Олег Афанасьев. Система управления 9х9

©
Олег
Афанасьев
INTERIM BUSINESS ASSOCIATION
USA – UKRAINE – BELORUSSIAN - KAZAKHSTAN
ТЕСТИРОВАНИЕ
И
МОДЕЛИРОВАНИЕ
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
9Х9
МЕТОДИКА РАЗРАБОТКИ ПЛАНА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ ИЗМЕНЕНИЙ

ПОМОГАЕМ НАВЕСТИ
ПОРЯДОК
В ВАШЕМ БИЗНЕСЕ
Делаем это вместе по методологии
«Система управления 9х9»

©
Олег
Афанасьев
КАК МЫ ЭТО ДЕЛАЕМ
1.
Диагностика
2.
Программа
развития
3.
Доинвестиционная
подготовка
4.
Привлечение
инвестиций
5.
Продажа актива

©
Олег
Афанасьев
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ КОМПАНИЕЙ 9Х9
Диагностика актуального состояния системы управления компанией
необходима для понимания зон развития организации и
повышения её эффективности

ТЕСТ.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ 9Х9
Инструкция к заполнению теста
1 Стратегия развития бизнеса
2 Организационный дизайн
3 Управление персоналом
4 Управление результатами
5 Управление экономической эффективностью
6 Управление проектами
7 Управление корпоративной культурой
8 Управление личным развитием
9 Управление пробелами
Анализ результатов теста
Рекомендации IBA по применению технологии Интерим-менеджмента
Этапы создания Плана организационного развития компании

ИНСТРУКЦИЯ
Цель данной анкеты
Определение Областей развития системы управления компанией и
построение Плана организационного развития
Методика заполнения и получения Результатов исследования
• Вся анкета разбита на 9 блоков, которые отражают 9 аспектов
системного управления компанией
• Анкета носит закрытый характер. Это значит, что на каждый вопрос у Вас
есть три варианта ответов (Да, Частично, Нет), из которых Вы можете
выбрать лишь один и выделить цифру в соответствующей колонке
ответов
• Отвечая на вопросы предельно искренне, Вы помогаете себе увидеть
резервы для более эффективного развития бизнеса, чтобы, в
дальнейшем, разработать и реализовать Программу повышения его
результативности
• Завершив ответы по Блоку, суммируйте количество баллов в каждой из
колонок ответов и рассчитайте % соответствия идеальной модели
системной организации, заложенной в основание теста
• В конце анкеты рассчитайте Средний % соответствия по всем Блокам и
определите Общий уровень систематизации Вашего бизнеса (А, В, С, D)
• Ниже этого анализа прочтите Рекомендации по применению технологии
Интерим в Вашем случае

БЛОК 1.
СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
№ Вопрос Варианты ответов
(нужный ответ выделить фоном)
Да Частично Нет
1.1. Миссия Вашей компании где-нибудь записана, чтобы её видеть каждый день? 2 1 0
1.2. Ценности компании описаны и внедрены? 2 1 0
1.3. Есть ли у Вашей компании Видение того, кем и какими вы хотите быть через 5 лет? 2 1 0
1.4. Есть ли у Вас Главная цель и Стратегия её достижения по годам 5-ти летнего цикла? 2 1 0
1.5. Есть ли у Вас утверждённые Собственником Цель и План текущего года? 2 1 0
1.6. Есть ли SWOT–анализ готовности компании к достижению Цели текущего года? 2 1 0
1.7. Есть ли План организационного развития на текущий год? 2 1 0
1.8. Бюджет организационного развития на текущий год утверждён? 2 1 0
1.9. Работает ли Стратегический Комитет как орган контроля реализации Стратегии? 2 1 0
Итого
Сумма баллов
Уровень систематизации бизнеса по Блоку (сумма баллов/18 * 100= %)

БЛОК 2.
ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН
2.1. Понятна ли всем руководителям Бизнес-модель компании? 2 1 0
2.2. Описаны ли Ключевой, Обеспечивающие и Управленческий бизнес-процессы? 2 1 0
2.3. Есть ли утверждённая Организационно-функциональная Структура? 2 1 0
2.4. Утверждена ли Система KPI компании? 2 1 0
2.5. Построены ли полностью управленческий, финансовый и бухгалтерский учёт? 2 1 0
2.6. Внедрена ли система Информационно-Делового Обмена? 2 1 0
2.7. Утверждены ли Карты Деятельности/Job Description и KPI всех должностей? 2 1 0
2.8. Все ли Зарплатные Проекты построены на начислении по KPI? 2 1 0
2.9. Сотрудники защищают перед руководителями свои планы и результаты? 2 1 0
Итого

