El mundo está cambiando y las empresas enfrentan el gran reto de mantenerse vigentes en un nuevo entorno competitivo mucho más complejo, cambiante e inter-conectado. En esta conferencia exploramos las principales tendencias que están afectando al mundo de los negocios desde la perspectiva de innovación tecnológica: Cloud Computing, Movilidad, Big Data, Social.
3. ¿Cómo entender mejor lo que está pasando?
Estudio
Foro
Económico
Mundial
“La gran transformación
tecnológica”
4. Grandes cambios de paradigmas
1. Revolución Industrial (1771)
2. Máquina de vapor (1829)
3. Energía eléctrica (1875)
4. Petróleo (1908)
5. Tecnologías de Información (restringidas)
6. Tecnologías de información (para todos)
5. 2,000 Millones de personas en el
mundo tienen acceso a internet.
En México 40 Millones al 2012 y se estima
que el 70% utiliza redes sociales. (AMIPCI)
De los hogares del país, 65% tienen
un celular con uso potencial de internet.
6. ¿Qué factores están impulsando la 6ta Revolución?
Cloud
Compu4ng
Social
Móvil
13. Impacto del tema móvil en México
Hay 23 millones de usuarios de smartphones en México (lo que
representa el 20% de la población). El 53% de estos usuarios
accede a Internet todos los días (y desde “todas” partes) y casi
nunca salen de su casa sin llevarlo.
Our mobile planet Mexico. Google e Ipsos Mayo 2012
15. El factor Móvil cambia las reglas del juego
1. La ubicación ya no es una limitante, incluso
se utiliza proactivamente. Groupon NOW
2. Hay contacto en tiempo real entre las
empresas y los clientes. Retail mobile
shopping
3. Los teléfonos móviles potencían el uso de
internet hacia más segmentos de la
población.
16. ¿Qué factores están impulsando la 6ta Revolución?
Cloud
Compu4ng
Social
Móvil
17. El poder de las redes sociales
Wael
Ghonim,
the
Egyp2an
Google
execu2ve
that
even
President
Obama
cited
as
an
ideal
leader
of
tomorrow
for
the
post-‐Mubarak
Era.
Ghonim's
website
"We
Are
All
Khaled
Said,"
19. Más usuarios en redes sociales que de email desde 2009
Source: comScore, January 2011
20. Mayor uso de internet a través de Facebook
Top Internet Uses
Search
22% of internet time is social.
Sources: Nielsen Wire, January, 2011.
Morgan Stanley Internet Mobile Report, December 2009
21. ¿Qué puede hacer una empresa con 845 M de clientes?
2012
-‐
Facebook
Search
2013
-‐
Facebook
Pay
2014
-‐
Facebook
Loyalty
(1.1
billion
users
es4mated)
2015
-‐
Facebook
Reward
2016
-‐
Facebook
Trade
2017
-‐
Facebook
Bank
(2.5
billion
users)
2018
-‐
Facebook
Co-‐op
2019
-‐
Facebook
Power
2020
-‐
Facebook
Health
(3.6
billion
users)
2021
-‐
Facebook
Fly
2022
-‐
Facebook
Learn
2023
-‐
Facebook
Government
2024
-‐
Facebook
Defense
2025
-‐
Facebook
Na4on
Harvard
Business
School.
Caso
Facebook
www.briansolis.com
22. Beneficios para el CEO
1. Sensibilizarse más del
mercado
2. Interactuar con clientes y
prospectos
3. Escuchar lo que comentan de
la marca
4. Desmentir rumores negativos
de la marca
5. Compartir experiencias y
generar confianza
6. Conexión directa con
analistas, medios e
influenciadores de la
industria
7. Llegar a más personas de
distintas edades y perfiles
23. 1,700 CEOs de 64 países y 18 industrias sobre Social CEO
24. El factor Social cambia las reglas del juego
1. Las personas se comunican e influencían a
otras más fácil y más rápido, tienen más
poder. (Derrocar un dictador o un CEO)
2. Las redes sociales son una extensión de la
empresa, que llegan a más personas a un
costo menor que los medios tradicionales.
3. El impacto de las cosas buenas y malas de
una empresa, llega muy rápido a muchas
personas. (United, Netflix, Bank of America)
25. ¿Qué factores están impulsando la 6ta Revolución?
Cloud
Compu4ng
Social
Móvil
26. Información, información y más información
Tan sólo en el 2011 se generaron 1.8 zettabytes de datos. Que es
equivalente a 200,000 millones de películas HD de 120 minutos. Una
persona tardaría 47 millones de años en verlas.
