3. Abone Sayısı
• 5.3 milyar abone sayısı var (Dünya nüfusunun 77%’si)
(2010 yılı sonu).
• 2009’da 4.6 milyar $ olan abone sayısına 2010 yılı
sonuna kadar 600 milyon yeni kullanıcı eklendi.
• Dünya nüfusunun 90%’ı mobil network’e erişebilir
alanlarda yaşıyor.
• 2010 sonu itibariyle 3.8 milyar abone gelişmekte olan
ülkelerde yaşıyor. Bu toplam abone sayısının 77%’sine
eşit durumda.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
4. Abone Sayısı
• 2010 yılında yeni eklenen 300 milyon abone
sadece Çin ve Hindistan’dan geldi. Bu toplam yeni
abone sayısının yarısına eşit.
• Gelişen ülkelerde mobil penetrasyon 68%
oranında.
• Afrika’daki mobil penetrasyon henüz 41%
oranında.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
5. Cihaz Datası
• 2009 yılından 2010’a cihaz satışları 18% oranında
arttı. 2010’da toplam 1388.2 milyon cihaz satıldı.
• Halen Nokia liderliğini sürdürüyor. 2011’de
Android’in akıllı telefonlar arasında lider olduğu
görülüyor.
• Akıllı telefonların satışı 2010 yılında 2009 yılına göre
74.4% oranında artarak toplamda 302.6 milyon adet
olarak gerçekleşti.
• Buna göre toplamda satılan telefonların 21,8%’i akıllı
telefonlardı.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
6. Cihaz Datası
• Her ne kadar Iphone’nun propogandası çok yapılsa
da toplam akıllı telefonların sadece 16%’sı Iphone
• 2011’de toplam akıllı telefon satış rakamının 2010’a
göre 57,7% oranında artarak 468 milyona ulaştığı
görülüyor.
• Satışların yaklaşık 38%’i Android olarak gerçekleşti.
• 2015 yılındaki tahmini akıllı telefon satışının 631
milyon olacağı ve bunların yarısının Android olacağı
öngörülüyor.
• Windows Mobile ile işbirliğine giden Nokia’nın güç
toparlayacağı düşünülüyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
7. Cihaz Datası
2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük mobil telefon üreticisi
Sıralama Üretici Toplam Üretim Pazar Payı
1 Nokia 453 milyon 33,6%
2 Samsung 280,2 milyon 20,6%
3 LG 116,7 milyon 8,6%
4 RIM 48,8 milyon 3,6%
5 Apple 47,5 milyon 3,5%
Diğerleri 413,8 milyon 30,4%
Toplam 1360 milyon 100%
Kaynak: Strategy Analytics (Şubat 2011)
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
8. Cihaz Datası
2010 yılı sonu itibariyle 5 büyük akıllı telefon üreticisi
Sıralama Üretici Toplam Üretim Pazar Payı Yıllık Büyüme Oranı
1 Nokia 100,3 milyon 33,1% 48,2%
2 RIM 48,8 milyon 16,1% 41,4%
3 Apple 47,5 milyon 15,7% 89,2%
4 Samsung 23 milyon 7,6% 318,2%
5 HTC 21,5 milyon 7,1% 165,4%
Diğerleri 61,5 milyon 20,3% 88,7%
Toplam 302,6 milyon 100% 74,4%
Kaynak: IDC (Şubat 2011)
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
9. Cihaz Datası
2009-2015 Akıllı Telefon İşletim Sistemi Pazar Payları
Alfabetik 2009 Pazar Payı 2010 Pazar Payı 2011 Pazar Payı 2015 Pazar Payı
Sıralama
Android 3,9% 22,7% 33,1% 48,8%
Blackberry 19,9% 16% 16,1% 41,4%
iOS 14,4% 15,7% 15,7% 89,2%
Symbian 46,9% 37,6% 19,2% 0,1%
Windows 8,7% 4,2% 5,6% 19,5%
Mobile
Diğerleri 6,1% 3,8% 3,9% 3,3%
Toplam 172 milyon 297 milyon 468 milyon 631 milyon
Kaynak: Gartner (Nisan 2011)
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
10. Mobil Operatörler
• Gelir ve abone sayısında China Mobile lider. Kullanıcı
başına gelirde 3UK, data gelirlerinin oranında Smart
Philippines, müşteri sadakatında ise NTT DOCOMO
Japan lider konumdalar.