БЛОК 3.
УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
3.1. Разработаны ли Положения о подразделениях? 2 1 0
3.2. Все ли сотрудники понимают и выполняют свои обязанности согласно их Карт Деятельности
и KPI?
2 1 0
3.3. Есть ли у каждого План личного развития по результатам аттестации? 2 1 0
3.4. Проводится ли на всех уровнях регулярное обучение персонала? 2 1 0
3.5. Налажен ли быстрый эффективный подбор персонала? 2 1 0
3.6. Проводится ли обязательное обучение нового персонала? 2 1 0
3.7. Проводится работа по психологической адаптации нового персонала? 2 1 0
3.8. Проводят ли руководители регулярную работу по внедрению ценностей компании? 2 1 0
3.9. Все ли сотрудники знают и разделяют ценности компании? 2 1 0
Итого

БЛОК 4.
УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ
4.1. Учетные и аналитические программы просты и понятны для персонала? 2 1 0
4.2. Все ли правильно и своевременно вносят первичные данные в формы учета и анализа? 2 1 0
4.3. Все ли руководители строят свою работу на аналитике? 2 1 0
4.4. Все ли руководители чётко и ясно формулируют цели и задачи на основе аналитики? 2 1 0
4.5. Все ли руководители привлекают ключевых сотрудников к разработке планов достижения целей? 2 1 0
4.6. Все ли руководители проводят ежедневный/еженедельный мониторинг выполнения задач? 2 1 0
4.7. Все ли руководители подводят ежемесячные итоги выполнения командой целей и задач? 2 1 0
4.8. Есть ли протоколы итоговых митингов подразделений с управленческими решениями? 2 1 0
4.9. По результатам периодов поощряются ли лучшие и проводятся ли коучинги для отстающих? 2 1 0
Итого

БЛОК 5.
УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
5.1. Есть ли у компании автоматизированная бизнес-модель, позволяющая рассматривать
различные экономические сценарии?
2 1 0
5.2. Строите ли вы бюджеты с учётом утверждённого экономического сценария? 2 1 0
5.3. Внедрена система бюджетирования на уровне каждого подразделения? 2 1 0
5.4. Внедрена ли процедура ежемесячного планирования и контроля действий по снижению затрат и
повышению производительности на уровне каждого подразделения?
2 1 0
5.5. Контролируется ли Вами динамика чистой прибыли на один человеко-час? 2 1 0
5.6. Создана ли система поиска и внедрения инновационных решений для сокращения затрат без
потери качества?
2 1 0
5.7. Проводятся ли во всех подразделениях «мозговые штурмы» с целью поиска инновационных
решений для снижения затрат и повышения производительности?
2 1 0
5.8. Организована ли работа специальной рабочей группы по мониторингу профильных инноваций и
отраслевых ноу-хау?
2 1 0
5.9. Есть ли в компании механизм быстрого и качественного внедрения инноваций? 2 1 0
Итого

БЛОК 6.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
6.1. Работает ли Положение о Проектном Офисе? 2 1 0
6.2. Работает ли корпоративная программа по управлению проектами типа Trello или Asana? 2 1 0
6.3. Создана ли профессиональная команда проектных менеджеров? 2 1 0
6.4. Топ-менеджеры делегировали своим замам операционное управление для в проектах развития? 2 1 0
6.5. Составлен ли список ключевых проектов на год? 2 1 0
6.6. Определены ли Лидеры проектов? 2 1 0
6.7. Утверждены ли Паспорта проектов и их бюджеты на год? 2 1 0
6.8. Организован ли плановый запуск проектов и мониторинг их эффективности? 2 1 0
6.9. Принимаются и фиксируются ли управленческие решения по реализованным задачам проектов? 2 1 0
Итого

