Tema 4. Planificación y diagramas de Gantt
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Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos. Objetivos: * Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos. * Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto. * Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
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Tema 4. Planificación y diagramas de Gantt
- 1. Tema 4. Planificación y diagramas de Gantt Grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos (Quintana) Autor: Oriol Borrás Gené GestiónyDireccióndeProyectos
- 2. Objetivos o Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos. o Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto. o Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto. Objetivos
- 3. • Es una herramienta que sirve para planificar y programar tareas a lo largo de un periodo determinado de tiempo. • Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia. Además del calendario general del proyecto y la fechas de finalización prevista. • Es una salida del grupo de procesos de planificación, el proceso de “Desarrollar el cronograma”, una de las formas en las que se puede presentar. Otras son, por ejemplo, los diagramas de hitos. • Consiste en un gráfico de barras horizontales ordenadas por actividades a realizar: • En el eje vertical están las tareas o actividades (desde el inicio al final del proyecto) • El eje horizontal hace referencia al tiempo, el cual se deberá definir (días, semanas, meses, semestres o años) • Es recomendable resaltar las tareas críticas, por ejemplo, con otro color. • Permite mostrar de manera visual las tareas a realizar, las interdependencias entre ellas y su temporalización. • Sirve también para monitorear los proyectos una vez iniciados para descubrir puntos críticos, periodos de inactividad y para calcular los retrasos de ejecución. • Se suele emplear en pequeñas y medianas empresas. Diagramas de Gantt
- 4. Diagramas de Gantt Construir un diagrama de Gantt 1. Definir las tareas, actividades y etapas del proyecto 2. Analizar su duración 3. Estableces dependencias entre actividades 4. Concretar prioridades 5. Asignar recursos y distribuir cargas de trabajo 6. Dibujar los ejes horizontal y vertical 7. Definir las tareas y actividades en el eje vertical 8. Dibujar bloques de tareas que no tengan tarea o actividad predecesora (inicio del proyecto). 9. Añadir los bloques de tareas o actividades que dependan de las ya dibujadas. PERT PERT/CPM • Definir holguras • Re-planif. Camino crítico • Re-organizar cronograma (por retrasos de actividades) • Re-asignar recursos
- 5. Diagramas de Gantt Diagramas de Gantt como arma de destrucción masiva de proyectos. 1. Confiar ciegamente en los porcentajes de avance que muestran las barras de diagrama Gantt. 2. Planificar un Gantt de proyecto en función del tiempo disponible y no en función del tamaño del software a desarrollar. 3. Crear un Gantt ajeno al calendario real. 4. Fijar inamoviblemente una fecha “real” de fin de proyecto, independientemente de la fecha de comienzo del proyecto. 5. Crear un Gantt gigante, a veces de años, y en el mismo fijar el día exacto en el que finalizará el proyecto. Fabricar software no es lo mismo que fabricar casas (link) Fuente: https://www.javiergarzas.com/2012/06/diagramas-gantt.html
- 6. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad • Proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus entregables, así como de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento con los mismos • Se deberá planificar y diseñar antes de que empiece la ejecución del proyecto. • La calidad es “El grado en el que un proyecto cumple con los requisitos”. • El grado está relacionado con la funcionalidad, forma u otras características del producto. Un producto de grado bajo (pocas funcionalidades) puede tener una gran calidad. • El método Kaizen se basa en realizar pequeñas mejoras involucrando a todos en una organización, desde directores a trabajadores. • Ley de rendimientos marginales decrecientes, supone que el nivel de productividad va disminuyendo a medida que se añaden más recursos en un proceso si el resto de recursos permanece sin variación. Gestión de proyectos: PMBOK
