1. Выставка НАОБОРОТ
Workshop: "Пространство коммуникаций и обмена знаниями"

2. Пространство коммуникаций и обмена знаниями
Толк Клуб - off-line коммуникативная смарт площадка в лице
шефа проекта Кристины Белавич и партнера Натальи Морозовой
провели Workshop для посетителей и гостей Выставки
НАОБОРОТ
Участники встречи смогли познакомиться с уникальными
подходами построения комфортных, экологичных и умных
пространств, новыми методами коммуникации и мотивации в
компании, которые позволяют сместить акцент с денежной
Кристина Белавич
мотивации на культурные и ценностные подходы компании.
Кристина Белавич рассказала о влиянии факторов окружающей
среды на психологическое и физическое состояние человека, а
так же о создании разных типов пространств, формирующих
стереотипы поведения и способ мышления, способных
воздействовать на принятие индивидуальных и групповых
решений.
В результате проведения Workshop, построенного на технологии
design thinking и методе эмпатии, участникам удалось выявить
дискомфортные зоны в собственных пространствах и
Наталья Морозова самостоятельно разработать новые решения, комфортные для
собственных компаний и эффективные для своих сотрудников.

3. Как это было?
Участники игры:
Представители HR и Топ менеджмента разных отраслей и сфер бизнеса, пришедшие на
Выставку-конференцию НАОбОРОТ, с целью поделиться и получить новые знания,
приобрести новые знакомства и интересно провести время.
Что делали?
Мы опирались на Стенфордский метод «Дизайн-мышления»/Design Thin-king (Stanford
University Institute of Design). Изначально этот инструмент использовался дизайнерами
для разработки новых коммерческих продуктов, но сейчас получил более широкое
распространение и в не- коммерческих сферах. Метод основан на эмпатии (от англ.
empathy – сочувствие, сопереживание, умение поставить себя на место другого,
проникновение в субъективный мир другого).

4. Почему?
Метод Эмпатии, помогает участникам посмотреть на задачу и ситуацию с другой стороны,
понять и принять позицию другого человека , а тем самым расширить зону своего
восприятия, налаживая диалог и коммуникации друг с другом, своих Пространств, психо-
эмоциональном состоянии коллег и сотрудников, проблемах и задачах, стоящих сейчас в
компании. Таким образом, игрокам удалось взглянуть на мир глазами своих коллег,
определить общие зоны проблем и способы их решений. Все свои открытия, инсайты,
наблюдения и потребности мы записали на стикерах и озвучили для коллег, вот некоторые
из них:
Как мы это делали?
Мы разделились на три команды по 3 человека и через интервьюирование друг друга
смогли узнать о комфорте и дискомфорте
- в пространствах open space, тяжело сосредоточиться на личных задачах и
сфокусироваться на их решениях.
- зонирование света очень влияет на возможность создавать разные зоны и условия
работы
- свободный график и комфортное пространство воздействует на эффективность и
мотивацию сотрудников
- для навигации и маршрутизации по офису создать тематические таблички исходя из
потребности зон и обозначить пространства разными сюжетными темами.
- создать зоны интересов для переговорных процессов, вывесить график загрузки и
возможность сразу внести на нем бронь для своих переговоров.
- создать общее интеллектуальное пространство на портале и личный блог компании,
где каждый одет комментировать и дополнить идеи друг друга
-дополнить новую штатную единицу - модератор, который будет в удаленном доступе
контролировать и мененжерить всех фрилансеров.
Далее команды сфокусировались на одной конкретной проблематике и каждая группа
сформулировала себе задачу, которую решала в режиме брейн-шторм.

5. Что получилось?
В результате совместного творчества у каждой команды
появился солидный банк идей, предложений и наработок. У
участников горели глаза и, как мне показалось, у многих
зачесались руки скорее реализовать задумки!
В чем сложность?
Участники по старой привычке хотят готовых ответов и
шаблонных универсальных решений. Даже при искреннем
желании найти ответы участники сваливаются в поиск
объективных причин и объяснений, что и почему сделать
невозможно, т.е. к перечислению известных ограничений.

6. В чем польза?
Уникальная ситуация «Здесь и Сейчас»: за полтора часа групповой работы участники взаимно дополняли интеллект, опыт,
смекалку и фантазию друг друга.
- Стена с идеями, на которой каждый может оставить свою идею и создать сверхмотивационную стену, с конвертами, в которые
вложены дополнительные задачи от руководства с бонусами и премиями за их решение;
Учились мыслить «вне коробки» – получили возможность свежего взгляда на традиционные проблемы. Этот подход можно
использовать как для решения бизнес-задач, так и бытовых задачек.
Таким образом, вместо лекции и семинара мы создаем короткое рабочее пространство, в котором участники конференции смогли
установить качественные коммуникации и дружеские связи, решая те задачи, которые актуальны прямо сейчас, например, как
сделать пространство удобным и комфортным для стратегических сессий и мозговых штурмов, как повысить работоспособность и

7. www.talk-club.ru
+7 (499) 922 1898
kristina@talk-club.ru