Proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que necesitan y desean mediante la creación e intercambio de productos y valor con otros. En términos más sencillos, el marketing consiste en satisfacer a los clientes obteniendo utilidades al hacerlo.

1. MARKETING
EMPRESARIAL Y PERSONAL
MBA. Marcelo Linares Castillo
Director de Endoconsulting Group,
http://www.endoconsultinggroup.com/start.php
consultora especializada
en Gestión Estratégica de Comunicación interna
con incidencia en Gerencia de comunicación y endomarketing

2. MBA MARCELO LINARES CASTILLO
Director de Endoconsulting Group,
http://www.endoconsultinggroup.com/start.php consultora
especializada en Gestión Estratégica de Comunicación interna
con incidencia en Gerencia de comunicación y endomarketing.
Máster en Dirección de Empresas, por la Universidad Europea de
Madrid (UEM), España y Magíster en Dirección de Empresas
Globales, por la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas
(UPC), Magíster en Docencia Universitaria, especialización en
Gerencia de marketing en la Pontificia Universidad Católica del
Perú (PUCP) y Licenciado en Ciencias de la Comunicación, con
más de 19 años de experiencia en Administración, Dirección y
Marketing en las diferentes empresas del País. Marketing Coach
& Trainer: marketing personal, gerencia de marketing, marketing
digital, estratégico, marketing de contenidos e inbound
marketing. www.marcelolinares.info

3. • INTRODUCCIÓN
• FUNDAMENTOS DE MARKETING
• PROCESO DEL MARKETING
• MARKETING ESTRATÉGICO
• LAS EMPRESAS MARKETERAS
• ORGANIZACIÓN MEDERNA
• EL MARKETING EN EL PERÚ
• BRANDING PERSONAL
• PROCEDIMIENTO
• HERRAMIENTAS
• CONCLUSIONES
C
O
N
T
E
N
I
D
O

4. Marketing: La llave del éxito
“El marketing es la clave del éxito en cualquier
empresa y, para que sea eficaz, debe estar enfocado
en el cliente. Haga que sus clientes sean su objetivo
principal y reciba
las recompensas”.
El Marketing Eficaz
Moi Ali

5. Por lo regular,
el término marketing es asociado con:
También pueden realizarla otros tipos de organizaciones
y los individuos.
- Búsqueda de trabajo, elecciones.
- Iglesias
- Gobiernos
- ONGs
 Lanzamiento de productos, publicidad, ventas…
 Una actividad que llevan a cabo las empresas lucrativas.
¿EN DÓNDE SE UTILIZA?

6. • Proceso por el cual individuos y grupos obtienen lo que
necesitan y desean mediante la creación e intercambio de
productos y valor con otros.
• En términos más sencillos, el marketing consiste en satisfacer
a los clientes obteniendo utilidades al hacerlo.
¿QUÉ ES?

7. • Satisfacer las necesidades del grupo
objetivo.
• Generar una rentabilidad apropiada.
• Especializarse e innovar para
diferenciarse de la competencia.
• Actuar de una manera socialmente
responsable.
FUNDAMENTOS DE MARKETING

8. IDEAS CENTRALES intercambio,
relaciones y
transacciones

9. VARIABLES DEL MARKETING
DE PRODUCTOS
MARKETING
MIX
PRECIO
PLAZA PROMOCIÓN
PRODUCTO

10. VARIABLES DEL MARKETING
DE SERVICIOS
MARKETING
MIX
PLANEACIÓN
PERSONAL PÚBLICO
OBJETIVO
POSICIONAMIENTO

11. CONSUMIDORES
META
PRODUCTO
PLAZA
PRECIO
PROMOCIÓN
ANALISTAS DE
MARKETING
CONTROL DE
MARKETING
IMPLEMENTACIÓN
DE MARKETING
PLANEACIÓN DE
MARKETING
INTERMEDIARIOS
DE MARKETING
PÚBLICOS
COMPETIDORES
PROVEEDORES
ENTORNO
TECNOLÓGICO-
NATURAL
ENTORNO
POLÍTICO - LEGAL
ENTORNO
SOCIO - CULTURAL
ENTORNO
DEMOGRÁFICO-
ECONÓMICO

