 50 million users?
Phone 74 years
Radio 38 years
PC 16 years
TV 13 years
Internet 2 years
Blogs 1 year
12 กันยายน 2553 84

85. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การสร้างสรรค์และเครื=องมือ TRIZ | Brainstorms
ความรูใหม่เป็ นแหล่งกําเนิ ดนวัตกรรม
้
การใช้ประโยชน์จากความคิดของลูกค้า
การเรียนรูจากกลุ่มผูใช้หวก้าวหน้า
้ ้ ั
การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
ฝ่ ายวิจยและพัฒนา และทีมงานเฉพาะกิจ
ั
นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 85

86. การออกแบบให้เข้าถึงใจคน
12 กันยายน 2553 86

87. การออกแบบที=เข้าถึงใจคน
การออกแบบให้เข้าถึงใจคนนัน
ไม่เพียงแต่ปรับปรุงสิ= งที=คนเคยเล็ กน้อยเท่านัน
ุ้
แต่ตอง ระบุความต้องการและแก้ปัญหาที=ลูกค้ายัง
้
ไม่ได้ตระหนัก หรือ
ยังไม่ได้เป็ นที=ตองการในตลาดมากนัก
้
“เราคิด เราประดิษฐ์ เราสร้างสรรค์
ไม่ได้ใช้ในวันนี แต่เราเอามาใช้ในวันหน้า”
12 กันยายน 2553 87

88. Design + Economics
Designomics
“เศรษฐกิจบนฐานงานออกแบบ”
12 กันยายน 2553 88

89. “งานออกแบบสร้างความมีชีวตชีวาให้กบเศรษฐกิจ”
ิ ั
12 กันยายน 2553 89

90. 12 กันยายน 2553 90

91. “งานออกแบบสร้างความมีชีวตชีวาให้กบเศรษฐกิจ”
ิ ั
12 กันยายน 2553 91

92. เศรษฐกิจบนฐานงานออกแบบ
งานออกแบบ นันเป็ น “กาว” ที=คอยประสาน
เทคโนโลยีท=ียุ่งยากซับซ้อนให้ออกมาดูเรียบง่าย
และสอดคล้องกับความต้องการและโดนใจผูใช้ ้
หลายครังที= งานออกแบบ สามารถสร้างมูลค่า
ทางธุรกิจได้ดีและยังสามารถสร้างความแตกต่าง
ท้ายที=สุดก็นําไปสู่ความได้เปรียบในการแข่งขัน
ได้และมีส่วนช่วยให้เศรษฐกิจเกิดการหมุนเวียน
12 กันยายน 2553 92

93. 12 กันยายน 2553 93

94. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
“นวัตกรรม ต้องการ งานออกแบบ”
เพื=อแก้ปัญหา
หรือ ลดข้อจํากัดบางอย่างของสินค้าเดิม
หรือ เพื=อแก้ปัญหาในการใช้งานของสินค้าเดิม
เพื=อทําให้สินค้านันดีขึน
Design Innovation in Technology
Design Innovation in Creativity
Design Innovation in Social
Design Innovation in Environment
12 กันยายน 2553 94

95. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 95

96. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 96

97. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 97

98. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 98

99. งานออกแบบ กับ นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 99

100. แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การคิดค้นความคิดใหม่ยงประกอบไปด้วย ั
การพบกันระหว่างเทคโนโลยี ใหม่และความต้องการของ
ลูกค้า เช่น GPS กับ การระบุตําแหน่ง
การเปลี= ยนแปลงประชากรศาสตร์ เช่น ประชากรกําลังเข้าสู่วยชรา
ั
ความเปลี= ยนแปลงของตลาด เช่น 7-11 กับ ร้านค้าทัว= ไป
การเกิดเหตุการณ์ไม่คาดฝัน เช่น ไวอาก้า ถูกนํามาใช้และค้นพบจากการ
ช่างสังเกต | ภาพเอ็กซ์เรย์ ที=ถกค้นพบโดยบังเอิญ
ู
12 กันยายน 2553 100

101. นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
การซือสิทธิ‹เพื=อการผลิ ต (licensing)
การตังกิจการร่วมทุน (joint venture)
การสร้างพันธมิตรทางธุรกิจ (strategic alliance)
12 กันยายน 2553 101

102. นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 102

103. นวัตกรรมจากภายนอกองค์กร
12 กันยายน 2553 103

104. ประเภทของนวัตกรรม
กระบวนการของนวัตกรรม
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การรับรูถึงโอกาส
้
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 104

105. การรับรูถึงโอกาส Opportunity Recognition
้
เอดิสน เคยบอกขณะเขาค้นพบแสงสว่างจากไฟฟา
ั ้
ว่า “ฉันได้พบขุมทรัพย์แล้ว”
โอกาสการเกิดนวัตกรรมไม่ได้เห็นได้ชดเจนนักั
การตังคําถาม “สิ= งนี คืออะไร” กับ “เราจะเอาสิ= งนี ไปทํา
เป็ นอะไรได้บาง”!!! เช่น Post-It 3M | เทคโนโลยี ส่ง
้
สัญญาณแบบไร้สายด้วยคลื= นวิทยุ (1890)
ส่งรหัสมอร์ส – สื= อในการส่งข่าว – สื= อความบันเทิง –
สื= อการส่งข้อมูล wireless lan….
12 กันยายน 2553 105

106. การรับรูถึงโอกาส
้
12 กันยายน 2553 106

107. การรับรูถึงโอกาส
้
12 กันยายน 2553 107

108. 12 กันยายน 2553 108

109. 12 กันยายน 2553 109

110. 12 กันยายน 2553 110

111. การรับรูถึงโอกาส
้
12 กันยายน 2553 111

112. การรับรูถึงโอกาส
้
12 กันยายน 2553 112

113. 12 กันยายน 2553 113

114. นวัตกรรม
12 กันยายน 2553 114

115. การรับรูถึงโอกาส
้
การประเมินการคิดค้นหรือการประดิษฐ์นน ั
มีความหมายที=สามารถสื= อสารไปยังผูซือได้
้
มีอรรถประโยชน์ ร่วมกับ ประสบการณ์ของผูซือ้
ผลิตภาพ|การใช้งาน|ความเสี=ยง|สนุกสนาน|เป็ นมิตรต่อสิ=งแวดล้อม
การซือ|การส่งมอบ|การใช้งาน|ส่วนเพิ=ม|การซ่อมบํารุง|การเลิกใช้
การประเมินธุรกิจเบืองต้น
ความเหมาะสมกับกลยุทธ์
ความสามารถทางด้านเทคนิ ค
ความสามารถทางด้านธุรกิจ
12 กันยายน 2553 115

116. การประเมินการคิดค้นและสิ= งประดิษฐ์นวัตกรรม
ตลาดเปาหมาย
้
ขนาดและแนวโน้มของตลาด ลักษณะผลิตภัณฑ์
ส่วนแบ่งตลาด ความเป็ นนวัตกรรม
Industry Condition ผลิตภัณฑ์/เทคโนโลยี
SWOT Analysis โครงสร้างองค์กรและบุคลากร
ช่องทางการตลาด การศึกษาและประสบการณ์
ความสามารถในการลงทุน ศักยภาพการบริหารจัดการ
การจัดสรรวัตถุดิบ Financial Plan
เครือข่าย
12 กันยายน 2553 ปั จจัยความเสียงทีตองระวังเป็ นพิเศษ
] ] ้ 116

117. ประเภทของนวัตกรรม
กระบวนการของนวัตกรรม
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การรับรูถึงโอกาส
้
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 117

118. ความคิดสร้างสรรค์และทีมงานเพื=อการสร้างสรรค์
ความเชื=อเกี=ยวกับความคิดสร้างสรรค์
องค์ประกอบ 3 ประการในความคิดสร้างสรรค์
คุณลักษณะของทีมงานเพื=อการสร้างสรรค์
12 กันยายน 2553 118

119. ความเชื=อเกี=ยวกับความคิดสร้างสรรค์
ความฉลาด มาพร้อมกับ ความคิดสร้างสรรค์
คนหนุ่มสาวมีความคิดสร้างสรรค์มากกว่าคนสูงอายุ
ความคิดสร้างสรรค์อยู่กบคนชอบเสี= ยงเท่านัน
ั
ความคิดสร้างสรรค์จะเกิดขึ นกับคนๆ เดียว
คุณไม่สามารถจัดการความคิดสร้างสรรค์ได้
12 กันยายน 2553 119

120. องค์ประกอบ 3 ประการในการคิดสร้างสรรค์
องค์ความรู ้
การคิดเชิงสร้างสรรค์ ความเชี=ยวชาญ ความรู ้
แนวทางในการแก้ปัญหา ความเข้าใจในประเด็นที=
หรือจินตนาการของ ต้องการสร้างสรรค์
แต่ละบุคคล
การสร้างสรรค์
creativity
แรงจูงใจ
ความสนใจ ความหลงใหลใน
12 กันยายน 2553
งานที=ตองการสร้างสรรค์
้ 120

121. แรงจูงใจ 4 แบบ
แรงจูงใจภายนอก เช่น
เงินโบนัส การเลื= อนตําแหน่ ง แรงจูงใจเชิงบวก
แรงจูงใจภายใน เช่น ความสนใจ
ความต้องการให้แรงกล้า “ฉันเขียนรายงาน “ฉันต้องการเขียน
**
และได้รบรางวัล”
ั รายงาน”
+
*
แรงจูงใจภายนอก แรงจูงใจภายใน
+ แรงจูงใจเชิงบวก
=
และยังยืน “ฉันเขียนรายงาน “ฉันไม่ตองการ
้
*
หรือโดนไล่ออก” เขียนรายงาน”
แรงจูงใจเชิงลบ
=
และขาดความยังยืน แรงจูงใจเชิงลบ
=
ไม่สมําเสมอ
12 กันยายน 2553 121

122. แรงจูงใจ
12 กันยายน 2553 122

123. แรงจูงใจ
12 กันยายน 2553 123

124. แรงจูงใจ
12 กันยายน 2553 124

125. แรงจูงใจ
12 กันยายน 2553 125

126. ประเภทของนวัตกรรม
กระบวนการของนวัตกรรม
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การรับรูถึงโอกาส
้
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 126

127. กลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
สิ=งแรกคือ ความกลัว
ความกลัวที=จะ ล้มเหลว
ความกลัวที=จะทําอะไรที=ไม่ฉลาด
ถูกเยาะเย้ย
ความกลัวที=จะ เปลี=ยนแปลง
12 กันยายน 2553 127

128. กลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
อย่างที=สองคือ ขาดจินตนาการ
ขาดประสบการณ์
ในการสร้างสรรค์สิ=งใหม่
ยึดตึด กับเงื=อนไขเดิมๆ
ขาดการสื=อสาร
12 กันยายน 2553 128

129. คนที=มีความคิดสร้างสรรค์
เป็ น คนเจ้าปั ญหา
ชอบตังคําถาม ช่างถาม
ต้องเป็ น นักแก้ปัญหา
creative person
creative process/tool
12 กันยายน 2553 129
creative climate

130. ลักษณะของบุคคลที=มีความเป็ นนักแก้ปัญหา นักค้นหาคําตอบ
ลักษณะ ประสิทธิภาพ ไม่มีประสิทธิภาพ
ทัศนคติ เชื=อว่าสามารถแก้ปัญหาได้ ถอดใจได้ง่าย
การปฏิบติ
ั ขยายความปั ญหา หวังว่าคําตอบจะเกิดขึน
ตีโจทย์ให้แตก สร้างภาพ ไม่พยายามจะตีโจทย์
ตังสมการ ไม่ด่วนสรุป ให้แตก
ความระมัดระวัง ตรวจทานแล้ว ไม่มีการตรวจทาน
ตรวจทานอีก
ขันตอนการค้นหา แยกปั ญหาใหญ่ออกเป็ น ไม่แยกย่อยปั ญหา เดา
คําตอบ ปั ญหาย่อยๆ ไม่รจะเริ=มต้นตรงไหน
ู้
รูว่าจะเริ=มตรงไหนดี
้ ไม่มีรปแบบที=ตายตัว
ู
ใช้ประสบการณ์
12 กันยายน 2553
ถอดใจ !
creative person
creative process/tool
130
creative climate