Farklı KPI’lere göre en iyi 5 operatör
Sıra Abone sayısı Toplam gelir Aylık ARPU Aylık churn Datanın gelirlere
oranı
NTT DOCOMO
1 China Mobile China Mobile 3 UK Smart Philippines
Japan
2 China Unicom AT&T US Bouygues France KDDI Japan Globe Philippines
3 Bharti Airtel India Verizon US Vodafone Ireland SingTel Singapore SoftBank Japan
NTT DOCOMO NTT DOCOMO
4 AT&T US O2 Ireland Chunghwa Taiwan
Japan Japan
Orange
5 Verizon US Sprint US T-Mobile Germany KDDI Japan
Switzerland
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
11. Mobil Operatörler
• Asyalı operatörleri müşteri sadakatı ve data
gelirlerine göre en üst sıralarda yer alması, ARPU’ya
göre en üst sıralarda yer alan Avrupa’lı operatörlere
göre ilginç bir veri olarak değerlendirilebilir.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
13. • 2009 sonunda yaklaşık yarım milyar mobil Web
kullanıcısı olduğu tahmin ediliyor. 2013 ile 1
milyarı geçmesi bekleniyor.
• 2014 sonu itibariyle internete mobil cihazlar ile
bağlanma oranının PC ile internete bağlanma
oranını geçmesi bekleniyor.
• 2011 ile mobil cihazların 85%’i internete
bağlanabilir özelliğe sahip. ABD ve Avrupa’da bu
oran çok daha yukarıda.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
14. • Global olarak GSM abonelerinden her 5 kişiden
1’i 3G internet imkanına sahip.
• Limitsiz data paketleri mobil internette de
yayılmaya başlıyor ve önemli bir trend olarak
karşımıza çıkıyor.
• Bazı web kullanıcıları sadece mobil bağlantı
kullanıyorlar. ABD’de web kullanıcılarının 25%’i
sadece mobil cihazları ile internete bağlanıyor.
• Sadece mobil web kullanıcılarının Mısır’da oranı
70%, Hindistan’da ise 59% oranında.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
15. • Global olarak 3G toplam abone sayısı 2011 yılı
başı itibariyle 950 milyon kişi civarında.
• Bu rakam toplam abonelerin yaklaşık olarak
18%’ine denk geliyor.
• Toplamda 3G altyapısı kullanılan 143 ülke
bulunuyor.
• Amerika’da limitsiz data paketine sahip
abonelerin oranı 29% iken
EU5(Fransa, İngiltere, İspanya, Almanya, İtalya)’de
bu oran 8%’e düşüyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
16. • Türkiye kullanıcı bazında 44% olan 3G
penetrasyon oranı ile Avrupa seviyesinin üzerine
çıkmıştır.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
17. 3G Cihazların Penetrasyon Oranının En 3G Cihazların Penetrasyon Oranının En
Yüksek Olduğu 10 Ülke Sıralaması Yüksek Bölgeler Sıralaması
ÜLKE % 2009 2014
Japonya 94% Batı Avrupa 39% 92%
Güney Kore 75% Kuzey Amerika 38% 75%
Avustralya 56% Doğu Avrupa 9% 40%
Singapur 44% AsyaPas(Japonya’sız) 7% 37%
İsrail 46% Japonya 91% 100%
İspanya 41% Ortadoğu&Afrika 7% 35%
Amerika 41% Güney Amerika 4% 17%
İsveç 40%
Avusturya 40%
Portekiz 35%
İtalya 34%
Global 12% Global 15% 43%
Morgan Stanley (2010)
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
18. • 2011 sonu itibariyle Japonya ve Batı Avrupa gibi
pazarlarda teslim edilen telefonların 60%’ını akıllı
telefonlar oluşturuyor.
• 2012 yılında B2C mobil uygulamaların direk
olarak son tüketiciye hitap eden her
organizasyonda olması beklenen lider teknoloji
olması öngörülüyor.
• 2010 yılında 109 milyon olan HTML5 destekli
telefonların, 2016 yılı ile 2.1 milyar gibi bir
rakama ulaşması bekleniyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
19. 2010 4. Çeyrek Sonuçlarına Göre Amerika ve Avrupa’daki Mobil
Pazar Hakkında Veri
Ülke Limitsiz Data Akıllı Telefon 3G/4G Cihaz Mobil Medya
Paketi Penetrasyonu Sahipliği Kullanımı
Amerika 29% 27% 50% 47%
B. Avrupa(EU5) 8% 31.1% 47.1% 37%
Japonya 75%
Kaynak:ComScore(Şubat 2011) Anket Katılımcı sayısı: 27000
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
20. Japonya
• Japonya nüfusunun 95%’i oranında mobil
aboneye sahip.
• Bu abonelerin 99%’u 3G destekli mobil
cihazlar kullanıyor.
• Bu cihazlara sahip aboneleri %81’i mobil
internet abonesi durumunda ve 75%’i limitsiz
data paketi kullanıyor.
• Bu veriler de Japonya toplam nüfusunun
77%’sinin sahip oldukları cihazlar ile mobil
internete erişimi oldukları anlamına geliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
21. Çin Özel
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
22. • Çin’de herhangi bir ülkeden daha fazla mobil
internet kullanıcısı var.
• Haziran 2010(CINIC) raporuna göre Çin’de 277
milyon mobil internet kullanıcısı var.
• Bu rakam son 6 ayda 43 milyon kişi arttı.
• Bu rakam toplam internet kullanıcısı 420 milyon
olan ülkenin 65,9%’una eşit durumda.
• Toplam internet kullanıcısının 11,7%’si yani 49
milyon kişi internete bağlanmak için sadece mobil
cihazını kullanıyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
23. • Bu rakam İspanya’nın nüfusundan daha büyük bir
sayıya işaret ediyor.
• Bu büyüme oranları ile yakında Çin’deki mobil
internet kullanıcısı rakamları Dünya’nın 3. büyük
ülkesi olan ABD’nin toplam nüfusunu geçecek.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
25. SMS, MMS
• SMS mobil mesajlaşmanın lideri konumunda,
2011 yılında 8 trilyon SMS gönderildi
• 2010 sonu itibariyle gönderilen MMS sayısı 249
milyar civarında gerçekleşti.
• Fakat IM, mobil email gibi uygulamalar gün
geçtikçe güç kazandığı görülüyor.
• 2016 yılı ile beraber mobil IM kullanıcılarının 1,3
milyarı geçmesi bekleniyor.
• Facebook mesajlaşma servisi SMS’e ciddi bir rakip
olarak geliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
26. SMS, MMS
• A2P( Application to Person) SMS modelinin, yani
bankalardan, perakendecilerden, markalardan,
m-biletlerin v.b. 2016 yılı itibariyle person to
person SMS’i geçeceği tahmin ediliyor.
• 2016 yılında A2P SMS modelinin değerinin 70
milyar $’a ulaşacağı hesap ediliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
27. SMS, MMS
• 2010 yılında mobil email kullanıcı sayısı 480,6
milyondu, 2015 yılında bu rakamın 4’e katlanacağı
öngörülüyor.
• Ses dışı gelirlerde mesajlaşma halen lider
konumda bulunuyor.
• 2011 yılında yaklaşım 200 milyar $ pazar
büyüklüğüne sahip mobil mesajlaşmanın 127
milyar $’ını SMS oluşturuyor.
• Mobil mesajlaşma pazarının 2015 yılında 334,7
milyar $ büyüklüğe ulaşması bekleniyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
28. Mobil Reklam
• 2011 yılında 3.3 Milyar $ olan mobil reklam
pazarının 2015 yılında 20.6 Milyar $’a çıkması
bekleniyor. Bu süreçten sonra da pazar hızlı
yükselişini devam ettirmesi bekleniyor.
• 2010 yılında ise bu rakam 1,6 Milyar $’dı.
• Arama ve lokasyon bazlı reklamlar en yüksek
getiriyi sağlayacaklar. Ses ve video bazlı reklamlar
ise 2015’te en hızlı büyümelerini
gerçekleştirecekler.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
29. Mobil Reklam
• Markaların 2010 yılında toplam reklam
bütçelerinden mobil reklam için ayırdıkları 0.5%
oran, 2015 yılında 4%’ün üzerine çıkacak.
• Asya global mobil reklam harcamalarındaki
üstünlüğünü devam ettirecek. Fakat 2011 yılında
reklam gelirlerinde 49,2% oranında alığı pay, 2015
yılında 33,6%’ya düşecek.
• Başka bir araştırma şirketine göre ise 2015 yılında
mobil reklam harcamalarının(mobil internet,
mobil oyun, uygulama, video, TV, müzik ve SMS)
toplam 38 milyar $’a ulaşacağı tahmin ediliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
30. Lokasyon
• Amerika’daki mobil reklam harcamalarının yarısını
lokal reklamlar oluşturuyor.
• 2010 yılı sonu itibariyle 790 milyon $ olan mobil
reklam harcamasının 2015 yılı ile beraber 4 milyar
$’a çıkacağı tahmin ediliyor.
• Bu tahmin ile beraber lokal mobil reklam
harcamasının ise 404 milyon $’dan 2,8 milyar $’a
yükselmesi bekleniyor.
• Lokasyon hedefli reklamların toplam reklam
harcamasında 50% seviyesinde olduğu ABD’de
2015 yılında bu oran 70% seviyesine çıkacak.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
31. Tüketici Davranışı
• İngiltere, Fransa ve Almanya’da 2010 yılında
yapılan bir araştırmaya göre, tüketicilerin 45%’i
mobil reklamları farkediyor ve 29%’u ise bu
reklamlara bir şekilde yanıt veriyor.
• Almanya’da bu reklamlara yanıt veren kişilerin
49%’u, İngiltere’de 47%’si, Fransa’da ise 22%’si
reklamlardan sonra bunlara ilişkin hizmet veya
ürün satın alması yaptı.
• Süre kısıtlı özel indirim ve fırsatlar(Mobil
kuponlar) satışa dönüşen reklamlara öncülük
ettiler.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
32. Mobil Yaklaşım
• Mobil reklama reaksiyon gösteren tüketicilerin
42%’si mobil reklama tıklama yaptı, 35%’i reklam
verenin web sitesini ziyaret etti, 32%’si cep
telefonları üzerinden reklamda gösterilen ürün ile
ilgili daha çok bilgi aradı. Bunların 49%’u satın
alma yaptı, 27%’si ise işletmeyi aradı.
• TV, gazete, online reklam gören ve ilgisini çeken
akıllı cep telefonu kullanıcılarının %71’i mobil
cihazları üzerinden ürün veya servis ile ilgili arama
yaptı.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
33. Mobil Dostu Web Sitesi
• Fakat büyük online reklamcılarının halen
79%’unun mobil tarayıcılara optimize olarak
çalışan web siteleri bulunmamakta.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
35. Cep Telefonu Ne İçin
Kullanılıyor?
Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
Amerika Avrupa Japonya
Medya Kullanımı 46,7% 41,1% 76,8%
(uygu., tarayıcı)
Tarayıcı 36,4% 28,8% 55,4%
Uygulama 34,4% 28% 53,3%
Mesajlaşma
SMS 68% 82,7% 41.6%
IM 17,2% 14,2% 3,6%
Email 30,5% 22,2% 57,1%
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
36. Cep Telefonu Ne İçin
Kullanılıyor?
Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
Amerika Avrupa Japonya
Sosyal Medya, Eğlence
Fotoğraf çekimi 52,4% 57,5% 62,9%
Sosyal network ve blog 24,7% 18% 19,3%
Oyun 23,2% 25,3% 16,3%
Video Kaydetme 20,2% 26,1% 15,8%
Müzik Dinleme 15,7% 25% 12,9%
TV veya Video İzleme 5,6% 5,7% 22,8%
Finansal Servisler
Banka Hesapları 11,4% 8% 7%
Finans Haberleri 10,2% 8% 16,5%
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
37. Cep Telefonu Ne İçin
Kullanılıyor?
Amerika ve EU5 ülkelerinde Toplam Tüketici Davranışları 2011
Toplam Cep Telefonu Kullanıcısı( Yaş +13)
Amerika Avrupa Japonya
Haberler, Spor, Hava Durumu, Arama, Alışveriş v.b.
Haberler ve Bilgi 39,5% 32,2% 57,6%
Hava Durumu 25,2% 16,4% 34,7%
Arama 21,4% 14,9% 31,5%
Haritalar 17,8% 13% 17,1%
Spor Haberleri 15,8% 12% 18,2%
Restaurant Bilgileri 10% 6,5% 7
Trafik Durumu 8,4% 7% 14%
Perakende Sitesi 6,5% 5,2% 8,5%
Seyahat Sitesi 4,4% 4,6% 2,9%
Kaynak: Keynote/Adobe
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
38. Mobil Arama
• Mobil arama aktivitesi bir önceki yıla göre 4 kat
kadar artmış durumda.
