SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 58
2011
           Global Mobil İstatistikleri ve
                   Beklentiler




Ozan Can Köseley
Abone sayısı, Cihaz
Datası, Mobil Operatörler




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Abone Sayısı

• 5.3 milyar abone sayısı var (Dünya nüfusunun 77%’si)
  (2010 yılı sonu).
• 2009’da 4.6 milyar $ olan abone sayısına 2010 yılı
  sonuna kadar 600 milyon yeni kullanıcı eklendi.
• Dünya nüfusunun 90%’ı mobil network’e erişebilir
  alanlarda yaşıyor.
• 2010 sonu itibariyle 3.8 milyar abone gelişmekte olan
  ülkelerde yaşıyor. Bu toplam abone sayısının 77%’sine
  eşit durumda.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Abone Sayısı




• 2010 yılında yeni eklenen 300 milyon abone
  sadece Çin ve Hindistan’dan geldi. Bu toplam yeni
  abone sayısının yarısına eşit.
• Gelişen ülkelerde mobil penetrasyon 68%
  oranında.
• Afrika’daki mobil penetrasyon henüz 41%
  oranında.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Cihaz Datası

• 2009 yılından 2010’a cihaz satışları 18% oranında
  arttı. 2010’da toplam 1388.2 milyon cihaz satıldı.
• Halen Nokia liderliğini sürdürüyor. 2011’de
  Android’in akıllı telefonlar arasında lider olduğu
  görülüyor.
• Akıllı telefonların satışı 2010 yılında 2009 yılına göre
  74.4% oranında artarak toplamda 302.6 milyon adet
  olarak gerçekleşti.
• Buna göre toplamda satılan telefonların 21,8%’i akıllı
  telefonlardı.



Ozan Can Köseley    2011 Global Mobil İstatistikleri
Cihaz Datası

• Her ne kadar Iphone’nun propogandası çok yapılsa
  da toplam akıllı telefonların sadece 16%’sı Iphone
• 2011’de toplam akıllı telefon satış rakamının 2010’a
  göre 57,7% oranında artarak 468 milyona ulaştığı
  görülüyor.
• Satışların yaklaşık 38%’i Android olarak gerçekleşti.
• 2015 yılındaki tahmini akıllı telefon satışının 631
  milyon olacağı ve bunların yarısının Android olacağı
  öngörülüyor.
• Windows Mobile ile işbirliğine giden Nokia’nın güç
  toparlayacağı düşünülüyor.

Ozan Can Köseley    2011 Global Mobil İstatistikleri
Cihaz Datası



       2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük mobil telefon üreticisi
  Sıralama                  Üretici                    Toplam Üretim        Pazar Payı

  1                Nokia                         453 milyon              33,6%

  2                Samsung                       280,2 milyon            20,6%

  3                LG                            116,7 milyon            8,6%

  4                RIM                           48,8 milyon             3,6%

  5                Apple                         47,5 milyon             3,5%

                   Diğerleri                     413,8 milyon            30,4%

                   Toplam                        1360 milyon             100%

  Kaynak: Strategy Analytics (Şubat 2011)




Ozan Can Köseley                      2011 Global Mobil İstatistikleri
Cihaz Datası


       2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük akıllı telefon üreticisi
  Sıralama         Üretici   Toplam Üretim             Pazar Payı   Yıllık Büyüme Oranı

  1            Nokia         100,3 milyon           33,1%           48,2%

  2            RIM           48,8 milyon            16,1%           41,4%

  3            Apple         47,5 milyon            15,7%           89,2%

  4            Samsung       23 milyon              7,6%            318,2%

  5            HTC           21,5 milyon            7,1%            165,4%

               Diğerleri     61,5 milyon            20,3%           88,7%

               Toplam        302,6 milyon           100%            74,4%

  Kaynak: IDC (Şubat 2011)



Ozan Can Köseley               2011 Global Mobil İstatistikleri
Cihaz Datası


            2009-2015 Akıllı Telefon İşletim Sistemi Pazar Payları
Alfabetik       2009 Pazar Payı      2010 Pazar Payı         2011 Pazar Payı   2015 Pazar Payı
Sıralama
Android        3,9%                22,7%                     33,1%             48,8%

Blackberry     19,9%               16%                       16,1%             41,4%

iOS            14,4%               15,7%                     15,7%             89,2%

Symbian        46,9%               37,6%                     19,2%             0,1%

Windows        8,7%                4,2%                      5,6%              19,5%
Mobile
Diğerleri      6,1%                3,8%                      3,9%              3,3%

Toplam         172 milyon          297 milyon                468 milyon        631 milyon

Kaynak: Gartner (Nisan 2011)



 Ozan Can Köseley                 2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Operatörler

    • Gelir ve abone sayısında China Mobile lider. Kullanıcı
      başına gelirde 3UK, data gelirlerinin oranında Smart
      Philippines, müşteri sadakatında ise NTT DOCOMO
      Japan lider konumdalar.
Farklı KPI’lere göre en iyi 5 operatör
Sıra   Abone sayısı        Toplam gelir          Aylık ARPU                Aylık churn   Datanın gelirlere
                                                                                         oranı
                                                                       NTT DOCOMO
1      China Mobile       China Mobile          3 UK                                     Smart Philippines
                                                                       Japan
2      China Unicom       AT&T US               Bouygues France        KDDI Japan        Globe Philippines
3      Bharti Airtel India Verizon US           Vodafone Ireland       SingTel Singapore SoftBank Japan
                          NTT DOCOMO                                                     NTT DOCOMO
4      AT&T US                                  O2 Ireland             Chunghwa Taiwan
                          Japan                                                          Japan
                                                Orange
5      Verizon US         Sprint US                                    T-Mobile Germany KDDI Japan
                                                Switzerland



    Ozan Can Köseley                    2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Operatörler

   • Asyalı operatörleri müşteri sadakatı ve data
     gelirlerine göre en üst sıralarda yer alması, ARPU’ya
     göre en üst sıralarda yer alan Avrupa’lı operatörlere
     göre ilginç bir veri olarak değerlendirilebilir.




   Ozan Can Köseley    2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Web kullanıcıları, 3G
Kapsama




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• 2009 sonunda yaklaşık yarım milyar mobil Web
  kullanıcısı olduğu tahmin ediliyor. 2013 ile 1
  milyarı geçmesi bekleniyor.
• 2014 sonu itibariyle internete mobil cihazlar ile
  bağlanma oranının PC ile internete bağlanma
  oranını geçmesi bekleniyor.
• 2011 ile mobil cihazların 85%’i internete
  bağlanabilir özelliğe sahip. ABD ve Avrupa’da bu
  oran çok daha yukarıda.



Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• Global olarak GSM abonelerinden her 5 kişiden
  1’i 3G internet imkanına sahip.
• Limitsiz data paketleri mobil internette de
  yayılmaya başlıyor ve önemli bir trend olarak
  karşımıza çıkıyor.
• Bazı web kullanıcıları sadece mobil bağlantı
  kullanıyorlar. ABD’de web kullanıcılarının 25%’i
  sadece mobil cihazları ile internete bağlanıyor.
• Sadece mobil web kullanıcılarının Mısır’da oranı
  70%, Hindistan’da ise 59% oranında.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• Global olarak 3G toplam abone sayısı 2011 yılı
  başı itibariyle 950 milyon kişi civarında.
• Bu rakam toplam abonelerin yaklaşık olarak
  18%’ine denk geliyor.
• Toplamda 3G altyapısı kullanılan 143 ülke
  bulunuyor.
• Amerika’da limitsiz data paketine sahip
  abonelerin oranı 29% iken
  EU5(Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya)’de
  bu oran 8%’e düşüyor.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• Türkiye kullanıcı bazında 44% olan 3G
  penetrasyon oranı ile Avrupa seviyesinin üzerine
  çıkmıştır.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
3G Cihazların Penetrasyon Oranının En             3G Cihazların Penetrasyon Oranının En
Yüksek Olduğu 10 Ülke Sıralaması                  Yüksek Bölgeler Sıralaması
ÜLKE                                      %                              2009         2014
Japonya                                 94%       Batı Avrupa                   39%       92%
Güney Kore                              75%       Kuzey Amerika                 38%       75%
Avustralya                              56%       Doğu Avrupa                   9%        40%
Singapur                                44%       AsyaPas(Japonya’sız)          7%        37%
İsrail                                  46%       Japonya                       91%     100%
İspanya                                 41%       Ortadoğu&Afrika               7%        35%
Amerika                                 41%       Güney Amerika                 4%        17%
İsveç                                   40%
Avusturya                               40%
Portekiz                                35%
İtalya                                  34%
Global                                  12%       Global                        15%       43%
Morgan Stanley (2010)


    Ozan Can Köseley           2011 Global Mobil İstatistikleri
• 2011 sonu itibariyle Japonya ve Batı Avrupa gibi
  pazarlarda teslim edilen telefonların 60%’ını akıllı
  telefonlar oluşturuyor.
• 2012 yılında B2C mobil uygulamaların direk
  olarak son tüketiciye hitap eden her
  organizasyonda olması beklenen lider teknoloji
  olması öngörülüyor.
• 2010 yılında 109 milyon olan HTML5 destekli
  telefonların, 2016 yılı ile 2.1 milyar gibi bir
  rakama ulaşması bekleniyor.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
2010 4. Çeyrek Sonuçlarına Göre Amerika ve Avrupa’daki Mobil
                      Pazar Hakkında Veri
Ülke                 Limitsiz Data       Akıllı Telefon          3G/4G Cihaz   Mobil Medya
                     Paketi              Penetrasyonu            Sahipliği     Kullanımı

Amerika              29%                 27%                     50%           47%


B. Avrupa(EU5)       8%                  31.1%                   47.1%         37%


Japonya                                                                        75%


 Kaynak:ComScore(Şubat 2011)                 Anket Katılımcı sayısı: 27000




  Ozan Can Köseley                   2011 Global Mobil İstatistikleri
Japonya

• Japonya nüfusunun 95%’i oranında mobil
  aboneye sahip.
• Bu abonelerin 99%’u 3G destekli mobil
  cihazlar kullanıyor.
• Bu cihazlara sahip aboneleri %81’i mobil
  internet abonesi durumunda ve 75%’i limitsiz
  data paketi kullanıyor.
• Bu veriler de Japonya toplam nüfusunun
  77%’sinin sahip oldukları cihazlar ile mobil
  internete erişimi oldukları anlamına geliyor.

Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Çin Özel




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• Çin’de herhangi bir ülkeden daha fazla mobil
  internet kullanıcısı var.
• Haziran 2010(CINIC) raporuna göre Çin’de 277
  milyon mobil internet kullanıcısı var.
• Bu rakam son 6 ayda 43 milyon kişi arttı.
• Bu rakam toplam internet kullanıcısı 420 milyon
  olan ülkenin 65,9%’una eşit durumda.
• Toplam internet kullanıcısının 11,7%’si yani 49
  milyon kişi internete bağlanmak için sadece mobil
  cihazını kullanıyor.

Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• Bu rakam İspanya’nın nüfusundan daha büyük bir
  sayıya işaret ediyor.

• Bu büyüme oranları ile yakında Çin’deki mobil
  internet kullanıcısı rakamları Dünya’nın 3. büyük
  ülkesi olan ABD’nin toplam nüfusunu geçecek.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil pazarlama, Reklam ve
Mesajlaşma




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
SMS, MMS

• SMS mobil mesajlaşmanın lideri konumunda,
  2011 yılında 8 trilyon SMS gönderildi
• 2010 sonu itibariyle gönderilen MMS sayısı 249
  milyar civarında gerçekleşti.
• Fakat IM, mobil email gibi uygulamalar gün
  geçtikçe güç kazandığı görülüyor.
• 2016 yılı ile beraber mobil IM kullanıcılarının 1,3
  milyarı geçmesi bekleniyor.
• Facebook mesajlaşma servisi SMS’e ciddi bir rakip
  olarak geliyor.

Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
SMS, MMS

• A2P( Application to Person) SMS modelinin, yani
  bankalardan, perakendecilerden, markalardan,
  m-biletlerin v.b. 2016 yılı itibariyle person to
  person SMS’i geçeceği tahmin ediliyor.

• 2016 yılında A2P SMS modelinin değerinin 70
  milyar $’a ulaşacağı hesap ediliyor.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
SMS, MMS

• 2010 yılında mobil email kullanıcı sayısı 480,6
  milyondu, 2015 yılında bu rakamın 4’e katlanacağı
  öngörülüyor.
• Ses dışı gelirlerde mesajlaşma halen lider
  konumda bulunuyor.
• 2011 yılında yaklaşım 200 milyar $ pazar
  büyüklüğüne sahip mobil mesajlaşmanın 127
  milyar $’ını SMS oluşturuyor.
• Mobil mesajlaşma pazarının 2015 yılında 334,7
  milyar $ büyüklüğe ulaşması bekleniyor.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Reklam

 • 2011 yılında 3.3 Milyar $ olan mobil reklam
   pazarının 2015 yılında 20.6 Milyar $’a çıkması
   bekleniyor. Bu süreçten sonra da pazar hızlı
   yükselişini devam ettirmesi bekleniyor.
 • 2010 yılında ise bu rakam 1,6 Milyar $’dı.
 • Arama ve lokasyon bazlı reklamlar en yüksek
   getiriyi sağlayacaklar. Ses ve video bazlı reklamlar
   ise 2015’te en hızlı büyümelerini
   gerçekleştirecekler.



 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Reklam

 • Markaların 2010 yılında toplam reklam
   bütçelerinden mobil reklam için ayırdıkları 0.5%
   oran, 2015 yılında 4%’ün üzerine çıkacak.
 • Asya global mobil reklam harcamalarındaki
   üstünlüğünü devam ettirecek. Fakat 2011 yılında
   reklam gelirlerinde 49,2% oranında alığı pay, 2015
   yılında 33,6%’ya düşecek.
 • Başka bir araştırma şirketine göre ise 2015 yılında
   mobil reklam harcamalarının(mobil internet,
   mobil oyun, uygulama, video, TV, müzik ve SMS)
   toplam 38 milyar $’a ulaşacağı tahmin ediliyor.