БЛОК 7.
УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ
7.1. Команда топ-менеджеров доказала свою способность к выполнению всех годовых целей и
показателей?
2 1 0
7.2. После достижения целей были описаны принципы эффективного взаимодействия между топ-
менеджерами, приведшие их к такому результату?
2 1 0
7.3. Принципы эффективного взаимодействия переформулированы в Ценности компании? 2 1 0
7.4. Ценности в плановом порядке донесены до каждого сотрудника компании руководителями? 2 1 0
7.5. Ценности оформлены в яркие постеры и помещены ли на стены всех подразделений? 2 1 0
7.6. Проводят ли руководители подразделений ежемесячные итоговые беседы с сотрудниками по
реализации ими Ценностей компании?
2 1 0
7.7. Поощряют ли руководители соответствие поведения подчинённых Ценностям компании? 2 1 0
7.8. Все ли руководители сами придерживаются Ценностей компании в своём поведении? 2 1 0
7.9. Проводятся ли в компании плановые мероприятия по поощрению лучших и развитию духа
лидерства у остальных?
2 1 0
Итого

БЛОК 8.
УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ РАЗВИТИЕМ
8.1. В компании утверждена единая форма Плана личного развития сотрудника? 2 1 0
8.2. Утверждено ли Положения о кадровом резерве? 2 1 0
8.3. Утверждено ли Положение о работе корпоративного университета? 2 1 0
8.4. Каждый ли сотрудник знает о возможности своего вертикального и горизонтального карьерного
роста?
2 1 0
8.5. Есть ли сводный план личного и карьерного развития всех сотрудников, разбитый по
подразделениям?
2 1 0
8.6. Организован ли системно процесс внешнего и внутреннего обучения? 2 1 0
8.7. Анализируется ли руководителями выполнение Планов личного развития сотрудников по
результатам периода (квартал, полугодие, год)?
2 1 0
8.8. Планируется ли ежегодно руководителями подразделений горизонтальная и вертикальная
ротация персонала?
2 1 0
8.9. Есть ли сводный план ежегодной горизонтальной и вертикальной ротации по компании? 2 1 0
Итого

БЛОК 9.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОБЕЛАМИ
9.1. Определены ли критические точки контроля системы управления компанией? 2 1 0
9.2. Создан ли удобный интерфейс для ежедневного контроля ключевых показателей? 2 1 0
9.3. Создана ли система сбора и автоматического анализа информации по ключевым
показателям?
2 1 0
9.4. Фиксируются ли пробелы в работе системы управления? 2 1 0
9.5. Разрабатываются ли решения обнаруженных проблем? 2 1 0
9.6. Все ли решения реализуются точно в срок? 2 1 0
9.7. Проводится ли анализ эффективности реализованных решений? 2 1 0
9.8. Создан ли каталог кейсов пробелов и решений? 2 1 0
9.9. Пополняется ли каталог пробелов и решений новыми кейсами? 2 1 0
Итого

АНАЛИЗ РЕЗУЛЬТАТОВ ТЕСТА
№ Список блоков Уровень
соответствия
модели
системной
компании, %
Рейтинг
(от
большего
значения к
меньшему)
Области развития
(Значения ниже Среднего % нужно перенести
из Списка блоков в список ниже и выделить
жёлтым цветом)
5 Управление экономической
эффективностью
Сумма значений % по Блокам
Средний % (Сумма значений % / 9)

РЕКОМЕНДАЦИИ IBA
ПО ПРИМЕНЕНИЮ
ТЕХНОЛОГИИ ИНТЕРИМ-МЕНЕДЖМЕНТА
A B C D
Диапазон
значений по
Среднему %
75-100 50-74 25-49 0-24
Средний %
компании,
прошедшей
Диагностику
Рекомендации IBA
по применению
технологии
Интерим-
менеджмента
Само-
совершенствоваться
в плановом режиме
Пригласить
специалистов для
обучения руководителей
современным практикам
управления в режиме
Обучающего Интерима
Пригласить интерим-
менеджеров на
отдельные
функциональные
области
для Частичного
интерима
(CFO, HRD)
Пригласить команду
Интерим-менеджеров
для Полного Интерима
(Стратег, CEO, CFO,
HRD)

ЭТАПЫ СОЗДАНИЯ
ПЛАНА ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
1
1.
Ознакомьтесь со
всеми блоками
рекомендуемого
Плана
организационного
развития
компании
2
2.
Выберите блоки,
попавшие по
результатам
тестирования в
Области
развития
3
3.
Сделайте
невидимыми
слайды блоков,
не попавших в
список Области
развития
4
4.
Из выделенных
блоков
сформируйте
План
развития
компании
5
5.
Рассчитайте
общий бюджет,
необходимый
компании для
реализации
Вашего Плана
6
6.
Защитите План
развития перед
Собственником/
Акционерами
7
7.
Приступите
к реализации
намеченного

