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Tabla de Contenido
Introducción 01
Instrumentos para evaluar cursos virtuales
Criterio aplicado a Información General 02
Criterio aplicado a Accesibilidad 04
Criterio aplicado a Organización 05
Criterio aplicado a Metas y Objetivos 06
Criterio aplicado a Contenido del Curso 07
Criterio aplicado a Instrucción o estrategias de aprendizaje 08
Criterio aplicado a Recursos para el Aprendizaje 10
Criterio aplicado a Evaluación 12
Reflexiones 14
Referencias 15
Crédito 15
i
Introducción
Este instrumentose basaenlas experienciasdel instituto universitario canadiense llamado Grant
Macewan. Dicho material fue realizado por Clayton R. Wright, quien no solamente desarrollo el
instrumento paraayudara loseducadores de su institución en la evaluación de la eficacia de los
cursos en línea, sino que también pueden ser
utilizadoscomoguíaspara desarrolladoresde cursos
de otras instituciones.
Clayton R. Wright, trabajó con muchos colaboradores algunos pertenecientes a la institución y
otros como colaboradores externos. Entre todos evaluaron muchos cursos utilizando muchos de
los criterios que se presentan en el presente material. Cada uno de los criterios fueron
seleccionados porque identificacomponentesespecíficosdelcurso,cualidades,oprocedimientos
demostrado ser útiles para los alumnos y / o profesores.
Este aporte a la comunidad virtual de educación a distancia EaD, busca que los autores
responsables de la calidad de los cursos en línea, puedan utilizar lista de instrumentos que se
presentanacontinuación,paraque de algunamanerase centrenenprimerlugarlosaspectos más
importantes al revisar o desarrollar un curso.
1
Criterio sobre la “InformaciónGeneral”
Es de buenapraxisproveertodainformaciónnecesariadentrode un
aulavirtual.Mientrasmásinformaciónbrindemosalosusuariosdel
curso virtual, éstospodránalcanzarde mejormaneralosobjetivos
que se tenganplanificados adesarrollardurante el curso.
Comoparte de instrumentoque se pudieraaplicaren“informacióngeneral”de cualquiercurso
tenemos:
Criteriosobre “informacióngeneral” Si está
presente
No está
presente
1
Al iniciodel curso,losalumnosestánprovistasde información
general que lesayudaráa completarel cursoy enla comprensiónde
sus objetivosyprocedimientos?
2
Al iniciodel curso,losalumnosestánprovistasde información
general que lesayudaráa completarel cursoy enla comprensiónde
sus objetivosyprocedimientos?
3
Una breve descripcióndel cursoincluyeunametayobjetivosde
aprendizaje y/o resultados.
4 Se identificanRequisitospreviosy/o correquisitos.
5
Un mapa de programasy / o justificaciónindicacómoeste curso
estárelacionadoconotroscursos en el programa y el valorde
créditode cada curso
6
Una listade losrecursosnecesariosyrecomendadosincluyetodos
loslibrosde texto,material didácticoyrecursosenlíneanecesarios
para completarel curso.Si losestudiantesdebenaccederabases de
datosen línea,se proporcionaninstruccionesparalalocalizaciónyel
acceso a estosrecursos,incluyendoinformaciónde lacontraseña.Si
losmaterialesse encuentranenunabiblioteca,losestudiantesse les
dice si losartículos estánenreservay, si esasí, ¿por cuánto tiempo
7
Requisitosespecialesse identifican,comolavelocidadrecomendada
módemo el anchode bandade Internet,hardware (velocidadde
computaciónycapacidad de almacenamiento),software (incluyendo
un programade correoelectrónicoadecuadaparael manejode las
asignacionesyotrosaccesorios),yplug-ins.Se proporcionanfuentes
enlíneapara estosartículos.
2
Criteriosobre “informacióngeneral” Si está
presente
No está
presente
8
El tiempoestimado necesarioparacompletarel móduloy/o
curso se afirma.Si es posible,se proporcionaunalíneade tiempo
que esbozafechasenlasque las actividadesespecíficasdebenser
completados
9
Directricesparala participaciónenlasdiscusionesenlínea,
tambiénconocidoscomo"netiqueta",se proporcionan,asícomo
sugerenciasparamanejarel correoelectrónicoentrante,adjuntos
de correo electrónico,losvirusyfiltrosde correoelectrónico
10
Los estudiantesse lesinformaacercade lasactividades de trabajo
engrupo,las directricesparalosgrupos,loscriteriosde
clasificaciónparalaparticipaciónylasasignacionesde grupoque
forma,y sus responsabilidadescomomiembrosdelgrupo
11
La introducciónal cursotiene encuentalosantecedentesde los
alumnos,nivelesde habilidadyexpectativas,incluyendosus
objetivospersonalesde aprendizajeyobjetivos,oespecificalos
atributosde losalumnospara losque el curso estádiseñado
12
La disponibilidadde soporte técnicose afirma,y se proporcionan
enlacesainformacióntécnicaenlínea.Lashoras enlas que el
soporte técnicoestádisponible estánclaramente identificados,
incluyendolazonahoraria
12
La disponibilidaddel instructores
especificada,comoesel tiempode respuestaparalasrespuestas
a las preguntasde losalumnos
13
Los estudiantesse dirigenaunafuente de respuestasa
"preguntasfrecuentes"perteneciente al aprendizajeenlínea.Esta
fuente puede proporcionarinformaciónque abarcamuchosde los
puntosenumeradosanteriormente,asícomo artículos
relacionadosconel plagio,laprotecciónantivirusyfirewalls
14
Los estudiantesse lesinformaacercade su derechoala
privacidadylas condicionesenque susnombresopresentaciones
enlíneapuede sercompartidacon otros
15
Los estudiantesse dirigenaunsitioWebque ayudaa determinar
si la educaciónenlíneaesapropiadopara ellos.
16
Se listanlosdesarrolladoresyloscolaboradoresdel curso.
