Este documento proporciona un formato para caracterizar un proceso. Incluye secciones para la denominación del proceso, una breve descripción de las actividades, los insumos y proveedores, el resultado y cliente, y espacios para comentarios u observaciones.

1. FORMATO DE CARACTERIZACIÓN DEL PROCESO
CARACTERISTICAS
DENOMINACION DEL PROCESO: TIEMPO ESTIMADO
BREVE DESCRIPCION DE LAS ACTIVIDADES:
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INSUMOS DEL PROCESO PROVEEDOR DEL INSUMO
RESULTADO DEL PROCESO CLIENTE MEDIO UTILIZADO
OTRAS ACTIVIDADES:
COMENTARIOS U OBSERVACIONES: