How marketing can help sales - HubSpot & OrangeValley

•

0 gefällt mir•210 views

Vanwege de Corona crisis kijken organisaties kritischer naar de omzet en de toegevoegde waarde die teams leveren. Juist Marketing ligt flink onder de loop. Hoe ga je hier als B2B marketeer mee om? Hoe kan je juist nu je meerwaarde tonen en een waardevolle ondersteuning zijn voor Sales?

Marketing

1
2
3
4
5
Why should Sales and Marketing be
working together?
The main challenge between Sales
and Marketing
Key tool to help Sales people close
more business
HOW MARKETING CAN HELP SALES
Content of this webinar
How can Marketing help Sales
(3 examples)
Take aways

Why Sales and Marketing
Alignment Is Crucial For Company
Growth

1. Why Should Sales and
Marketing be Working
Together?

2. What is the main challenge
between Sales and Marketing?

● Create your personas together
● Deﬁne MQLs/SQLs/Opportunity
● Understand how many leads are needed to
hit quota/targets
● Create a SLA between Sales and Marketing
● Combined Content Review
Sales and Marketing Alignment

● Start with your shared goal: Revenue
● Revenue goal = €10,000
● Avg. deal size: €1,000
(Current revenue / current customers)
● Customers needed: 10 Revenue goal/ Avg. deal size
● Average lead to customer: 2%
(Current customers / Current leads)
● Leads needed: 500
Customers needed / Avg Lead to Customer%
Deﬁning Goals

3. What is the key tool to help sales
people close more business?

Customer Relationship Management
A CRM can increase sales by 29% and shorten the
sales process by 8-14% - G2 Crowd (March 2019)

How Marketing can help Sales example #1
How can Marketing help Sales
before the ﬁrst sales call?

How Marketing can help Sales example #2
How do you identify a good lead?

Lead Scoring Models
● Demographic Information
● Company Information
● Online Behaviour
● Email Engagement
● Social Engagement
● Spam Detection

How Marketing can help Sales example #3
Sales enablement

➔ In today’s climate, it is important to consider the stages of a crisis when implementing a
strategy
➔ Communication is vital towards the success of Marketing and Sales working together
➔ Without a system it is not possible to measure and report on Marketing and Sales
Alignment
➔ Data insight, lead scoring and sales enablement are three clear ways Marketing can help
Sales become more effective
Key Takeaways

Resources:
Landing Pages Examples Blog
Guide to Service Level Agreement Blog
Lead Scoring 101 Blog
Align your Sales and Marketing Free Lesson
Sales Enablement General structure

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Better Health Outcomes Start with Engagement

Marketo

We’ve all been thrown into a situation of extreme change. One which was unimaginable only a couple of weeks ago. While we deal with differing degrees of disruption and stress, we likely have something in common: the things we were doing at work a couple of weeks ago aren’t working in the same way anymore. If we don’t adapt, we won’t survive. We need to throw the norm out of the window and revise our marketing and sales strategies. In this webinar, the Leadfeeder marketing team will: Discuss how companies adapted during the global recession in 2008/2009, and what strategies they used to stay above water. Take a deep look at what the Leadfeeder marketing team are doing to ensure we adapt to the new norm. Share what KPI's we are following, how we are benchmarking them, what an abnormality or trend looks like with such limited data, and making quick decisions to lead to greater lead generation results.

Tearing up the Playbook: How Leadfeeder Marketing Has Adapted to the New Normal

Andy Culligan

Digital experience and transformation 2016 - Web design examples

Smart Insights

Rethink First-Party Data

Tinuiti

Pptondm 170225030304 (1)

Mohammed Bilal Qureshi

5 game-changing Marketing Automations for 2017

Smart Insights

Want to discover how to educate and engage your audience with interactive content? Check out this presentation to learn how Cisco was able to deploy a diverse array of content types to appeal to audiences across channels and programs. Plus, find out how adding SnapApp to your marketing programs can make content creation and distribution easier than ever so you can reach your prospects and your goals.