• Aramaların 3’de 1’i lokal.
• Akıllı telefonlardan yapılan lokal arama
sonuçlarına 61%’u işletmeyi aramak, 59%’u ise
ziyaret ile sonuçlanmış.
• Akıllı telefon sahiplerinin %79’u alışverişleri için
akıllı telefonlarını kullanmışlar.
• Google’a göre ortalama olarak her 7 aramadan 1’i
mobil cihazda gerçekleşiyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
39. Mobil Arama
Mobil Cihazlar Üzerinden Yapılan Arama Oranları
Kategori Mobil Arama Oranları
Restorantlar 29,6%
Otomotiv 26,8%
Tüketici Elektroniği 15,5%
Finans ve Sigorta 15,4%
Güzellik ve Kişisel Bakım 14,9%
Kaynak: Google Internal Data (Şubat 2011)
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
40. Yorum
Çoğu tüketici artık web sitenizi mobil cihazlar üzerinden
görüntülüyorsa, web siteniz kesinlikle mobil tarayıcılara
optimize olmak durumunda. Eğer ki cihaz özelliklerini
(Kamera, mikrofon, v.b.) kullanmanızı gerektiren bir durum
yok ise gerçekten ekstra bir uygulama geliştirmenin de çok da
geçerli bir sebebi bulunmamakta. Bu durumda mobil cihazlara
optimize web sitesi çok daha mantıklı bir seçenek olacaktır.
Tabi yatırım imkanı fazla olan şirketler her iki çözümü de
beraber sunabilirler. Fakat yakın zamanda mobil uygulamaların
cep telefonlarına ait tüm özellikleri kullanabileceği böylece
salt mobil uygulamaların yerini web uygulamalara bıraktığını
göreceğiz. Bu sebeple 2013 yılında uygulamaların düşüşe
geçeceği öngörülüyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
42. • 2011’de yaklaşık 29 milyar uygulama indirildi.
• Bu rakam 2010’da ise yaklaşık 9 milyar kere idi.
• 2014 yılında ise yaklaşık 77 milyar uygulama
indirileceği tahmin ediliyor.
• 2011 yılında uygulama satış, uygulama içi satın
alma ve üyelik toplam geliri 7,5 milyar $ idi.
• 2014 yılında ise gelirlerin 35-40 milyar $
seviyesine ulaşacağı tahmin ediliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
43. • 2013 yılına gelindiğinde mobil uygulama
marketlerinin en üst kullanım seviyesine geleceği,
bu tarihten itibaren ise Mobil Web
uygulamalarının öne geçeceği tahmin ediliyor.
• Android, Apple rekabetinde ise uygulama
indirilme oranında Android’in öne geçtiği ve
uygulama indirilme bazında 44%’lük pay aldığı
görülüyor. Apple ise 31% oranında paya sahip
durumda.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
44. • İndirilen her 4 uygulamadan 1 tanesinin sadece 1
kere kullanıldığı ve bir daha kullanılmadığı
görülüyor.
• Akıllı telefon sahiplerinin sahip oldukları ortalama
uygulama sayısı 22 olarak hesaplanmış
• Iphone telefonlarda ise bu sayı yaklaşık olarak 37
ve ilk sırayı alıyor.
• Mobil marketlerdeki toplam uygulama sayısı 2011
sonu itibariyle 1.000.000 rakamına ulaşıyor
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
45. Mobil Ödeme, Ticaret, Bilet
ve Kupon
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
46. Mobil Ödeme
• 2011 yılında yaklaşık 241 milyar $ büyüklüğe
ulaşan mobil para transferinin 2015’te 1 trilyon
$’ı geçmesi bekleniyor.
• Aktif mobil para kullanıcılarının 2013 yılında 2
katına çıkacağın ön görülüyor.
• 2011 yılında 1.8 milyar kişi dijital ürünleri mobil
cihazları üzerinden satın aldı. 2015 yılında bu
sayının 2.5 milyar kişiye çıkması bekleniyor.
• 2015 yılında Hindistan’da 400 milyon kişi mobil
cihazları üzerinden dijital ürün satın alacak.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
47. Mobil Ödeme
• EMEA bölgesi mobil para transferinde öne çıkıyor.