©
Олег
Афанасьев
ПЛАН ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
Компания
ХХХ

ПЛАН ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ
№ Блоки
5 Управление экономической эффективностью
Принцип О.Р.Д.Е.Н. – механизм внедрения изменений

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 1. СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ БИЗНЕСА
№ Задачи организационного развития Сроки Ответственные Результаты Бюджет ОК
1.1
.
Сформулировать Миссию компании СЕО Миссия компании
сформулирована письменно
1.2
.
Определить, утвердить и внедрить Ценности
компании
СЕО Ценности компании внедрены
1.3
.
Разработать Видение будущего компании на 5
лет
СЕО Видение будущего утверждено
1.4
.
Сформулировать Главную цель 5-ти летнего
цикла и Стратегию её достижения по годам
СЕО Главная цель пятилетнего
цикла и Стратегия её
достижения утверждены
1.5
.
Утвердить у Собственника Цель и План
текущего года
СЕО Цель и План текущего года
утверждены
1.6
.
Сделать SWOT–анализ готовности компании к
достижению Цели текущего года
СЕО SWOT–анализ готовности
компании к достижению Цели
текущего года утверждён
1.7
.
Разработать и утвердить Программу
реализации задач организационного развития
на текущий год
HRD Программа организационного
развития на текущий год
утверждена
1.8
.
Сформировать и утвердить Бюджет
организационного развития на текущий год
CFO Бюджет организационного
развития на текущий год
сформирован и утверждён
1.9
.
Организовать работу Стратегического
Комитета
HRD Утвержден и реализован
График работы СК
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 2. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ДИЗАЙН
2.1
.
Сформировать и разъяснить всем руководителям
Бизнес-модель компании
CFO Бизнес-модель понятна всем
руководителям компании на
всех уровнях
2.2
.
Смоделировать бизнес-процессы компании
(Ключевой, Обеспечивающие и Управленческие)
HRD Бизнес-процессы
смоделированы утверждены
2.3
.
Утвердить Организационно-функциональную
Структуру компании
HRD Организационно-
функциональная Структура
2.4
.
Утвердить Систему Сбалансированных
Показателей/KPI компании
HRD Система Сбалансированных
Показателей/KPI компании
2.5
.
Построить системы управленческого, финансового
и бухгалтерского учета
CFO Системы управленческого,
финансового и бухгалтерского
учета работают
2.6
.
Стандартизировать и внедрить систему
Информационно-Делового Обмена компании
HRD Система Информационно-
Делового Обмена заработала
2.7
.
Разработать и утвердить Карты Деятельности/Job
Description с KPI должностей
HRD Карты Деятельности/Job
Descriptions с KPI должностей
утверждены
2.8
.
Все Зарплатные Проекты построить на
выполнении KPI
HRD Все Зарплатные Проекты
построены на выполнении KPI
2.9
.
Добиться того, чтобы Сотрудники защищали перед
руководителями свои планы работ и результаты
их реализации
Сотрудники защищают перед
руководителями свои планы
работ и результаты их
реализации
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 3. УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ
3.1. Разработать Положения о подразделениях
(Предназначение, Цель, Задачи, Оргструктура,
KPI, ИДО, Карты Деятельности, Зарплатные
проекты)
HRD Положения о подразделениях
разработаны и утверждены
3.2. Добиться, чтобы все сотрудники понимали и
выполняли свои обязанности согласно их Карт
Деятельности и KPI
HRD Все сотрудники выполняют свои
обязанности согласно их Карт
Деятельности и KPI
3.3. Провести аттестацию сотрудников и добиться
наличия у каждого Плана личного развития
HRD У каждого сотрудника есть План
личного развития
3.4. Провести обучение существующих сотрудников
стандартам работы компании
HRD Все сотрудники обучены
стандартам работы компании
3.5. Подобрать опытный профессиональный
персонал за разумные для компании деньги
HRD В рамках планового бюджета
подобран профессиональный
персонал
3.6. Провести обучение нового персонала
утверждённым стандартам работы должности
(КД, KPI, ИДО)?
HRD Новый персонал обучен
стандартам работы должности (КД,
KPI, ИДО)
3.7. Осуществить социально-психологическую
адаптацию нового персонала
HRD Новый персонала принят
коллективом компании и чувствует
себя хорошо
3.8. Добиться внедрения корпоративных ценностей
в поведение каждого сотрудника
HRD Каждый сотрудник ежемесячно
встречается с руководителем для
анализа соответствия своего
поведения ценностям компании
3.9. Достичь ценностного единства команды
руководителей и в командах всех
подразделений компании
HRD Ценностное единство достигнуто.
По результатам анализа все
сотрудники привержены компании
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 4. УПРАВЛЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТАМИ
4.1. Откорректировать учетные и аналитические программы
для простоты использования руководителями и их
подчинёнными
CFO Учетные и аналитические программы
удобны и интуитивно понятны для
руководителей и их подчинённых
4.2. Провести тренинги персонала на скорость, правильность
и своевременность внесения первичных данных в
системы учета и аналитические формы
HRD Весь персонал правильно и своевременно
вносит первичные данные в системы учета
и аналитические формы
4.3. Научить всех руководителей использовать
аналитические данные для принятия управленческих
решений и проконтролировать выполнение этого
стандарта
CEO Каждый руководитель использует
аналитические данные для принятия
управленческих решений
4.4. Научить всех руководителей чётко и ясно
формулировать цели и задачи подчинённым на основе
принятых управленческих решений
HRD Каждый руководитель чётко и ясно ставит
цели и задачи подчинённым
4.5. Научить руководителей навыкам проведения групповых
модераций и «мозговых штурмов» для привлечения
ключевых сотрудников к разработке планов достижения
целей
HRD Каждый руководитель привлекает
ключевых сотрудников к разработке
планов достижения целей
4.6. Научить всех руководителей методам
ежедневного/еженедельного мониторинга выполнения
задач подчинёнными
HRD Каждый руководитель подводит
ежедневный/еженедельный мониторинг
выполнения задач подчинёнными
4.7. Научить руководителей подводить ежемесячные итоги
выполнения целей и задач командой подчинённых
HRD Каждый руководитель подводит
ежемесячные итоги выполнения целей и
задач командой подчинённых
4.8. Научить руководителей и их помощников написанию
итоговых протоколов митингов с управленческими
решениями руководителей по результатам выполнения
задач подчинёнными
HRD У каждого руководителя есть протоколы
итоговых митингов подразделений с
управленческими решениями по
результатам выполненных работ
4.9. Научить руководителей методам поощрения лучших и
проведению коучингов для отстающих
HRD По результатам периодов поощряются
лучшие и проводятся коучинги для
отстающих
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 5. УПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТЬЮ
5.1. Создать автоматизированную бизнес-модель,
позволяющую рассматривать различные варианты
взаимодействия показателей (экономических
сценариев) и их влияния на конечный финансовый
результат компании
CFO У компании есть автоматизированная
бизнес-модель
5.2. Внедрить общую систему бюджетирования