 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Lokasyon

• Amerika’daki mobil reklam harcamalarının yarısını
  lokal reklamlar oluşturuyor.
• 2010 yılı sonu itibariyle 790 milyon $ olan mobil
  reklam harcamasının 2015 yılı ile beraber 4 milyar
  $’a çıkacağı tahmin ediliyor.
• Bu tahmin ile beraber lokal mobil reklam
  harcamasının ise 404 milyon $’dan 2,8 milyar $’a
  yükselmesi bekleniyor.
• Lokasyon hedefli reklamların toplam reklam
  harcamasında 50% seviyesinde olduğu ABD’de
  2015 yılında bu oran 70% seviyesine çıkacak.
Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Tüketici Davranışı

   • İngiltere, Fransa ve Almanya’da 2010 yılında
     yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin 45%’i
     mobil reklamları farkediyor ve 29%’u ise bu
     reklamlara bir şekilde yanıt veriyor.
   • Almanya’da bu reklamlara yanıt veren kişilerin
     49%’u, İngiltere’de 47%’si, Fransa’da ise 22%’si
     reklamlardan sonra bunlara ilişkin hizmet veya
     ürün satın alması yaptı.
   • Süre kısıtlı özel indirim ve fırsatlar(Mobil
     kuponlar) satışa dönüşen reklamlara öncülük
     ettiler.

   Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Yaklaşım

 • Mobil reklama reaksiyon gösteren tüketicilerin
   42%’si mobil reklama tıklama yaptı, 35%’i reklam
   verenin web sitesini ziyaret etti, 32%’si cep
   telefonları üzerinden reklamda gösterilen ürün ile
   ilgili daha çok bilgi aradı. Bunların 49%’u satın
   alma yaptı, 27%’si ise işletmeyi aradı.
 • TV, gazete, online reklam gören ve ilgisini çeken
   akıllı cep telefonu kullanıcılarının %71’i mobil
   cihazları üzerinden ürün veya servis ile ilgili arama
   yaptı.


 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Dostu Web Sitesi




  • Fakat büyük online reklamcılarının halen
    79%’unun mobil tarayıcılara optimize olarak
    çalışan web siteleri bulunmamakta.




  Ozan Can Köseley       2011 Global Mobil İstatistikleri
Tüketici Davranışı




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Cep Telefonu Ne İçin
        Kullanılıyor?


      Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
      Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
                          Amerika                     Avrupa             Japonya
Medya Kullanımı           46,7%                       41,1%              76,8%
(uygu., tarayıcı)
Tarayıcı                  36,4%                       28,8%              55,4%
Uygulama                  34,4%                       28%                53,3%
Mesajlaşma
SMS                       68%                         82,7%              41.6%
IM                        17,2%                       14,2%              3,6%
Email                     30,5%                       22,2%              57,1%




      Ozan Can Köseley                2011 Global Mobil İstatistikleri
Cep Telefonu Ne İçin
    Kullanılıyor?

   Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
     Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
                           Amerika                 Avrupa             Japonya
Sosyal Medya, Eğlence

Fotoğraf çekimi            52,4%                   57,5%              62,9%
Sosyal network ve blog     24,7%                   18%                19,3%
Oyun                       23,2%                   25,3%              16,3%
Video Kaydetme             20,2%                   26,1%              15,8%
Müzik Dinleme              15,7%                   25%                12,9%
TV veya Video İzleme       5,6%                    5,7%               22,8%
Finansal Servisler
Banka Hesapları            11,4%                   8%                 7%
Finans Haberleri           10,2%                   8%                 16,5%


  Ozan Can Köseley                 2011 Global Mobil İstatistikleri
Cep Telefonu Ne İçin
    Kullanılıyor?

  Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
     Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
                           Amerika                Avrupa              Japonya
Haberler, Spor, Hava Durumu, Arama, Alışveriş v.b.
Haberler ve Bilgi          39,5%                  32,2%               57,6%
Hava Durumu                25,2%                  16,4%               34,7%
Arama                      21,4%                  14,9%               31,5%
Haritalar                  17,8%                  13%                 17,1%
Spor Haberleri             15,8%                  12%                 18,2%
Restaurant Bilgileri       10%                    6,5%                7
Trafik Durumu              8,4%                   7%                  14%
Perakende Sitesi           6,5%                   5,2%                8,5%
Seyahat Sitesi             4,4%                   4,6%                2,9%
Kaynak: Keynote/Adobe


  Ozan Can Köseley                 2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Arama


• Mobil arama aktivitesi bir önceki yıla göre 4 kat
  kadar artmış durumda.
• Aramaların 3’de 1’i lokal.
• Akıllı telefonlardan yapılan lokal arama
  sonuçlarına 61%’u işletmeyi aramak, 59%’u ise
  ziyaret ile sonuçlanmış.
• Akıllı telefon sahiplerinin %79’u alışverişleri için
  akıllı telefonlarını kullanmışlar.
• Google’a göre ortalama olarak her 7 aramadan 1’i
  mobil cihazda gerçekleşiyor.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Arama



            Mobil Cihazlar Üzerinden Yapılan Arama Oranları

Kategori                                       Mobil Arama Oranları

Restorantlar                                   29,6%
Otomotiv                                       26,8%

Tüketici Elektroniği                           15,5%
Finans ve Sigorta                              15,4%

Güzellik ve Kişisel Bakım                      14,9%
Kaynak: Google Internal Data (Şubat 2011)




  Ozan Can Köseley             2011 Global Mobil İstatistikleri
Yorum


 Çoğu tüketici artık web sitenizi mobil cihazlar üzerinden
 görüntülüyorsa, web siteniz kesinlikle mobil tarayıcılara
 optimize olmak durumunda. Eğer ki cihaz özelliklerini
 (Kamera, mikrofon, v.b.) kullanmanızı gerektiren bir durum
 yok ise gerçekten ekstra bir uygulama geliştirmenin de çok da
 geçerli bir sebebi bulunmamakta. Bu durumda mobil cihazlara
 optimize web sitesi çok daha mantıklı bir seçenek olacaktır.
 Tabi yatırım imkanı fazla olan şirketler her iki çözümü de
 beraber sunabilirler. Fakat yakın zamanda mobil uygulamaların
 cep telefonlarına ait tüm özellikleri kullanabileceği böylece
 salt mobil uygulamaların yerini web uygulamalara bıraktığını
 göreceğiz. Bu sebeple 2013 yılında uygulamaların düşüşe
 geçeceği öngörülüyor.



Ozan Can Köseley      2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Uygulamalar




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• 2011’de yaklaşık 29 milyar uygulama indirildi.
• Bu rakam 2010’da ise yaklaşık 9 milyar kere idi.
• 2014 yılında ise yaklaşık 77 milyar uygulama
  indirileceği tahmin ediliyor.
• 2011 yılında uygulama satış, uygulama içi satın
  alma ve üyelik toplam geliri 7,5 milyar $ idi.
• 2014 yılında ise gelirlerin 35-40 milyar $
  seviyesine ulaşacağı tahmin ediliyor.



Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• 2013 yılına gelindiğinde mobil uygulama
  marketlerinin en üst kullanım seviyesine geleceği,
  bu tarihten itibaren ise Mobil Web
  uygulamalarının öne geçeceği tahmin ediliyor.
• Android, Apple rekabetinde ise uygulama
  indirilme oranında Android’in öne geçtiği ve
  uygulama indirilme bazında 44%’lük pay aldığı
  görülüyor. Apple ise 31% oranında paya sahip
  durumda.



Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
• İndirilen her 4 uygulamadan 1 tanesinin sadece 1
  kere kullanıldığı ve bir daha kullanılmadığı
  görülüyor.
• Akıllı telefon sahiplerinin sahip oldukları ortalama
  uygulama sayısı 22 olarak hesaplanmış
• Iphone telefonlarda ise bu sayı yaklaşık olarak 37
  ve ilk sırayı alıyor.
• Mobil marketlerdeki toplam uygulama sayısı 2011
  sonu itibariyle 1.000.000 rakamına ulaşıyor


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ödeme, Ticaret, Bilet
ve Kupon




 Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ödeme


• 2011 yılında yaklaşık 241 milyar $ büyüklüğe
  ulaşan mobil para transferinin 2015’te 1 trilyon
  $’ı geçmesi bekleniyor.
• Aktif mobil para kullanıcılarının 2013 yılında 2
  katına çıkacağın ön görülüyor.
• 2011 yılında 1.8 milyar kişi dijital ürünleri mobil
  cihazları üzerinden satın aldı. 2015 yılında bu
  sayının 2.5 milyar kişiye çıkması bekleniyor.
• 2015 yılında Hindistan’da 400 milyon kişi mobil
  cihazları üzerinden dijital ürün satın alacak.

Ozan Can Köseley    2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ödeme


• EMEA bölgesi mobil para transferinde öne çıkıyor.
  2011 yılında bölgesel dağılım şu şekilde oluştu:
  EMEA: 41%
  Kuzey Amerika: 35 %
  Asya Pasifik: 22 %
  Latin Amerika: 1%
• Dijital ürünler şu anda en fazla pay sahibi grup ve
  2015’te pazarın 40%’ını elde edecekleri ön
  görülüyor.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
NFC


• 2015 yılında yaklaşık 863 milyon veya yeni
  cihazların 53%’ünün NFC destekli olması
  bekleniyor.
• Yine 2015 yılında NFC’nin toplam ödeme
  değerinin 110 milyar Euro’yu geçmesi bekleniyor.
• 2013 yılında sadece Çin’de 169 milyon temassız
  ödeme sistemi kullanıcı olacağı tahin edilmekte.
  Topla mobil ödeme kullanıcısı sayısının ise 410
  milyon kişiyi geçeceği tahmin ediliyor.



Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ticaret


• Amerika’daki çevirim içi perakendecilerin 91%’i
  mobil bir stratejiye sahip veya geliştirme
  aşamasında.
• Amerika’daki perakendecilerin 48%’i mobil web
  tarayıcısına uyumlu bir web sitesine, 35%’i Iphone
  uygulamasına, 15%’i Android uygulamasına ve
  yine 15%’i Ipad uygulamasına sahip.
• 2010 yılı sonunda Ebay üzerinden cep telefonu ile
  toplam alınıp, satılan ticari ürün değeri 2 milyar
  $’dı. Bu rakamın 77%’si uygulama, 22%’si ise
  mobil web üzerinden gerçekleşti.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ticaret


• Bu rakam 2009 yılında sadece 600 milyon $’dı.

• Jeff Bezos’un Temmuz 2010 yılında yaptığı
  açıklamaya göre Amazon’da mobil cihaz
  üzerinden son 12 ayda toplam 1 milyar $’lık ürün
  siparişi gerçekleşti.




Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ticaret-Akıllı Telefon


   • Amerika’lı her 5 akıllı telefon sahibinden 4’ü
     alışverişleri sırasında kendilerine yardımcı olması
     için mobil cihazlarını kullandı.

   • Kullanıcıların 79%’u alışverişlerine yardımcı
     olması için, 70%’i ise mağaza içerisinde akıllı
     telefonlarını kullandılar.




    Ozan Can Köseley           2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ticaret-Akıllı Telefon


   • Bu kişilerin;
     54%’ü lokal bir mağazanın yerini buldular.
     49%’u fiyat karşılaştırması yaptılar.
     34%’ü mağaza içi ürün araması yaptı.
     44%’ü ürün bilgi ve görüşlerini okudu.
     46%’sı perakendeciyi aradı.
     40%’ı promosyon ve indirimlere baktı.
     28’i ise cihazları üzerinden indirim kuponu
     kullandı.

    Ozan Can Köseley           2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Ticaret-Akıllı Telefon


   • Akıllı telefon sahiplerinin 74%’ü telefonlarında
     yaptıkları arama sonrasında satın alma
     gerçekleştirdiler.
   • Bunların 76%’sı mağaza içerisinde, 59%’u
     PC’lerinde, 35%’i akıllı telefonlarında, 27%’si
     mobil web sitesinde, 22%’si mobil uygulama
     aracılığı ile satın alma faaliyetinde bulundular.
   • Yıllık ortalama mobil harcamaları 300 $’ın
     üzerindeydi.



    Ozan Can Köseley           2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Bilet


• 2015 yılında 750 milyonun üzerinde kullanıcı cep
  telefonuna ya bir bilet gelecek ya da cep telefonu
  ile bilet satın alacak.
• Bugün bu sayı 230 milyon kişi.
• Biletler SMS, barkod, mobil web, mobil uygulama
  veya NFC ile kullanıcılara iletilecek.
• 2015 yılında 500 milyon kişin cep telefonlarını
  otobüs, metro bileti olarak kullanacak.
• NFC tabanlı sistemler 2013’te hızla artacak.
• 2013 yılında 7 boarding pass’ten 1’i mobil olacak.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Mobil Kupon


• 2014 yılında mobil kupon itfa değeri 12 milyar $’ı
  geçecek.
• 2013 yılında mobil reklam harcamaları mobil
  kupon itfa değerini geçmesi bekleniyor.
• Buradan çıkarılacak şu mobil web kullanımı hızla
  artacak.
• 2010 yılındaki bir veriye göre Mcdonalds mobil
  kupon servisi Japonya’da 5 milyon kişi tarafından
  kullanıldı.


Ozan Can Köseley   2011 Global Mobil İstatistikleri
Referanslar
•The ITU
•Forrester
•mobiThinking
•Juniper Research
•IBM X-Force
•Gartner
•IDC
•Strategy Analytics
•ComScore
•ABI Research
•Yankee Group



Ozan Can Köseley       2011 Global Mobil İstatistikleri
Turkish Start-up Network




Ozan Can Köseley
İletişim Bilgilerim

My Linkedin Profile


Linkedin Group-Turkish Start-up Network



ozan.koseley@gmail.com




Ozan Can Köseley

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie 2011 Global Mobil İstatistikleri-Turkish Start-up Network

Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012
Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012 Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012
Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012 mobilike
 
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014Maxus Turkey
 
madreport Q4 2015
madreport Q4 2015madreport Q4 2015
madreport Q4 2015mobilike
 
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...Erol Dizdar
 
RAKAMLARLA 2011_INTERNET
RAKAMLARLA 2011_INTERNETRAKAMLARLA 2011_INTERNET
RAKAMLARLA 2011_INTERNETilhan Ozel
 
Dijital trendlere bakış eylül 2014
Dijital trendlere bakış eylül 2014Dijital trendlere bakış eylül 2014
Dijital trendlere bakış eylül 2014SEKTORA
 
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilike
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilikeDünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilike
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilikemobilike
 
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji Uygulamaları
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji UygulamalarıAvea ArGe Merkezi ve Teknoloji Uygulamaları
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji UygulamalarıAvea
 
Gözümüz ikinci ekranlarda
Gözümüz ikinci ekranlardaGözümüz ikinci ekranlarda
Gözümüz ikinci ekranlardamobilike
 