27. El manejo de información es un reto para las empresas
28. El factor Big Data cambia las reglas del juego
1. Hay tanta información que el tomar
decisiones puede complicarse. Un producto /
empresa debe claramente distinguirse.
2. Para seguir siendo competitivas las empresas
tendrán que desarrollar capacidades de Data
Intelligence. (Carpetas vs Algoritmos de
búsqueda)
3. El paradigma SEARCH está cambiando por el
de DISCOVERY. Facebook Social Engineering
29. ¿Qué factores están impulsando la 6ta Revolución?
Cloud
Compu4ng
Social
Móvil
30. ¿Qué es Cloud Computing?
The
Na2onal
Ins2tute
of
Standards
and
Technology
(NIST)
-‐
U.S.
Department
of
Commerce
Cloud
compu4ng
es
un
modelo
que
permite
el
acceso
por
demanda
(on-‐demand),
a
una
red
de
recursos
tecnológicos
compar4dos
y
configurables
como
redes,
servidores,
almacenamiento
de
datos,
aplicaciones
y
servicios,
que
pueden
ser
desplegados
con
muy
poco
esfuerzo
de
implementación
y
mantenimiento.
El
modelo
cloud
promueve
la
accesibilidad
y
está
compuesto
por
5
caracterís4cas
esenciales:
5
caracterís4cas
esenciales:
• Servicio
por
demanda
• Amplio
acceso
por
diferentes
disposi4vos
• Pool
de
diferentes
servicios
• Rápida
escalabilidad
• Servicio
medido
31. El modelo Cloud Computing
“Mul4-‐tenant”
Actualizaciones
Automá4cas
5x
Más
Rápido
Servicio
“Pay-‐as-‐you-‐go”
Menor
costo
Tiempo
Real
32. SaaS:
Soaware
as
a
Service
PaaS:
Plaborm
as
a
Service
IaaS.
Infraestructure
as
a
Service
33. Cloud
Compu4ng
Rápido Fácil
No Hardware Actualizaciones
No Software automáticas
Pay-as-you-go
Abierto Para todos
Democrático
Portabilidad de Datos
Flexible
Cualquier dispositivo
According
to
AMD
(1/12),
70
percent
of
businesses
are
either
using
or
inves4ga4ng
cloud
compu4ng
solu4ons.
Since
2010,
48
percent
of
U.S.
government
agencies
moved
at
least
one
workflow
to
the
cloud
following
the
new
requirement
that
federal
agencies
adopt
a
“cloud-‐first”
policy.
34. Faster Time to Value
SoRware
Cloud
Compu2ng
Automated
Upgrades
Large
Opera4ng
Expenses
Cloud
Compu4ng
Value
Value
Value
Time
No
Capital
Expenses
Upgrade
Expense
Large
Capital
Expense
&
High
Risk
53%
of
soaware
projects
cost
Average
51%
ROI
189%
of
original
es4mate1
within
12
Months2
1
Standish
Group,
Chaos
Report
2006
2
Third-‐Party
CustomerSat
Research
on
3,500
Salesforce.com
customers,
December
2008
35. El factor Cloud cambia las reglas del juego
1. El Time to Value de las aplicaciones basadas
en Cloud es mucho mejor que el del software
tradicional. Esto facilita la innovación.
2. Cloud permite tener soluciones muy flexibles
que pueden adaptarse al negocio y al ritmo
de su crecimiento.
3. Al no tener que invertir en infraestructura,
los costos se optimizan y esto permite que
diferentes tamaños de empresas tengan
acceso a la mejor tecnología.
36. Cambios de paradigma
Adopción
Re-‐acomodo
Despliegue
Esparcir
el
Ejemplos
de
éxito
de
Paradigma
dominante
y
conocimiento
transición,
dudas
y
cambios
en
múl4ples
casos
de
generación
diferentes
industrias
de
riqueza
GRANDES
OPORTUNIDADES
Y
RIESGOS
40. “El mundo de los negocios está cambiando, las
reglas del juego están cambiando, el juego
completo está cambiando, y las empresas que no
incluyan en su ADN la innovación, la tecnología
y el cambio, van a batallar mucho para
adaptarse a este nuevo entorno competitivo
mucho más complejo, cambiante e inter-
conectado.
Bienvenidos al nuevo mundo, bienvenidos a la
nueva economía de la innovación.”
Orlando Solís
Socio Director BLEIN Consulting