1. mojeID pro e-business

2. mojeID pro e-business

4. 1) co je to mojeID?

5. 1) co je to mojeID?
2) kdo jsme?

6. 1) co je to mojeID?
2) kdo jsme?
3) proč to děláme?

7. 1) co je to mojeID?

8. 1) co je to mojeID?
Služba bezpečných ověřených identit

9. 1) co je to mojeID?
Služba bezpečných ověřených identit
• Jedno jméno a jedno heslo pro všechny
služby

10. 1) co je to mojeID?
Služba bezpečných ověřených identit
• Jedno jméno a jedno heslo pro všechny
služby
• Ověření uživatelé pro vaše služby

11. 1) co je to mojeID?
Služba bezpečných ověřených identit
• Jedno jméno a jedno heslo pro všechny
služby
• Ověření uživatelé pro vaše služby

12. 2) kdo jsme?

13. 2) kdo jsme?
• CZ.NIC - správce národní domény

14. 2) kdo jsme?
• CZ.NIC - správce národní domény
• 100% komerčně neutrální subjekt

15. 2) kdo jsme?
• CZ.NIC - správce národní domény
• 100% komerčně neutrální subjekt
• důvěryhodný provozovatel
autentizační služby

16. 3) proč to děláme?

17. 3) proč to děláme?
• podpora internetové komunity

18. 3) proč to děláme?
• podpora internetové komunity
• rozvoj infrastruktury Internetu

19. 3) proč to děláme?
• podpora internetové komunity
• rozvoj infrastruktury Internetu
• realizace užitečných projektů, které
nemají pro případného komerčního
provozovatele obchodní potenciál

20. 3) proč to děláme?
• podpora internetové komunity
• rozvoj infrastruktury Internetu
• realizace užitečných projektů, které
nemají pro případného komerčního
provozovatele obchodní potenciál
DLOUHODOBÝ CÍL:
• zvyšování kultivovanosti internetového
prostředí

21. jak to funguje?

22. jak to funguje?

23. jak to funguje?
1. KROK:
Založení mojeID

24. jak to funguje?
1. KROK:
Založení mojeID

25. jak to funguje?

26. jak to funguje?
2. KROK:
Aktivace účtu

27. jak to funguje?
2. KROK:
Aktivace účtu
@

28. jak to funguje?
2. KROK:
Aktivace účtu
@

29. jak to funguje?
2. KROK:
Aktivace účtu
@
výsledek: mojeID lze nyní použít pro přihlašování k službám

30. jak to funguje?

31. jak to funguje?
3. KROK:
Plná aktivace účtu

32. jak to funguje?
3. KROK:
Plná aktivace účtu

33. jak to funguje?
3. KROK:
Plná aktivace účtu

34. jak to funguje?
3. KROK:
Plná aktivace účtu
výsledek: mojeID profil se odemkne pro editaci

35. jak to funguje?
3. KROK:
Plná aktivace účtu
výsledek: mojeID profil se odemkne pro editaci
4. KROK:
Validace účtu

36. jak to funguje?

37. jak to funguje?
Používání mojeID:
1) Inicializace přihlášení

38. jak to funguje?
Používání mojeID:
1) Inicializace přihlášení

39. jak to funguje?

40. jak to funguje?
Používání mojeID:
2) Přihlášení do mojeID

41. jak to funguje?
Používání mojeID:
2) Přihlášení do mojeID

42. jak to funguje?

43. jak to funguje?
Používání mojeID:
3) Potvrzení předání údajů službě

44. jak to funguje?
Používání mojeID:
3) Potvrzení předání údajů službě

45. jak to funguje?

46. jak to funguje?
Používání mojeID:
4) Návrat na web služby, zpracování údajů...

47. jak to funguje?
Používání mojeID:
4) Návrat na web služby, zpracování údajů...

48. mojeID v číslech

49. mojeID v číslech

50. mojeID v číslech
launch: 26.10.2010

51. mojeID v číslech
launch: 26.10.2010
stav k 31.12/2010:
3.700 založených účtů
cca 3.000 podporujících služeb

52. mojeID v číslech
launch: 26.10.2010
stav k 31.12/2010:
3.700 založených účtů
cca 3.000 podporujících služeb
stav k 31.12/2011:
42.300 založených účtů
cca 6.000 podporujících služeb (z toho cca. 40
V.I.P.)