- 7. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad Entradas: • Plan de dirección del proyecto: • Línea base del alcance • Línea base del cronograma • Línea base de costos • Registro de los interesados • Registro de riesgos Gestión de proyectos: PMBOK Fuente: PMBOK (5ª edición)
- 8. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad Herramientas y técnicas: • Diagrama causa-efecto o diagramas de Ishikawa. • Diagramas de flujo • Hojas de verificación • Histogramas • Diagramas de Pareto • Diagramas de control • Diagrama de dispersión Gestión de proyectos: PMBOK
- 9. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Plan de gestión de la calidad • Describe cómo se implementarán las políticas de calidad de una organización. Cómo el equipo del proyecto planea cumplir los requisitos de calidad establecidos para el proyecto. • Puede ser formal o informal, detallado o formulado de manera general (en función de los requisitos del proyecto). Plan de mejoras del proyecto • Detalla los pasos necesarios para analizar los procesos de dirección del proyecto. • Áreas a tener en cuenta: límites del proceso, configuración del proceso, métricas del proceso y objetivos de mejora del desempeño. Gestión de proyectos: PMBOK
- 10. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Métricas de calidad • Describe de manera específica cada atributo del producto o del proyecto, y la manera en que se medirá (valor real) el proceso de control de calidad. • Habrá que indicar una tolerancia, la cual define las variaciones permitidas de las métricas. • Se emplean en los procesos de realizar el aseguramiento de calidad y de controlar la calidad. • Ejemplos: índice de puntualidad, el control del costo, la frecuencia de defectos, etc. Gestión de proyectos: PMBOK
- 11. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Listas de verificación de calidad o “checklist” • Herramienta estructurada que sirve para comprobar que se hayan seguido todos los pasos necesarios para cada ítem de calidad definido. • Pueden ser sencillas o complejas, en función de los requisitos y prácticas del proyecto. • Hay organizaciones que disponen de listas de verificación estandarizadas para asegurar la consistencia en tareas que se realizan con frecuencia. Gestión de proyectos: PMBOK
- 12. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas Ejemplo de plan de calidad de software Gestión de proyectos: PMBOK https://es.calameo.com/read/005688295503182877ba8
- 13. PROYECTO Riesgo • Evento o condición incierta que, en caso de darse, tendrá un efecto positivo o negativo sobre los objetivos de un proyecto. • Tiene una o más causas y en el caso de darse, uno o más impactos (efectos). • Los riesgos conocidos son aquellos que han sido identificados y analizados durante la planificación del proyecto. Gestión de riesgos • Identificar, analizar y dar respuesta a los riesgos del proyecto. • Maximizar la probabilidad y consecuencias de eventos positivos. • Minimizar la probabilidad y consecuencias de eventos negativos. Gestión de proyectos: PMBOK Causas Efectos / impactos RIESGO (evento o condición) Pueden ser aspectos del entorno del proyecto u organización
- 14. Gestión de riesgos • Objetivo general: identificar, estudiar y eliminar las fuentes de riesgo antes de que empiecen a amenazar el cumplimiento satisfactorio de un proyecto software. • Es habitual gestionar riesgos con efecto negativo amenaza para el éxito del proyecto. 5 niveles de gestión de riesgos (- a + exigencia): 1. Control de crisis 2. Arreglar cada error 3. Mitigación de riesgos 4. Prevención 5. Eliminación de causas principales Planificación Gestión de proyectos: PMBOK
- 15. Gestión de riesgos Gestión de proyectos: PMBOK Fuente: http://todopmp.com/planificar-la-gestion-los-riesgos/
- 16. Gestión de riesgos >> Normas y estándares (para software) • MAGERIT – Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de Información. Versión actual 3.0 elaborada por el Consejo Superior de Administración Electrónica (CSAE) del Gobierno de España. • Objetivo: minimizar los riesgos de la implantación y uso de las TIC, enfocada a las Admin. públicas • Libro I – Método (pdf) • Libro II – Catálogo de elementos (pdf) • Libro III – Guía de Técnicas (pdf) • Enlace: https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Met odolog/pae_Magerit.html#.XXEVDpMzbOQ • IEEE Std 1540-2001 – IEEE Standard for Software Life Cycle Processes – Risk Management (pdf) – más info: http://www.psmsc.com/UG2001/Presentations/06IEEEStandard1540.PDF Gestión de proyectos: PMBOK
