2. Index
• 서비스 개요 (Concept, Service Screen, Flow)
• 시장 및 경쟁 : FB, FS, ShopKick, 알바몬과의 차별화
• 마케팅 : 단계별 구축에 따른 전략 (1단계 : 스타마케팅, 펀톡채널 활용 / 2단계 : 스마트태그 및 제휴매장 안내)
(어플, 모바일, 웹, 구글크롬웹스토어를 통한 홍보), (ATL 및 BTL 마케팅 방안)
• Business System : commerce 모델의 구조 안내, 서비스 구현을 위한 리소스 구성
• 기회와 위험 : 서비스 거래에 대한 시장전망, 서비스 거래 시 구매자/판매자의 심리, 거래상의 사고 발생 시 처리,
• 실행일정 : 1차 구축, 프로모션, 마케팅, 성과분석, 2차 구축(성과 미비 시 폐기) 관련 일정
• 재무계획 : 구축 후 2년 동안의 P/L
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3. Service Concept
Find & Share
개인 프로필 페이지(가지고 있는 것, 가지고 싶은 것 등이 등록된)를 기반으로 이루어진
소셜커뮤니티 입니다.
사용자간의 관심사를 Find & Share를 하는 과정을 통해 커뮤니티가
형성되며, 이를 통해 사용자의 기호정보가 누적되고 구체화 됩니다.
개인에 대한 신뢰를 높이기 위해 FB연동 및 시스템상의 검증제도를
운영합니다.
스마트폰의 센서(마이크, 카메라, GPS, NFC)를 활용한 편의 기능을
제공하여 사용의 재미와 서비스의 편의를 제공합니다.
1단계 구축 시 개인별 프로필 공유에 중점을 둔 활성화를 목표로 하며,
2단계에서 포인트 기능을 추가한 commerce를 구현 합니다.
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4. Service Screen
HTML5을 활용해 최대한 네이티브앱과 유사한 UI/UX를 제공하며,
*반응형 웹
반응형 웹으로 제작하여 N-Screen에 대비하도록 합니다. 스크린에 맞춰 화면
최적화하는 기술
Find Things (css3를 이용하여
구현)
모바일 및 해상도가 낮은 경우
Find Things
Resize
웹브라우저 접속 시 화면
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5. Service Screen
회원가입 시 FB의 프로필을 활용하여 등록하며, 프로필 생성 시 사용자가 가지고
있는 물건, 서비스 , 재능 등을 등록하도록 합니다.
■ 회원가입
- FB 계정으로 가입
- 프로필 사진, 이메일, 개인페이지 주소 연동
■ 회원관심사 등록
- Have, Want, Sell, Share 관련 정보 등록
- 등록 시 사진 등록 필수
- 등록 시 추가로 설명과 태그, 바코드 입력,
NFC 입력, GeoTag 입력 가능
- 등록 시 FB, TW 에 포스팅 지원
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6. Service Screen
다른 사용자가 올린 내용을 나의 관심 내용(Have, Want, Sell, Share)에 추가할 수
있습니다. 이를 통해 사용자간의 정보 공유, 공통 관심내용이 생기게 되며 누적이
됨에 따라 사용자가 어떤 정보에 관심이 있는지 파악하게 됩니다.
*이미지 인식
어떤 것인지, 어떤
타인이 올린 정보를 색상인지
내 관심내용에 추가 인식하여 저장
개인정보 수집
공통 관심사가 있는 사람에게
추천 인물 정보 Push
Find Thins
(1일 1회 등 설정에 따라)
6 RealNetworks Confidential
7. Service Screen
일정한 미션이나 사용자간의 평판이 좋은 사람의 경우 배지를 지급하여
사용자에 대한 신뢰도를 구별할 수 있게 하며, 참여의 재미를 유도합니다.
사용자간의 직접적인 대화는 등록된 게시물에 코멘트를 남기는 행위를 통해
진행됩니다.
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8. Service Screen
사용자간의 Sell, Share가 발생하는 경우 조건에 따라 거래가 진행됩니다.
Sell의 경우 판매자가 제시한 금액을 구매자가 Deposit하여야 진행되며,
Share의 경우 소유자가 제시한 조건(배지가 있는)이 있어야 진행됩니다.
Deposit이 Y 판매자에게
Buy 클릭 신청 완료
구매가 이상? 실시간 쪽지
N
판매자의
전달
Deposit 충전
구매자의
구매/정산 완료
확인
Y
배지 조건이 게시자에게
Share 클릭 신청 완료
충족? 실시간 쪽지
N
판매자의
전달
부족한 내용 알림
구매자의
공유 완료
확인
8 RealNetworks Confidential
9. Flow
사용자의 커뮤니티 활동에 따른 개인정보 수집, 사용자간의 commerce Flow(구매 시
결제 및 포인트 적립), 배지 획득 Flow는 아래와 같습니다.