Biografíasbrevespuedenserproporcionados aasegurara los
estudiantesde losconocimientosylaexperienciade los
desarrolladores
3
Criterio sobre “laAccesilidad”
La accesibilidaddentrode uncursobuscaque los usuariosesténfamiliarizadosose
dediquen al desarrollode lasactividadesque asuvezbuscan obtenganconocimientos
planificadosenel áreade estudio. Adicionalmente,se evalúasi lainformaciónpresente
enel curso contemplaausuarioscon dificultadvisualoauditiva,adicionalmente,se
evalúasi la infraestructuratecnológicasoporta adecuadamente altovolumende
usuarios. Aspectosaconsiderareneste criterio, ¿Qué tanaccesible esel material del
curso? ¿Puedenlosestudiantesencontrarinformaciónrápidamente?
Criteriosobre la “Accesibilidad” Si está
presente
No está
presente
1
La funciónde cadaiconoo botón se explicay/ o esnaturalmente evidente
para losalumnos
2 Un índice detalladoincluye objetivos,resultadosde aprendizaje,otemas
3 Cada seccióndel cursoo módulo comienzaconunavistaprevia
4
Cada páginaestávinculadoala páginaanterior,el comienzodel módulo,el
iniciodel curso,yal e-mail paraque losalumnospuedencomunicarse conlos
instructoresyotrosaprendicesde aclaraciónydiscusión.Algunos sistemasde
gestiónde cursosno permitenalosdiseñadoresparacolocarun enlace en
cada página,perolosenlacespuedensercolocadosenel marcode la pantalla
o la páginade la interfaz.
5 Los enlacesdentrodel cursose proporcionanaotras partes del curso
6 Encabezadoso piesde páginaa identificardonde el alumnoestáencurso.
7 Un índice enumerapalabraso temasclave
8
Un glosariodefine lostérminosinusualesotécnicosutilizadosenel cursoy
puede proporcionarenlacesafuentes de informacióncomplementaria
9
Se tiene encuentaa losestudiantesque puedentenerproblemasvisualeso
auditivos
10
Ha aseguradoque el instructorque la infraestructurayel servidorpuede
manejarel númerode alumnosmatriculadosenel curso?
4
Criterio sobre “laOrganización”
Es importante organizar de manera apropiada y coherente el contenido didáctico, instrucciones,
introducción, objetivos, pretest, direcciones, texto explicativo que incluye actividades de
aprendizaje, tales como estudios de casos, sugieren respuestas para las actividades y vínculos
aprendera informaciónadicional,resumendelmódulo,laauto-prueba,respuestas auto-pruebas,
referencias, lecturas adicionales, y la asignación de módulo.
Criteriosobre la “Organización” Si está
presente
No está
presente
1
¿Es el material organizado de tal manera que losalumnos puedandiscernir
las relacionesentre las partes del curso?
2
La tabla de contenidoda una indicación precisade cómo se organiza el
material.
3 Cada sección del curso o módulo comienzacon una vista previa
4
La organizacióno secuenciacióndel contenidoesapropiado para el tema y la
audienciaprevista.
5 Las unidadesde instrucción o temas se dividenen subunidadeso subtemas
6 Los subtemas estánrelacionados con lostemas principales.
7
La organizaciónde los componenteses
coherente entoda la curso
5
Criterios sobre “Metas y Objetivos”
Fundamentados en el material presentado por Clayton, quien se baso en las experiencias del
institutouniversitariocanadiense llamadoGrantMacewan.En aras de coadyuvara loseducadores
de su instituciónencuanto a la evaluación de la eficacia de los cursos en línea, así como también
que sirviera guía para desarrolladores de cursos de otras instituciones.
En este sentido se inicia con los aspectos Metas y Objetivos: las cuales va a representar las
expectativas de aprendizaje al inicio del curso, para efectos de un EVA al comienzo de cada
módulode sernecesario,tomando en consideración las particularidades del producto/contexto.
En el caso que se basen en el enfoque constructivista, puede manifestar a sus alumnos
(Participantes),seleccionarsuspropias metas, objetivos, contenidos, estrategias de aprendizaje,
recursos y sistema de evaluación.
Ahora bien las metas y objetivos cubren el contenido del curso y están relacionados con el
programa de estudios;porlotantose presentael siguiente gráficocon loselementosaconsiderar:
Metas
y
Objetivos
Verbos en
Acción
Redacción
Clara y
Concisa
Secuencia
Discernible
Resultados
de
Aprendizaje
Relevante
al
Contenido
6
 Verbos de acción; indican lo que se requiere lograr.
 Redacción Clara y Concisa; se debe redactar dejando claro lo que se va hacer, siendo
puntual en lo que se va a lograr.
 SecuenciaDiscernible; se requiere se distingan la metas de los objetivos, así como entre
cada objetivos planteados.
 Resultadosde aprendizajes;loque se demandaobtenerrelacionadosconel conocimiento,
las habilidades, competencias, comportamientos y / o actitudes.
 Relevante al contenido;debenser congruente al contenidotemáticoque se va a abordar.
Criterios sobre “Contenido Del Curso”
Conjuntode saberesoformasculturalesesencialesparael desarrolloyde socialización de
losestudiantes(participantes),lamanerade identificarlos, seleccionarlos. Por tanto corresponde
los Temas de la asignatura, el cual se requiere se especificado en las Unidades que se van a
desarrollar, se cuenta con tres tipos de contenidos, que se dan simultánea e
interrelacionadamente durante el proceso de aprendizaje, que son: Conceptuales (saber),
Actitudinales(ser) yProcedimentales(saber hacer) ¿Es el contenido apropiado, dada la materia y
orígenes y habilidades de los alumnos? Si está usando un enfoque constructivista a su curso en
línea, es posible que desee sustituir el término "experiencias de aprendizaje" de la palabra
"contenido" a continuación.
En relación a Clayton el contenido requiere de:
7
Criterios sobre “Instrucción o estrategias de aprendizaje”
(Oportunidades para la práctica y Transferencia):
La instrucción es una forma de enseñanza, que consiste en la impartición de conocimientos, a
travésde llasestrategiasde enseñanzaode aprendizaje permitenalosestudiantes a aprender de
forma efectiva en una variedad de formas y de participar en actividades que promuevan la
práctica y la transferencia de conocimientos; para las cuales se debe considerar lo siguiente en
referencia a la guía de Clayton R.
 Las instrucciones o indicaciones son claras y concisas.
