Доклад на конференции Optimization 2016.

1. ПРОЦЕСС РЕАЛИЗАЦИИ КОНТЕНТ-
МАРКЕТИНГА ИНХАУС НА ПРИМЕРЕ
ЮВЕЛИРНОГО МАГАЗИНА

2. АНДРЕЙ ФЕДОРЕНКО
ДИРЕКТОР МАГАЗИНА ЮВЕЛИРНЫХ УКРАШЕНИЙ TOPGRANT.RU
TopGrant.ru – это:
6 лет работы
92% клиентов готовы
рекомендовать нас
У нас небольшой, но
интересный коллектив.
Каждый из нас отдает
работе много времени и
сил, выполняя свой круг
обязанностей.

3. КОМУ ЭТО НЕ НУЖНО
 Кто воспринимает свой
бизнес как дойную корову
 Кто не хочет менять
концепцию ведения бизнеса

4. 3 ПРОБЛЕМЫ ПРИ ВНЕДРЕНИИ КМ
 Считают, что долго-дорого-сложно
 Не готовы к изменениям и рискам
 Нет «отправной» точки

5. В ЛЮБОЙ МОМЕНТ ВРЕМЕНИ ВЫ КУПИТЕ
СТОЛЬКО ТРАФИКА, СКОЛЬКО ВАМ НЕОБХОДИМО

6. ЛЕСТНИЦА УЗНАВАЕМОСТИ ХАНТА

7. ВЫГОДЫ ОТ КМ
1. Понимание целевой аудитории
2. Разные предложения на разных этапах воронки
3. Повышение «качества» клиентов
4. Сначала доверие – потом продажа
5. Автоматизация контакта с клиентом
6. Определяем цели и считаем цифры
7. Мы начинаем работать с LTV

8. ПОЧЕМУ ЛЮДИ ПОКУПАЮТ?
 Надеются на то что их жизнь изменится
 Решают краткосрочные проблемы (закрывают дыры)
 Решают стратегические проблемы (строят будущее)
 Надеются испытать эмоции

9. ТОЛЬКО КОНКРЕТНОМУ ЧЕЛОВЕКУ МОЖНО
СДЕЛАТЬ ЭФФЕКТИВНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ!

10. БИЗНЕС ПРОЦЕСС И КОМАНДА
КМ В ПРОЕКТЕ

11. КОМАНДА (РОЛИ)
1. Менеджер проекта (редактор)
2. Копирайтер
3. Верстальщик
4. Трафик-менеджер
5. Админ рассылки

12. ПРОЦЕСС
1. Определяем типы контента и его цели
 Подарок/проблема
Цель - продажа офера или подписка в магнит
 Как выбрать украшения
Цель - продажа офера или подписка в магнит
 Гороскоп
Цель - продажа офера или подписка в магнит
 Топ продаж/новинки
Цель - подписка в рассылку
 Советы стилиста
Цель - подписка в рассылку
 Энциклопедия
Цель - подписка в рассылку

13. 2. КОНТЕНТ ПЛАН НА ТРИ МЕСЯЦА

14. 3. Публикация и оптимизация статьи в блоге
4. Создание магнита и офера
5. Платная реклама
6. Отправка письма по базе клиентов
7. Отчетность и аналитика

15. ЧТО ТАКОЕ МАГНИТ?
Релевантный контент в обмен на email клиента.
Контент должен соответствовать требованиям:
 Узкое, абсолютно конкретное предложение для
конкретной аудитории
 Одно конкретное обещание (вместо множества
мелких)
 Обещается конкретный результат или решение
проблемы
 Повышает доверие потенциального покупателя к
нам и нашим товарам и услугам
 Быстрое потребление: Вопрос может быть решен в
течение 5 минут

16. ПРИНЦИП МАГНИТА И FOLLOW UP СЦЕНАРИЙ

17. ИДЕИ КОНТЕНТА ДЛЯ МАГНИТОВ ТРАФИКА
 Отчет. Результаты тестов. Отзыв case-study
 Опросы
 Секреты, быстрые способы. Как выбрать…
 Избранное, лучшее, подборки. Топ 5 чего-то
 Каталоги/образцы. Уникальная фотосессия

18.  Всплывающие окна или баннеры на
опросы и консультации
 Подписки на снижение цены, отсутствующий товар
 Сквозные баннеры на ваши рассылки
 Ссылки после завершения текстов
ПРИМЕРЫ МАГНИТОВ НА
САЙТЕ В КАТАЛОГЕ

19. ПРИМЕР МОЕГО ПЕРВОГО МАГНИТА

20. РЕЗУЛЬТАТЫ ПЕРВОГО МАГНИТА
• Бюджет на рекламу и создание магнита – 2 000 + 3 000 руб.
• Переходов на магнит - около 570 визитов
• Стоимость посетителя – 3,5 руб.
• Подписки - 50 шт.
• Конверсия 1 - 9%
• CPL – 40 руб.
• Продажа офера - 3 шт.
• Конверсия 2 - 6%
• CPO - 600 руб.
• Оборот по оферам - 71 373 руб.
• Покупок upsell - 2 шт.
• Оборот по upsell - 15 240 руб.
• Покупок downsale - 5 шт.
• Оборот по downsale - 2 500 руб.
• Итого продаж = 89 113 руб.
Можно еще посчитать и ROI, и прибыль, и LTV. И это будет уже совсем интересная история.

21. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ ИЛИ К ЧЕМУ ИДУ

22. КАК НАЧАТЬ ВАМ ИЛИ
“ТАРИФ - ПОПРОБОВАТЬ”
1. Выберите один товар
2. Прикрутите его к инфозапросам (Как выбрать телевизор с wifi)
3. Создайте магнит по технологии
4. Настройте контекст и РСЯ
5. Анализируйте
Бюджет около 5 000 рублей на все!

23. ВОПРОСЫ?
FEDORENKO-AN@YANDEX.RU
FACEBOOK.COM/FEDORENKO.AN