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013mobilike
 
madreport Q2 2013- mobilike
madreport Q2 2013- mobilikemadreport Q2 2013- mobilike
madreport Q2 2013- mobilikemobilike
 
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013Mobil rakamlar- madreport Q1 2013
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013mobilike
 
madreport Q3 2015
madreport Q3 2015madreport Q3 2015
madreport Q3 2015mobilike
 
Mobil Yazılım Öğreniyoruz
Mobil Yazılım ÖğreniyoruzMobil Yazılım Öğreniyoruz
Mobil Yazılım ÖğreniyoruzSüleyman Çalık
 
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013mobilike
 
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu 10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu Cereyan Medya
 
Windows phone 8 kopya (2)
Windows phone 8   kopya (2)Windows phone 8   kopya (2)
Windows phone 8 kopya (2)Tuğberk Kuytul
 

Ähnlich wie 2011 Global Mobil İstatistikleri-Turkish Start-up Network (20)

Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012
Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012 Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012
Akilli Telefon Penetrasyonu - mobilike 2012
 
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014
Dijital Dünyaya Bakış Eylül 2014
 
madreport Q4 2015
madreport Q4 2015madreport Q4 2015
madreport Q4 2015
 
2014 'de Mobil Trendler
2014 'de Mobil Trendler2014 'de Mobil Trendler
2014 'de Mobil Trendler
 
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...
TBMM Bilişim ve İnternet Araştırma Komisyonu: Günümüz Dünyasında İnternetin S...
 
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü Raporu
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü RaporuBilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü Raporu
Bilgi ve İletişim Teknolojileri Sektörü Raporu
 
RAKAMLARLA 2011_INTERNET
RAKAMLARLA 2011_INTERNETRAKAMLARLA 2011_INTERNET
RAKAMLARLA 2011_INTERNET
 
Dijital trendlere bakış eylül 2014
Dijital trendlere bakış eylül 2014Dijital trendlere bakış eylül 2014
Dijital trendlere bakış eylül 2014
 
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilike
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilikeDünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilike
Dünyada mobil kullanımı- madreport Q2 2013-mobilike
 
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji Uygulamaları
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji UygulamalarıAvea ArGe Merkezi ve Teknoloji Uygulamaları
Avea ArGe Merkezi ve Teknoloji Uygulamaları
 
Gözümüz ikinci ekranlarda
Gözümüz ikinci ekranlardaGözümüz ikinci ekranlarda
Gözümüz ikinci ekranlarda
 
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013
Mobilike_Future of Mobile_Mayıs 2013
 
madreport Q2 2013- mobilike
madreport Q2 2013- mobilikemadreport Q2 2013- mobilike
madreport Q2 2013- mobilike
 
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013Mobil rakamlar- madreport Q1 2013
Mobil rakamlar- madreport Q1 2013
 
Mobil programlama
Mobil programlamaMobil programlama
Mobil programlama
 
madreport Q3 2015
madreport Q3 2015madreport Q3 2015
madreport Q3 2015
 
Mobil Yazılım Öğreniyoruz
Mobil Yazılım ÖğreniyoruzMobil Yazılım Öğreniyoruz
Mobil Yazılım Öğreniyoruz
 
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013
mobilike_Mobil Tuketici Aliskanlıklari_Mayıs 2013
 
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu 10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu
10-16 Ağustos Haftalık Voltaj Raporu
 
Windows phone 8 kopya (2)
Windows phone 8   kopya (2)Windows phone 8   kopya (2)
Windows phone 8 kopya (2)
 

Mehr von Ozan Can Köseley

Mehr von Ozan Can Köseley (7)

StockSense Inventory Management Solution
StockSense Inventory Management SolutionStockSense Inventory Management Solution
StockSense Inventory Management Solution
 
Strategic marketing final report1
Strategic marketing final report1Strategic marketing final report1
Strategic marketing final report1
 
Building a new venture team
Building a new venture teamBuilding a new venture team
Building a new venture team
 
Branding
BrandingBranding
Branding
 
Servisnet
ServisnetServisnet
Servisnet
 
China's state enterprises
China's state enterprisesChina's state enterprises
China's state enterprises
 
Japan country workshop_pp
Japan country workshop_ppJapan country workshop_pp
Japan country workshop_pp
 