 Se le dice al Estudiantes,qué actividadesse debenrealizarde formasincronizadayque se
pueden realizar de forma asíncrona, así como cuales serán secuenciales o si se puede
completar en cualquier orden.
 Se deja en claro, informando al estudiante las responsabilidades en cuanto a su propio
aprendizaje en línea.
 Las expectativas están claramente especificados para la participación en actividades de
aprendizaje colaborativo o en equipo.
Relación directa con los objetivos de aprendizaje.
Distribuido en pequeños pasos incrementales de
aprendizaje.
Adecuado a nivel de estudio.
Se presenta en una secuencia lógica, en relación con
otro material que los alumnos hayan estudiado o
experiencias que hayan tenido. (Continuida
deacuerdo a nivel de formación)
Ilustrados con ejemplo y casos, bien para reforzar el
contenido o cuando se presente una nueva lectura .
Citar todoslosmaterialesque seanutilizados.(Referencias
Bibliograficas),respetarderechode autor.
Debe ser revisado y avalado por experto en contenido
curricular.
8
 Se especificanlosprocedimientos para la agrupación de los alumnos para las actividades
de aprendizaje en equipo.
 Los plazos se especifican, y las consecuencias de los plazos que faltan están claramente
establecidos.
 Una variedad de actividades de enseñanza o de aprendizaje se utilizan para
promover la interactividad. Estos pueden incluir discusiones en línea, conferencias en
línea, tareas de colaboración y participación servidor de listas.
 Se utilizan ilustraciones, fotografías, animaciones y otras formas de multimedia para
presentarhechosyreforzarconceptos. Tenga en cuenta que si el material multimedia se
construye en un curso, los alumnos pueden necesitar hardware avanzado y software, así
como unaconexiónaInternetde alta velocidad. Si la recepción de multimedia en un CD-
ROM o DVD es una opción, hay que decirlo, así como los gastos adicionales que ello
suponga.
 Los estudiantespuedenseleccionaractividades que son relevantes para ellos, ya que las
actividades han sido diseñadas con sus edades, culturas y necesidades vivenciales en
mente.
 Los alumnos pueden proceder a un ritmo que sea apropiado para ellos y puede repetir
secciones tan a menudo como lo necesitan.
 Las actividadesse involucranymotivana los alumnos. Estudiantes deben responder a las
preguntas con frecuencia, seleccione Opciones, proporcionar información o ponerse en
contacto con los demás.
 Actividades a desarrollar habilidades cognitivas, afectivas y psicomotrices adecuadas.
 Actividadesfomentanel pensamientocrítico,la creatividad y la resolución de problemas.
 Actividades y materiales se presentan secuencialmente en orden de dificultad.
 Se anima a los alumnos a interactuar con los demás y beneficiarse de su experiencia y
conocimientos profesionales.
 Los estudiantes están vinculados a los recursos más allá del material del curso.
 Las actividades se secuenciaron lógicamente, como en una manera jerárquica o
cronológico.
 El número de actividades es suficiente para apoyar el aprendizaje.
 Las actividadessonrealistasyapropiadosyse puede realizar con los recursos y el tiempo
disponibles para los alumnos.
9
 Se proporcionan oportunidades frecuentes para la práctica y la transferencia de
conocimiento.
 realimentación constructiva, relevante y frecuente es proporcionada para promover la
aclaración, elaboración y transferencia.
 Los resúmenes se proporcionan a través del material, sobre todo al final de los temas,
lecciones y módulos.
En correspondenciaesel instructor (tutor), principalmente un facilitador del aprendizaje, por lo
que se debe cuidar, de Ser so un proveedor de contenido.
Criterio para Recursos para el Aprendizaje
son unconjuntode elementosque facilitanlarealizacióndel proceso de enseñanza y aprendizaje
loscualescontribuyenaque losestudiantes logren el dominio de un conocimiento, es decir, son
todos aquellos medios empleados por el docente para apoyar, complementar, acompañar o
evaluar el proceso educativo que dirige u orienta.
En correspondencia los recursos deben ser
Apropiados
y Vigentes
Necesarios Opcionales
Varios
Recursos
Según
Habilidades
Estilos de
Aprendizajes
Clips
Multimedia
Especificar
formato
Listar los
enlaces
10
Recursos de Aprendizaje, es el medio que sirve de apoyo al estudiante en la ejecución de sus
tareas y asignaciones. En el campo de la educación e-learning este material será diseñado con
apoyo de medios digitales propios de la web 2.0 o 3.0. García y López (2012), los define como un
recurso que “comprende tanto a los contenidos…como a los espacios y las herramientas con sus
correspondientesfuncionalidades,necesarios todos ellos para el desarrollo de las actividades de
aprendizaje y de evaluación. Tal como veremos, la evolución de la tecnología en su papel de
recursode apoyoal aprendizaje nosconduce asituacionesenque contenidos y herramientas son
cada vez más indistinguibles” [Documento en línea].
De acuerdo con esto el instrumento de Clayton Wright estipula para el este elementos ciertas
pautas que son básicas en su elaboración. Estas son:
1.- El recurso debe responder a los contenidos y temática abordadas en cada unidad de trabajo
que contempla en curso.
2.- El material debe ajustarse alascaracterísticas del estudiante así como al nivel académico que
cursa
3.- Deben existir dos categorías básicas de recursos. Las necesarias (de
obligatoria lectura para el desarrollo de actividades) y las opcionales (que
complementanyenriquecen al estudiante en su proceso tanto de aprendizaje
como de ejecución de la tarea)
4.- Es prioritario considerar los estadios de percepción de cada estudiante. Es
decir, el manejo de recursos para discentes con rasgos auditivos, visuales y
quinestésicos.
5.- Incluir recursos que requieran sofisticada tecnología siempre y cuando el
estudiante cuente con el soporte técnico para acceder a ellos.
6.- Proporcionarlosenlacesdirectosde aquellosrecursosque se encuentra fuera del aula virtual.