деятельности компании на основе избранного
экономического сценария
CFO Общая система бюджетирования
деятельности компании на основе
избранного экономического сценария
внедрена
5.3. Внедрить систему бюджетирования на уровне каждого
подразделения
CFO Система бюджетирования внедрена на
уровне каждого подразделения
5.4. Научить руководителей ежемесячному планированию
действий по снижению затрат и повышению
производительности труда каждого подразделения
компании
CFO Внедрена процедура ежемесячного
планирования действий по снижению
затрат и повышению производительности
труда каждого подразделения компании
5.5. Построить график изменения динамики показателя
чистой прибыли в расчёте на один человеко-час (сумма
ЧП/ Кол-во человеко-часов, купленных компанией у
всех сотрудников за один месяц = средняя ЧП на один
человеко-час)
CFO График изменения динамики показателя
чистой прибыли в расчёте на один
человеко-час построен за прошедший год
по месяцам. Контроль носит регулярный
характер
5.6. Запустить проект по поощрению поиска сотрудниками
инновационных решений для сокращения затрат без
потери качества
CFO Получены первые предложения по
сокращению затрат подразделений без
потери заданных параметров качества
5.7. Провести во всех подразделениях «мозговые штурмы»
по поиску инновационных решений в области снижения
затрат и повышения производительности персонала
CFO В подразделениях составлены списки
решений по снижению затрат и
повышению производительности
персонала
5.8. Организовать работу специальной исследовательской
группы по поиску профильных инноваций и ноу-хау
CEO Получен первый список профильных
инноваций и ноу-хау
5.9. Разработать бизнес-процесс быстрого и качественного
внедрения инноваций и апробировать его на первом
внедрении
CEO Бизнес-процесс внедрения инноваций
успешно адаптирован в реализации
первого проекта внедрения
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 6. УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ
6.1
.
Разработать и утвердить Положение о
Проектном офисе
CEO Положение о Проектном Офисе
разработано и утверждено
6.2
.
Приобрести ПО для профессионального
управления проектами
CEO ПО для эффективного управления
проектами приобретено и готово к
работе
6.3
.
Создать профессиональную команду
Проектного Офиса и обучить руководителей
методике управления проектами
HRD Создана профессиональная
основа эффективного управления
проектами
6.4
.
Всем топ-менеджерам обучить своих замов
своему циклу работ в должности и передать
им оперативное управление
HRD Топ-менеджеры делегировали
своим замам оперативное
управление подразделениями для
высвобождения времени на работу
в проектах
6.5
.
Составить список ключевых проектов
развития бизнеса в рамках определенного
временного периода (год, полугодие,
квартал)
CEO Список ключевых проектов
составлен и утверждён
6.6
.
Назначить Лидеров проектов CEO Лидеры проектов утверждены
6.7
.
Сформировать Паспорта проектов (Цели,
Задачи, Этапы, Экшен-планы и бюджеты)
CEO Паспорта проектов утверждены
6.8
.
Создать График планового запуска и
мониторинга проектов
CEO График планового запуска и
мониторинга проектов утверждён
6.9
.
Проанализировать эффективность
выполненных проектов и оформить
управленческие решения по их результатам
CEO По результатам выполненных
проектов оформлены
управленческие решения
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 7. УПРАВЛЕНИЕ КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРОЙ
7.1. Зафиксировать успех команды топ-менеджеров в
достижении конкретной цели
CEO Существующая команда топ-менеджеров
доказала свою способность к 100%-му
выполнению определённой цели
компании
7.2. После 100%-го достижения цели описать принципы
эффективного взаимодействия между топ-
менеджерами, приведшие их к такому результату
HRD Список принципов эффективного
взаимодействия
7.3. Переформулировать принципы эффективного
взаимодействия в Ценности корпоративной культуры
компании
HRD Список Ценностей корпоративной
культуры
7.4. Донести Ценности корпоративной культуры до каждого
сотрудника компании
HRD Выполнен план разъясняющих
презентаций Корпоративных ценностей
7.5. Оформить Ценности корпоративной культуры в яркие
постеры и поместить на стены всех подразделений
HRD Постеры с ценностями размещены на
стенах ключевых подразделений
компании
7.6. Издать распоряжение по компании о Графике
проведения руководителями подразделений
ежемесячных бесед с каждым сотрудником о
соблюдении им Ценностей в ежедневном поведении
HRD График проведения индивидуальных
бесед утвержден и принят к исполнению
руководителями
7.7. Провести совещание по анализу методов поощрения
руководителями подчинённых за соответствие их
поведения ценностям корпоративной культуры
HRD Информационный бюллетень для
руководителей «Анализ поощрения
подчинённых за соблюдение Ценностей
компании»
7.8. Провести анализ поведения руководителей с точки
зрения его соответствия Ценностям компании
HRD Индивидуальные списки
совершенствования личного поведения
руководителей
7.9. Провести плановые мотивационные мероприятия с
целью поощрения лучших сотрудников и развития духа
персонального лидерства у остальных
HRD Лучшие сотрудники получили
заслуженное признание коллег за
соблюдение Ценностей компании
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 8. УПРАВЛЕНИЕ ЛИЧНЫМ РАЗВИТИЕМ
8.1. Разработать и утвердить единую форму Плана
личного развития сотрудника
HRD Утверждена единая форма Плана
личного развития сотрудника
8.2. Разработать и утвердить Положение о кадровом
резерве
HRD Утверждено Положения о кадровом
резерве
8.3. Разработать и утвердить Положение о работе
корпоративного университета
HRD Утверждено Положение о работе
корпоративного университета
8.4. Провести презентации Положений о кадровом
резерве и работе Корпоративного Университета для
всех подразделений компании
HRD Каждый сотрудник знает о
возможности вертикального и
горизонтального карьерного роста в
компании
8.5. Создать сводный план личного и карьерного
развития всех сотрудников компании, разбитый по
подразделениям
HRD Сводный план личного и карьерного
развития всех сотрудников компании
создан и утверждён на год
8.6. Создать систему внешнего и внутреннего обучения
персонала
HRD Процесс внешнего и внутреннего
обучения персонала описан и
систематизирован как бизнес-
процесс
8.7. Руководителям подразделений проанализировать
выполнение Планов личного развития сотрудников
по результатам периода (квартал, полугодие, год) и
сформировать Отчёт «Результаты личного развития
сотрудников подразделения»
HRD Выполнение Планов личного
развития сотрудников по результатам
периода завершилось Сводным
отчётом по компании «Результаты
личного развития сотрудников»
8.8. Руководителям подразделений спланировать по
результатам периода горизонтальную и
вертикальную ротацию персонала
HRD Утверждены Планы горизонтальной и
вертикальной ротации персонала по
подразделениям
8.9. Создать и утвердить сводный план ежегодной
горизонтальной и вертикальной ротации персонала
по компании в целом
HRD Утверждён сводный План
горизонтальной и вертикальной
ротации персонала по компании
Итого

