Este documento presenta el Método Trinity para optimización de la conversión (CRO), el cual consiste en tres pasos clave: 1) Relevancia, asegurándose que el contenido sea relevante a las necesidades del usuario, 2) Valor, comunicando por qué la solución es adecuada, y 3) Llamada a la acción (CTA), asegurando que el usuario sepa qué acción realizar de manera clara. El método propone optimizar estos tres elementos a lo largo de todo el viaje del cliente para mejorar las tasas de conversión.