Una tendencia de consumo es una nueva expresión del consumidor -ya sea mediante su conducta, actitud, o expectativas- de una necesidad, carencia o deseo fundamentales.

1. ¿Qué es una
tendencia?

2. 10 verdades sobre las
tendencias

3. Verdad #1. Una tendencia
de consumo es una nueva
expresión del consumidor -
ya sea mediante su
conducta, actitud, o
expectativas- de una
necesidad, carencia o deseo
fundamentales.
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4. Verdad #2. Las modas
pasajeras vienen y van. Las
tendencias surgen y
evolucionan.
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5. Verdad #3. La investigación
de mercado tradicional es
esencialmente retrógrada.
Las tendencias son del
ahora (y, sí, del mañana).
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6. Verdad #4. Reconocer y
analizar las innovaciones
B2C está en el corazón de la
metodología de la tendencia.
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7. Verdad #5. Los grupos de
innovaciones pueden indicar
futuras direcciones para el
consumo. El éxito individual
o el fracaso
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8. Verdad #6. Al final, las
tendencias no son el
objetivo, sino las
oportunidades que ellas
generan. ¡Así que ponte en
marcha!
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9. Verdad #7. El contexto local
es importante, pero (ahora
más que nunca) las
personas son las personas.
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10. Verdad #8. Los
consumidores no viven en
condiciones de laboratorio.
Tú tampoco deberías.
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11. Verdad #9. Olvida la
estadística tradicional (cada
día significa menos). En su
lugar piensa en la
adaptación.
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12. Verdad #10. Si tienes algún
contacto con los
consumidores, las
tendencias pueden ser tu
arma (no tan) secreta.
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13. Ok, entiendo las
tendencias. ¿Cómo las
aplico para presentar
mis propias
innovaciones?

14. Cuadro de tendencias de consumo
Comprensión Aplicación
Potencial de innovaciónCausantes del cambioNecesidades básicas
InspiraciónExpectativas de consumo
emergentes
Para quién
Tu innovación

15. Comprensión: Necesidades básicas
¿Qué necesidades y deseos profundos del consumidor satisface esta
tendencia?
• Estatus social.
• Autosuperación.
• Entretenimiento.
• Emoción.
• Conexión.
• Seguridad.
• Identidad.
• Relevancia.
• Interacción social.
• Creatividad.
• Justicia.
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16. Comprensión: Causantes del cambio
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¿Por qué emerge ahora esta tendencia? ¿Qué está cambiando?
Para analizar un cambio, hay que tener en cuenta las Transformaciones a
gran escala y los Desencadenantes:
• Las transformaciones a gran escala son macrocambios a largo plazo que
se producen durante años o décadas, que aunque no son tendencias de
consumo propiamente, dirigen e influyen en una tendencia específica.
• Los desencadenantes son los cambios más inmediatos que motivan el
surgimiento de una tendencia de consumo. Estos pueden ser tecnologías
específicas, cambios políticos, problemas económicos, incidentes
medioambientales, etc.

17. Comprensión: Expectativas de consumo
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¿Qué nuevas necesidades, deseos y expectativas de los consumidores
se crean por los cambios identificados anteriormente? ¿Dónde y cómo
los satisface esta tendencia?
Las nuevas tendencias de consumo surgen cuando las necesidades
humanas básicas se topan con cambios externos para crear (o desbloquear)
nuevas necesidades, gustos y deseos. Al identificar estas nuevas
necesidades y deseos emergentes, busca brechas en las expectativas entre
lo que los consumidores quieren y lo que actualmente tienen.

18. Comprensión: Inspiración
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¿Cómo están aplicando el resto de empresas esta tendencia?
Fíjate en las innovaciones empresariales existentes, compréndelas y después
adáptalas a tu empresa. Para tener la perspectiva más amplia posible, fíjate
específicamente en otros sectores, otras regiones o culturas, u otros tipos de
empresa (p. ej. Grandes compañías frente a empresas de nueva creación.

19. Comprensión: Potencial de innovación
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¿Cómo y dónde podrías aplicar esta tendencia en tu empresa?
Al pensar en una tendencia de consumo, ayuda considerar dónde y cómo
puede ésta impactar en tu empresa utilizando estas cuatro áreas:
• Visión.
• Modelo de negocio.
• Producto / Servicio / Experiencia
• Campaña.

20. Comprensión: Para quién
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¿Con qué (nuevos) grupos de clientes podrías aplicar esta tendencia?
¿Qué tendrías que cambiar?
Cuando se trata de aplicar tendencias de consumo, intenta pensar más allá
de aquellos que actualmente están viviendo la tendencia. De hecho, pensar
en qué cambios tendrías que realizar para hacer que esta tendencia fuera
relevante para otros (nuevos) grupos sociales es una buena forma de obtener
nuevas innovaciones.

21. TU INNOVACIÓN
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22. Bibliografía

23. Bibliografía
Trendwatching.com. Experto instantáneo en tendencias. Recuperado el 20 de
marzo de 2016 en http://trendwatching.com/es/trends/instant-trend-expert/

24. @omarvite