7.- Facilitar una lista de material complementario que incluya referencias, libros web, videos,
revistas, entre otros
11
Criterio para Evaluación;
El auge mundial de la educación e-learning en universidades
públicas y privadas a causa de la demanda social, la necesidad de
flexibilizarel sistemaeducativotradicional,lainserciónde lasTIC´s, el
interésdel estudiantadode continuar capacitándose sin limitaciones
de tiempoyespacio;traenconsigola discusión de la calidad tanto de
su enseñanza así como de su evaluación. Pérez (2007), señala:
La educación e-learning ha generado grandes expectativas de carácter pedagógico,
social y económico,locual,unidoal creciente interésporlacalidadeducativa,impone
el desarrollode modelos de evaluación adaptados a estos contextos educativos que
permitanvalorartantoal propiomodeloeducativocomoatodos losparticipantesdel
proceso. [Documento en línea].
Esta preocupaciónsentida,llevaaplantearse nuevasformas de evaluación que vayan más allá de
lo sumativo. El contexto e-learning permite la apertura de espacio para la evaluación formativa
con rasgos alternativos.
El instrumento de Clayton Wright señala unas consideraciones puntuales con relación a la
evaluación que se desarrolla dentro de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA). Estos son:
Presentar expectativas claras y criterios para las asignaciones de crédito.(Ejemplos de
tareas que cumplen los criterios)
El número de misiones y sus fechas de vencimiento deben ser razonables.
Los procedimientos de evaluación y clasificación son claros y explícitos.
Se proporcionan enlaces apropiados a las políticas institucionales sobre la clasificación y
evaluación.
Las relacionesentre losresultados del curso de aprendizaje, estrategias de evaluación, y
las asignaciones del curso son evidentes para el alumno.
La relación entre las tareas individuales y la calificación final del curso se especifica con
claridad.
Las instrucciones detalladas paso a paso se proporcionan para cada ejercicio de
evaluación.
Se proporcionan directrices para la presentación de trabajos.
12
Los estudiantes son informados acerca de los criterios que se utilizarán para evaluar su
participación en las actividades en línea, como los grupos de discusión.
Una variedadde asignacionesfactiblesycontenidorelevanteoejerciciosde evaluación se
proporcionan.
Los ejercicios de evaluación son relevantes para los alumnos y la carrera o profesión
pueden seguir.
Los estudiantes son capaces de realizar un seguimiento y evalua r su propio progreso.
Auto-pruebas son similares a los instrumentos de evaluación final.
Criterios y procedimientos para la revisión y evaluación por pares se especifican
claramente si estos elementos se incluyen en el curso.
Estudiantessoninformadossobre lasconsecuenciasdel plagio y la imposibilidad de citar
correctamente el material con derechos de autor.
Estudiantes se les dice cuándo pueden esperar recibir realimentación del instructor.
Los procedimientos de evaluación son congruentes con los objetivos y reflejan las
prioridades que se han establecido para los objetivos.
13
Reflexión
El aprendizaje enlíneaeslaúltimatendenciaenlaeducación.Suéxitodependerá de la calidad de
su diseñode instrucciónyel apoyo académico y técnico a los alumnos e instructores. Visto como
la integraciónde los actores en el proceso de enseñanza – aprendizaje, según, Cerdas, (2009). La
calidadde la mediaciónpedagógicase centraenla intencionalidad y el acompañamiento durante
el procesode aprendizaje yala interrelaciónque se "teje"alrededordel contenidode estudio,con
el fin de construir y co-construir el conocimiento.
Los criteriosyadescritosformanparte del instrumentoque hemosanalizado,se observa que cada
unode estoscriteriosabarcanengran medida,todoslosaspectospresente enloscursosvirtuales.
El hecho de evaluar un curso tomando en cuenta cada aspecto presente en estos criterios, dan
garantía que el ambiente de aprendizaje esta convalidado y expectante que se produzca el
proceso de aprendizaje de la mejor manera y con nivel de calidad satisfactorio.
La educación e-learning seguirá derivando aristas para su discusión dentro del hecho educativo.
Las premisas de calidad manejadas en la modalidad presencial no se pueden aplicar, en su
totalidad,enlosespacios virtuales. Aquí, la escena está servida para el cambio paradigmático de
los actores involucrados. Cada uno tiene una participación significativa que le agrega valor al
proceso de enseñanza y aprendizaje. El docente-tutor aporta la canalización, comunicación y
motivación directa con el discente. El estudiante incorpora a su desempeño la disciplina, la
autorregulación y la cooperación con sus compañeros. Los pares de este último ejercen el rol de
coevaluador y cooperador dentro del aula virtual. Esta suma de voluntades hace posible una
modalidadeducativasustentadaen unavisiónholística,alternativay auténtica para hacer posible
el manejo de parámetros de calidad en los EVA.
14
Referencias.
ClaytonR. Wright.(S.A), CriteriaforEvaluating the Qualityof Online Courses.Instructional Media
and Design Grant MacEwan College Edmonton, Alberta T5J 4S2
Díaz, A. (1985). Didáctica y currículum. México: Nuevomar.
García, I. & López-Pérez,C.(2012). La funciónde los recursos de aprendizaje en la universidad. In:
Okada, A. (Ed.) (2012) Open Educational Resources and Social Networks: Co-Learning and
Professional Development. London: Scholio Educational Research & Publishing
Peñaloza R. (2003): Los propósitos de la educación. Lima: Fondo Editorial del Pedagógico San
Marcos.
Rodríguez, G. (2006). El E-learning como medio Educativo y de Desarrollo Profesional para las
Organizaciones. Trabajo Monográfico. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de
CienciasExactas,NaturalesyAgrimensura.Argentina. Recuperado en 16 de julio de 2015, de:
http://exa.unne.edu.ar/informatica/SO/Gisemono.pdf.
Créditos.
Este trabajo fue realizadopor:GustavoDávila,MeryEscalona,YamilethLucena.Entre todos
analizaronloscriteriospropuestos porClaytonR.Wright,quienasu vez(éste último) se apoyo
para la realizaciónde losmismosatravésde un grupode profesionalesloscualesfueron:
 Wayne Baillie,de laJuntaEscolardel Distritode SouthShore,Bridgewater(NuevaEscocia)
 Maureen Baron, Junta Inglés Escuela de Montreal, Montreal
 Cathy Conroy, de la Universidad de Athabasca, Athabasca
 Varilla Corbett, Universidad de Calgary, Calgary
 Genevieve Galán, Universidad Memorial, de St. John
 Doug Hamilton, Royal Roads University, Victoria
 Judith Johnson, Grant MacEwan
 College, Edmonton
 Bryan Pastor, Norquest
 College, Edmonton
 Ingrid Stammer, Canadá
 Pacific Railway, Calgary
 Val Stewart, Grant MacEwan College, Edmonton
 Michael Szabo, Universidad de Alberta, Edmonton
15

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  • 1.