2011 Global Mobil İstatistikleri-Turkish Start-up Network

  • 1. 2011 Global Mobil İstatistikleri ve Beklentiler Ozan Can Köseley
  • 2. Abone sayısı, Cihaz Datası, Mobil Operatörler Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 3. Abone Sayısı • 5.3 milyar abone sayısı var (Dünya nüfusunun 77%’si) (2010 yılı sonu). • 2009’da 4.6 milyar $ olan abone sayısına 2010 yılı sonuna kadar 600 milyon yeni kullanıcı eklendi. • Dünya nüfusunun 90%’ı mobil network’e erişebilir alanlarda yaşıyor. • 2010 sonu itibariyle 3.8 milyar abone gelişmekte olan ülkelerde yaşıyor. Bu toplam abone sayısının 77%’sine eşit durumda. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 4. Abone Sayısı • 2010 yılında yeni eklenen 300 milyon abone sadece Çin ve Hindistan’dan geldi. Bu toplam yeni abone sayısının yarısına eşit. • Gelişen ülkelerde mobil penetrasyon 68% oranında. • Afrika’daki mobil penetrasyon henüz 41% oranında. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 5. Cihaz Datası • 2009 yılından 2010’a cihaz satışları 18% oranında arttı. 2010’da toplam 1388.2 milyon cihaz satıldı. • Halen Nokia liderliğini sürdürüyor. 2011’de Android’in akıllı telefonlar arasında lider olduğu görülüyor. • Akıllı telefonların satışı 2010 yılında 2009 yılına göre 74.4% oranında artarak toplamda 302.6 milyon adet olarak gerçekleşti. • Buna göre toplamda satılan telefonların 21,8%’i akıllı telefonlardı. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 6. Cihaz Datası • Her ne kadar Iphone’nun propogandası çok yapılsa da toplam akıllı telefonların sadece 16%’sı Iphone • 2011’de toplam akıllı telefon satış rakamının 2010’a göre 57,7% oranında artarak 468 milyona ulaştığı görülüyor. • Satışların yaklaşık 38%’i Android olarak gerçekleşti. • 2015 yılındaki tahmini akıllı telefon satışının 631 milyon olacağı ve bunların yarısının Android olacağı öngörülüyor. • Windows Mobile ile işbirliğine giden Nokia’nın güç toparlayacağı düşünülüyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 7. Cihaz Datası 2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük mobil telefon üreticisi Sıralama Üretici Toplam Üretim Pazar Payı 1 Nokia 453 milyon 33,6% 2 Samsung 280,2 milyon 20,6% 3 LG 116,7 milyon 8,6% 4 RIM 48,8 milyon 3,6% 5 Apple 47,5 milyon 3,5% Diğerleri 413,8 milyon 30,4% Toplam 1360 milyon 100% Kaynak: Strategy Analytics (Şubat 2011) Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 8. Cihaz Datası 2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük akıllı telefon üreticisi Sıralama Üretici Toplam Üretim Pazar Payı Yıllık Büyüme Oranı 1 Nokia 100,3 milyon 33,1% 48,2% 2 RIM 48,8 milyon 16,1% 41,4% 3 Apple 47,5 milyon 15,7% 89,2% 4 Samsung 23 milyon 7,6% 318,2% 5 HTC 21,5 milyon 7,1% 165,4% Diğerleri 61,5 milyon 20,3% 88,7% Toplam 302,6 milyon 100% 74,4% Kaynak: IDC (Şubat 2011) Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 9. Cihaz Datası 2009-2015 Akıllı Telefon İşletim Sistemi Pazar Payları Alfabetik 2009 Pazar Payı 2010 Pazar Payı 2011 Pazar Payı 2015 Pazar Payı Sıralama Android 3,9% 22,7% 33,1% 48,8% Blackberry 19,9% 16% 16,1% 41,4% iOS 14,4% 15,7% 15,7% 89,2% Symbian 46,9% 37,6% 19,2% 0,1% Windows 8,7% 4,2% 5,6% 19,5% Mobile Diğerleri 6,1% 3,8% 3,9% 3,3% Toplam 172 milyon 297 milyon 468 milyon 631 milyon Kaynak: Gartner (Nisan 2011) Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 10. Mobil Operatörler • Gelir ve abone sayısında China Mobile lider. Kullanıcı başına gelirde 3UK, data gelirlerinin oranında Smart Philippines, müşteri sadakatında ise NTT DOCOMO Japan lider konumdalar. Farklı KPI’lere göre en iyi 5 operatör Sıra Abone sayısı Toplam gelir Aylık ARPU Aylık churn Datanın gelirlere oranı NTT DOCOMO 1 China Mobile China Mobile 3 UK Smart Philippines Japan 2 China Unicom AT&T US Bouygues France KDDI Japan Globe Philippines 3 Bharti Airtel India Verizon US Vodafone Ireland SingTel Singapore SoftBank Japan NTT DOCOMO NTT DOCOMO 4 AT&T US O2 Ireland Chunghwa Taiwan Japan Japan Orange 5 Verizon US Sprint US T-Mobile Germany KDDI Japan Switzerland Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 11. Mobil Operatörler • Asyalı operatörleri müşteri sadakatı ve data gelirlerine göre en üst sıralarda yer alması, ARPU’ya göre en üst sıralarda yer alan Avrupa’lı operatörlere göre ilginç bir veri olarak değerlendirilebilir. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 12. Mobil Web kullanıcıları, 3G Kapsama Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 13. • 2009 sonunda yaklaşık yarım milyar mobil Web kullanıcısı olduğu tahmin ediliyor. 2013 ile 1 milyarı geçmesi bekleniyor. • 2014 sonu itibariyle internete mobil cihazlar ile bağlanma oranının PC ile internete bağlanma oranını geçmesi bekleniyor. • 2011 ile mobil cihazların 85%’i internete bağlanabilir özelliğe sahip. ABD ve Avrupa’da bu oran çok daha yukarıda. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 14. • Global olarak GSM abonelerinden her 5 kişiden 1’i 3G internet imkanına sahip. • Limitsiz data paketleri mobil internette de yayılmaya başlıyor ve önemli bir trend olarak karşımıza çıkıyor. • Bazı web kullanıcıları sadece mobil bağlantı kullanıyorlar. ABD’de web kullanıcılarının 25%’i sadece mobil cihazları ile internete bağlanıyor. • Sadece mobil web kullanıcılarının Mısır’da oranı 70%, Hindistan’da ise 59% oranında. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 15. • Global olarak 3G toplam abone sayısı 2011 yılı başı itibariyle 950 milyon kişi civarında. • Bu rakam toplam abonelerin yaklaşık olarak 18%’ine denk geliyor. • Toplamda 3G altyapısı kullanılan 143 ülke bulunuyor. • Amerika’da limitsiz data paketine sahip abonelerin oranı 29% iken EU5(Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya)’de bu oran 8%’e düşüyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 16. • Türkiye kullanıcı bazında 44% olan 3G penetrasyon oranı ile Avrupa seviyesinin üzerine çıkmıştır. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 17. 3G Cihazların Penetrasyon Oranının En 3G Cihazların Penetrasyon Oranının En Yüksek Olduğu 10 Ülke Sıralaması Yüksek Bölgeler Sıralaması ÜLKE % 2009 2014 Japonya 94% Batı Avrupa 39% 92% Güney Kore 75% Kuzey Amerika 38% 75% Avustralya 56% Doğu Avrupa 9% 40% Singapur 44% AsyaPas(Japonya’sız) 7% 37% İsrail 46% Japonya 91% 100% İspanya 41% Ortadoğu&Afrika 7% 35% Amerika 41% Güney Amerika 4% 17% İsveç 40% Avusturya 40% Portekiz 35% İtalya 34% Global 12% Global 15% 43% Morgan Stanley (2010) Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 18. • 2011 sonu itibariyle Japonya ve Batı Avrupa gibi pazarlarda teslim edilen telefonların 60%’ını akıllı telefonlar oluşturuyor. • 2012 yılında B2C mobil uygulamaların direk olarak son tüketiciye hitap eden her organizasyonda olması beklenen lider teknoloji olması öngörülüyor. • 2010 yılında 109 milyon olan HTML5 destekli telefonların, 2016 yılı ile 2.1 milyar gibi bir rakama ulaşması bekleniyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 19. 