2011 yılında bölgesel dağılım şu şekilde oluştu:
EMEA: 41%
Kuzey Amerika: 35 %
Asya Pasifik: 22 %
Latin Amerika: 1%
• Dijital ürünler şu anda en fazla pay sahibi grup ve
2015’te pazarın 40%’ını elde edecekleri ön
görülüyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
48. NFC
• 2015 yılında yaklaşık 863 milyon veya yeni
cihazların 53%’ünün NFC destekli olması
bekleniyor.
• Yine 2015 yılında NFC’nin toplam ödeme
değerinin 110 milyar Euro’yu geçmesi bekleniyor.
• 2013 yılında sadece Çin’de 169 milyon temassız
ödeme sistemi kullanıcı olacağı tahin edilmekte.
Topla mobil ödeme kullanıcısı sayısının ise 410
milyon kişiyi geçeceği tahmin ediliyor.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
49. Mobil Ticaret
• Amerika’daki çevirim içi perakendecilerin 91%’i
mobil bir stratejiye sahip veya geliştirme
aşamasında.
• Amerika’daki perakendecilerin 48%’i mobil web
tarayıcısına uyumlu bir web sitesine, 35%’i Iphone
uygulamasına, 15%’i Android uygulamasına ve
yine 15%’i Ipad uygulamasına sahip.
• 2010 yılı sonunda Ebay üzerinden cep telefonu ile
toplam alınıp, satılan ticari ürün değeri 2 milyar
$’dı. Bu rakamın 77%’si uygulama, 22%’si ise
mobil web üzerinden gerçekleşti.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
50. Mobil Ticaret
• Bu rakam 2009 yılında sadece 600 milyon $’dı.
• Jeff Bezos’un Temmuz 2010 yılında yaptığı
açıklamaya göre Amazon’da mobil cihaz
üzerinden son 12 ayda toplam 1 milyar $’lık ürün
siparişi gerçekleşti.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
51. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon
• Amerika’lı her 5 akıllı telefon sahibinden 4’ü
alışverişleri sırasında kendilerine yardımcı olması
için mobil cihazlarını kullandı.
• Kullanıcıların 79%’u alışverişlerine yardımcı
olması için, 70%’i ise mağaza içerisinde akıllı
telefonlarını kullandılar.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
52. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon
• Bu kişilerin;
54%’ü lokal bir mağazanın yerini buldular.
49%’u fiyat karşılaştırması yaptılar.
34%’ü mağaza içi ürün araması yaptı.
44%’ü ürün bilgi ve görüşlerini okudu.
46%’sı perakendeciyi aradı.
40%’ı promosyon ve indirimlere baktı.
28’i ise cihazları üzerinden indirim kuponu
kullandı.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
53. Mobil Ticaret-Akıllı Telefon
• Akıllı telefon sahiplerinin 74%’ü telefonlarında
yaptıkları arama sonrasında satın alma
gerçekleştirdiler.
• Bunların 76%’sı mağaza içerisinde, 59%’u
PC’lerinde, 35%’i akıllı telefonlarında, 27%’si
mobil web sitesinde, 22%’si mobil uygulama
aracılığı ile satın alma faaliyetinde bulundular.
• Yıllık ortalama mobil harcamaları 300 $’ın
üzerindeydi.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
54. Mobil Bilet
• 2015 yılında 750 milyonun üzerinde kullanıcı cep
telefonuna ya bir bilet gelecek ya da cep telefonu
ile bilet satın alacak.
• Bugün bu sayı 230 milyon kişi.
• Biletler SMS, barkod, mobil web, mobil uygulama
veya NFC ile kullanıcılara iletilecek.
• 2015 yılında 500 milyon kişin cep telefonlarını
otobüs, metro bileti olarak kullanacak.
• NFC tabanlı sistemler 2013’te hızla artacak.
• 2013 yılında 7 boarding pass’ten 1’i mobil olacak.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri
55. Mobil Kupon
• 2014 yılında mobil kupon itfa değeri 12 milyar $’ı
geçecek.
• 2013 yılında mobil reklam harcamaları mobil
kupon itfa değerini geçmesi bekleniyor.
• Buradan çıkarılacak şu mobil web kullanımı hızla
artacak.
• 2010 yılındaki bir veriye göre Mcdonalds mobil
kupon servisi Japonya’da 5 milyon kişi tarafından
kullanıldı.
Ozan Can Köseley 2011 Global Mobil İstatistikleri