53. mojeID v číslech
launch: 26.10.2010
stav k 31.12/2010:
3.700 založených účtů
cca 3.000 podporujících služeb
stav k 31.12/2011:
42.300 založených účtů
cca 6.000 podporujících služeb (z toho cca. 40
V.I.P.)
únor 2012:
50.000 založených účtů

55. Vývoj registrací
2010-2011

56. Vývoj registrací
2010-2011

57. jaké problémy řeší
provozovatelé služeb?

58. 1. problém: zneužívání
služeb

59. 1. problém: zneužívání
služeb
uživatelé spoléhají na anonymitu Internetu:

60. 1. problém: zneužívání
služeb
uživatelé spoléhají na anonymitu Internetu:
• spam v diskuzích
• nevhodné a urážlivé komentáře
• fiktivní účty
• fiktivní objednávky

61. 1. problém: zneužívání
služeb
uživatelé spoléhají na anonymitu Internetu:
• spam v diskuzích
• nevhodné a urážlivé komentáře
• fiktivní účty
• fiktivní objednávky
E-SHOPY: až 3% vracejících se zásilek,
KOMUNITY: rostoucí náklady na správu

62. 2. problém: nízká
konverze

63. 2. problém: nízká
konverze
příliš složité začít:

64. 2. problém: nízká
konverze
příliš složité začít:
• nakupovat
• projevit se

65. 2. problém: nízká
konverze
příliš složité začít:
• nakupovat
• projevit se
60% uživatelů opouští nákupní košík v kroku,
kde mají vyplnit formulář (přihlašovací/registrační/
jednorázový)

66. jak může mojeID
pomoci?

67. ad 1) zneužívání služeb

68. ad 1) zneužívání služeb
řešení: mojeID pracuje s ověřenými uživateli

69. ad 1) zneužívání služeb
řešení: mojeID pracuje s ověřenými uživateli
základní
úroveň @
prostřední
úroveň @
nejvyšší
úroveň @

70. ad 1) zneužívání služeb
řešení: mojeID pracuje s ověřenými uživateli
základní
úroveň @
prostřední
úroveň @
nejvyšší
úroveň @
při každém přístupu uživatele o něm poskytovatel
získá informaci, ve které úrovni ověření se nachází.

71. ad 2) nízká konverze

72. ad 2) nízká konverze
řešení: přístup na jedno kliknutí

73. ad 2) nízká konverze
řešení: přístup na jedno kliknutí
50.000+ uživatelů s vysoce validními údaji

74. ad 2) nízká konverze
řešení: přístup na jedno kliknutí
50.000+ uživatelů s vysoce validními údaji
jedno jméno a jedno heslo pro všechny oblíbené

75. ad 2) nízká konverze
řešení: přístup na jedno kliknutí
50.000+ uživatelů s vysoce validními údaji
jedno jméno a jedno heslo pro všechny oblíbené

76. motivační program
2012

77. motivační program
2012
vyplácíme 50 Kč za každý nový mojeID účet,
který si vaši zákazníci založí.

78. motivační program
2012

79. motivační program
2012
Statistika motivačního programu za rok
2011 (06-12/2011)

80. motivační program
2012
Statistika motivačního programu za rok
2011 (06-12/2011)
• celkem vyplaceno: 1.450.000 Kč
• celkem účastníků: 18 (z toho 13 V.I.P.)

81. motivační program
2012
Statistika motivačního programu za rok
2011 (06-12/2011)
• celkem vyplaceno: 1.450.000 Kč
• celkem účastníků: 18 (z toho 13 V.I.P.)
z toho celkový výdělek:
‣ nad 500.000 Kč - 1 účastník
‣ nad 100.000 Kč - 4 účastníci
‣ nad 50.000 Kč - 3 účastníci
‣ nad 10.000 Kč - 4 účastníci
‣ do 10.000 Kč - 6 účastníků

82. Proč tedy zavést
mojeID?

83. Proč tedy zavést
mojeID?

84. Proč tedy zavést
mojeID?
50.000+ ověřených uživatelů

85. Proč tedy zavést
mojeID?
50.000+ ověřených uživatelů
vyšší konverze - registrace na 1 kliknutí

86. Proč tedy zavést
mojeID?
50.000+ ověřených uživatelů
vyšší konverze - registrace na 1 kliknutí
vždy aktuální údaje

87. Proč tedy zavést
mojeID?
50.000+ ověřených uživatelů
vyšší konverze - registrace na 1 kliknutí
vždy aktuální údaje
50 Kč za každého přivedeného uživatele

88. zaveďte mojeID...

89. děkuji za pozornost
Ondřej Písek, CZ.NIC
ondrej.pisek@nic.cz