2010 4. Çeyrek Sonuçlarına Göre Amerika ve Avrupa’daki Mobil Pazar Hakkında Veri Ülke Limitsiz Data Akıllı Telefon 3G/4G Cihaz Mobil Medya Paketi Penetrasyonu Sahipliği Kullanımı Amerika 29% 27% 50% 47% B. Avrupa(EU5) 8% 31.1% 47.1% 37% Japonya 75% Kaynak:ComScore(Şubat 2011) Anket Katılımcı sayısı: 27000 Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 20. Japonya • Japonya nüfusunun 95%’i oranında mobil aboneye sahip. • Bu abonelerin 99%’u 3G destekli mobil cihazlar kullanıyor. • Bu cihazlara sahip aboneleri %81’i mobil internet abonesi durumunda ve 75%’i limitsiz data paketi kullanıyor. • Bu veriler de Japonya toplam nüfusunun 77%’sinin sahip oldukları cihazlar ile mobil internete erişimi oldukları anlamına geliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 21. Çin Özel Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 22. • Çin’de herhangi bir ülkeden daha fazla mobil internet kullanıcısı var. • Haziran 2010(CINIC) raporuna göre Çin’de 277 milyon mobil internet kullanıcısı var. • Bu rakam son 6 ayda 43 milyon kişi arttı. • Bu rakam toplam internet kullanıcısı 420 milyon olan ülkenin 65,9%’una eşit durumda. • Toplam internet kullanıcısının 11,7%’si yani 49 milyon kişi internete bağlanmak için sadece mobil cihazını kullanıyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 23. • Bu rakam İspanya’nın nüfusundan daha büyük bir sayıya işaret ediyor. • Bu büyüme oranları ile yakında Çin’deki mobil internet kullanıcısı rakamları Dünya’nın 3. büyük ülkesi olan ABD’nin toplam nüfusunu geçecek. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 24. Mobil pazarlama, Reklam ve Mesajlaşma Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 25. SMS, MMS • SMS mobil mesajlaşmanın lideri konumunda, 2011 yılında 8 trilyon SMS gönderildi • 2010 sonu itibariyle gönderilen MMS sayısı 249 milyar civarında gerçekleşti. • Fakat IM, mobil email gibi uygulamalar gün geçtikçe güç kazandığı görülüyor. • 2016 yılı ile beraber mobil IM kullanıcılarının 1,3 milyarı geçmesi bekleniyor. • Facebook mesajlaşma servisi SMS’e ciddi bir rakip olarak geliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 26. SMS, MMS • A2P( Application to Person) SMS modelinin, yani bankalardan, perakendecilerden, markalardan, m-biletlerin v.b. 2016 yılı itibariyle person to person SMS’i geçeceği tahmin ediliyor. • 2016 yılında A2P SMS modelinin değerinin 70 milyar $’a ulaşacağı hesap ediliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 27. SMS, MMS • 2010 yılında mobil email kullanıcı sayısı 480,6 milyondu, 2015 yılında bu rakamın 4’e katlanacağı öngörülüyor. • Ses dışı gelirlerde mesajlaşma halen lider konumda bulunuyor. • 2011 yılında yaklaşım 200 milyar $ pazar büyüklüğüne sahip mobil mesajlaşmanın 127 milyar $’ını SMS oluşturuyor. • Mobil mesajlaşma pazarının 2015 yılında 334,7 milyar $ büyüklüğe ulaşması bekleniyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 28. Mobil Reklam • 2011 yılında 3.3 Milyar $ olan mobil reklam pazarının 2015 yılında 20.6 Milyar $’a çıkması bekleniyor. Bu süreçten sonra da pazar hızlı yükselişini devam ettirmesi bekleniyor. • 2010 yılında ise bu rakam 1,6 Milyar $’dı. • Arama ve lokasyon bazlı reklamlar en yüksek getiriyi sağlayacaklar. Ses ve video bazlı reklamlar ise 2015’te en hızlı büyümelerini gerçekleştirecekler. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 29. Mobil Reklam • Markaların 2010 yılında toplam reklam bütçelerinden mobil reklam için ayırdıkları 0.5% oran, 2015 yılında 4%’ün üzerine çıkacak. • Asya global mobil reklam harcamalarındaki üstünlüğünü devam ettirecek. Fakat 2011 yılında reklam gelirlerinde 49,2% oranında alığı pay, 2015 yılında 33,6%’ya düşecek. • Başka bir araştırma şirketine göre ise 2015 yılında mobil reklam harcamalarının(mobil internet, mobil oyun, uygulama, video, TV, müzik ve SMS) toplam 38 milyar $’a ulaşacağı tahmin ediliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 30. Lokasyon • Amerika’daki mobil reklam harcamalarının yarısını lokal reklamlar oluşturuyor. • 2010 yılı sonu itibariyle 790 milyon $ olan mobil reklam harcamasının 2015 yılı ile beraber 4 milyar $’a çıkacağı tahmin ediliyor. • Bu tahmin ile beraber lokal mobil reklam harcamasının ise 404 milyon $’dan 2,8 milyar $’a yükselmesi bekleniyor. • Lokasyon hedefli reklamların toplam reklam harcamasında 50% seviyesinde olduğu ABD’de 2015 yılında bu oran 70% seviyesine çıkacak. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 31. Tüketici Davranışı • İngiltere, Fransa ve Almanya’da 2010 yılında yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin 45%’i mobil reklamları farkediyor ve 29%’u ise bu reklamlara bir şekilde yanıt veriyor. • Almanya’da bu reklamlara yanıt veren kişilerin 49%’u, İngiltere’de 47%’si, Fransa’da ise 22%’si reklamlardan sonra bunlara ilişkin hizmet veya ürün satın alması yaptı. • Süre kısıtlı özel indirim ve fırsatlar(Mobil kuponlar) satışa dönüşen reklamlara öncülük ettiler. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 32. Mobil Yaklaşım • Mobil reklama reaksiyon gösteren tüketicilerin 42%’si mobil reklama tıklama yaptı, 35%’i reklam verenin web sitesini ziyaret etti, 32%’si cep telefonları üzerinden reklamda gösterilen ürün ile ilgili daha çok bilgi aradı. Bunların 49%’u satın alma yaptı, 27%’si ise işletmeyi aradı. • TV, gazete, online reklam gören ve ilgisini çeken akıllı cep telefonu kullanıcılarının %71’i mobil cihazları üzerinden ürün veya servis ile ilgili arama yaptı. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 33. Mobil Dostu Web Sitesi • Fakat büyük online reklamcılarının halen 79%’unun mobil tarayıcılara optimize olarak çalışan web siteleri bulunmamakta. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 34. Tüketici Davranışı Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 35. Cep Telefonu Ne İçin Kullanılıyor? Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011 Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13) Amerika Avrupa Japonya Medya Kullanımı 46,7% 41,1% 76,8% (uygu., tarayıcı) Tarayıcı 36,4% 28,8% 55,4% Uygulama 34,4% 28% 53,3% Mesajlaşma SMS 68% 82,7% 41.6% IM 17,2% 14,2% 3,6% Email 30,5% 22,2% 57,1% Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 36. Cep Telefonu Ne İçin Kullanılıyor? Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011 Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13) Amerika Avrupa Japonya Sosyal Medya, Eğlence Fotoğraf çekimi 52,4% 57,5% 62,9% Sosyal network ve blog 24,7% 18% 19,3% Oyun 23,2% 25,3% 16,3% Video Kaydetme 20,2% 26,1% 15,8% Müzik Dinleme 15,7% 25% 12,9% TV veya Video İzleme 5,6% 5,7% 22,8% Finansal Servisler Banka Hesapları 11,4% 8% 7% Finans Haberleri 10,2% 8% 16,5% Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 37. Cep Telefonu Ne İçin Kullanılıyor? Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011 Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13) Amerika Avrupa Japonya Haberler, Spor, Hava Durumu, Arama, Alışveriş v.b. Haberler ve Bilgi 39,5% 32,2% 57,6% Hava Durumu 25,2% 16,4% 34,7% Arama 21,4% 14,9% 31,5% Haritalar 17,8% 13% 17,1% Spor Haberleri 15,8% 12% 18,2% Restaurant Bilgileri 10% 6,5% 7 Trafik Durumu 8,4% 7% 14% Perakende Sitesi 6,5% 5,2% 8,5% Seyahat Sitesi 4,4% 4,6% 2,9% Kaynak: Keynote/Adobe Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 38. Mobil Arama • Mobil arama aktivitesi bir önceki yıla göre 4 kat kadar artmış durumda. • Aramaların 3’de 1’i lokal. • Akıllı telefonlardan yapılan lokal arama sonuçlarına 61%’u işletmeyi aramak, 59%’u ise ziyaret ile sonuçlanmış. • Akıllı telefon sahiplerinin %79’u alışverişleri için akıllı telefonlarını kullanmışlar. • Google’a göre ortalama olarak her 7 aramadan 1’i mobil cihazda gerçekleşiyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 39. Mobil Arama Mobil Cihazlar Üzerinden Yapılan Arama Oranları Kategori Mobil Arama Oranları Restorantlar 29,6% Otomotiv 26,8% Tüketici Elektroniği 15,5% Finans ve Sigorta 15,4% Güzellik ve Kişisel Bakım 14,9% Kaynak: Google Internal Data (Şubat 2011) Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 40. Yorum Çoğu tüketici artık web sitenizi mobil cihazlar üzerinden görüntülüyorsa, web siteniz kesinlikle mobil tarayıcılara optimize olmak durumunda. Eğer ki cihaz özelliklerini (Kamera, mikrofon, v.b.) kullanmanızı gerektiren bir durum yok ise gerçekten ekstra bir uygulama geliştirmenin de çok da geçerli bir sebebi bulunmamakta. Bu durumda mobil cihazlara optimize web sitesi çok daha mantıklı bir seçenek olacaktır. Tabi yatırım imkanı fazla olan şirketler her iki çözümü de beraber sunabilirler. Fakat yakın zamanda mobil uygulamaların cep telefonlarına ait tüm özellikleri kullanabileceği böylece salt mobil uygulamaların yerini web uygulamalara bıraktığını göreceğiz. Bu sebeple 2013 yılında uygulamaların düşüşe geçeceği öngörülüyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 41. Mobil Uygulamalar Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 42. • 2011’de yaklaşık 29 milyar uygulama indirildi. • Bu rakam 2010’da ise yaklaşık 9 milyar kere idi. • 2014 yılında ise yaklaşık 77 milyar uygulama indirileceği tahmin ediliyor. • 2011 yılında uygulama satış, uygulama içi satın alma ve üyelik toplam geliri 7,5 milyar $ idi. • 2014 yılında ise gelirlerin 35-40 milyar $ seviyesine ulaşacağı tahmin ediliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 43. • 2013 yılına gelindiğinde mobil uygulama marketlerinin en üst kullanım seviyesine geleceği, bu tarihten itibaren ise Mobil Web uygulamalarının öne geçeceği tahmin ediliyor. • Android, Apple rekabetinde ise uygulama indirilme oranında Android’in öne geçtiği ve uygulama indirilme bazında 44%’lük pay aldığı görülüyor. Apple ise 31% oranında paya sahip durumda. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 44. • İndirilen her 4 uygulamadan 1 tanesinin sadece 1 kere kullanıldığı ve bir daha kullanılmadığı görülüyor. • Akıllı telefon sahiplerinin sahip oldukları ortalama uygulama sayısı 22 olarak hesaplanmış • Iphone telefonlarda ise bu sayı yaklaşık olarak 37 ve ilk sırayı alıyor. • Mobil marketlerdeki toplam uygulama sayısı 2011 sonu itibariyle 1.000.000 rakamına ulaşıyor Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 45. Mobil Ödeme, Ticaret, Bilet ve Kupon Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 46. Mobil Ödeme • 2011 yılında yaklaşık 241 milyar $ büyüklüğe ulaşan mobil para transferinin 2015’te 1 trilyon $’ı geçmesi bekleniyor. • Aktif mobil para kullanıcılarının 2013 yılında 2 katına çıkacağın ön görülüyor. • 2011 yılında 1.8 milyar kişi dijital ürünleri mobil cihazları üzerinden satın aldı. 2015 yılında bu sayının 2.5 milyar kişiye çıkması bekleniyor. • 2015 yılında Hindistan’da 400 milyon kişi mobil cihazları üzerinden dijital ürün satın alacak. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 47. Mobil Ödeme • EMEA bölgesi mobil para transferinde öne çıkıyor. 2011 yılında bölgesel dağılım şu şekilde oluştu: EMEA: 41% Kuzey Amerika: 35 % Asya Pasifik: 22 % Latin Amerika: 1% • Dijital ürünler şu anda en fazla pay sahibi grup ve 2015’te pazarın 40%’ını elde edecekleri ön görülüyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 48. NFC • 2015 yılında yaklaşık 863 milyon veya yeni cihazların 53%’ünün NFC destekli olması bekleniyor. • Yine 2015 yılında NFC’nin toplam ödeme değerinin 110 milyar Euro’yu geçmesi bekleniyor. • 2013 yılında sadece Çin’de 169 milyon temassız ödeme sistemi kullanıcı olacağı tahin edilmekte. Topla mobil ödeme kullanıcısı sayısının ise 410 milyon kişiyi geçeceği tahmin ediliyor. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 49. Mobil Ticaret • Amerika’daki çevirim içi perakendecilerin 91%’i mobil bir stratejiye sahip veya geliştirme aşamasında. • Amerika’daki perakendecilerin 48%’i mobil web tarayıcısına uyumlu bir web sitesine, 35%’i Iphone uygulamasına, 15%’i Android uygulamasına ve yine 15%’i Ipad uygulamasına sahip. • 2010 yılı sonunda Ebay üzerinden cep telefonu ile toplam alınıp, satılan ticari ürün değeri 2 milyar $’dı. Bu rakamın 77%’si uygulama, 22%’si ise mobil web üzerinden gerçekleşti. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 50. Mobil Ticaret • Bu rakam 2009 yılında sadece 600 milyon $’dı. • Jeff Bezos’un Temmuz 2010 yılında yaptığı açıklamaya göre Amazon’da mobil cihaz üzerinden son 12 ayda toplam 1 milyar $’lık ürün siparişi gerçekleşti. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 51. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon • Amerika’lı her 5 akıllı telefon sahibinden 4’ü alışverişleri sırasında kendilerine yardımcı olması için mobil cihazlarını kullandı. • Kullanıcıların 79%’u alışverişlerine yardımcı olması için, 70%’i ise mağaza içerisinde akıllı telefonlarını kullandılar. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 52. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon • Bu kişilerin; 54%’ü lokal bir mağazanın yerini buldular. 49%’u fiyat karşılaştırması yaptılar. 34%’ü mağaza içi ürün araması yaptı. 44%’ü ürün bilgi ve görüşlerini okudu. 46%’sı perakendeciyi aradı. 40%’ı promosyon ve indirimlere baktı. 28’i ise cihazları üzerinden indirim kuponu kullandı. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 53. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon • Akıllı telefon sahiplerinin 74%’ü telefonlarında yaptıkları arama sonrasında satın alma gerçekleştirdiler. • Bunların 76%’sı mağaza içerisinde, 59%’u PC’lerinde, 35%’i akıllı telefonlarında, 27%’si mobil web sitesinde, 22%’si mobil uygulama aracılığı ile satın alma faaliyetinde bulundular. • Yıllık ortalama mobil harcamaları 300 $’ın üzerindeydi. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 54. Mobil Bilet • 2015 yılında 750 milyonun üzerinde kullanıcı cep telefonuna ya bir bilet gelecek ya da cep telefonu ile bilet satın alacak. • Bugün bu sayı 230 milyon kişi. • Biletler SMS, barkod, mobil web, mobil uygulama veya NFC ile kullanıcılara iletilecek. • 2015 yılında 500 milyon kişin cep telefonlarını otobüs, metro bileti olarak kullanacak. • NFC tabanlı sistemler 2013’te hızla artacak. • 2013 yılında 7 boarding pass’ten 1’i mobil olacak. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 55. Mobil Kupon • 2014 yılında mobil kupon itfa değeri 12 milyar $’ı geçecek. • 2013 yılında mobil reklam harcamaları mobil kupon itfa değerini geçmesi bekleniyor. • Buradan çıkarılacak şu mobil web kullanımı hızla artacak. • 2010 yılındaki bir veriye göre Mcdonalds mobil kupon servisi Japonya’da 5 milyon kişi tarafından kullanıldı. Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 56. Referanslar •The ITU •Forrester •mobiThinking •Juniper Research •IBM X-Force •Gartner •IDC •Strategy Analytics •ComScore •ABI Research •Yankee Group Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
  • 58. İletişim Bilgilerim My Linkedin Profile Linkedin Group-Turkish Start-up Network ozan.koseley@gmail.com Ozan Can Köseley