SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 9
 Para mí, los primeros días de mis prácticas fueron muy
emocionantes ya que son esos momentos en lo que todo
te parece nuevo, en el que conoces tu lugar de prácticas y
en el que conoces a la gente que te va a acompañar
durante las mismas.
 Los primeros días de la primer semana fueron bastante
respetuosos y cuidadosos de mi parte ya que pues uno
espera conseguir estar en el hotel practicando. Fui a las
oficinas del Hotel Emporio Ixtapa específicamente en
Recursos Humanos
 Tenia que ver a la Gerente de RH, la señora Miriam
Yanet Ambario pero me dijeron que en ese momento
estaba muy ocupada y no se encontraba, sin embargo me
atendió otra secretaria de RH que solo se (Incluso
después de acabar las prácticas) que se llama Elizabeth.
 La primera opción por supuesto
era estar en la oficina de RH,
pero conforme iba respondiendo
a lo que me preguntaba al final
decidió que me quedara en toda
el área de lo que corresponde a A
y B (Alimentos y Bebidas) ya que
pues a mi no se me da lo de
recordatorios y contestar
teléfonos (Que era necesario para
estar en la oficina) pero mi trato
con la gente, la administración y
mi lenguaje fluido eran muy
buenos además de que hablaba
bien inglés. Y bueno, estar en A y
B implica digamos ser ayudante
de todo, principalmente en la
oficina de A y B, pero más que
nada estuve en los bares,
restaurantes, bodegas, almacenes
y en la playa ayudando y
sirviendo a los turistas que
llegaban.
 Los primeros días, como ya dije, fueron muy
emocionantes, me presentaron a mis superiores y la
gente con la que trabajaría, me dieron un recorrido
por el lugar, descubrí que el hotel tiene 3 restaurantes
y el principal se llama Condimentos, tenia 2 bares,
uno en el Lobby y otro en la alberca, (Además que
con el paso de los días iba conociendo más el Hotel).
 En la oficina me enseñaron como hacer inventarios de los
productos que ahí llegaban, administrarlos y repartirlos
desde la bodega de almacenamiento a los restaurantes y
a la bodega de restaurantes y bares, en la bodega
principal conocí al que ahí administra el Sr. José Manuel,
un tipo bastante carismático y con el que me llevé muy
bien, me enseñaron códigos de productos y cómo usarlos
en la computadora, de hecho en la primer semana me
tocó recibir encargos de alimentos y bebidas y de
suministros (Platos, vasos, portavasos, manteles,
cubiertos, etc.). Los últimos días de esa semana
estábamos en lo que se conoce como temporada baja así
que estuve ayudando en los restaurantes y más
específicamente en el bar que está dentro de la alberca,
donde conocí al cantinero encargado, el Sr. Alberto y a
otros cantineros y meseros, los Sres. Víctor, Rafael,
Eladio, Mario, Hugo, Ricardo, Raúl, Roberto, entre otros,
algunos meseros, otros encargados del bar del lobby y
otros encargados de un restaurante en la playa que se
llama Sunset.
 Principalmente estas semanas fueron de estar ayudando en el Pool bar y
en los demás bares y restaurantes,
 Al ser temporada baja me tomé la libertad de quedarme en el Pool bar y
de aprender de los cantineros que ahí estaban, los cuales me enseñaron de
bebidas, los procedimientos al hacerlas, nombres, precios, atender a la
gente y a la que tenía unas copas de más. La segunda semana fue
principalmente de mucho aprendizaje en cuanto a jerga hotelera y
términos de los bares y bebidas, de hecho anotaba en unas hojas muchas
bebidas que iba aprendiendo con el paso de los días y tenia tanto el
procedimiento como los ingredientes y porciones, ordenaba los encargos
que llegaban a la bodega e incluso llegué a organizar la misma incluso
dentro de sus grandes refrigeradores donde guardan los las carnes y
demás alimentos, iba a las máquinas que hacían hielo para llevarlo a los
bares y al finalizar mi turno me iba al comedor de empleados donde
servían buena comida tipo buffet y hasta con postre.
 Probablemente esto no parece tener relación alguna
con mi perfil, sin embargo la secretaria Elizabeth de
RH mencionó que las relaciones públicas, el trato
hacia la gente y el estar administrando en la oficina
son como que ramas de mi perfil que igual me
ayudan. En esta segunda y tercer semana conocí a
varios turistas que iban y venían por Ixtapa, me
daban buena propina, llegué a recibir hasta $500 en
la tercer semana, incluso conocí a algunos
americanos que se quedaron varios días y con los
que me llegué a llevar muy bien, platicando con
ellos, conociéndolos etc. La tercer semana fue de
mucho ajetreo ya que empezaba la temporada alta y
tenía más cosas que hacer y si fue algo agotador
aunque satisfactorio
 La primera mitad de esta semana eran los últimos días de
la semana santa y por extraño que parezca yo los sentí
muy pesados y con mucho movimiento ya que los
turistas se quedaban sus últimos días y querían disfrutar
al máximo.
 Pero los últimos días de esa semana de repente se habían
tornado totalmente aburridos ya que la semana santa
había terminado, yo había vuelto a la escuela y regresaba
al turno de la tarde para seguir practicando, en serio los
turnos parecían eternos y casi no había nada que hacer,
me regresaba a la oficina más seguido y ayudaba más a
organizar la bodega y sus refrigeradores que estar en el
Pool Bar mismo, daba un recorrido más amplio por el
hotel por si algo se me había perdido, solo me quedaba
tomar fotos del hotel y fotos sobre cosas que ahí hacia y
agradecer a todos mis compañeros por todo lo que me
habían dejado.