©
Олег
Афанасьев
БЛОК 9. УПРАВЛЕНИЕ ПРОБЕЛАМИ
9.1. Определить критические точки контроля системы
управления компанией
CEO Список критических точек контроля
системы управления компанией
9.2. Создать удобный интерфейс для ежедневного
контроля ключевых показателей
CEO Интерфейс для ежедневного контроля
ключевых показателей запущен в
работу
9.3. Создать систему сбора и автоматического анализа
информации по ключевым показателям
CEO Система сбора и автоматического
анализа информации по ключевым
показателям работает
9.4. Зафиксировать «узкие» места/пробелы в работе
системы управления
CEO Список «узких» мест системы
управления
9.5. Разработать решения обнаруженных проблем CEO Список решений проблем, снижающих
эффективность управления
компанией
9.6. Спланировать и реализовать решения по
повышению эффективности системы управления
«точно в срок»
CEO Решения по повышению
эффективности системы управления
реализованы «точно в срок»
9.7. Провести анализ эффективности реализованных
решений
CEO По результатам анализа
эффективности реализованных
решений сформирован и утверждён
Отчёт «Результаты проекта
повышения эффективности системы
управления компанией»
9.8. Создать Каталог кейсов пробелов и решений CEO Каталог пробелов и решений создан
9.9. Каталог пробелов и решений пополнить новыми
кейсами
CEO Каталог пробелов и решений
пополнен новыми кейсами
Итого