- 17. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos • Salida es el Plan de gestión de riesgos: • Es parte del Plan de Gestión del Proyecto y describe cómo se estructurará y realizará la gestión de riesgos del proyecto. • Contenido: • Metodología: enfoques, herramientas y fuentes de datos. • Roles y responsabilidades (líder, apoyo y miembros del equipo de g. de riesgos). • Presupuesto: estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos necesarios para su inclusión en la línea base de costos, y establece los protocolos para la aplicación de la reserva para contingencias y la reserva de gestión. • Calendario: cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos de g. de riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto; protocolos para la utilización de las reservas para contingencias del cronograma; y las actividades de gestión de riesgos a incluir en el cronograma del proyecto. Gestión de proyectos: PMBOK
- 18. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos • Salida es el Plan de gestión de riesgos: • Es parte del Plan de Gestión del Proyecto y describe cómo se estructurará y realizará la gestión de riesgos del proyecto. • Contenido: • Categorías de riesgo. • Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos. • Matriz de probabilidad e impacto. • Formatos de los informes. cómo se documentarán, analizarán y comunicarán los resultados del proceso de gestión de riesgos. Describe formato y contenido. • Seguimiento: documenta cómo se registrarán las actividades de gestión de riesgos para beneficio del proyecto en curso y cómo se auditarán los procesos de gestión de riesgos. Gestión de proyectos: PMBOK
- 19. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos Categorías de riesgo • Permiten agrupar las causas potenciales de riesgo. • Existen diversos enfoques: listas de riesgos, estructura de desglose del riesgo (RBS), … • La RBS es una representación jerárquica de los riesgos según sus categorías, éstas cambian según el tipo de proyecto.Por ejemplo en un proyecto software podrían ser: • Técnicas • Externas • De la organización • Dirección de proyectos Gestión de proyectos: PMBOK Proyecto Técnica Requisitos Tecnología Calidad ... Externa Mercado Cliente Condiciones climáticas Subcontratas y proveedores ...
- 20. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos Matriz de probabilidad de impacto • Cuadrícula para vincular la probabilidad de ocurrencia de cada riesgo con su impacto sobre los objetivos del proyecto en caso de que ocurra dicho riesgo. • Se puede utilizar una matriz de amenazas y otra de oportunidades (también se puede fusionar en una única): Gestión de proyectos: PMBOK Impacto Probabilidad Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto 0,05 0,10 0,20 0,40 0,80 Muy Alta 0,90 Alta 0,70 Media 0,50 Baja 0,30 Muy Baja 0,10
- 21. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos: • Será clave definir distintos niveles de probabilidad e impacto de riesgos. Gestión de proyectos: PMBOK Objetivo de Proyecto Muy bajo (0,05) Bajo (0,10) Medio (0,20) Alto (0,40) Muy Alto (0,80) Alcance Cronograma Costo Calidad Muy Alta Alta Media Baja Muy Baja
- 22. Gestión de riesgos >> Identificar los riesgos • A partir del plan general podemos identificar los riesgos y obtener como resultado: • Lista de riesgos identificados (luego se puede ir ampliando), algunas categorías de riesgos software potenciales: elaboración de la planificación, organización y gestión, ambiente/infraestructura de desarrollo, usuarios finales, cliente, personal contratado, requisitos, producto, fuerzas mayores, proceso, … • Lista de respuestas potenciales. Gestión de proyectos: PMBOK Fuente: PMBOK (5ª edición)
- 23. Gestión de riesgos >> Análisis cualitativo de riesgos • Priorizar los riesgos identificados evaluando la probabilidad de ocurrencia y su impacto en los objetivos principales del proyecto. • Se centra en cada riesgo de manera independiente. • Se va a evaluar: • La probabilidad de que se de el riesgo • El impacto del riesgo, en que proporción afecta a los objetivos básicos del proyecto (p.ej.: cronograma, coste, …). • Los criterios para establecer estos valores viene del plan de g. de riesgos, resumidos en la matriz de probabilidad de impacto Gestión de proyectos: PMBOK