Weitere ähnliche Inhalte

Mehr von Omar Enrique Alvarez Arellano

Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionRiesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionOmar Enrique Alvarez Arellano
 
Segunda expo bio (pág. 42 anélidos - segundo párrafo)
Segunda expo bio (pág. 42   anélidos - segundo párrafo)Segunda expo bio (pág. 42   anélidos - segundo párrafo)
Segunda expo bio (pág. 42 anélidos - segundo párrafo)Omar Enrique Alvarez Arellano
 
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionRiesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionOmar Enrique Alvarez Arellano
 

Mehr von Omar Enrique Alvarez Arellano (20)

Volcanes de méxico
Volcanes de méxicoVolcanes de méxico
Volcanes de méxico
 
Videos de reguladores
Videos de reguladoresVideos de reguladores
Videos de reguladores
 
Tejido muscular y nervioso
Tejido muscular y nerviosoTejido muscular y nervioso
Tejido muscular y nervioso
 
Tratamiento contra la fibrosis quística
Tratamiento contra la fibrosis quísticaTratamiento contra la fibrosis quística
Tratamiento contra la fibrosis quística
 
Trasplantes de organos
Trasplantes de organosTrasplantes de organos
Trasplantes de organos
 
T.l.r.
T.l.r.T.l.r.
T.l.r.
 
Software educativo
Software educativoSoftware educativo
Software educativo
 
Sociedades de mesoamerica valeria
Sociedades de mesoamerica valeriaSociedades de mesoamerica valeria
Sociedades de mesoamerica valeria
 
Separable verbs
Separable verbsSeparable verbs
Separable verbs
 
Separable verbs (varios ejemplos)
Separable verbs (varios ejemplos)Separable verbs (varios ejemplos)
Separable verbs (varios ejemplos)
 
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionRiesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
 
Segunda expo bio (pág. 42 anélidos - segundo párrafo)
Segunda expo bio (pág. 42   anélidos - segundo párrafo)Segunda expo bio (pág. 42   anélidos - segundo párrafo)
Segunda expo bio (pág. 42 anélidos - segundo párrafo)
 
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacionRiesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
Riesgos bajo los cuales se encuentran inmersos los sistemas de informacion
 
Psicología y su etapa científica
Psicología y su etapa científicaPsicología y su etapa científica
Psicología y su etapa científica
 
Proyecto ''la historia del fútbol''
Proyecto ''la historia del fútbol''Proyecto ''la historia del fútbol''
Proyecto ''la historia del fútbol''
 
Presentación3. copia
Presentación3.   copiaPresentación3.   copia
Presentación3. copia
 
Presentación2
Presentación2Presentación2
Presentación2
 
Presentación2 copia
Presentación2   copiaPresentación2   copia
Presentación2 copia
 
Presentación1
Presentación1Presentación1
Presentación1
 
Participle adjectives
Participle  adjectivesParticiple  adjectives
Participle adjectives
 