Become a More Nimble Marketing Team with Interactive Content

Marketo

Digital marketing

Alicebella2

#MarTechFest 2019 - Lisa Toner

Martech Alliance

Top 10 Findings from the Sales and Marketing Alignment Study

Marketo

WMF2021 - Scalare Salendo nel Funnel

Booster Box

Ever rolled out a marketing solution that no one used? Understanding your marketing team’s objectives and use cases will help you map their needs to feature and functionality requirements. Check out this webinar for some best practices you can put in place to ensure success and prevent your next implementation from becoming “shelfware”. Attend to learn how to: - Find the right platform that marketers will love - Assess marketing’s needs and map them against vendor technologies - Support marketing through all 5 stages of a winning deployment to ensure user adoption

IT Best Practices: Finding the Right Marketing Technology

Marketo

As a marketer you know not all leads are the same. With the dollars you have to spend, it is critical to attract and market to buyers that will be the best fit for your business and not waste money on accounts that have low return or ultimately churn. Account-based marketing is a useful strategy that will help you achieve the right business outcomes by targeting specific high-yield accounts. But how do you get started and what really matters? Check out this slide deck to get insights into the essentials of account-based marketing.

The Essentials of Account-Based Marketing

Marketo

Ecommerce Trends 2018

Smart Insights

What's new in B2B marketing? 2021 B2B Digital Marketing trends

Smart Insights

Digital Strategy for b2b by Augustine Fou

Dr. Augustine Fou - Independent Ad Fraud Researcher

A webinar hosted by Smart Insights: Break down the jargon, and understand the concepts needed for a solid data driven approach for your marketing. Learn how to build a KPI dashboard with the right metrics, with insights from key industry influencers, for you to find nuggets of insights that drive your business in a profitable direction. To hear the accompanying audio: https://www.brighttalk.com/webcast/8551/220651

Digital Marketing: Key Metrics with Jill Quick & Dave Chaffey

Smart Insights

What Is Digital Selling?

Sales for Life

Introduction to Digital Marketing (Startups Approach)

Nima Rahimi

What is Sales 2.0?

InsightSquared

Was ist angesagt? (20)

Better Health Outcomes Start with Engagement

Tearing up the Playbook: How Leadfeeder Marketing Has Adapted to the New Normal

Digital experience and transformation 2016 - Web design examples

Rethink First-Party Data

Pptondm 170225030304 (1)

5 game-changing Marketing Automations for 2017

Become a More Nimble Marketing Team with Interactive Content

Digital marketing

#MarTechFest 2019 - Lisa Toner

Top 10 Findings from the Sales and Marketing Alignment Study

WMF2021 - Scalare Salendo nel Funnel

IT Best Practices: Finding the Right Marketing Technology

The Essentials of Account-Based Marketing

Ecommerce Trends 2018

What's new in B2B marketing? 2021 B2B Digital Marketing trends

Digital Strategy for b2b by Augustine Fou

Digital Marketing: Key Metrics with Jill Quick & Dave Chaffey

What Is Digital Selling?

Introduction to Digital Marketing (Startups Approach)

What is Sales 2.0?

Ähnlich wie How marketing can help sales - HubSpot & OrangeValley

Creating an Implementation Plan for Successful Marketing Automation

Marketo

Creating an Implementation Plan for Successful Marketing Automation

Áine Dundas

Join the GPA and MindFire teams as we host Part II of our very successful Webinar in June, Recovering Revenue in a Changing Economy. The COVID-19 crisis has changed everything, as such, we hand-picked 4 commercial, packaging, and wide format print professionals to better understand how they view the current market, and how they’re continuing to work hard to grow in spite of the changing landscape. In addition to the amazing feedback from our guest speakers, we will also help you understand new Use Cases, Emerging Industries and Key Applications. Our Guest Speakers for the webinar are: • Bill Duerr, President, Hatteras • Sheri Robertson, VP of Awesome, Ace Designs • Erik Norman, SVP, Sales & Marketing • Brian Scott, President, Blooming Color During the webinar we will explore and expand on the following areas: • Recovering Revenue – Rapidly • Innovation – Reimagining Everything • Emerging Industries & Applications • COVID-19 Strategies & Tactics • Taking Action Now

Recovering Revenue in a Changing Economy

David Rosendahl

TechServe Webinar: Marketing for Where You Want to Be

ClearEdge Marketing

How to Increase Nonprofit Revenue with a Marketing Plan

Bloomerang

What is digital marketing? What it is not? Via https://www.g2mteam.com/

Einav Laviv

Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

Vasco Marques

Definitive guide to marketing metrics and marketing analytics

The Marketing Distillery

Definitive Guide to Marketing Metrics Marketing Analytics

Sam Capra ☁️

Marketo - Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

Kun Le

"Marketing Analytics - Definitive Guide to Marketing Metrics via Marketo This guide will help you: • What are the most important marketing metrics for me to use? • How can I measure my various marketing programs’ impact on revenue and profit? • How can I best communicate marketing results with my executive team and board? • Which personnel, procedural, and cultural changes need to occur within my organization so I can implement marketing measurement? • And many more… The bottom line of any business is the top line: revenue and faster growth!"

Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

BullsEye Internet Marketing

Definitive guide-to-marketing-metrics-marketing-analytics

Gianluigi Spagnoli

Top 5 Mistakes In B2 B V6

Find New Customers

BJ Mannyst b2b b2c marketing in the new normal.

Emmanuel Omikunle

7 Marketing Automation Strategies That Actually Drive Business Results

Three Deep Marketing

Andrew Dalglish, Director, Circle Research

B2B Marketing

Nb presentation 1

KujtimMiftari

How to Effectively Communicate with Clients and Teammates

In Marketing We Trust

Introduction to marketing workshop ppt_september 2016

Jim Mintz

Presented by Scott McAndrew, Chief Strategy Officer, LaneTerrelever Marketing and technology are in lockstep, for better or for worse. As technology drives a relentless pace for marketers, how can they get beyond playing catch-up and start moving their marketing career forward – even if they’re focusing on emergent channels and tactics? Join LaneTerralever’s Chief Strategy Officer, Scott McAndrew, as he shares his experience and perspective on how to start making the most of your marketing career today.

Crafting a Marketing Career on Your Terms in a Rapidly Changing Business Worl...

LaneTerralever

Ähnlich wie How marketing can help sales - HubSpot & OrangeValley (20)

Creating an Implementation Plan for Successful Marketing Automation

Recovering Revenue in a Changing Economy

TechServe Webinar: Marketing for Where You Want to Be

How to Increase Nonprofit Revenue with a Marketing Plan

What is digital marketing? What it is not? Via https://www.g2mteam.com/

Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

Definitive guide to marketing metrics and marketing analytics

Definitive Guide to Marketing Metrics Marketing Analytics

Marketo - Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

Definitive guide to marketing metrics marketing analytics

Definitive guide-to-marketing-metrics-marketing-analytics

Top 5 Mistakes In B2 B V6

BJ Mannyst b2b b2c marketing in the new normal.

7 Marketing Automation Strategies That Actually Drive Business Results

Andrew Dalglish, Director, Circle Research

Nb presentation 1

How to Effectively Communicate with Clients and Teammates

Introduction to marketing workshop ppt_september 2016

Crafting a Marketing Career on Your Terms in a Rapidly Changing Business Worl...

Mehr von OrangeValley

In het tijdperk van toenemende privacybewustzijn spelen wetgeving, merken en consumenten een cruciale rol. Striktere privacywetten dwingen organisaties tot een 'privacy first' benadering van digitale marketing, waarbij 1st party data van consumenten centraal staat. Merken moeten hun martech-stack evalueren met het oog op naleving en transparantie. Het verzamelen van data vereist nu meer toestemming en verantwoordelijkheid. AI speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van privacygerichte digitale strategieën, waarbij ethiek en bescherming van gegevens centraal staan. In deze dynamiek evolueert de relatie tussen wetgeving, merken en consumenten naar een meer gebalanceerde en respectvolle benadering van digitale interacties.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Welcome to the privacy first ma...

OrangeValley

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verscherpt in 2024 het toezicht op correcte cookie-toestemming en misleidende cookiebanners. De AP benadrukt op haar website de noodzaak van transparante cookiebanners en waarschuwt voor verborgen knoppen en automatische acceptatie. Voorzitter Aleid Wolfsen onderstreept de vereiste expliciete toestemming voor tracking cookies. Websites dienen de AVG-normen te volgen bij het verwerken van persoonsgegevens via cookies. De AP formuleert richtlijnen voor correcte cookiebanners, waaronder duidelijke informatie, geen automatische vinkjes, en transparantie over intrekking van toestemming. Het waarborgen van privacy bij het bezoeken van websites staat centraal, met de nadruk op eerlijke voorlichting en het voorkomen van misleidende tactieken. We leggen uit waar de nieuwe cookiebanner aan moet voldoen met concrete best practices.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Vuistregels voor een correcte co...