- 24. Gestión de riesgos >> Análisis cuantitativo de riesgos • Analizar los riesgos identificados del proyecto para obtener información cuantitativa(resultados numéricos) sobre su efecto global sobre los objetivos principales del proyecto. • Se tendrá en cuenta las relaciones entre los propios riesgos. • Habrá que priorizar aquellas áreas clave para cumplir los objetivos del proyecto, a la hora de decidir los riesgos a mitigar. • Es un proceso complejo y costoso, requiere información de calidad de un número adecuado de proyectos para poder desarrollar modelos numéricos fiables. • Si nuestra organización no está capacitada será necesario plantear este proceso a medio y largo plazo. • Técnicas: probabilidad y estadísticas; inteligencia artificial; simulaciones (Montecarlo); … Gestión de proyectos: PMBOK
- 25. Gestión de riesgos >> Planificar la respuesta a los riesgos • Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las amenazas a los objetivos del proyecto. • Cómo responder a cada riesgo. • Se asigna un responsable (propietario de la respuesta a los riesgos) para dar respuesta a cada riesgo. • Conceptos: • Riesgo residual, permanece después de haber implementado la respuesta. • Riesgo secundario, nuevo riesgo que se origina como consecuencia directa de la respuesta a otro/s riesgo/s. • Estrategias: • Riesgos negativos : evitar, transferir (a parte menos crítica), mitigar y aceptar. • Riesgos positivos: explotar, compartir, mejorar y aceptar. Gestión de proyectos: PMBOK
- 26. Grupo de procesos de ejecución (10) • Se coordinan todos los recursos para implementar el plan para la dirección del proyecto. Gestión de proyectos: PMBOK Grupo de procesos de monitoreo y control (12) • Se supervisa el avance del proyecto y aplican acciones correctivas. Grupo de procesos de cierre (1) • Se aceptan formalmente los entregables del proyecto.
Hinweis der Redaktion
- A investigar por el alumno, no tiene que escoger todas una o dos. Las tendrá que explicar.Diagrama
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- A investigar por el alumno, no tiene que escoger todas una o dos. Las tendrá que explicar.Diagrama
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
- A Guide to the Project Management Body of Knowledge, First edition 2013 del PMI (Project Management Institute) Project Integration Management : the processes and activities needed to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the project management process groups. Project Scope management : the processes required to ensure that the project includes all the work required, and only the work required, to complete the project successfully. Project Time Management : the processes required to manage the timely completion of the project. Project Cost Management : the processes involved in planning, estimating, budgeting, financing, funding, managing, and controlling costs so that the project can be completed within the approved budget. Project Quality Management : the processes and activities of the performing organization that determine quality policies, objectives, and responsibilities so that the project will satisfy the needs for which it was undertaken. Project Human Resource Management : the processes that organize, manage, and lead the project team. Project Communications Management : the processes that are required to ensure timely and appropriate planning, collection, creation, distribution, storage, retrieval, management, control, monitoring, and the ultimate disposition of project information. Project Risk Management : the processes of conducting risk management planning, identification, analysis, response planning, and controlling risk on a project. Project Procurement Management : the processes necessary to purchase or acquire products, services, or results needed from outside the project team. Processes in this area include Procurement Planning, Solicitation Planning, Solicitation, Source Selection, Contract Administration, and Contract Closeout. Project Stakeholder Management : the processes required to identify all people or organizations impacted by the project, analyzing stakeholder expectations and impact on the project, and developing appropriate management strategies for effectively engaging stakeholders in project decisions and execution.
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- https://www.youtube.com/watch?v=OnIWpyoQM1I
- https://www.youtube.com/watch?v=AknL295OJp4
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