  • 2. Tabla de Contenido Introducción 01 Instrumentos para evaluar cursos virtuales Criterio aplicado a Información General 02 Criterio aplicado a Accesibilidad 04 Criterio aplicado a Organización 05 Criterio aplicado a Metas y Objetivos 06 Criterio aplicado a Contenido del Curso 07 Criterio aplicado a Instrucción o estrategias de aprendizaje 08 Criterio aplicado a Recursos para el Aprendizaje 10 Criterio aplicado a Evaluación 12 Reflexiones 14 Referencias 15 Crédito 15 i
  • 3. Introducción Este instrumentose basaenlas experienciasdel instituto universitario canadiense llamado Grant Macewan. Dicho material fue realizado por Clayton R. Wright, quien no solamente desarrollo el instrumento paraayudara loseducadores de su institución en la evaluación de la eficacia de los cursos en línea, sino que también pueden ser utilizadoscomoguíaspara desarrolladoresde cursos de otras instituciones. Clayton R. Wright, trabajó con muchos colaboradores algunos pertenecientes a la institución y otros como colaboradores externos. Entre todos evaluaron muchos cursos utilizando muchos de los criterios que se presentan en el presente material. Cada uno de los criterios fueron seleccionados porque identificacomponentesespecíficosdelcurso,cualidades,oprocedimientos demostrado ser útiles para los alumnos y / o profesores. Este aporte a la comunidad virtual de educación a distancia EaD, busca que los autores responsables de la calidad de los cursos en línea, puedan utilizar lista de instrumentos que se presentanacontinuación,paraque de algunamanerase centrenenprimerlugarlosaspectos más importantes al revisar o desarrollar un curso. 1
  • 4. Criterio sobre la “InformaciónGeneral” Es de buenapraxisproveertodainformaciónnecesariadentrode un aulavirtual.Mientrasmásinformaciónbrindemosalosusuariosdel curso virtual, éstospodránalcanzarde mejormaneralosobjetivos que se tenganplanificados adesarrollardurante el curso. Comoparte de instrumentoque se pudieraaplicaren“informacióngeneral”de cualquiercurso tenemos: Criteriosobre “informacióngeneral” Si está presente No está presente 1 Al iniciodel curso,losalumnosestánprovistasde información general que lesayudaráa completarel cursoy enla comprensiónde sus objetivosyprocedimientos? 2 Al iniciodel curso,losalumnosestánprovistasde información general que lesayudaráa completarel cursoy enla comprensiónde sus objetivosyprocedimientos? 3 Una breve descripcióndel cursoincluyeunametayobjetivosde aprendizaje y/o resultados. 4 Se identificanRequisitospreviosy/o correquisitos. 5 Un mapa de programasy / o justificaciónindicacómoeste curso estárelacionadoconotroscursos en el programa y el valorde créditode cada curso 6 Una listade losrecursosnecesariosyrecomendadosincluyetodos loslibrosde texto,material didácticoyrecursosenlíneanecesarios para completarel curso.Si losestudiantesdebenaccederabases de datosen línea,se proporcionaninstruccionesparalalocalizaciónyel acceso a estosrecursos,incluyendoinformaciónde lacontraseña.Si losmaterialesse encuentranenunabiblioteca,losestudiantesse les dice si losartículos estánenreservay, si esasí, ¿por cuánto tiempo 7 Requisitosespecialesse identifican,comolavelocidadrecomendada módemo el anchode bandade Internet,hardware (velocidadde computaciónycapacidad de almacenamiento),software (incluyendo un programade correoelectrónicoadecuadaparael manejode las asignacionesyotrosaccesorios),yplug-ins.Se proporcionanfuentes enlíneapara estosartículos. 2
  • 5. Criteriosobre “informacióngeneral” Si está presente No está presente 8 El tiempoestimado necesarioparacompletarel móduloy/o curso se afirma.Si es posible,se proporcionaunalíneade tiempo que esbozafechasenlasque las actividadesespecíficasdebenser completados 9 Directricesparala participaciónenlasdiscusionesenlínea, tambiénconocidoscomo"netiqueta",se proporcionan,asícomo sugerenciasparamanejarel correoelectrónicoentrante,adjuntos de correo electrónico,losvirusyfiltrosde correoelectrónico 10 Los estudiantesse lesinformaacercade lasactividades de trabajo engrupo,las directricesparalosgrupos,loscriteriosde clasificaciónparalaparticipaciónylasasignacionesde grupoque forma,y sus responsabilidadescomomiembrosdelgrupo 11 La introducciónal cursotiene encuentalosantecedentesde los alumnos,nivelesde habilidadyexpectativas,incluyendosus objetivospersonalesde aprendizajeyobjetivos,oespecificalos atributosde losalumnospara losque el curso estádiseñado 12 La disponibilidadde soporte técnicose afirma,y se proporcionan enlacesainformacióntécnicaenlínea.Lashoras enlas que el soporte técnicoestádisponible estánclaramente identificados, incluyendolazonahoraria 12 La disponibilidaddel instructores especificada,comoesel tiempode respuestaparalasrespuestas a las preguntasde losalumnos 13 Los estudiantesse dirigenaunafuente de respuestasa "preguntasfrecuentes"perteneciente al aprendizajeenlínea.Esta fuente puede proporcionarinformaciónque abarcamuchosde los puntosenumeradosanteriormente,asícomo artículos relacionadosconel plagio,laprotecciónantivirusyfirewalls 14 Los estudiantesse lesinformaacercade su derechoala privacidadylas condicionesenque susnombresopresentaciones enlíneapuede sercompartidacon otros 15 Los estudiantesse dirigenaunsitioWebque ayudaa determinar si la educaciónenlíneaesapropiadopara ellos. 16 Se listanlosdesarrolladoresyloscolaboradoresdel curso. Biografíasbrevespuedenserproporcionados aasegurara los estudiantesde losconocimientosylaexperienciade los desarrolladores 3
