1. МОББИНГ
или как выжить, когда
выживают

2. «Моббинг»
происходит от
английского «mob» -
толпа, «to mob» -
притеснять,
преследовать,
грубить, нападать,
придираться, хамить

3. По мнению специалистов,
благоприятной почвой для «расцвета»
такой патологии как моббинг является
нестабильное экономическое
положение, снижение реального
жизненного уровня, социально-
психологические характеристики
образа жизни.

4. Факторы детерминирующие
распространение моббинга:
Нездоровая
психологическая
атмосфера,
доминирующая в
организации,
требующая найти
своего «козла
отпущения»

5. Жажда власти над
другими и личная
злоба,
продиктованная
страхами или
завистью

6. Боязнь потери своего
рабочее места,
служебного
положения, и
желание сохранить
их любыми
способами

7. Неприемлемость
инновационных форм
и методов работы.
Восприятие
новаторства как
неуважение к старому
опыту

8. Фазы развития и профилактика
моббинга в коллективе
1. Начальная фаза моббинга
Как средство разрядки и снятия эмоционального
напряжения происходит поиск «виновника», и в
отношении этого сотрудника начинают
проявляться агрессивные выпады коллег или
руководства в виде недовольства или насмешек.
Как следствие, на этой фазе у жертвы начинают
появляться первые нарушения в эмоциональной
сфере (эмоциональные срывы), что лишь
«подливает масло в огонь» и усиливает
психотеррор.

9. 2. Активная фаза моббинга
В этой фазе агрессивные выпады и насмешки
становятся систематическими, привязаны к
объекту моббинга и уже не зависят от его
реальных поступков и результатов деятельности.
Во всем находятся только негативные моменты. В
результате у жертвы возникает устойчивое
ощущение затравленности, проявляются признаки
нарушения здоровья, усиливаются хронические
заболевания.

10. 3. Фаза социальная изоляция
жертвы моббинга
В этой фазе происходит полная или частичная
изоляция работника от участия в коллективных
и общих корпоративных мероприятиях, а также
в совместном рабочем процессе. Его не
приглашают на корпоративные праздники,
отмечание дней рождения коллег, совместные
чаепития и т. п.

11. 4. Фаза потери рабочего места
Чаще для сохранения
психического и физического
здоровья подвергшийся
моббингу сотрудник сам
находит другое место работы,
или ему настоятельно
предлагают уйти по
собственному желанию, или
серьезно проблематизируется
его профессиональная
состоятельность.

12. Организационно-управленческие средства
профилактики моббинга в коллективах
формирование здоровой
организационной культуры в
организации;
 поддержание здорового
социально-
психологического климата в
служебных коллективах;
 развитие навыков
управления у высшего
руководства;
создание условий,
обеспечивающих получение
обратной связи от
сотрудников

13.  рациональное и четкое разделение
труда между отделами, исключение
возможности дублированных или
пересекающихся заданий различных
подразделений;
 четкое формулирование служебных
обязанностей каждого работника с
обозначением границ их
персональной ответственности;
 формирование прозрачного
механизма принятия
управленческих решений,
рационализация и открытость
информационных потоков в
организации

14. формирование системы
кадрового продвижения и
возможностей карьерного роста;
формирование нетерпимого
отношения к разносчикам
сплетен и любителям интриг на
работе;
исключение интимных или
родственных связей между
подчиненными и руководством

15. Личностные меры профилактики
моббинга
В открытую бороться со
сплетнями и клеветой. В
первую очередь, надо
постараться, чтобы сведения о
личной жизни не попадали к
ненадежным людям. Избегать
ситуаций, которые могут дать
повод для пересудов.

16. Личностные меры профилактики
моббинга
Провести самоанализ.
Необходимо отбросить
отрицательные эмоции и
разобраться в своих чувствах,
научиться контролировать
негативные эмоции и
сдерживать свое потенциально
отталкивающее поведение.

17. Личностные меры профилактики
моббинга
Проанализировать
ситуацию в коллективе.
Трезвый анализ отношений с
коллегами поможет выявить
расстановку сил – кто лидер
травли, кто загонщик, кто
равнодушен, сочувствует, а
может, даже симпатизирует
вам.

18. Личностные меры профилактики
моббинга
Попытаться
солидаризироваться с
агрессором. Попытайтесь
выяснить у оппонента, с
какой целью он так
действует в отношении
вас.

19. Личностные меры профилактики
моббинга
Выполнять плановые
задания профессионально,
своевременно и
качественно, свести до
минимума промахи и
ошибки, стремиться не
давать ни малейшей
возможности упрекнуть
себя в некомпетентности и
непрофессионализме.

20. Противостоять моббингу можно
и нужно
Именно от Вас зависит, где Вы поставите
запятую:
Моббинг: уйти нельзя остаться

21. Спасибо Вам за внимание!
С уважением, Олег Анатольевич Барма.
Магистр педагогических наук,
аспирант кафедры культурологии
УО "Белорусский государственный университет
культуры и искусств
barma_oleg@mail.ru