OrangeValley

Conversie-optimalisatie en A/B-testen zonder cookies vormen een uitdaging in het huidige privacybewuste digitale landschap. In deze context zijn privacyvriendelijke methoden essentieel. Marketeers kunnen zich richten op het verzamelen van first-party data via expliciete toestemming, waarbij transparante communicatie met gebruikers cruciaal is. Dit omvat het gebruik van cookievrije technologieën zoals server-side tracking en fingerprinting. Uitdagingen doen zich voor in de beperkte mogelijkheden voor het volgen van individueel gedrag, waardoor het meten van de effectiviteit van A/B-tests complexer wordt. Het behouden van nauwkeurigheid en betrouwbaarheid bij het evalueren verschillende varianten is een continue strijd. Het is van belang om te focussen op privacy-by-design principes en creatieve benaderingen te ontwikkelen om conversie-optimalisatie te handhaven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookie-gebaseerde trackingmethoden.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Testen zonder cookies.pdf

OrangeValley

Als organisatie kan je niet meer om AI heen. Van het gebruik van ChatGPT en AI-gedreven Facebook-advertenties, tot het gebruik van voorspellende (klant) modellen. Maar AI brengt ook uitdagingen met zich mee, op juridisch én ethisch gebied. Denk aan vraagstukken t.a.v. bestaande weten regelgeving zoals het auteursrecht. In deze sessie praten we je bij over de visie van DDMA op responsible AI, én beantwoorden we de vraag: hoe zet je AI succesvol en verantwoord in?

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Responsible AI.pdf

OrangeValley

De overstap naar cookieless marketing komt voort uit toenemende zorgen over privacy en de groeiende roep om transparantie in digitale marketing. Traditionele cookies, die vaak worden gebruikt voor het volgen van gebruikersgedrag over verschillende websites, staan onder druk door privacyregelgeving en technologische veranderingen, zoals browserupdates die het gebruik van third-party cookies beperken. Onderzoek toont aan dat consumenten meer controle willen over hun persoonlijke gegevens, wat heeft geleid tot een verschuiving naar privacygerichte benaderingen. Cookieless marketing richt zich op alternatieve methoden, zoals first-party data, contextuele targeting en nieuwe trackingtechnologieën, om relevante advertenties te leveren zonder de individuele privacy te schenden. Deze transitie is een reactie op de groeiende behoefte aan ethische gegevenspraktijken en het waarborgen van de privacy van online gebruikers. Welke keuzes maken bedrijven op basis van de privacy first beweging en wat is de imapct op de strategie?

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...

OrangeValley

Wist je dat 98% van je websitebezoekers vertrekt zonder contactgegevens achter te laten? Onderzoek van Gartner toont aan dat websites de voornaamste bron van informatie zijn voor zakelijke kopers. Het identificeren van de bedrijven die jouw website bezoeken, biedt een enorme kans voor het genereren van kwalitatieve leads. Door inzicht te hebben in welke bedrijven jouw site bezoeken, kun je hen doelgericht benaderen, je verkoopkansen aanzienlijk vergroten en exact bieden wat zij nodig hebben.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Optimaliseer je leadgeneratiestr...

OrangeValley

De opkomst van cookieless marketing en een focus op first party data hebben een transformerend effect op digitale mediastrategieën. Organisaties verschuiven naar een model waarin ze vertrouwen op direct verkregen gebruikersinformatie, zogenaamde first party data. Deze waardevolle gegevens vormen de basis voor gepersonaliseerde marketinginitiatieven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookies. De trend omvat ook een toenemende nadruk op contextual targeting, waarbij advertenties worden afgestemd op de context van de content, en niet op individueel gebruikersgedrag. Bovendien winnen technieken zoals cookieless retargeting en het gebruik van publisher-owned data aan populariteit. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Mediastrategie_ Heroverweging v...

OrangeValley

Het toekomstbestendig meten van digitale data is cruciaal voor marketeers. Door geavanceerde technieken zoals Enhanced Ecommerce, Server Side Tagging, Consent Mode en de Meta Conversion API te implementeren, kunnen bedrijven niet alleen aan huidige meetbehoeften en regelgeving voldoen, maar ook anticiperen op toekomstige veranderingen. Enhanced Ecommerce biedt diepgaande inzichten, Consent Mode waarborgt privacy, Meta Conversion API zorgt voor naadloze gegevensoverdracht en schaalbare verbindingen. Als reactie op de cookievrije wereld en het einde van Universal Analytics is een overstap naar Google Analytics 4 nodig. Een helder meetplan, server-side tagging, en aandacht voor eigen data, zoals CRM-systemen, zijn essentieel. Dashboards, data-driven besluitvorming en vertrouwen blijven van vitaal belang in deze overgangsfase.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Maak Marketing Meetbaar 2.0.pdf