  • 6. Criterio sobre “laAccesilidad” La accesibilidaddentrode uncursobuscaque los usuariosesténfamiliarizadosose dediquen al desarrollode lasactividadesque asuvezbuscan obtenganconocimientos planificadosenel áreade estudio. Adicionalmente,se evalúasi lainformaciónpresente enel curso contemplaausuarioscon dificultadvisualoauditiva,adicionalmente,se evalúasi la infraestructuratecnológicasoporta adecuadamente altovolumende usuarios. Aspectosaconsiderareneste criterio, ¿Qué tanaccesible esel material del curso? ¿Puedenlosestudiantesencontrarinformaciónrápidamente? Criteriosobre la “Accesibilidad” Si está presente No está presente 1 La funciónde cadaiconoo botón se explicay/ o esnaturalmente evidente para losalumnos 2 Un índice detalladoincluye objetivos,resultadosde aprendizaje,otemas 3 Cada seccióndel cursoo módulo comienzaconunavistaprevia 4 Cada páginaestávinculadoala páginaanterior,el comienzodel módulo,el iniciodel curso,yal e-mail paraque losalumnospuedencomunicarse conlos instructoresyotrosaprendicesde aclaraciónydiscusión.Algunos sistemasde gestiónde cursosno permitenalosdiseñadoresparacolocarun enlace en cada página,perolosenlacespuedensercolocadosenel marcode la pantalla o la páginade la interfaz. 5 Los enlacesdentrodel cursose proporcionanaotras partes del curso 6 Encabezadoso piesde páginaa identificardonde el alumnoestáencurso. 7 Un índice enumerapalabraso temasclave 8 Un glosariodefine lostérminosinusualesotécnicosutilizadosenel cursoy puede proporcionarenlacesafuentes de informacióncomplementaria 9 Se tiene encuentaa losestudiantesque puedentenerproblemasvisualeso auditivos 10 Ha aseguradoque el instructorque la infraestructurayel servidorpuede manejarel númerode alumnosmatriculadosenel curso? 4
  • 7. Criterio sobre “laOrganización” Es importante organizar de manera apropiada y coherente el contenido didáctico, instrucciones, introducción, objetivos, pretest, direcciones, texto explicativo que incluye actividades de aprendizaje, tales como estudios de casos, sugieren respuestas para las actividades y vínculos aprendera informaciónadicional,resumendelmódulo,laauto-prueba,respuestas auto-pruebas, referencias, lecturas adicionales, y la asignación de módulo. Criteriosobre la “Organización” Si está presente No está presente 1 ¿Es el material organizado de tal manera que losalumnos puedandiscernir las relacionesentre las partes del curso? 2 La tabla de contenidoda una indicación precisade cómo se organiza el material. 3 Cada sección del curso o módulo comienzacon una vista previa 4 La organizacióno secuenciacióndel contenidoesapropiado para el tema y la audienciaprevista. 5 Las unidadesde instrucción o temas se dividenen subunidadeso subtemas 6 Los subtemas estánrelacionados con lostemas principales. 7 La organizaciónde los componenteses coherente entoda la curso 5
  • 8. Criterios sobre “Metas y Objetivos” Fundamentados en el material presentado por Clayton, quien se baso en las experiencias del institutouniversitariocanadiense llamadoGrantMacewan.En aras de coadyuvara loseducadores de su instituciónencuanto a la evaluación de la eficacia de los cursos en línea, así como también que sirviera guía para desarrolladores de cursos de otras instituciones. En este sentido se inicia con los aspectos Metas y Objetivos: las cuales va a representar las expectativas de aprendizaje al inicio del curso, para efectos de un EVA al comienzo de cada módulode sernecesario,tomando en consideración las particularidades del producto/contexto. En el caso que se basen en el enfoque constructivista, puede manifestar a sus alumnos (Participantes),seleccionarsuspropias metas, objetivos, contenidos, estrategias de aprendizaje, recursos y sistema de evaluación. Ahora bien las metas y objetivos cubren el contenido del curso y están relacionados con el programa de estudios;porlotantose presentael siguiente gráficocon loselementosaconsiderar: Metas y Objetivos Verbos en Acción Redacción Clara y Concisa Secuencia Discernible Resultados de Aprendizaje Relevante al Contenido 6
  • 9.  Verbos de acción; indican lo que se requiere lograr.  Redacción Clara y Concisa; se debe redactar dejando claro lo que se va hacer, siendo puntual en lo que se va a lograr.  SecuenciaDiscernible; se requiere se distingan la metas de los objetivos, así como entre cada objetivos planteados.  Resultadosde aprendizajes;loque se demandaobtenerrelacionadosconel conocimiento, las habilidades, competencias, comportamientos y / o actitudes.  Relevante al contenido;debenser congruente al contenidotemáticoque se va a abordar. Criterios sobre “Contenido Del Curso” Conjuntode saberesoformasculturalesesencialesparael desarrolloyde socialización de losestudiantes(participantes),lamanerade identificarlos, seleccionarlos. Por tanto corresponde los Temas de la asignatura, el cual se requiere se especificado en las Unidades que se van a desarrollar, se cuenta con tres tipos de contenidos, que se dan simultánea e interrelacionadamente durante el proceso de aprendizaje, que son: Conceptuales (saber), Actitudinales(ser) yProcedimentales(saber hacer) ¿Es el contenido apropiado, dada la materia y orígenes y habilidades de los alumnos? Si está usando un enfoque constructivista a su curso en línea, es posible que desee sustituir el término "experiencias de aprendizaje" de la palabra "contenido" a continuación. En relación a Clayton el contenido requiere de: 7
  • 10. Criterios sobre “Instrucción o estrategias de aprendizaje” (Oportunidades para la práctica y Transferencia): La instrucción es una forma de enseñanza, que consiste en la impartición de conocimientos, a travésde llasestrategiasde enseñanzaode aprendizaje permitenalosestudiantes a aprender de forma efectiva en una variedad de formas y de participar en actividades que promuevan la práctica y la transferencia de conocimientos; para las cuales se debe considerar lo siguiente en referencia a la guía de Clayton R.  Las instrucciones o indicaciones son claras y concisas.  Se le dice al Estudiantes,qué actividadesse debenrealizarde formasincronizadayque se pueden realizar de forma asíncrona, así como cuales serán secuenciales o si se puede completar en cualquier orden.  Se deja en claro, informando al estudiante las responsabilidades en cuanto a su propio aprendizaje en línea.  Las expectativas están claramente especificados para la participación en actividades de aprendizaje colaborativo o en equipo. Relación directa con los objetivos de aprendizaje. Distribuido en pequeños pasos incrementales de aprendizaje. Adecuado a nivel de estudio. Se presenta en una secuencia lógica, en relación con otro material que los alumnos hayan estudiado o experiencias que hayan tenido. (Continuida deacuerdo a nivel de formación) Ilustrados con ejemplo y casos, bien para reforzar el contenido o cuando se presente una nueva lectura . Citar todoslosmaterialesque seanutilizados.(Referencias Bibliograficas),respetarderechode autor. Debe ser revisado y avalado por experto en contenido curricular. 8