Prácticas en el hotel emporio

  • 1.
  • 2.
  • 3.  Para mí, los primeros días de mis prácticas fueron muy emocionantes ya que son esos momentos en lo que todo te parece nuevo, en el que conoces tu lugar de prácticas y en el que conoces a la gente que te va a acompañar durante las mismas.  Los primeros días de la primer semana fueron bastante respetuosos y cuidadosos de mi parte ya que pues uno espera conseguir estar en el hotel practicando. Fui a las oficinas del Hotel Emporio Ixtapa específicamente en Recursos Humanos  Tenia que ver a la Gerente de RH, la señora Miriam Yanet Ambario pero me dijeron que en ese momento estaba muy ocupada y no se encontraba, sin embargo me atendió otra secretaria de RH que solo se (Incluso después de acabar las prácticas) que se llama Elizabeth.
  • 4.  La primera opción por supuesto era estar en la oficina de RH, pero conforme iba respondiendo a lo que me preguntaba al final decidió que me quedara en toda el área de lo que corresponde a A y B (Alimentos y Bebidas) ya que pues a mi no se me da lo de recordatorios y contestar teléfonos (Que era necesario para estar en la oficina) pero mi trato con la gente, la administración y mi lenguaje fluido eran muy buenos además de que hablaba bien inglés. Y bueno, estar en A y B implica digamos ser ayudante de todo, principalmente en la oficina de A y B, pero más que nada estuve en los bares, restaurantes, bodegas, almacenes y en la playa ayudando y sirviendo a los turistas que llegaban.
  • 5.  Los primeros días, como ya dije, fueron muy emocionantes, me presentaron a mis superiores y la gente con la que trabajaría, me dieron un recorrido por el lugar, descubrí que el hotel tiene 3 restaurantes y el principal se llama Condimentos, tenia 2 bares, uno en el Lobby y otro en la alberca, (Además que con el paso de los días iba conociendo más el Hotel).
  • 6.  En la oficina me enseñaron como hacer inventarios de los productos que ahí llegaban, administrarlos y repartirlos desde la bodega de almacenamiento a los restaurantes y a la bodega de restaurantes y bares, en la bodega principal conocí al que ahí administra el Sr. José Manuel, un tipo bastante carismático y con el que me llevé muy bien, me enseñaron códigos de productos y cómo usarlos en la computadora, de hecho en la primer semana me tocó recibir encargos de alimentos y bebidas y de suministros (Platos, vasos, portavasos, manteles, cubiertos, etc.). Los últimos días de esa semana estábamos en lo que se conoce como temporada baja así que estuve ayudando en los restaurantes y más específicamente en el bar que está dentro de la alberca, donde conocí al cantinero encargado, el Sr. Alberto y a otros cantineros y meseros, los Sres. Víctor, Rafael, Eladio, Mario, Hugo, Ricardo, Raúl, Roberto, entre otros, algunos meseros, otros encargados del bar del lobby y otros encargados de un restaurante en la playa que se llama Sunset.
  • 7.  Principalmente estas semanas fueron de estar ayudando en el Pool bar y en los demás bares y restaurantes,  Al ser temporada baja me tomé la libertad de quedarme en el Pool bar y de aprender de los cantineros que ahí estaban, los cuales me enseñaron de bebidas, los procedimientos al hacerlas, nombres, precios, atender a la gente y a la que tenía unas copas de más. La segunda semana fue principalmente de mucho aprendizaje en cuanto a jerga hotelera y términos de los bares y bebidas, de hecho anotaba en unas hojas muchas bebidas que iba aprendiendo con el paso de los días y tenia tanto el procedimiento como los ingredientes y porciones, ordenaba los encargos que llegaban a la bodega e incluso llegué a organizar la misma incluso dentro de sus grandes refrigeradores donde guardan los las carnes y demás alimentos, iba a las máquinas que hacían hielo para llevarlo a los bares y al finalizar mi turno me iba al comedor de empleados donde servían buena comida tipo buffet y hasta con postre.
  • 8.  Probablemente esto no parece tener relación alguna con mi perfil, sin embargo la secretaria Elizabeth de RH mencionó que las relaciones públicas, el trato hacia la gente y el estar administrando en la oficina son como que ramas de mi perfil que igual me ayudan. En esta segunda y tercer semana conocí a varios turistas que iban y venían por Ixtapa, me daban buena propina, llegué a recibir hasta $500 en la tercer semana, incluso conocí a algunos americanos que se quedaron varios días y con los que me llegué a llevar muy bien, platicando con ellos, conociéndolos etc. La tercer semana fue de mucho ajetreo ya que empezaba la temporada alta y tenía más cosas que hacer y si fue algo agotador aunque satisfactorio
  • 9.  La primera mitad de esta semana eran los últimos días de la semana santa y por extraño que parezca yo los sentí muy pesados y con mucho movimiento ya que los turistas se quedaban sus últimos días y querían disfrutar al máximo.  Pero los últimos días de esa semana de repente se habían tornado totalmente aburridos ya que la semana santa había terminado, yo había vuelto a la escuela y regresaba al turno de la tarde para seguir practicando, en serio los turnos parecían eternos y casi no había nada que hacer, me regresaba a la oficina más seguido y ayudaba más a organizar la bodega y sus refrigeradores que estar en el Pool Bar mismo, daba un recorrido más amplio por el hotel por si algo se me había perdido, solo me quedaba tomar fotos del hotel y fotos sobre cosas que ahí hacia y agradecer a todos mis compañeros por todo lo que me habían dejado.