©
Олег
Афанасьев
ПРИНЦИП О.Р.Д.Е.Н.
МЕХАНИЗМ ВНЕДРЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ
ОТРАЖАЕТ ДИНАМИКУ ЕСТЕСТВЕННОГО
САМОРАЗВИТИЯ ЧЕЛОВЕКА
И ОРГАНИЗАЦИИ
От Осознания проблемы (О)
к принятию Решения (Р);
от решения к Действию (Д);
от действия к Естественному результату (Е)
и от него – к оценке результата
Наказание/Награда (Н)
Если результат цикла отрицателен то
заходим на первый этап –
Осознание причины проблемы (O)
И так движемся до тех пор, пока результат не
превратится в Награду (Н)
ПРОПУСК ЛЮБОГО ИЗ ЭТАПОВ ЦИКЛА
ПОСТОЯННО ВОЗВРАЩАЕТ НАС
В СОСТОЯНИЕ ПРОБЛЕМЫ
Осознание
Решение
Действие
Естественный
результат
Награда/
Наказание

HEAD OF THE IBA BOARD
+1 (929) 810 75 94 (US)
+38 (099) 309 77 36 (UA)
+38 (067) 401 40 13 (office)
Telegram: @oleg_afan
КОНТАКТЫ
https://interim-ba.co
Skype: oleg.afanasyev72
©
Олег
Афанасьев
ОЛЕГ АФАНАСЬЕВ

Олег Афанасьев. Система управления 9х9

Empfohlen

Empfohlen

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie Олег Афанасьев. Система управления 9х9

Ähnlich wie Олег Афанасьев. Система управления 9х9 (20)

Mehr von Oleg Afanasyev

Mehr von Oleg Afanasyev (20)

Олег Афанасьев. Система управления 9х9