10. Sitios de Redes Sociales
Uso Promedio Mensual
(Horas por Visitante)
http://www.comscore.com/
11. Indicadores de acceso a Internet y consumo de medios durante
2010 y 2011 – América Latina
*
* 72% según datos de Ipsos Apoyo.
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
12. Población de internautas 2011
Total Lima Interior Región Región Región Sur Región
Norte Centro Oriente
Internautas 57% 63% 50% 53% 57% 54% 35%
Población de 10´567,00 4´832,000 5´434,000 2´154,000 928,000 1´840,000 619,000
internautas
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
13. Lugares de conexión a internet 2011
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
14. Indicadores de interacción (%)
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
15. Actividades más frecuentes 2011 (%)
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
16. Actitud frente a encuestas, concursos y promociones (%)
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
17. Tenencia y uso del celular 2011 (%)
* 99% de la población del Perú son usuarios de telefonía móvil según datos de Google.
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_data_%20Internet_2011.pdf
18. Usuarios de redes sociales 2011 (%)
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
19. Usuarios de redes sociales 2011 (%)
* 13% tienen cuenta de Twitter.
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
20. Principales hábitos de los usuarios de redes sociales 2011
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
21. Número promedio de amigos en la red 2011 (Abs.)
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
22. Actividades realizadas por los usuarios de redes sociales 2011 (%)
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
24. Perfil del usuario de redes sociales del Perú Urbano
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
26. Atención hacia la tanda comercial en televisión
http://www.ipsos-apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKTData%20RADIO%20Y%20TV%202011.pdf
27. Publicidad en las redes sociales 2011 (%)
http://www.ipsos-
apoyo.com.pe/sites/default/files/marketing_data/MKT_%20Data_%20Perfil_%20del_%20usuario_%20de_%20redes_%202011.pdf
28. Usuarios de internet que buscan
información antes de comprar
8
de cada 10
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
29. Usuarios de internet que usaron
Google para un primer contacto
con el producto
55%
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
30. Usuarios de internet que usaron
Google para comparar precios
60%
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
31. Usuarios de internet que
ingresaron criterios genéricos de
búsqueda en Google
80%
p.e. “cómo quitar una mancha”
http://www.zeromomentoftruth.com/?locale=es_mx
32. Usuarios de internet que
consultaron información de otros
usuarios antes de comprar–
América Latina
62%
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33. Usuarios de internet que
contribuyen en forma regular con
información en foros, sitios y
redes sociales – América Latina
30%
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34. Información buscada - Perú
1. Evaluar marcas
2. Conocer características
3. Consultar precios y tiendas más
cercanas
4. Ver videos y formas de uso
5. Leer reseñas de otros consumidores en
foros.
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35. Motivos por los que los consumidores
consultan información online – América Latina
Motivos %
Permite ahorrar tiempo 72%
Permite comparar precios 63%
Permite consultar mayor variedad 76%
Permite conseguir productos difíciles de encontrar 70%
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36. Rubros más consultados - Perú
Rubro %
Turismo 60
Automóviles y autopartes 51
Computadoras 51
Accesorios para computadoras 50
Teléfonos celulares 46
Libros 44
Servicios financieros 37
Planes de servicio de celulares 36
CD/DVDs 34
Servicios de conexión a internet en el hogar 33
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37. Sitios Retail Uso
Promedio Mensual
(Minutos por Visitante)
http://www.comscore.com/