OrangeValley

Wil je weten hoe je jouw online aanwezigheid naar nieuwe hoogtes tilt? We ontrafelen het cookieless tijdperk, de strijd tussen first en third party data, en hoe platformen zich steeds verder ontwikkelen om relevant te blijven! Benieuwd naar de toekomst van online adverteren zonder cookies? Ontdek de kracht van first party versus third party data en laat je inspireren door de recente ontwikkelingen in de branche, waaronder de spraakmakende rechtszaak tegen Meta ads. Leer hoe platformen zoals WeChat in China de toekomst vormgeven door hun gebruikers op één plek te houden en ontdek de opkomst van social commerce. Verken hoe content de nieuwe targeting is. Ben jij klaar om de toekomst van marketing te verkennen? Sluit je dan aan bij ons evenement en laat je inspireren!

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - De impact op social media.pdf

OrangeValley

Een cookieless strategie heeft een aanzienlijke impact op Google Ads, waar traditionele cookie-afhankelijke tracking verminderd wordt door privacyregulering en browserupdates. Adverteerders moeten overschakelen naar methoden die minder afhankelijk zijn van cookies, zoals het maximaliseren van first-party data en gebruik maken van privacyvriendelijke technologieën. Google heeft haar benadering aangepast met initiatieven zoals het Privacy Sandbox-project, dat het gebruik van third-party cookies beperkt. Adverteerders moeten zich richten op contextuele targeting, demografische gegevens en machine learning om relevante doelgroepen te bereiken zonder de individuele privacy in het geding te brengen. Het belang van transparantie, toestemming en ethische gegevenspraktijken wordt essentieel in een tijdperk waarin privacyvoorkeuren hoog op de agenda staan en traditionele trackingmechanismen worden uitgedaagd.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Cookieless Revolutie in Google A...

OrangeValley

Het is niet alleen het uitfaseren en dus verdwijnen van de 3rd party cookie dat ervoor zorgt dat het accepteren en aangaan van vertrouwde en nieuwe datacollaboratie oplossingen stuurt. Het is ook de combinatie van de druk die toezichthouders uitoefenen, de beperking die ontstaat vanuit de browsers, de concurrentiestrijd tussen media-eigenaren die hun inkomsten veilig willen stellen, de druk vanuit de walled gardens en marketplaces, alsook de voortdurende vraag naar een consistentie marketing-ROI. Klanten verwachten steeds meer een seamless beleving en die zal steeds meer vanuit een 1st party datastrategie gaan plaatsvinden.

Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Addressability 2024 and beyond.pdf

OrangeValley

Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.

Digital Deep Dive 2023 - Het CX-Tijdperk

OrangeValley

Je zult zien hoe een gecentraliseerde klantgegevensstrategie de klantbetrokkenheid vergroot, churn vermindert en de klantenwervingkosten verlaagt. Begrijp hoe je de time-to-market kunt verkorten, een leercultuur kunt creëren en hoe AI LLM de fte-efficiëntie en kwaliteit beïnvloedt. Leer risico's en kansen te identificeren in je communicatie en rapportage van gegevens. Output: - Je gaat weg met een aanpak om de ROI van je klantbeleving te berekenen - Je begijpt hoe je AI kan inzetten voor het monitoren van je klantbeleving en het te vertalen naar 'actionable insights' - Begrijp hoe centreren van kennis met een inzichtenplatform houvast is voor duurzame kennis binnen de organisatie

Digital Deep Dive 2023 - Workshop_ Van gegevens naar gecentraliseerde klantin...