  • 11.  Se especificanlosprocedimientos para la agrupación de los alumnos para las actividades de aprendizaje en equipo.  Los plazos se especifican, y las consecuencias de los plazos que faltan están claramente establecidos.  Una variedad de actividades de enseñanza o de aprendizaje se utilizan para promover la interactividad. Estos pueden incluir discusiones en línea, conferencias en línea, tareas de colaboración y participación servidor de listas.  Se utilizan ilustraciones, fotografías, animaciones y otras formas de multimedia para presentarhechosyreforzarconceptos. Tenga en cuenta que si el material multimedia se construye en un curso, los alumnos pueden necesitar hardware avanzado y software, así como unaconexiónaInternetde alta velocidad. Si la recepción de multimedia en un CD- ROM o DVD es una opción, hay que decirlo, así como los gastos adicionales que ello suponga.  Los estudiantespuedenseleccionaractividades que son relevantes para ellos, ya que las actividades han sido diseñadas con sus edades, culturas y necesidades vivenciales en mente.  Los alumnos pueden proceder a un ritmo que sea apropiado para ellos y puede repetir secciones tan a menudo como lo necesitan.  Las actividadesse involucranymotivana los alumnos. Estudiantes deben responder a las preguntas con frecuencia, seleccione Opciones, proporcionar información o ponerse en contacto con los demás.  Actividades a desarrollar habilidades cognitivas, afectivas y psicomotrices adecuadas.  Actividadesfomentanel pensamientocrítico,la creatividad y la resolución de problemas.  Actividades y materiales se presentan secuencialmente en orden de dificultad.  Se anima a los alumnos a interactuar con los demás y beneficiarse de su experiencia y conocimientos profesionales.  Los estudiantes están vinculados a los recursos más allá del material del curso.  Las actividades se secuenciaron lógicamente, como en una manera jerárquica o cronológico.  El número de actividades es suficiente para apoyar el aprendizaje.  Las actividadessonrealistasyapropiadosyse puede realizar con los recursos y el tiempo disponibles para los alumnos. 9
  • 12.  Se proporcionan oportunidades frecuentes para la práctica y la transferencia de conocimiento.  realimentación constructiva, relevante y frecuente es proporcionada para promover la aclaración, elaboración y transferencia.  Los resúmenes se proporcionan a través del material, sobre todo al final de los temas, lecciones y módulos. En correspondenciaesel instructor (tutor), principalmente un facilitador del aprendizaje, por lo que se debe cuidar, de Ser so un proveedor de contenido. Criterio para Recursos para el Aprendizaje son unconjuntode elementosque facilitanlarealizacióndel proceso de enseñanza y aprendizaje loscualescontribuyenaque losestudiantes logren el dominio de un conocimiento, es decir, son todos aquellos medios empleados por el docente para apoyar, complementar, acompañar o evaluar el proceso educativo que dirige u orienta. En correspondencia los recursos deben ser Apropiados y Vigentes Necesarios Opcionales Varios Recursos Según Habilidades Estilos de Aprendizajes Clips Multimedia Especificar formato Listar los enlaces 10
  • 13. Recursos de Aprendizaje, es el medio que sirve de apoyo al estudiante en la ejecución de sus tareas y asignaciones. En el campo de la educación e-learning este material será diseñado con apoyo de medios digitales propios de la web 2.0 o 3.0. García y López (2012), los define como un recurso que “comprende tanto a los contenidos…como a los espacios y las herramientas con sus correspondientesfuncionalidades,necesarios todos ellos para el desarrollo de las actividades de aprendizaje y de evaluación. Tal como veremos, la evolución de la tecnología en su papel de recursode apoyoal aprendizaje nosconduce asituacionesenque contenidos y herramientas son cada vez más indistinguibles” [Documento en línea]. De acuerdo con esto el instrumento de Clayton Wright estipula para el este elementos ciertas pautas que son básicas en su elaboración. Estas son: 1.- El recurso debe responder a los contenidos y temática abordadas en cada unidad de trabajo que contempla en curso. 2.- El material debe ajustarse alascaracterísticas del estudiante así como al nivel académico que cursa 3.- Deben existir dos categorías básicas de recursos. Las necesarias (de obligatoria lectura para el desarrollo de actividades) y las opcionales (que complementanyenriquecen al estudiante en su proceso tanto de aprendizaje como de ejecución de la tarea) 4.- Es prioritario considerar los estadios de percepción de cada estudiante. Es decir, el manejo de recursos para discentes con rasgos auditivos, visuales y quinestésicos. 5.- Incluir recursos que requieran sofisticada tecnología siempre y cuando el estudiante cuente con el soporte técnico para acceder a ellos. 6.- Proporcionarlosenlacesdirectosde aquellosrecursosque se encuentra fuera del aula virtual. 7.- Facilitar una lista de material complementario que incluya referencias, libros web, videos, revistas, entre otros 11
