Nous vous apportons des solutions de Cloud applicatif (Platform as a Service) et de logiciel à la demande (SaaS ou Software as a Service). La solution MonitorPack consolide vos inventaires, vos alertes, génère des rapports compréhensibles, administre et supervise automatiquement vos serveurs et postes de travail Microsoft Windows, surveille vos imprimantes, services web, routeurs et switchs. vos serveurs Linux, Aix et Unix sont monitorables par le biais des ports utilisés par ces technologies (démons). MonitorPack est une suite complète pour votre entreprise ou les entreprises fournissant des services de Tierce Maintenance Applicative ou de help desk, permettant de proposer les meilleures offres de services Cloud pour la supervision, l’administration, le reporting et fournissant une gestion dynamique des incidents.

1. TECK SYSTEM SOFT développe et supporte depuis 2003 des solutions d’administration, de supervision,
d’inventaires & de gestion d’incidents. Nos offres et services ont été créés en collaboration avec des ingénieurs
Microsoft certifiés.
Nos missions nous ont démontré que les logiciels de supervision demandent de nombreuses ressources, que la
plupart des solutions sont inabordables pour les entreprises. La suite MonitorPack a donc été développée pour
fournir un processus de gestion simple & global des infrastructures IT.
La méthode MonitorPack est unique et facile à mettre en œuvre.
MonitorPack surveille toutes les applications que tous les autres éditeurs ne peuvent pas piloter.
MonitorPack solutions innovantes
Présentation
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2. Pourquoi choisir notre solution
MonitorPack est une solution sans déploiement d’agent qui surveille vos applications et pas seulement des métriques.
MonitorPack est une solution globale ciblée PME & TPE, d'administration, de supervision proactive, d'inventaires de parc,
d'automatisation des taches, de rapports, de création & de gestion d'incidents dynamique.
MonitorPack est directement l'éditeur des solutions qu'il maintient, il fournit les documents techniques d'installation, de
recommandations, une base de connaissances en ligne est maintenue en permanence par les équipes de développement.
Nos offres MonitorPack sont génératrices de nouvelles offres.
Votre formation est minimaliste pour toutes les entreprises ayant au moins une compétence Microsoft en interne.
MonitorPack solutions
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3. MonitorPack est facile et rapide à déployer. Plusieurs solutions d’architectures sont possibles en fonction de
vos contraintes, de votre réseau d'entreprise et de votre budget.
Si vous êtes une société de services informatiques proposant de l’infogérance, de la TMA à vos clients, la
solution «un serveur Cloud dédié multi clients» vous permettra de visualiser la météo de tous vos clients sur
un seul tableaux de bord. Si vous souhaitez gérer un client qui attends des tableaux de bord sur mesures, le
serveur Cloud mono client est votre solution. Si votre client est une TPE avec une box pour tout accès internet,
le serveur Cloud partagé accessible et géré par le client lui-même est la solution. Demandez-nous conseil, nous
vous orienterons vers le meilleur choix technique et financier.
MonitorPack solutions – implémentation
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Plusieurs architectures

4. MonitorPack solutions – Multi clients & serveur dédié
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5. MonitorPack solutions – Mono clients & serveur dédié
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6. MonitorPack solutions – Implémentation « Agent » ou « Proxy »
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7. Pourquoi une solution de gestion Cloud
Vous souhaitez garantir à vos clients la disponibilité de leurs applications critiques, disposer d’une vision en
temps réel de l’informatique, externaliser certaines compétences ou prestations mais en garder la maitrise,
réduire les coûts de maintenance, ne plus consommer de temps à développer des scripts et déployer des outils
pour chaque nouvelle application ou client. Vous ne disposez pas de toutes les expertises en interne, vous
essayez de supprimer les coûts d’infrastructures dédiées à la supervision, la gestion des incidents et à leurs
sauvegardes. Vos consoles MonitorPack seront disponibles depuis n’importe ou via un simple Smartphone ou
une tablette. Vos nouveaux clients seront rapidement connectés.
MonitorPack solutions
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8. MonitorPack solutions à valeur ajoutée
Avec MonitorPack Business Intelligence nous fournissons la météo des infrastructures / applications métiers pour vous ou
vos clients, des tableaux de bord illimités, même TPE.
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9. MonitorPack solutions - Tarification abonnements & services
Pas de limitation des licences MonitorPack ou du nombre de machine / périphérique à piloter.
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MonitorPack – Tarification 2017
# Item Description Détails Abonnements
mensuels
SA-1 Abonnement Cloud serveur dédié. Avec support 390,00 €
SA-2 Abonnement Cloud serveur dédié. Sans support 292,00 €
SA-3 Accès sécurisé. https Gratuit
SA-4 Adresse supplémentaire IP autorisée depuis
le client vers le Cloud MonitorPack.
Option 25,00 €
SA-5 Support sans abonnement. Option
SA-6 Abonnement Cloud serveur partagé. Avec support 89,00 €
SP-1 Installation, configuration& support distant. 1 unité = 4 heures 295,00 €
SP-2 Installation, configuration& support sur site
distant
1 unité = 4 heures 445,00 €

10. MonitorPack solutions - Comparatif SA-1 & SA-6
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MonitorPack – Comparaison offres SA-1 & SA-6
# Item Description SA-1 SA-6
Serveur dédié Windows 201x 4Go, 2Core, disque 120 Go SDD, SQL
server, UTC time.
Serveur partagé Windows 201x 4Go, 2Core, disque 120 Go SDD, SQL
server, UTC time.
Bases dédiées Bases de données par client, que le serveur soit partagé
ou dédié.
Compte Admin Compte en lecture / écriture
Compte View only Compte en lecture seule
Firewall dédié Gestion des adresses IP sources pointant vers le Data
Center.
@ IP source autorisées Adresses IP supplémentaires. Incluses Option SA-4
@ IP source autorisées 10 Adresses IP entrantes autorisées.

11. MonitorPack solutions - Comparatif SA-1 & SA-6
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MonitorPack – Comparaison offres SA-1 & SA-6
# Item Description SA-1 SA-6
Backup des bases
journalier
Sauvegarde des bases entre 22:00 & 23:59 selon Data
Center
Supervisé 24/7 Monitoring MonitorPack sur tous les serveurs
Support Web Fr & En http://www.monitorpack.fr/help-fr.php?page=help-
fr/root-help.php
Support e-mail Fr & En https://www.monitorpack.com/support-en.php
Support téléphonique Fr
& En
France de 09:00 à 12:00 & de 13:30 à 19:00.
Rapport sur mesure Développement rapports spécifiques uniquement sur
serveurs dédiés.

12. MonitorPack solutions – Plus d’informations
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