131. สรุป การจัดการความคิดสร้างสรรค์
ใช้ ปั ญหา สําหรับ ตังต้นในการสร้างสรรค์
ใช้ เครื=องมือในการสร้างสรรค์ เพื=อการก้าวกระโดด
ทางความคิด และ ใช้เป็ นตัวเร่งในการสร้างสรรค์
ผลงานนวัตกรรมอันโดดเด่น
ใช้ คนที=สร้างสรรค์ ในการสร้างความแตกต่าง
ให้กบองค์กรหรือผลิ ตภัณฑ์
ั
12 กันยายน 2553 131

132. “Don’t focus on
‘Innovating’, Focus
on trying to
‘solve a problem’.
12 กันยายน 2553 Scott Berkun, 2007
132

133. ประเภทของนวัตกรรม
กระบวนการของนวัตกรรม
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
การรับรูถึงโอกาส
้
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 133

134. การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
บรรยากาศแห่งการสร้างสรรค์ Creative climate
“การสร้างสรรค์ไม่สามารถเกิดขึนได้ภายใต้
สุญญากาศทางปั ญญา
(intellectual vacuum)
หรือความรูสึกที=เย็ นชาดุจภูเขานําแข็ ง
้
(emotion icebergs)”
12 กันยายน 2553 134

135. บรรยากาศแห่งการสร้างสรรค์
บรรยากาศ
แห่งการสร้างสรรค์
12 กันยายน 2553 135

136. Fostering Creativity
creative climate / environment
ลักษณะองค์กรที=สนับสนุ นความสร้างสรรค์และนวัตกรรม
เป็ นองค์กรทีสามารถ
]
พนักงานต้องสามารถเข้า นวัตกรหรือผูคดค้น
้ ิ
ให้โอกาสและรองรับ
ถึงองค์ความรูได้ง่าย
้ ต้องมีรางวัล
ความเสียงได้
]
แนวคิดดีๆ ต้อง
แนวคิดใหม่ แนวทางใหม่ๆ ข้อมูลต้องสามารถ
ได้รบการ ต่อยอด
ั
บริษทฯ ยินดีตอนรับ
ั ้ ถ่ายทอดถึงกันได้
จาก ผูบริหาร
้
บริษทฯ องค์กร ผูบริหาร มหาวิทยาลัย
ั ้
พนักงาน นวัตกร นักศึกษา
12 กันยายน 2553 136

137. Creating a creative climate
Motivation Challenge Fun
Freedom Time
Empowerment
Support
12 กันยายน 2553 137

138. Creating a creative climate
Debate &
Dynamism Energy Dialog
Experiment Trust
Openness
Risk
12 กันยายน 2553 138

139. บรรยากาศแห่งการสร้างสรรค์
creative work
environment.
12 กันยายน 2553 139

140. 12 กันยายน 2553 140

141. 12 กันยายน 2553 141

142. 12 กันยายน 2553 142

143. 12 กันยายน 2553 143

144. 12 กันยายน 2553 144

145. 12 กันยายน 2553 145

146. กระบวนการของนวัตกรรม
2 การรับรูถึงโอกาส
้
3 นําสินค้าออกสู่ตลาด
1
แหล่งที=มาของความคิดใหม่
ความคิดสร้างสรรค์และกลุ่มงานเพื=อการสร้างสรรค์
การยกระดับความคิดสร้างสรรค์ภายในองค์กร
12 กันยายน 2553 146