  • 14. Criterio para Evaluación; El auge mundial de la educación e-learning en universidades públicas y privadas a causa de la demanda social, la necesidad de flexibilizarel sistemaeducativotradicional,lainserciónde lasTIC´s, el interésdel estudiantadode continuar capacitándose sin limitaciones de tiempoyespacio;traenconsigola discusión de la calidad tanto de su enseñanza así como de su evaluación. Pérez (2007), señala: La educación e-learning ha generado grandes expectativas de carácter pedagógico, social y económico,locual,unidoal creciente interésporlacalidadeducativa,impone el desarrollode modelos de evaluación adaptados a estos contextos educativos que permitanvalorartantoal propiomodeloeducativocomoatodos losparticipantesdel proceso. [Documento en línea]. Esta preocupaciónsentida,llevaaplantearse nuevasformas de evaluación que vayan más allá de lo sumativo. El contexto e-learning permite la apertura de espacio para la evaluación formativa con rasgos alternativos. El instrumento de Clayton Wright señala unas consideraciones puntuales con relación a la evaluación que se desarrolla dentro de los entornos virtuales de aprendizaje (EVA). Estos son: Presentar expectativas claras y criterios para las asignaciones de crédito.(Ejemplos de tareas que cumplen los criterios) El número de misiones y sus fechas de vencimiento deben ser razonables. Los procedimientos de evaluación y clasificación son claros y explícitos. Se proporcionan enlaces apropiados a las políticas institucionales sobre la clasificación y evaluación. Las relacionesentre losresultados del curso de aprendizaje, estrategias de evaluación, y las asignaciones del curso son evidentes para el alumno. La relación entre las tareas individuales y la calificación final del curso se especifica con claridad. Las instrucciones detalladas paso a paso se proporcionan para cada ejercicio de evaluación. Se proporcionan directrices para la presentación de trabajos. 12
  • 15. Los estudiantes son informados acerca de los criterios que se utilizarán para evaluar su participación en las actividades en línea, como los grupos de discusión. Una variedadde asignacionesfactiblesycontenidorelevanteoejerciciosde evaluación se proporcionan. Los ejercicios de evaluación son relevantes para los alumnos y la carrera o profesión pueden seguir. Los estudiantes son capaces de realizar un seguimiento y evalua r su propio progreso. Auto-pruebas son similares a los instrumentos de evaluación final. Criterios y procedimientos para la revisión y evaluación por pares se especifican claramente si estos elementos se incluyen en el curso. Estudiantessoninformadossobre lasconsecuenciasdel plagio y la imposibilidad de citar correctamente el material con derechos de autor. Estudiantes se les dice cuándo pueden esperar recibir realimentación del instructor. Los procedimientos de evaluación son congruentes con los objetivos y reflejan las prioridades que se han establecido para los objetivos. 13
  • 16. Reflexión El aprendizaje enlíneaeslaúltimatendenciaenlaeducación.Suéxitodependerá de la calidad de su diseñode instrucciónyel apoyo académico y técnico a los alumnos e instructores. Visto como la integraciónde los actores en el proceso de enseñanza – aprendizaje, según, Cerdas, (2009). La calidadde la mediaciónpedagógicase centraenla intencionalidad y el acompañamiento durante el procesode aprendizaje yala interrelaciónque se "teje"alrededordel contenidode estudio,con el fin de construir y co-construir el conocimiento. Los criteriosyadescritosformanparte del instrumentoque hemosanalizado,se observa que cada unode estoscriteriosabarcanengran medida,todoslosaspectospresente enloscursosvirtuales. El hecho de evaluar un curso tomando en cuenta cada aspecto presente en estos criterios, dan garantía que el ambiente de aprendizaje esta convalidado y expectante que se produzca el proceso de aprendizaje de la mejor manera y con nivel de calidad satisfactorio. La educación e-learning seguirá derivando aristas para su discusión dentro del hecho educativo. Las premisas de calidad manejadas en la modalidad presencial no se pueden aplicar, en su totalidad,enlosespacios virtuales. Aquí, la escena está servida para el cambio paradigmático de los actores involucrados. Cada uno tiene una participación significativa que le agrega valor al proceso de enseñanza y aprendizaje. El docente-tutor aporta la canalización, comunicación y motivación directa con el discente. El estudiante incorpora a su desempeño la disciplina, la autorregulación y la cooperación con sus compañeros. Los pares de este último ejercen el rol de coevaluador y cooperador dentro del aula virtual. Esta suma de voluntades hace posible una modalidadeducativasustentadaen unavisiónholística,alternativay auténtica para hacer posible el manejo de parámetros de calidad en los EVA. 14
  • 17. Referencias. ClaytonR. Wright.(S.A), CriteriaforEvaluating the Qualityof Online Courses.Instructional Media and Design Grant MacEwan College Edmonton, Alberta T5J 4S2 Díaz, A. (1985). Didáctica y currículum. México: Nuevomar. García, I. & López-Pérez,C.(2012). La funciónde los recursos de aprendizaje en la universidad. In: Okada, A. (Ed.) (2012) Open Educational Resources and Social Networks: Co-Learning and Professional Development. London: Scholio Educational Research & Publishing Peñaloza R. (2003): Los propósitos de la educación. Lima: Fondo Editorial del Pedagógico San Marcos. Rodríguez, G. (2006). El E-learning como medio Educativo y de Desarrollo Profesional para las Organizaciones. Trabajo Monográfico. Universidad Nacional del Nordeste. Facultad de CienciasExactas,NaturalesyAgrimensura.Argentina. Recuperado en 16 de julio de 2015, de: http://exa.unne.edu.ar/informatica/SO/Gisemono.pdf. Créditos. Este trabajo fue realizadopor:GustavoDávila,MeryEscalona,YamilethLucena.Entre todos analizaronloscriteriospropuestos porClaytonR.Wright,quienasu vez(éste último) se apoyo para la realizaciónde losmismosatravésde un grupode profesionalesloscualesfueron:  Wayne Baillie,de laJuntaEscolardel Distritode SouthShore,Bridgewater(NuevaEscocia)  Maureen Baron, Junta Inglés Escuela de Montreal, Montreal  Cathy Conroy, de la Universidad de Athabasca, Athabasca  Varilla Corbett, Universidad de Calgary, Calgary  Genevieve Galán, Universidad Memorial, de St. John  Doug Hamilton, Royal Roads University, Victoria  Judith Johnson, Grant MacEwan  College, Edmonton  Bryan Pastor, Norquest  College, Edmonton  Ingrid Stammer, Canadá  Pacific Railway, Calgary  Val Stewart, Grant MacEwan College, Edmonton  Michael Szabo, Universidad de Alberta, Edmonton 15