12. El 60% de los chicos entre
12 y 20 años pasa más tiempo en internet
que viendo televisión.
ESTADÍSTICAS
El 70% tiene un celular propio.
10 000 horas de video juegos.
250 000 emails o mensajes instantáneos (SMS).
10 000 horas en teléfonos celulares.
20 000 horas en televisión.
5 000 horas en lectura de libros.
Todo lo anterior nos
hace concluir que
hay una evidente
sobrecarga
(“overhead”)
de información

13. MARKETING TRADICIONAL
VS.EL NUEVO MARKETING
ORIENTACIÓN PRODUCCIÓN
ORIENTACIÓN DE PRODUCTO
ORIENTACIÓN DE VENTAS
ORIENTACIÓN MARKETING
Obtener un volumen de producción
adecuado (Todo lo que está bien fabricado
y tiene buen precio puede ser vendido).
Obtener productos de la máxima calidad
(El producto es el rey).
Conseguir un Volumen de Ventas
determinado (Los productos no se
compran, se venden).
Satisfacer necesidades de clientes
obteniendo beneficios económicos
razonables (Soberanía del cliente).
(F XIX y P XX)
(20 y 30)
(40 y 50)
(> 50)
MARKETING Y GESTIÓN EMPRESARIAL

14. • Excelente servicio hacia un público bien definido.
• Compromiso con la calidad en la marca, el producto, en el servicio y en
el trato al personal.
• Línea muy especializada en productos en constates renovación e
innovación.
• Precios que les garantizan una ganancia razonable.
• Interés por el ambiente.
LAS EMPRESAS MARKETERAS TIENEN

15. ORGANIZACIÓN MODERNA
EL CLIENTE ES EL PRIMERO

16. Para utilizar el marketing en nuestro medio de manera efectiva es conveniente analizar y
comprender previamente tres puntos fundamentales:
• La economía peruana presenta un crecimiento estable y tiene un gran potencial, el
problema es que el gobierno no se decide a modernizar la economía.
• El llamado sector informal es uno de los ejes importantes de nuestro sistema económico y
social.
• Es imperativo que las empresas nacionales se especialicen elevando la calidad y adaptando
sus productos a las necesidades del consumidor y de la sociedad y de la sociedad y
acepten que deben competir, en el mercado interior y luego en el mercado internacional.
EL MARKETING
EN EL PERÚ

17. BRANDING PERSONAL
CREA TU IMAGEN PERSONAL
¿Cómo te llamas?
¿Qué vendes?
¿Qué atributos te describen?

18. PROCEDIMIENTO
• Planteamiento
• Planificación
• Persona
• Producto
• Posicionamiento
• Promoción
• Ejecución
¿Qué está ocurriendo?
¿Tienes un plan?
¿Tienes las ideas claras?
¿Qué me puedes ofrecer?
¿Por qué debería fiarme de ti?
¿Quién sabe lo que haces?
¿A qué estás esperando?

19. FILOSOFÍA 2.0
Para tener éxito en los medios sociales es imprescindible
tener una mentalidad 2.0 cuyo éxito radica en:
Compartir y Co-crear: dar, dar y dar
Enfócate en aquello que quieres transmitir
HERRAMIENTAS PARA EL
SOCIAL PERSONAL BRANDING
Blog
Google Alertas
Linkedin
Twitter
Facebook
Youtube
Slideshare

21. • A pesar de la abundancia de data que existe en la web,
siempre habrá alguien que te va a «googlear».
• Así tú no cuentes con ningún perfil en redes sociales,
siempre habrá alguien que hable de ti. ¿qué esperas para
tomar el control tú?
• Todo el contenido positivo que puedas crear –y los
usuarios legitimar- se irán acumulando como un pequeño
tesoro para tu imagen online.
RECUERDA

22. GRACIAS