OrangeValley

De advertising wereld ondergaat een revolutie met toenemende automatisering. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken. Dennis laat je zien hoe je het fundament van je advertising campagnes goed organiseert aan de hand van best practices.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Sterke merken winnen de wedstrijd

OrangeValley

Over de jaren heen is Google’s weergave van hun zoekresultatenpagina’s (SERP’s) drastisch veranderd. In de beginjaren bood Google voornamelijk eenvoudige lijsten met blauwe links. Deze links leidden de gebruiker naar relevante webpagina’s op basis van hun zoekopdrachten. Het hoofddoel was duidelijk: de meest relevante informatie zo snel mogelijk aan de gebruiker presenteren. Om bij te blijven met de eisen van de gebruikers en om zich te onderscheiden in een competitieve markt, moest Google evolueren. De SERP’s van Google begonnen langzaam elementen te introduceren die verder gingen dan de conventionele blauwe links: Advertenties (Ads), Featured Snippets, Knowledge Panels, Lokale vermeldingen (Local Packs), (Organische) shopping resultaten, Nieuwscarrousels, ‘People also ask’ boxen, Videoresultaten, Afbeeldingsresultaten, Image Packs en sinds kort SGE (Search Generative Experience). Met deze evolutie zijn ook nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Modern SEO gaat niet langer alleen over het optimaliseren voor blauwe links, maar ook over het begrijpen en benutten van alle andere SERP-elementen. Sommige van deze resultaten springen meer in het oog dan andere en hebben daardoor potentieel een grotere invloed op het klikgedrag van de gebruiker. Daarnaast zien we dat automatisering steeds vaker wordt ingezet om de basis van zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren en te optimaliseren. De vraag is: hoe zorg je ervoor dat je een uitgebreid scala aan landingspagina’s presenteert die overeenkomen met jouw productaanbod? Het belang hiervan kan niet genoeg benadrukt worden; de impact op jouw online zichtbaarheid en verkeer is immens!

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - SEO_ Evolutie van de SERP

OrangeValley

Service Design is een methode die wordt gebruikt om de kwaliteit van de klantervaring te verbeteren door middel van het ontwerpen van processen, systemen en interacties. Het doel van service design is om te komen tot dienstverlening die beter aansluit bij de wensen en behoeften van de klant, terwijl deze ook haalbaar en efficiënt is voor de organisatie die de dienst verleent. Dit gebeurt door de klant centraal te stellen in het ontwerp van de dienst en door een holistische benadering te gebruiken die zowel de emoties van de klant als de technische aspecten van de dienstverlening omvat. Tjalling laat concrete cases zien van hoe producten verbeterd zijn op basis van klantgedrag en behoeften.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Klantervaring verbeteren door Service...

OrangeValley

In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...

OrangeValley

Traditionele outbound marketing waarbij het product en massacommunicatie centraal stonden heeft het afgelopen decennia plaats gemaakt voor inbound marketing waarbij de behoefte van de doelgroep en de customer journey centraal staat. We sturen aan op de juiste boodschap, in het juiste kanaal aan de juiste doelgroep. Het optimaliseren van de customer journey gaat ook door nadat de conversie is voltooid. Het verbeteren van de customer experience gaat over de manier waarop klanten interactie hebben met een bedrijf, vanaf het eerste contactmoment tot na de aankoop. Een goede customer experience kan leiden tot meer tevreden klanten, verhogen van retentie aankopen en positieve mond-tot-mondreclame. Toch is het sturen van enkel op Customer Experience niet een garantie tot groei (aldus Byron Sharp). Uit langdurig en grootschalig onderzoek blijkt dat alleen een combinatie tussen brand én performance zorgt voor groei (in marktaandeel). Zowel in B2C als B2B branches en in verschillende industrieen. Rachel neemt je mee in deze digitale transitie en laat zien hoe succesvolle merken dit aanpakken.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Groei in marktaandeel_ Een nieuw fund...

OrangeValley

De ontwikkelingen in het digitale vakgebied gaan razendsnel. De opkomst van Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een legio aan nieuwe optimalisatie kansen. Bedrijven die technologie snel kunnen adopteren profiteren van concurrentievoordeel. Maar welke ideeen hebben businesspotentie en zijn ook echt te realiseren? Een hackathon is een innovatief evenement dat innovatie, creativiteit en probleemoplossing stimuleert in je bedrijf doordat verschillende expertisegebieden samenwerken aan uitdagende vraagstukken. Bovendien biedt het een platform voor teamwork, samenwerking en netwerken tussen deelnemers met diverse achtergronden en vaardigheden. Met deze tips weet je zeker dat innovaties ook echt worden toegepast en zorgen voor groei.

Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Unlocking Growth_ Van innovatie naar ...

OrangeValley

De relatie van technologie en de consument Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren? Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument? Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.

Marketing_Trend_Event_2023_-_AI__De_impact_van_technologie_-_AI_en_de_lange_t...

OrangeValley

Mehr von OrangeValley (20)