…
[개인정보 수집 Flow]
FB 연동
관심사항 타인의 관심사항 타인의 관심사항 타인의 관심사항
회원 가입 추가
등록 추가 추가
관심사항 저장
[배지발급 Flow]
사용자 활동에
따른 배지 발급
거래 내역 저장
Find Thins
[Commerce Flow] 구매자
Deposit
Y 정산 처리
구매자의 판매자의 구매자의
Sell 등록 (Deposit 금액 처리)
구매 신청 전달 구매의사
(구매자에게 적립금 지급)
판매금액, 적립금액 입력 N
Ex)
판매금액 10,000Point
적립금액 1,000Point인 경우 거래 취소
RN은 적립금에서 10% R/S (구매자 Deposit Back)
구매는 8,900 (10,000 – 1,000 – 100 = 8,900)
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10. Flow
무형의 서비스가 진행될 때 이루어질 수 있는 Flow 사례입니다.
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11. 시장 및 경쟁
소셜네트워크, 소셜큐레이션, 지역정보, 인력정보, 서비스정보 관련 서비스와 경쟁이
예상되며 주요 서비스와의 차별화 포인트는 아래와 같습니다.
■ FaceBook ■ FourSquare ■ ShopKick ■ 알바몬
- WinWin 관계 - 더 큰 개념의 범용적인 - SNS에 기반을 둔 커뮤니티 - SNS에 기반을 둔 커뮤니티
- 포스팅 하기 쉬운 서비스 제공 서비스임을 강조 기반의 서비스임을 강조 기반의 서비스임을 강조
(상점에 대한 정보만을 취급하지
않고 사람과 무형의 서비스를 취급)
■ Pinterest ■ 그루폰 ■ 11번가 SOM(예상)
- 단순한 사진 공유가 아닌 - SNS에 기반을 둔 커뮤니티 - SNS에 기반을 둔 커뮤니티
실질적인 재화의 Share 및 기반의 서비스임을 강조 기반의 서비스임을 강조
Sell이 구현됨을 강조
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12. 마케팅
최우선적으로 사용자 확보를 목표로 마케팅이 진행되야 하며, 이 후 commerce
구현이 됨에 따라 추가적인 기능 구현에 대한 마케팅이 진행되도록 합니다.
[ATL] [BTL]
인터넷 광고를 통해 오픈 베타 진행 (국내향이 아닌 글로벌)
사용률 제고 사용자 확보
Open Beta 참여자를 통해 긍정적인 소셜답변을 이끌어 내는 것이 목표
우수 참여자에게는 초대장을 배포할 수 있는 권한 부여
서비스 컨셉을 다지기 위해 다수의 스타를 활용한 마케팅 진행
Launching 서비스 튜토리얼 제작 후 기능 홍보 및 학습을 통한 우수 참여자 포상
Promo.
열혈 매니아층 확대를 위한 경품 이벤트 진행 (배지 모으기)
Booming 선남선녀 일반 사용자를 활용한 일반인의 스타 만들기 진행 (멋진 관심사를
Promo. 가진 사용자 투표)
바코드와 RFID 태그가 들어간 Smart Tag를 제작하여 경품으로 제공.
(Smart Tag를 통해 남들에게 내 위치나 지위를 알릴 수 있음)
Smart Tag
Promo.
제휴사가 확보될 경우 각 매장 방문 시 혜택을 받을 수 있는 이벤트 제공
(ShopKick과 같이 매장별 음파발생기를 통해 자동으로 방문자를 확인할 수
Smart 제휴사 있음)
Promo.
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13. Business System
서비스가 이루어지기 위해서 온라인 결제 관리 시스템이 필요하며,
오프라인 제휴사 정보를 관리하기 위한 조직과 시스템이 필요합니다.
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14. 기회와 위험
SoLoMo를 활용한 다양한 비즈니스 모델들이 나오고 있는 상황이며,
라이프로그에 따른 생활편의 서비스가 기대되는 상황으로 전망되고 있습니다.
다만, 무형의 서비스 거래는 시장 규모 예측이 어렵고, 거래에 대한 심리적 불안감을
해소할 수 있는 방법이 수반되야만 하는 점이 위험 요소 입니다.
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15. 실행일정 1차 구축, 프로모션, 마케팅, 성과분석, 2차 구축(성과 미비 시 폐기)
관련 일정…
1차 구축, QA, Open Beta, Launching & Promotion, 성과분석, 2차 구축, 제휴사
영업의 순으로 진행되며 일정은 아래와 같습니다.
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16. 재무계획 2년간 P/L 예측 내용으로 작성…
오픈 이후 2년 동안 증가할 예상 사용자수를 토대로
수입과 지출(고정비용과 MKT 등)은 아래와 같습니다.
Profit
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