1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE PARRAL
Gestión del capital humano
Unidad 1
Gestión estratégica del capital humano
Calleros Morales Francisco Manuel
Sanguino Coyac Josué Daniel
Urbina Flores Mario Alexis
Villanueva López Ramón Guadalupe
Septiembre 2012

2. CONTENIDO
Indagación documental
Mapa conceptual de la Gestión Estratégica
Mapa conceptual de Plan estratégico de una
Empresa
Diagrama de los Componentes de l Sistema GCH
Tablero de control
Investigación de campo

4. VENTAJA COMPETITIVA
Se puede decir que son los factores que
permiten a una empresa diferenciar sus
productos y servicios.
Por ejemplo en una farmacia su ventaja
podría ser su equipo de investigación y
sus patentes creando así valor a su
producto y como resultado el cliente lo
preferirá y haciendo a un lado a la
competencia.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Págs. 82 y 85.

5. PAPEL DE GCH EN UNA VENTAJA COMPETITIVA
Longo Toyota: la estrategia de recursos humanos
de longo sustenta su esfuerzo competitivo de
atender a una base de clientes sumamente
diversa, al contratar y capacitar vendedores
que hablan desde español y coreano hasta
tagalo ( filipinas).
Por medio de esta estrategia de recursos
humanos el personal de la empresa representa
una ventaja competitiva poderosa para reunir
una base de clientes cada vez mas diversa.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág. 85.

6. DESAFÍOS DE GCH
Destreza de RH : un gerente debe siempre saber
seleccionar a los empleados que van a trabajar
dentro de su empresa, desde tratar de elegir
siempre a lo mejor dentro de su rango y puesto
como también a la vez el capacitar a su
personal impartiendo nuevos
conocimientos, pero sin dejar de lado la
remuneración o compensación del empleado al
desarrollar de manera efectiva su participación
en el campo laboral.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág. 17.

7. Destreza de negocios: reflejan el nuevo papel
estratégico de los profesionales de RH. Por
ejemplo, el gerente de RH necesita estar
familiarizado con la planeación estratégica, el
marketing , la producción y las finanzas como
también debe de ser capaz de hablar el idioma
director de finanzas para explicar las
actividades de RH en términos
económicamente medibles, como el
rendimiento de la inversión, el periodo de
restitución y el costo por unidad de servicio.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.
17.

8. Destreza de liderazgo: por ejemplo, deben de ser
capaces de trabajar con grupos administrativos
y de dirigirlos así como de provocar los
cambios requeridos, como poner en marcha un
nuevo sistema de clase mundial para
supervisar y capacitar a los empleados.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.

9. Destreza de aprendizaje: debido a que el
panorama competitivo esta cambiando con
gran rapidez y a que constantemente se
introduce nuevas tecnologías el gerente de RH
necesita de esta destreza. Por ejemplo debe de
ser capaz de mantenerse actualizado, así como
de aplicar todas las nuevas tecnologías y
practicas que afecten su profesión.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.
17.

10. RELACIÓN DE SISTEMA DE RH CON LOS DEMÁS
SISTEMAS DE UNA EMPRESA
El gerente de RH ejerce autoridad de línea en su unidad
y autoridad implícita en otros lugares de la
organización. Se asegura de que los objetivos y las
políticas de RH de la empresa se coordinen y pongan
en marcha.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.
23.

11. Así mismo proporciona diversos servicios y de
personal ala gerencia de línea, como colaborar
con el director general en el diseño de la
estrategia de la empresa, así como asesorar en
la contratación, la evaluación, la retribución, la
promoción y la disciplina de los empleados en
todos los niveles.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.
23.

12. MODELO BÁSICO PARA AJUSTAR LA ESTRATEGIA
Y ACCIONES DE RH
1 -Formular la estrategia de negocios
Para formular la estrategia de negocios existen
puntos clave para ello , como lo son : la
visión, misión , valores y metas de nuestra
organización, las cuales todos los miembros de
dicha organización deben de tenerlos en claro y
bien comprendidos.

13. 2- Identificar los requisitos de la fuerza laboral
Ejecutar con éxito la estrategia de negocios,
depende mucho del personal o los miembros
de la organización, es por esto que existen 2
actividades primordiales que son: tomar las
mejores decisiones y capacitar tanto a gerentes
como a los profesionales de recursos humanos
para identificar el talento para iniciativas de
crecimiento y movilidad y así darle crecimiento
a nuestra organización.

14. 3- FORMULAR POLÍTICAS Y ACTIVIDADES ESTRATÉGICAS DE RH
El gerente de recursos humanos requiere
traducir de manera practica la estrategia de
organización a la habilidades y conductas
necesarias de los empleados, así como traducir
esas habilidades y conductas a las políticas y
practicas especificas de RH que lo produzcan.

15. 4. DESARROLLAR MEDIDAS DETALLADAS DEL TABLERO DE CONTROL
En este punto, las nuevas conductas de los
empleados presentan un avance en la
estrategia dando así resultados
organizacionales positivos, como también un
mejor desempeño organizacional y al final el
logro de nuestras metas estratégicas.
Dessler, Gary; “Administración de recursos humanos”, editorial Pearson, onceava edición, 2009, Pág.
95.