Otuksen verkkokaupan toimitusehdot

1. Toimitusehdot
Opiskelun ja koulutuksen tutkimussäätiö Otus
Toimitusaika
Tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä, ja toimitustapoina ovat postitus tai nouto säätiön toimitiloista osoitteesta Lapinrinne 2, 00180 Helsinki. Toimitusaika on 1-2 viikkoa.
Posti- ja toimituskulut
Postituskulut määräytyvät Itellan voimassa olevan postimaksuhinnaston mukaan:
 Alle 250 g lähetykset kirjeenä: 1,80 euroa
 Yli 250 g – 500 g lähetykset kirjeenä: 3,60 euroa
 Yli 500 g – 1 kg lähetykset kirjeenä: 5,40 euroa
 Yli 1 kg – 2 kg lähetykset postipakettina: 7,60 euroa
 Yli 2 kg – 5 kg lähetykset postipakettina: 9,00 euroa
 Yli 5 kg – 10 kg lähetykset postipakettina: 10,20 euroa
Postituskulut lisätään hintaan tilauksen laskutusvaiheessa (ne eivät näy verkkokauppojen hinnoissa).
Lahjoituksiin emme lisää postituskuluja.
Tilaukset voi myös noutaa säätiön toimitiloista (Lapinrinne 2, 00180 Helsinki), jolloin emme peri postituskuluja.
Tilauksen maksaminen
Lähetämme tilauksesta laskun postitse tilausvaiheessa kohdassa ”Bill to” ilmoittamaanne osoitteeseen. Maksuehtona on 14 pv netto.
Reklamaatio- ja palautusehdot
Mikäli toimitus tai tilauksen lasku ei vastaa tilausta, tulee tilaajan ottaa välittömästi yhteyttä säätiöön sähköpostitse osoitteella posti@otus.fi. Ilmoitathan viestissä syyn reklamaatioon, sekä tilausnumeron, jonka saat tilauksen tehtyäsi verkkokaupassa. Tilausnumero on merkittynä myös laskuun. Mikäli toteamme toimituksen olevan virheellinen, toimitamme tilalle virheettömän kappaleen tai palautamme maksun tilisiirtona, kun viallinen tuote on toimitettu meille takaisin.